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PAGE藥學(xué)衛(wèi)生院夜班制度規(guī)定一、總則1.目的為加強(qiáng)藥學(xué)衛(wèi)生院夜班工作管理,確保夜間醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全,保障患者用藥需求,特制定本制度規(guī)定。2.適用范圍本制度適用于藥學(xué)衛(wèi)生院全體參與夜班工作的人員,包括藥劑師、護(hù)士、值班管理人員等。3.基本原則嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以患者為中心,確保夜班工作高效、規(guī)范、安全運(yùn)行。二、夜班人員職責(zé)1.藥劑師職責(zé)負(fù)責(zé)夜間藥房藥品的調(diào)配、發(fā)放工作,嚴(yán)格按照處方審核制度,確保藥品調(diào)配準(zhǔn)確無誤。對夜間患者用藥咨詢進(jìn)行專業(yè)解答,指導(dǎo)患者正確用藥方法及注意事項。做好藥房藥品盤點(diǎn)工作,確保賬物相符,及時補(bǔ)充短缺藥品。協(xié)助醫(yī)生處理特殊藥品的使用及管理問題,如麻醉藥品、精神藥品等。2.護(hù)士職責(zé)負(fù)責(zé)病房患者的護(hù)理工作,包括巡視病房、觀察患者病情變化、執(zhí)行醫(yī)囑等。協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行緊急醫(yī)療處置,如搶救患者等,并及時準(zhǔn)確記錄相關(guān)情況。負(fù)責(zé)患者用藥的核對與發(fā)放,確?;颊甙磿r、正確用藥。與藥房保持密切溝通,及時領(lǐng)取所需藥品,保障病房藥品供應(yīng)。3.值班管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)夜間衛(wèi)生院整體工作的協(xié)調(diào)與管理,監(jiān)督各崗位人員工作執(zhí)行情況。及時處理夜間發(fā)生的各類突發(fā)事件,如醫(yī)療糾紛、設(shè)備故障等,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。確保衛(wèi)生院夜間安全保衛(wèi)工作到位,保障患者及工作人員人身財產(chǎn)安全。對夜間工作情況進(jìn)行記錄與總結(jié),為后續(xù)工作改進(jìn)提供依據(jù)。三、夜班工作流程1.接班準(zhǔn)備夜班人員提前15分鐘到達(dá)崗位,做好工作區(qū)域的清潔與設(shè)備檢查。藥劑師核對藥房庫存藥品,準(zhǔn)備好夜間所需調(diào)配工具及辦公用品。護(hù)士查看病房患者信息,了解患者病情及用藥情況,準(zhǔn)備好護(hù)理用品。值班管理人員檢查各崗位人員到崗情況,開啟監(jiān)控設(shè)備等。2.藥品調(diào)配與發(fā)放藥房接到處方后,藥劑師嚴(yán)格按照“四查十對”原則進(jìn)行審核,確認(rèn)無誤后進(jìn)行調(diào)配。調(diào)配過程中注意藥品劑量、劑型、用法等準(zhǔn)確性,同時做好藥品質(zhì)量檢查。調(diào)配完成后,再次核對處方與藥品,無誤后交予護(hù)士或患者。護(hù)士在病房發(fā)放藥品時,認(rèn)真核對患者姓名、床號、藥品名稱、劑量、用法等,確?;颊哒_用藥,并做好用藥記錄。3.病房護(hù)理工作護(hù)士定時巡視病房,一般每小時巡視一次,重點(diǎn)觀察患者生命體征、病情變化、傷口情況等。發(fā)現(xiàn)患者病情異常或有特殊需求時,及時通知醫(yī)生進(jìn)行處理,并做好相應(yīng)護(hù)理措施記錄。協(xié)助患者進(jìn)行生活護(hù)理,如翻身、更換衣物等,確?;颊呤孢m。按照醫(yī)囑為患者進(jìn)行各項治療操作,如輸液、注射等,嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則。4.突發(fā)事件處理遇到患者突發(fā)病情變化或緊急醫(yī)療情況時,值班人員應(yīng)立即通知醫(yī)生,并協(xié)助進(jìn)行搶救工作。如發(fā)生醫(yī)療糾紛,值班管理人員應(yīng)及時趕到現(xiàn)場,了解情況,做好解釋與安撫工作,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。對于設(shè)備故障等問題,及時通知維修人員進(jìn)行搶修,并采取臨時替代措施,確保醫(yī)療工作不受影響。5.