PAGE社區(qū)愛國衛(wèi)生監(jiān)督員制度一、總則（一）目的為加強社區(qū)愛國衛(wèi)生工作，提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，保障居民身體健康，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及愛國衛(wèi)生工作行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本社區(qū)愛國衛(wèi)生監(jiān)督員制度。本制度旨在明確愛國衛(wèi)生監(jiān)督員的職責(zé)、工作內(nèi)容與工作流程，確保社區(qū)愛國衛(wèi)生工作的有效開展。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有愛國衛(wèi)生監(jiān)督員以及參與社區(qū)愛國衛(wèi)生工作的相關(guān)人員。（三）基本原則1.依法監(jiān)督原則：愛國衛(wèi)生監(jiān)督員應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)，確保監(jiān)督工作合法合規(guī)。2.全面覆蓋原則：對社區(qū)內(nèi)各類場所、區(qū)域的愛國衛(wèi)生工作進行全面監(jiān)督，不留死角。3.預(yù)防為主原則：通過監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的衛(wèi)生問題，預(yù)防疾病傳播。4.公眾參與原則：鼓勵社區(qū)居民積極參與愛國衛(wèi)生工作，形成共建共享的良好氛圍。二、組織機構(gòu)與職責(zé)（一）社區(qū)愛國衛(wèi)生監(jiān)督小組成立由社區(qū)居委會成員、居民代表等組成的社區(qū)愛國衛(wèi)生監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)愛國衛(wèi)生監(jiān)督工作。監(jiān)督小組定期召開會議，研究解決監(jiān)督工作中出現(xiàn)的問題，制定工作計劃和措施。（二）愛國衛(wèi)生監(jiān)督員職責(zé)1.宣傳教育向社區(qū)居民宣傳愛國衛(wèi)生知識，提高居民的衛(wèi)生意識和自我保健能力。組織開展愛國衛(wèi)生宣傳活動，如健康講座、宣傳海報張貼等。2.監(jiān)督檢查對社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生等進行定期或不定期檢查。檢查社區(qū)內(nèi)的垃圾收集與處理、污水排放、公共設(shè)施清潔等情況，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。監(jiān)督食品經(jīng)營單位、餐飲場所等的衛(wèi)生狀況，檢查食品從業(yè)人員的健康證持有情況、食品加工操作規(guī)范等。檢查飲用水供水單位的衛(wèi)生管理情況，包括水源保護、水質(zhì)檢測等。對公共場所如超市、理發(fā)店、浴池等的衛(wèi)生設(shè)施配備、環(huán)境衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督。3.問題反饋與處理及時發(fā)現(xiàn)并記錄愛國衛(wèi)生工作中存在的問題，向相關(guān)責(zé)任單位或個人發(fā)出整改通知。跟蹤整改情況，對整改不力的單位或個人進行督促，必要時向上級主管部門報告。協(xié)調(diào)解決居民反映的衛(wèi)生問題，及時反饋處理結(jié)果，做到事事有回應(yīng)。4.信息收集與報告收集社區(qū)內(nèi)愛國衛(wèi)生工作的相關(guān)信息，包括衛(wèi)生狀況變化、居民意見建議等。定期向上級愛國衛(wèi)生管理部門報告社區(qū)愛國衛(wèi)生工作情況，為決策提供依據(jù)。三、監(jiān)督工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）環(huán)境衛(wèi)生1.社區(qū)道路與公共場所道路應(yīng)保持清潔，無雜物、無積水、無明顯污漬。公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護良好，無死株、缺株現(xiàn)象，綠地內(nèi)無垃圾雜物。路燈、宣傳欄、健身器材等公共設(shè)施應(yīng)定期清潔，保持外觀整潔，無損壞。2.居民樓院樓道內(nèi)干凈整潔，無亂堆亂放、無小廣告張貼。樓院垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，垃圾桶擺放整齊，周圍地面無散落垃圾。樓院排水系統(tǒng)暢通，無污水外溢現(xiàn)象。3.農(nóng)貿(mào)市場市場內(nèi)攤位布局合理，地面清潔衛(wèi)生，無污水橫流。攤位擺放整齊，商品擺放有序，無占道經(jīng)營。市場內(nèi)配備足夠的垃圾桶，垃圾及時清理，定期進行消毒?；钋蒌N售區(qū)域應(yīng)相對獨立，與其他區(qū)域有效分隔，實行隔離宰殺，做好清潔消毒工作。（二）食品衛(wèi)生1.食品經(jīng)營單位持有有效的食品經(jīng)營許可證，經(jīng)營項目與許可范圍相符。食品從業(yè)人員持有效健康證上崗，保持個人衛(wèi)生。食品儲存應(yīng)分類分區(qū)，隔墻離地，無過期、變質(zhì)食品。食品加工操作過程符合衛(wèi)生要求，生熟分開，餐具消毒設(shè)施齊全且正常使用。2.餐飲場所廚房環(huán)境整潔，墻壁、天花板、地面清潔衛(wèi)生，無油污、無積垢。食品原料新鮮，索證索票齊全，臺賬記錄完整。餐飲具清洗消毒符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，消毒后的餐飲具應(yīng)存放在清潔、專用的保潔設(shè)施內(nèi)。餐廳內(nèi)環(huán)境整潔，桌椅擺放整齊，無異味。（三）飲用水衛(wèi)生1.供水單位取得衛(wèi)生許可證，水源符合國家規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，有水質(zhì)檢測報告。