PAGE衛(wèi)生監(jiān)督所工作崗位制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督所工作的規(guī)范化管理，提高工作效率，保障衛(wèi)生監(jiān)督工作的順利開(kāi)展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本工作崗位制度。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生監(jiān)督所全體工作人員。（三）基本原則1.依法監(jiān)督原則：嚴(yán)格依照國(guó)家法律法規(guī)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)履行監(jiān)督職責(zé)。2.公正公平原則：對(duì)待被監(jiān)督對(duì)象一視同仁，確保監(jiān)督結(jié)果公正。3.科學(xué)高效原則：運(yùn)用科學(xué)的方法和手段，提高監(jiān)督工作效率。4.服務(wù)與監(jiān)督并重原則：在監(jiān)督過(guò)程中注重為被監(jiān)督對(duì)象提供指導(dǎo)和服務(wù)。二、崗位職責(zé)（一）所長(zhǎng)崗位職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督所的行政管理和業(yè)務(wù)工作，制定工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。2.組織貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)和方針政策，確保衛(wèi)生監(jiān)督工作依法進(jìn)行。3.負(fù)責(zé)人員的調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲等工作，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。4.協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，爭(zhēng)取支持，保障衛(wèi)生監(jiān)督工作順利開(kāi)展。5.定期向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，接受監(jiān)督和指導(dǎo)。（二）副所長(zhǎng)崗位職責(zé)1.協(xié)助所長(zhǎng)開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域的具體組織和實(shí)施。2.組織制定分管業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，確保工作任務(wù)按時(shí)完成。3.對(duì)分管業(yè)務(wù)的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。4.指導(dǎo)和培訓(xùn)分管科室的工作人員，提高業(yè)務(wù)水平。5.參與協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，推動(dòng)工作開(kāi)展。（三）綜合科室崗位職責(zé)1.辦公室崗位職責(zé)負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督所的日常行政事務(wù)，包括文件收發(fā)、檔案管理、會(huì)議組織等。承擔(dān)人員考勤、工資核算、辦公用品采購(gòu)等后勤保障工作。負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作，協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的關(guān)系。起草和審核各類(lèi)文稿，做好信息宣傳工作。2.財(cái)務(wù)科崗位職責(zé)負(fù)責(zé)編制衛(wèi)生監(jiān)督所的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算，合理安排經(jīng)費(fèi)使用。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，做好會(huì)計(jì)核算、賬務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表編制工作。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)收支的審核和監(jiān)督，確保資金安全。配合相關(guān)部門(mén)做好財(cái)務(wù)審計(jì)工作。3.人事科崗位職責(zé)負(fù)責(zé)人員招聘、錄用、調(diào)配、辭退等人事管理工作。組織開(kāi)展人員培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等工作，建立健全人事檔案。負(fù)責(zé)職稱(chēng)評(píng)定、崗位設(shè)置等工作，落實(shí)人員福利待遇。做好人事政策宣傳和解釋工作，維護(hù)職工合法權(quán)益。（四）業(yè)務(wù)科室崗位職責(zé)1.醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督科崗位職責(zé)負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)資格、執(zhí)業(yè)范圍、醫(yī)療質(zhì)量等方面的監(jiān)督檢查。查處非法行醫(yī)、醫(yī)療欺詐等違法行為，保障醫(yī)療安全。對(duì)醫(yī)療廣告進(jìn)行審查和監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療廣告市場(chǎng)。指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。2.公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督科崗位職責(zé)負(fù)責(zé)賓館、飯店、商場(chǎng)超市、美容美發(fā)、沐浴場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的衛(wèi)生監(jiān)督檢查。監(jiān)督公共場(chǎng)所的衛(wèi)生設(shè)施配備、環(huán)境衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員健康等情況。查處公共場(chǎng)所衛(wèi)生違法行為，預(yù)防和控制公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。開(kāi)展公共場(chǎng)所衛(wèi)生知識(shí)宣傳和培訓(xùn)，提高公眾衛(wèi)生意識(shí)。3.學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督科崗位職責(zé)負(fù)責(zé)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病防控等方面的監(jiān)督檢查。指導(dǎo)學(xué)校建立健全衛(wèi)生管理制度，落實(shí)衛(wèi)生措施。監(jiān)督學(xué)校開(kāi)展健康教育活動(dòng)，提高學(xué)生健康素質(zhì)。查處學(xué)校衛(wèi)生違法行為，保障師生身體健康。4.生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督科崗位職責(zé)負(fù)責(zé)集中式供水、二次供水、農(nóng)村飲用水等生活飲用水的衛(wèi)生監(jiān)督檢查。監(jiān)測(cè)生活飲用水水質(zhì)，確保飲用水衛(wèi)生安全。查處生活飲用水衛(wèi)生違法行為，預(yù)防和控制飲用水污染事件。指導(dǎo)供水單位加強(qiáng)水質(zhì)管理，提高供水質(zhì)量。5.