PAGE汽車客運站衛(wèi)生規(guī)章制度一、總則1.目的為加強(qiáng)汽車客運站衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的乘車環(huán)境，保障旅客和員工的健康，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本衛(wèi)生規(guī)章制度。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于[汽車客運站名稱]內(nèi)所有區(qū)域，包括候車大廳、售票廳、檢票口、停車場、衛(wèi)生間、辦公區(qū)域等，以及在客運站內(nèi)從事經(jīng)營活動的所有單位和個人。3.基本原則汽車客運站衛(wèi)生管理遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合、全面管理、持續(xù)改進(jìn)的原則，確保衛(wèi)生管理工作常態(tài)化、規(guī)范化、科學(xué)化。二、環(huán)境衛(wèi)生管理1.候車大廳衛(wèi)生地面每日定時清掃，保持干凈整潔，無明顯污漬、垃圾和積水。墻面、天花板定期清潔，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)和脫落墻皮等現(xiàn)象。座椅、扶手等設(shè)施每日擦拭，定期消毒，保持清潔衛(wèi)生，無破損、污漬。垃圾桶配備充足，垃圾及時清理，做到日產(chǎn)日清，垃圾桶周邊無垃圾散落。候車大廳內(nèi)禁止吸煙，設(shè)置明顯的禁煙標(biāo)識，安排專人巡查，及時制止吸煙行為。2.售票廳衛(wèi)生售票窗口臺面每日擦拭，保持干凈無污漬，票據(jù)擺放整齊。地面、墻面、天花板清潔標(biāo)準(zhǔn)同候車大廳，確保環(huán)境整潔。配備有效的通風(fēng)換氣設(shè)備，保持空氣流通，無異味。3.檢票口衛(wèi)生檢票設(shè)備每日清潔，確保正常運行，無灰塵、污漬。地面、墻面保持清潔，通道暢通無阻。及時清理檢票口附近的垃圾，維護(hù)良好的衛(wèi)生秩序。4.停車場衛(wèi)生地面定期清掃，保持平整干凈，無雜物、油污。停車標(biāo)線清晰，停車位規(guī)范整齊。排水系統(tǒng)暢通，無積水現(xiàn)象。周邊環(huán)境整潔，無亂堆亂放雜物。5.衛(wèi)生間衛(wèi)生每日定時清掃、消毒，保持衛(wèi)生間清潔無異味。洗手臺、水龍頭、鏡子等設(shè)施干凈明亮，無污漬、水漬。便器清潔，無污垢、堵塞，定期進(jìn)行消毒處理。衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備充足，及時補(bǔ)充。通風(fēng)良好，空氣清新，設(shè)置除臭設(shè)備。6.辦公區(qū)域衛(wèi)生辦公桌椅、文件柜等每日擦拭，保持整潔有序。地面、墻面、天花板定期清潔，保持辦公環(huán)境整潔。垃圾及時清理，保持桌面、地面無雜物。公共區(qū)域配備必要的衛(wèi)生清潔用品，保持環(huán)境整潔。三、食品衛(wèi)生管理1.食品經(jīng)營許可客運站內(nèi)從事食品經(jīng)營活動的單位和個人，必須依法取得食品經(jīng)營許可證，嚴(yán)格按照許可范圍經(jīng)營。2.食品從業(yè)人員健康管理食品從業(yè)人員每年必須進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗。建立食品從業(yè)人員健康檔案，記錄健康檢查情況。食品從業(yè)人員應(yīng)保持個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，操作前洗手消毒。3.食品采購與貯存食品采購應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商，索取并留存采購憑證。食品貯存應(yīng)分類分區(qū)存放，隔墻離地，保持通風(fēng)良好，防止食品霉變、變質(zhì)。定期檢查庫存食品，及時清理過期、變質(zhì)食品。4.食品加工與銷售食品加工過程應(yīng)符合衛(wèi)生要求，生熟分開，防止交叉污染。食品銷售應(yīng)使用清潔、衛(wèi)生的器具，確保食品不受污染。銷售直接入口食品應(yīng)使用專用工具，不得用手直接接觸食品。5.餐飲具清洗消毒餐飲具使用后應(yīng)及時清洗消毒，消毒后的餐飲具應(yīng)存放在清潔、專用的保潔設(shè)施內(nèi)。采用物理或化學(xué)消毒方法，消毒設(shè)備應(yīng)正常運行，消毒效果應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。四、飲用水衛(wèi)生管理1.飲用水水源管理客運站內(nèi)的飲用水水源應(yīng)符合國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行水質(zhì)檢測。水源周圍應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，防止污染。2.飲用水供水設(shè)施管理飲用水供水設(shè)施應(yīng)定期清洗、消毒，確保設(shè)施正常運行。建立供水設(shè)施維護(hù)檔案，記錄維護(hù)情況。飲用水管道應(yīng)密封良好，防止?jié)B漏和污染。3.飲用水水質(zhì)檢測委托有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)定期對飲用水水質(zhì)進(jìn)行檢測，檢測結(jié)果應(yīng)符合國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常，應(yīng)立即停止供水，采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理，并及時向相關(guān)部門報告。五、病媒生物防治管理1.防治措施制定病媒生物防治計劃，采取綜合防治措施，控制病媒生物密度。定期開展滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂等活動，投放的藥物應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn)，防止對人體和環(huán)境造成危害。保持客運站內(nèi)環(huán)境整潔，清除病媒生物孳生場所，如垃圾堆放點、積水處等。2.監(jiān)測與評估定期對病媒生物密度進(jìn)行監(jiān)測，掌握病媒生物活動規(guī)律。根據(jù)監(jiān)測結(jié)果評估防治效果，及時調(diào)整防治措施。六、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理1.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。明確各部門在應(yīng)急處置中的職責(zé)，確保應(yīng)急工作有序開展。2.應(yīng)急預(yù)案制定與演練制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、措施和責(zé)任分工。定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。3.事件報告與處置發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應(yīng)立即報告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門和相關(guān)部門，并采取相應(yīng)的控制措施。配合相關(guān)部門做好調(diào)查、采樣、檢測、隔離、治療等工作，防止事件擴(kuò)散蔓延。及時對事件現(xiàn)場進(jìn)行消毒處理，消除污染隱患。七、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)與人員設(shè)立專門的衛(wèi)生管理部門或配備專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。衛(wèi)生監(jiān)督檢查人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，熟悉衛(wèi)生管理法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容與方式定期對客運站內(nèi)各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、病媒生物防治等進(jìn)行監(jiān)督檢查。采用日常巡查、定期檢查、專項檢查等方式，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。3.問題整改與跟蹤對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，下達(dá)整改通知書，責(zé)令限期整改。對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。對違反衛(wèi)生規(guī)章制度的單位和個人，依法依規(guī)進(jìn)行處理。八、員工衛(wèi)生教育與培訓(xùn)1.教育與培訓(xùn)計劃制定員工衛(wèi)生教育與培訓(xùn)計劃，定期組織開展衛(wèi)生知識培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、病媒生物防治、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急等方面的知識。2.培訓(xùn)方式與時間培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、觀看視頻等多種形式。新員工入職時應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生知識崗前培訓(xùn)，在職員工每年至少接受[X]次衛(wèi)生知識培訓(xùn)。3.培訓(xùn)效果評估定期對員工