交班工作夜班結(jié)束前,藥劑師整理藥房藥品及工作記錄,補(bǔ)充藥品并做好盤點(diǎn)交接。護(hù)士完成病房患者護(hù)理記錄,與接班護(hù)士詳細(xì)交接患者病情、用藥情況及特殊事項。值班管理人員總結(jié)夜間工作情況,填寫值班記錄,與接班管理人員進(jìn)行工作交接。交接雙方應(yīng)認(rèn)真核對各項工作內(nèi)容,確認(rèn)無誤后簽字確認(rèn)。四、藥品管理1.藥品儲存藥房應(yīng)按照藥品儲存要求,分類存放藥品,設(shè)置常溫區(qū)、陰涼區(qū)、冷藏區(qū)等。定期檢查藥品儲存環(huán)境溫度、濕度等條件,確保藥品質(zhì)量安全。對易變質(zhì)、有效期短的藥品進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,及時清理過期藥品。2.藥品盤點(diǎn)每月定期進(jìn)行藥品盤點(diǎn),確保賬物相符。盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)藥品盤盈、盤虧等情況,應(yīng)及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。對盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄,上報相關(guān)部門。3.特殊藥品管理嚴(yán)格按照國家特殊藥品管理規(guī)定,對麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品等進(jìn)行管理。設(shè)立專用賬冊,專人負(fù)責(zé),雙人雙鎖保管。嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品的處方開具、調(diào)配、使用、銷毀等流程,做好記錄。五、醫(yī)療安全與質(zhì)量控制1.醫(yī)療安全加強(qiáng)夜班人員醫(yī)療安全意識培訓(xùn),嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)程。確保醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)行,定期進(jìn)行維護(hù)與檢查,做好使用記錄。加強(qiáng)衛(wèi)生院安全保衛(wèi)工作,防止火災(zāi)、盜竊等事故發(fā)生。2.質(zhì)量控制建立夜班工作質(zhì)量考核制度,定期對夜班人員工作質(zhì)量進(jìn)行檢查與評估。對處方調(diào)配、藥品發(fā)放、護(hù)理工作等環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。收集患者及家屬對夜班工作的意見與建議,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量。六、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)定期組織夜班人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括藥品知識、護(hù)理技能、醫(yī)療安全等方面。邀請專家進(jìn)行專題講座,提高夜班人員專業(yè)水平。鼓勵夜班人員參加學(xué)術(shù)交流活動,了解行業(yè)最新動態(tài)。2.考核建立夜班人員考核檔案,對其工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核??己藘?nèi)容包括工作質(zhì)量、工作態(tài)度、應(yīng)急處理能力等方面。根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲,對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予表彰與獎勵,對不稱職的人員進(jìn)行批評教育或調(diào)整崗位。七、獎懲制度1.獎勵在夜班工作中表現(xiàn)突出,如成功搶救患者、解決重大醫(yī)療問題等,給予表彰與獎勵。提出合理化建議并被采納,對提高夜班工作效率與質(zhì)量有顯著貢獻(xiàn)的,給予獎勵。年度考核優(yōu)秀的夜班人員,給予一定的物質(zhì)獎勵。2.懲罰違反本制度規(guī)定,如工作失誤導(dǎo)致醫(yī)療事故、藥品管理不當(dāng)?shù)?,視情?jié)輕重給予批評教育、罰款、警告、辭退等處罰。工作態(tài)度不認(rèn)真,如遲
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