（第2頁）制卷人簽名：制卷日期制卷人簽名：制卷日期：審核人簽名：：審核日期：………………………………………………裝……訂……線…………………學(xué)院專業(yè)/班級(jí)學(xué)號(hào)姓名題號(hào)一二三四五六七八總分閱卷教師得分………………一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填在括號(hào)內(nèi)）1.運(yùn)營(yíng)管理的核心是（）A.質(zhì)量控制B.成本控制C.流程優(yōu)化D.效率提升2.以下屬于流程再造特點(diǎn)的是（）A.漸進(jìn)式改進(jìn)B.以任務(wù)為導(dǎo)向C.根本性重新思考D.局部?jī)?yōu)化3.產(chǎn)品生命周期中，銷售量和利潤(rùn)快速增長(zhǎng)的階段是（）A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期4.設(shè)施選址決策的首要考慮因素是（）A.勞動(dòng)力成本B.市場(chǎng)需求C.交通便利性D.政策法規(guī)5.庫存管理中，經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型的假設(shè)不包括（）A.需求穩(wěn)定B.補(bǔ)貨及時(shí)C.允許缺貨D.單價(jià)不變6.質(zhì)量管理體系中，PDCA循環(huán)的“C”代表（）A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理7.以下哪種生產(chǎn)方式強(qiáng)調(diào)多品種、小批量生產(chǎn)（）A.大量生產(chǎn)B.成批生產(chǎn)C.單件生產(chǎn)D.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)8.設(shè)備維護(hù)的類型不包括（）A.預(yù)防性維護(hù)B.故障性維護(hù)C.預(yù)測(cè)性維護(hù)D.日常維護(hù)9.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是（）A.降低成本B.提高效率C.實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)D.以上都是10.運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定應(yīng)基于（）A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.市場(chǎng)需求C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.技術(shù)發(fā)展二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題5分，每題至少有兩個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填在括號(hào)內(nèi)）1.運(yùn)營(yíng)管理的主要內(nèi)容包括（）A.運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略B.運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)C.運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行D.運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)改進(jìn)E.市場(chǎng)營(yíng)銷2.流程優(yōu)化的方法有（）A.消除不必要的環(huán)節(jié)B.合并重復(fù)環(huán)節(jié)C.簡(jiǎn)化復(fù)雜環(huán)節(jié)D.調(diào)整環(huán)節(jié)順序E.增加環(huán)節(jié)數(shù)量3.產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則有（）A.功能性原則B.可靠性原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.美觀性原則E.創(chuàng)新性原則4.設(shè)施布置的類型有（）A.工藝專業(yè)化布置B.產(chǎn)品專業(yè)化布置C.混合布置D.定位布置E.固定布置5.庫存成本包括（）A.采購成本B.訂貨成本C.儲(chǔ)存成本D.缺貨成本E.生產(chǎn)成本三、判斷題（總共10題，每題2分，請(qǐng)判斷對(duì)錯(cuò)，在括號(hào)內(nèi)填“√”或“×”）1.運(yùn)營(yíng)管理只關(guān)注生產(chǎn)過程，不涉及服務(wù)過程。（）2.流程再造一定會(huì)帶來企業(yè)績(jī)效的提升。（）3.產(chǎn)品差異化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段之一。（）4.設(shè)施選