PAGE各處室衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為營造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境，提高工作效率，保障員工身體健康，特制定本各處室衛(wèi)生保潔制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有處室區(qū)域，包括辦公室、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域。3.職責(zé)分工各處室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本處室區(qū)域衛(wèi)生的監(jiān)督與管理，確保本處室人員遵守衛(wèi)生保潔制度。公司保潔人員負(fù)責(zé)按照本制度要求，對各處室公共區(qū)域進(jìn)行日常清潔工作。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公室桌面、文件柜、電腦等辦公設(shè)備表面應(yīng)保持清潔，無灰塵、污漬。地面干凈整潔，無雜物、垃圾，定期進(jìn)行清掃和拖地。辦公桌椅擺放整齊，個人物品擺放有序。門窗玻璃干凈明亮，窗臺無灰塵。垃圾桶及時清理，垃圾不堆積，垃圾袋定期更換。2.會議室會議桌椅擺放整齊，桌面清潔無雜物。地面清潔，無腳印、污漬。會議設(shè)備（投影儀、音響等）保持清潔，定期擦拭。垃圾桶及時清理，會前會后確保會議室整潔。3.走廊、樓梯地面干凈，無紙屑、煙頭、痰跡等垃圾。扶手、欄桿擦拭干凈，無灰塵。墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵。消防設(shè)施、安全標(biāo)識等保持清潔，無損壞。4.衛(wèi)生間便池、馬桶清潔無污垢，定期消毒。洗手臺干凈，水龍頭、鏡子無污漬。地面干燥無水漬，無異味。衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶及時清理。三、清潔頻次1.辦公室每日上班前，員工應(yīng)自行清理桌面及周邊區(qū)域，保持整潔。保潔人員每天上午對辦公室地面、走廊、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行一次全面清掃，下午進(jìn)行一次局部清潔和巡查，及時清理垃圾和污漬。2.會議室每次會議結(jié)束后，參會人員應(yīng)將個人物品帶走，保持桌面整潔。保潔人員在會議結(jié)束后及時對會議室進(jìn)行清潔，包括桌面擦拭、地面清掃、設(shè)備整理等。3.走廊、樓梯保潔人員每天上午和下午各進(jìn)行一次清掃，隨時保持干凈。定期對扶手、欄桿等進(jìn)行擦拭消毒，每周至少一次。4.衛(wèi)生間保潔人員每隔兩小時對衛(wèi)生間進(jìn)行一次巡查和清潔，包括便池沖洗、洗手臺擦拭、地面拖洗等，確保無異味、無污漬。每天對衛(wèi)生間進(jìn)行一次全面消毒，使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑進(jìn)行噴灑和擦拭。四、清潔流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員在開始清潔工作前，應(yīng)準(zhǔn)備好清潔工具和清潔用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。檢查清潔工具是否完好，清潔用品是否充足。2.辦公室清潔流程首先清理地面垃圾，將垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口后放置在指定地點。用濕拖把拖地，按照先邊角后中間的順序進(jìn)行，確保地面干凈、無積水。擦拭桌面、文件柜、電腦等辦公設(shè)備，使用干凈的抹布輕輕擦拭，去除灰塵和污漬。整理辦公桌椅，擺放整齊個人物品。最后清理垃圾桶，更換垃圾袋。3.會議室清潔流程會議結(jié)束后，先將會議桌椅擺放整齊，清理桌面上的文件、雜物等。用掃帚清掃地面垃圾，再用濕拖把拖地。擦拭會議設(shè)備，如投影儀、音響、桌面屏幕等，確保設(shè)備表面無灰塵。檢查會議室的門窗是否關(guān)閉，電器設(shè)備是否關(guān)閉。清理垃圾桶，更換垃圾袋。4.走廊、樓梯清潔流程從樓梯頂部開始，自上而下清掃樓梯，將垃圾掃至樓梯口，再裝入垃圾袋。用濕拖把拖樓梯地面，包括臺階、扶手下方等部位。擦拭走廊扶手、欄桿，使用抹布蘸取適量清潔劑進(jìn)行擦拭，確保干凈。清掃走廊地面，清理墻壁、天花板上的蜘蛛網(wǎng)和灰塵。檢查消防設(shè)施、安全標(biāo)識是否完好，如有損壞及時報告。清理垃圾桶，更換垃圾袋。