PAGE美容店衛(wèi)生證管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)美容店衛(wèi)生管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，保障消費(fèi)者的健康權(quán)益，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本衛(wèi)生證管理制度。2.適用范圍本制度適用于本美容店內(nèi)所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及相關(guān)人員。3.基本原則嚴(yán)格遵守國(guó)家衛(wèi)生法律法規(guī)，確保美容店經(jīng)營(yíng)環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供安全、衛(wèi)生、舒適的美容服務(wù)。二、衛(wèi)生許可證管理1.衛(wèi)生許可證的申請(qǐng)與領(lǐng)取美容店應(yīng)在開(kāi)業(yè)前，按照當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門的要求，準(zhǔn)備齊全相關(guān)材料，向其提出衛(wèi)生許可證申請(qǐng)。申請(qǐng)材料包括：申請(qǐng)書、法人身份證明、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所平面圖、衛(wèi)生設(shè)施布局圖、衛(wèi)生管理制度、從業(yè)人員健康證明及培訓(xùn)合格證明等。衛(wèi)生行政部門受理申請(qǐng)后，將對(duì)美容店的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、衛(wèi)生設(shè)施等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核。審核合格的，予以頒發(fā)衛(wèi)生許可證。2.衛(wèi)生許可證的懸掛與公示美容店取得衛(wèi)生許可證后，應(yīng)將其懸掛在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著位置，以便顧客和衛(wèi)生監(jiān)督部門查看。衛(wèi)生許可證應(yīng)保持清晰、完整，不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓、倒賣。3.衛(wèi)生許可證的有效期與延續(xù)衛(wèi)生許可證有效期為[X]年。有效期屆滿，需要繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的，美容店應(yīng)在有效期屆滿前[X]個(gè)月向原發(fā)證機(jī)關(guān)提出延續(xù)申請(qǐng)。延續(xù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)提交原衛(wèi)生許可證、本年度衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告、從業(yè)人員健康證明及培訓(xùn)合格證明等材料。經(jīng)審核符合要求的，予以延續(xù)。4.衛(wèi)生許可證的變更與補(bǔ)辦美容店的名稱、法定代表人、經(jīng)營(yíng)地址、經(jīng)營(yíng)范圍等事項(xiàng)發(fā)生變更的，應(yīng)在變更后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理衛(wèi)生許可證變更手續(xù)。申請(qǐng)變更時(shí)，應(yīng)提交變更申請(qǐng)書、相關(guān)證明材料及原衛(wèi)生許可證。經(jīng)審核符合要求的，予以變更。衛(wèi)生許可證遺失的，美容店應(yīng)及時(shí)向原發(fā)證機(jī)關(guān)掛失，并申請(qǐng)補(bǔ)辦。補(bǔ)辦時(shí)，應(yīng)提交補(bǔ)辦申請(qǐng)書及相關(guān)證明材料。三、衛(wèi)生設(shè)施與設(shè)備管理1.衛(wèi)生設(shè)施的配備美容店應(yīng)配備符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的清洗、消毒、保潔等設(shè)施設(shè)備，如消毒柜、紫外線燈、洗手池、垃圾桶等。美容工具、用品應(yīng)分類存放，保持清潔衛(wèi)生。2.衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。消毒柜應(yīng)定期清潔，紫外線燈應(yīng)定期更換，洗手池應(yīng)保持暢通無(wú)堵塞。對(duì)損壞的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備應(yīng)及時(shí)維修或更換，確保其符合衛(wèi)生要求。3.衛(wèi)生設(shè)施的使用與管理嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，確保其消毒效果。美容工具、用品使用后應(yīng)及時(shí)清洗、消毒，并分類存放。消毒后的美容工具、用品應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)的專用柜內(nèi)，防止再次污染。四、環(huán)境衛(wèi)生管理1.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的清潔與消毒美容店應(yīng)保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，每天營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)后應(yīng)對(duì)地面、墻面、門窗、桌椅等進(jìn)行清潔。定期對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行全面消毒，消毒頻率應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。消毒方法可采用物理消毒（如紫外線消毒、高溫消毒等）或化學(xué)消毒（如含氯消毒劑、過(guò)氧乙酸等）。消毒后應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括消毒時(shí)間、消毒方法、消毒人員等。