配備必要的水質(zhì)凈化消毒設(shè)施，運行正常，定期進行維護和清洗消毒。直接從事供、管水的人員持有效健康證上崗，定期進行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)。2.二次供水設(shè)施水箱應(yīng)加蓋加鎖，定期清洗消毒，有清洗消毒記錄。二次供水設(shè)施周圍環(huán)境整潔，無污染源，溢水管、泄水管不得與下水道直接相連。水質(zhì)應(yīng)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，定期進行水質(zhì)檢測。（四）公共場所衛(wèi)生1.超市店內(nèi)環(huán)境整潔，通風(fēng)良好，地面、貨架、柜臺等清潔衛(wèi)生。食品與非食品分區(qū)擺放，標(biāo)識清晰。顧客使用的公共用品用具如購物籃、推車等應(yīng)定期清潔消毒。2.理發(fā)店有有效的衛(wèi)生許可證，店內(nèi)環(huán)境整潔，理發(fā)工具應(yīng)定期消毒，做到一人一換一消毒。毛巾、圍布等用品應(yīng)保持清潔，定期清洗消毒。理發(fā)店內(nèi)應(yīng)配備有效的通風(fēng)設(shè)施，保持空氣清新。3.浴池有衛(wèi)生許可證，水質(zhì)應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，定期進行水質(zhì)檢測。池水循環(huán)過濾、消毒設(shè)施運行正常，有消毒記錄。拖鞋、浴巾等公共用品用具應(yīng)一客一換一消毒，更衣室、浴室應(yīng)保持清潔衛(wèi)生。四、監(jiān)督工作流程（一）檢查準(zhǔn)備1.制定檢查計劃，明確檢查的時間、范圍、內(nèi)容和人員分工。2.準(zhǔn)備好檢查所需的工具和表格，如衛(wèi)生檢查表、相機、錄音設(shè)備等。3.提前了解被檢查單位或區(qū)域的基本情況，包括經(jīng)營項目、衛(wèi)生狀況等。（二）現(xiàn)場檢查1.按照檢查計劃和標(biāo)準(zhǔn)，對被檢查對象進行全面檢查。2.檢查過程中，認(rèn)真觀察現(xiàn)場情況，詳細(xì)記錄發(fā)現(xiàn)的問題，可拍照、錄像作為證據(jù)。3.與被檢查單位或個人進行溝通交流，了解其衛(wèi)生管理情況和存在的困難。（三）問題記錄與反饋1.將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題詳細(xì)記錄在衛(wèi)生檢查表上，注明問題所在位置、具體情況等。2.根據(jù)問題的嚴(yán)重程度，向被檢查單位或個人發(fā)出整改通知，明確整改要求和期限。3.對于一些普遍性的衛(wèi)生問題，及時向社區(qū)愛國衛(wèi)生監(jiān)督小組匯報，研究解決方案。（四）整改跟蹤1.按照整改期限，對被檢查單位或個人的整改情況進行跟蹤檢查。2.檢查整改措施是否落實到位，問題是否得到有效解決。3.對整改不力的單位或個人，再次督促其整改，并記錄在案。如多次督促仍無改進，向上級主管部門報告。（五）總結(jié)報告1.定期對社區(qū)愛國衛(wèi)生監(jiān)督工作進行總結(jié)，分析存在的問題和取得的成效。2.將總結(jié)報告上報給社區(qū)愛國衛(wèi)生監(jiān)督小組和上級愛國衛(wèi)生管理部門，為下一步工作提供參考依據(jù)。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織愛國衛(wèi)生監(jiān)督員參加專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括國家法律法規(guī)、愛國衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生監(jiān)督技能等。2.邀請專家進行授課，提高監(jiān)督員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.鼓勵監(jiān)督員參加線上學(xué)習(xí)課程，及時了解最新的愛國衛(wèi)生工作動態(tài)和要求。（二）考核1.建立愛國衛(wèi)生監(jiān)督員考核制度，對監(jiān)督員的工作表現(xiàn)進行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、監(jiān)督檢查質(zhì)量、問題反饋與處理效果、居民滿意度等。3.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的監(jiān)督員進行表彰和獎勵，對不稱職的監(jiān)督員進行批評教育或調(diào)整崗位。六、獎懲措施（一）獎勵1.對在社區(qū)愛國衛(wèi)生監(jiān)督工作中表現(xiàn)突出的單位或個人，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等，以激勵更多的單位和個人積極參與愛國衛(wèi)生工作。（二）懲罰1.對違反愛國衛(wèi)生相關(guān)規(guī)定的單位或個人，依法給予警告、罰款等處罰。2.對拒不整改或整改不力的單位，采取責(zé)令停業(yè)整頓等措施，直至達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。3.對在愛國衛(wèi)生監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)的違法行為，及時移交相關(guān)執(zhí)法部門依法處理。七、信息管理（一）建立愛國衛(wèi)生監(jiān)督檔案1.為每個被檢查單位或區(qū)域建立衛(wèi)生監(jiān)督檔案，記錄其基本信息、檢查情況、整改記錄等。2.檔案應(yīng)妥善保管，便于查詢和統(tǒng)計分析。（二）信息收集與整理1.愛國衛(wèi)生監(jiān)督員應(yīng)及時收集和整理監(jiān)督工作中的各類信息，包括檢查記錄、整改通知、反饋意見等。2.定期對信息進行分類匯總，形成數(shù)據(jù)報表和分析報告，為社區(qū)愛國衛(wèi)