職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督科崗位職責(zé)負(fù)責(zé)用人單位的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查，督促落實(shí)職業(yè)病防治措施。開(kāi)展職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，檢查用人單位對(duì)勞動(dòng)者的職業(yè)健康檢查情況。查處職業(yè)衛(wèi)生違法行為，保護(hù)勞動(dòng)者的職業(yè)健康權(quán)益。宣傳職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)，提高用人單位和勞動(dòng)者的職業(yè)衛(wèi)生意識(shí)。6.放射衛(wèi)生監(jiān)督科崗位職責(zé)負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、企業(yè)等單位放射診療設(shè)備、放射工作人員等方面的衛(wèi)生監(jiān)督檢查。監(jiān)督放射防護(hù)措施的落實(shí)，保障放射工作人員和公眾的健康安全。查處放射衛(wèi)生違法行為，規(guī)范放射診療行為。開(kāi)展放射衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)和宣傳，提高放射防護(hù)水平。三、工作流程（一）監(jiān)督檢查流程1.制定監(jiān)督檢查計(jì)劃：根據(jù)工作重點(diǎn)和實(shí)際情況，確定監(jiān)督檢查的對(duì)象、內(nèi)容、方式和時(shí)間安排。2.下達(dá)監(jiān)督檢查通知：提前向被監(jiān)督對(duì)象送達(dá)監(jiān)督檢查通知，告知檢查的時(shí)間、內(nèi)容和要求。3.實(shí)施監(jiān)督檢查：按照計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被監(jiān)督對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，查閱相關(guān)資料，詢(xún)問(wèn)有關(guān)人員。4.記錄檢查情況：如實(shí)記錄監(jiān)督檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，填寫(xiě)檢查記錄表格。5.提出整改意見(jiàn)：根據(jù)檢查結(jié)果，對(duì)存在問(wèn)題的被監(jiān)督對(duì)象提出整改意見(jiàn)，明確整改要求和期限。6.跟蹤整改情況：對(duì)被監(jiān)督對(duì)象的整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保整改措施落實(shí)到位。7.形成監(jiān)督檢查報(bào)告：對(duì)監(jiān)督檢查情況進(jìn)行總結(jié)分析，形成監(jiān)督檢查報(bào)告，上報(bào)有關(guān)部門(mén)。（二）行政處罰流程1.立案：對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法行為進(jìn)行初步調(diào)查，認(rèn)為需要給予行政處罰的，予以立案。2.調(diào)查取證：對(duì)違法行為進(jìn)行全面調(diào)查，收集相關(guān)證據(jù)材料。3.告知當(dāng)事人：向當(dāng)事人送達(dá)行政處罰事先告知書(shū)，告知當(dāng)事人違法事實(shí)、處罰依據(jù)和當(dāng)事人享有的權(quán)利。4.聽(tīng)取當(dāng)事人陳述申辯：當(dāng)事人有權(quán)進(jìn)行陳述和申辯，對(duì)當(dāng)事人提出的事實(shí)、理由和證據(jù)進(jìn)行復(fù)核。5.作出行政處罰決定：根據(jù)調(diào)查結(jié)果和當(dāng)事人的陳述申辯情況，作出行政處罰決定。6.送達(dá)行政處罰決定書(shū)：將行政處罰決定書(shū)送達(dá)當(dāng)事人。7.執(zhí)行處罰決定：當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)履行處罰決定，對(duì)逾期不履行的，依法申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。（三）投訴舉報(bào)處理流程1.受理投訴舉報(bào)：設(shè)立專(zhuān)門(mén)的投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)受理群眾的投訴舉報(bào)。2.登記投訴舉報(bào)內(nèi)容：詳細(xì)記錄投訴舉報(bào)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、舉報(bào)人等信息。3.交辦投訴舉報(bào)案件：根據(jù)投訴舉報(bào)的內(nèi)容，將案件交辦給相關(guān)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行調(diào)查處理。4.跟蹤辦理進(jìn)度：對(duì)交辦的投訴舉報(bào)案件進(jìn)行跟蹤，了解辦理進(jìn)度。5.反饋處理結(jié)果：將投訴舉報(bào)案件的處理結(jié)果及時(shí)反饋給舉報(bào)人，并做好記錄。四、工作紀(jì)律（一）遵守法律法規(guī)全體工作人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，依法履行職責(zé)，不得違法違規(guī)操作。（二）廉潔自律1.嚴(yán)禁接受被監(jiān)督對(duì)象的禮品、禮金、宴請(qǐng)等不正當(dāng)利益。2.不得利用職務(wù)之便謀取私利，不得從事與衛(wèi)生監(jiān)督工作相關(guān)的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。（三）工作態(tài)度1.樹(shù)立良好服務(wù)意識(shí)，熱情接待被監(jiān)督對(duì)象，耐心解答問(wèn)題。2.認(rèn)真履行工作職責(zé)，不得敷衍塞責(zé)、推諉扯皮。（四）保密規(guī)定1.嚴(yán)格遵守保密制度，對(duì)監(jiān)督檢查過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。2.在工作中不得泄露工作機(jī)密，不得擅自對(duì)外發(fā)布未經(jīng)批準(zhǔn)的信息。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.根據(jù)工作需要和人員實(shí)際情況，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、方式和時(shí)間安排。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面。（二）培訓(xùn)方式實(shí)施1.內(nèi)部培訓(xùn)：定期組織內(nèi)部培訓(xùn)講座，邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行授課。2.外部培訓(xùn)：選派人員參加上級(jí)部門(mén)組織的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。3.在線(xiàn)學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，組織工作人員開(kāi)展在線(xiàn)學(xué)習(xí)。（三）考核評(píng)價(jià)1.建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制：定期對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)能力、工作業(yè)績(jī)、職業(yè)道德等進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核方式：采用平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合的方