2.通風(fēng)換氣與溫濕度控制美容店應(yīng)保持良好的通風(fēng)換氣，確保室內(nèi)空氣新鮮。通風(fēng)設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護(hù)，保持正常運(yùn)行。合理控制室內(nèi)溫濕度，溫度應(yīng)保持在[X]℃[X]℃之間，濕度應(yīng)保持在[X]%[X]%之間。3.垃圾與廢棄物的處理美容店應(yīng)設(shè)置專用垃圾桶，分類收集垃圾與廢棄物。垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，不得在店內(nèi)堆放。對(duì)醫(yī)療廢棄物（如美容手術(shù)產(chǎn)生的廢棄物等）應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)收集、存放，并交由有資質(zhì)的醫(yī)療廢棄物處理單位進(jìn)行處理。垃圾與廢棄物的存放地點(diǎn)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒。五、從業(yè)人員衛(wèi)生管理1.健康管理美容店從業(yè)人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。從業(yè)人員應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、勤換工作服，不得留長(zhǎng)指甲及涂指甲油。2.培訓(xùn)管理美容店應(yīng)定期組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、消毒知識(shí)、個(gè)人衛(wèi)生等。培訓(xùn)應(yīng)每年至少進(jìn)行[X]次，培訓(xùn)時(shí)間不少于[X]小時(shí)。培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。從業(yè)人員應(yīng)熟悉衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程，掌握必要的衛(wèi)生知識(shí)和技能。六、衛(wèi)生檢測(cè)與監(jiān)測(cè)1.衛(wèi)生檢測(cè)美容店應(yīng)定期委托有資質(zhì)的衛(wèi)生檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的空氣、微小氣候、水質(zhì)、采光、照明、噪聲、顧客用品用具等進(jìn)行衛(wèi)生檢測(cè)。衛(wèi)生檢測(cè)頻率應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，一般每年不少于[X]次。檢測(cè)項(xiàng)目應(yīng)包括細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群、金黃色葡萄球菌、真菌總數(shù)等。衛(wèi)生檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)出具檢測(cè)報(bào)告，美容店應(yīng)將檢測(cè)報(bào)告存檔備查。2.衛(wèi)生監(jiān)測(cè)美容店應(yīng)建立衛(wèi)生監(jiān)測(cè)制度，定期對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行自查。自查內(nèi)容包括衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的衛(wèi)生情況等。自查應(yīng)每周至少進(jìn)行[X]次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)整改，并做好記錄。衛(wèi)生行政部門有權(quán)對(duì)美容店進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督抽檢，美容店應(yīng)積極配合，如實(shí)提供相關(guān)資料和樣品。七、衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督1.制度執(zhí)行美容店全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本衛(wèi)生證管理制度，認(rèn)真履行各自的職責(zé)。店長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)組織實(shí)施衛(wèi)生管理制度，定期對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和總結(jié)。各部門應(yīng)按照衛(wèi)生管理制度的要求，做好本部門的衛(wèi)生管理工作。2.監(jiān)督檢查美容店應(yīng)設(shè)立衛(wèi)生管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督小組應(yīng)定期對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并跟蹤整改情況。對(duì)違反衛(wèi)生管理制度的行為，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.投訴與舉報(bào)處理美容店應(yīng)設(shè)立投訴舉報(bào)電話或郵箱，接受顧客和社會(huì)的監(jiān)督。對(duì)顧客的投訴和舉報(bào)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。對(duì)投訴舉報(bào)內(nèi)容涉及衛(wèi)生安全問(wèn)題的，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，并向衛(wèi)生行政部門報(bào)告。八、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門或個(gè)人，美容店應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括：頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升等。2.處罰對(duì)違反衛(wèi)生管理制度的部門或個(gè)人，美容