5.衛(wèi)生間清潔流程先清理垃圾桶，更換垃圾袋。用清潔劑刷洗便池、馬桶，去除污垢和異味，然后用清水沖洗干凈。擦拭洗手臺、水龍頭、鏡子等，保持干凈明亮。拖洗衛(wèi)生間地面，確保地面干燥無水漬。定期對衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，按照消毒劑使用說明進(jìn)行操作，重點對便池、馬桶、洗手臺等部位進(jìn)行噴灑和擦拭。五、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式各處室負(fù)責(zé)人每天對本處室區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促本處室人員整改。公司定期組織衛(wèi)生檢查小組，對各處室衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查，檢查結(jié)果進(jìn)行記錄和通報。2.檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，對各處室的清潔程度、物品擺放、衛(wèi)生保持等方面進(jìn)行評分。3.考核辦法將衛(wèi)生檢查結(jié)果納入績效考核體系，對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的處室進(jìn)行相應(yīng)扣分。連續(xù)多次衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的處室，將對處室負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報批評，并要求限期整改。對在衛(wèi)生保潔工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的處室和個人，給予適當(dāng)?shù)莫剟詈捅碚谩Ａ?、清潔用品管?.采購清潔用品的采購應(yīng)根據(jù)實際需求，選擇質(zhì)量合格、環(huán)保的產(chǎn)品。采購部門應(yīng)按照公司相關(guān)采購流程進(jìn)行采購，確保所購清潔用品符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和使用要求。2.儲存清潔用品應(yīng)存放在專門的倉庫或儲物間，保持通風(fēng)良好，避免陽光直射和潮濕環(huán)境。不同類型的清潔用品應(yīng)分類存放，并有明顯的標(biāo)識，防止混淆。3.發(fā)放與使用保潔人員根據(jù)清潔工作需要，到倉庫領(lǐng)取清潔用品，并填寫領(lǐng)取記錄。在使用清潔用品時，應(yīng)按照產(chǎn)品使用說明正確操作，避免浪費和對環(huán)境造成污染。4.盤點與補充定期對清潔用品進(jìn)行盤點，統(tǒng)計庫存數(shù)量和使用情況。根據(jù)盤點結(jié)果，及時補充短缺的清潔用品，確保清潔工作的正常開展。七、安全注意事項1.清潔工具使用安全保潔人員在使用清潔工具時，如掃帚、拖把、抹布等，應(yīng)注意防止滑倒、絆倒等意外事故。清潔工具使用后應(yīng)妥善放置，避免影響通行。2.清潔劑使用安全在使用清潔劑時，保潔人員應(yīng)佩戴防護(hù)手套、口罩等防護(hù)用品，避免皮膚接觸和吸入有害氣體。嚴(yán)格按照清潔劑使用說明進(jìn)行稀釋和操作，防止因濃度過高或操作不當(dāng)對人體造成傷害。3.用電安全在清潔過程中如需使用電器設(shè)備，如吸塵器、吹風(fēng)機等，應(yīng)確保設(shè)備完好無損，插頭插緊，避免觸電事故。使用完畢后，應(yīng)及時關(guān)閉電器設(shè)備電源。4.高空作業(yè)安全在進(jìn)行高處清潔作業(yè)時，如擦拭門窗玻璃、天花板等，保潔人員應(yīng)使用合格的登高設(shè)備，并系好安全帶，確保作業(yè)安全。嚴(yán)禁在無防護(hù)措施的情況下進(jìn)行高空作業(yè)。八、培訓(xùn)與教育1.保潔人員培訓(xùn)定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括清潔技能、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、安全知識等方面的培訓(xùn)，提高保潔人員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合實際工作案例，注重實用性和操作性，使保潔人員能夠熟練掌握清潔流程和方法。2.全體員工教育通過公司內(nèi)部會議、宣傳欄、培訓(xùn)課程等形式，對全體員工進(jìn)行衛(wèi)生保潔知識教育，提高