PAGE物業(yè)辦公室衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強物業(yè)辦公室的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、文明的辦公環(huán)境，保障員工身體健康，提高工作效率，特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于物業(yè)辦公室全體員工及進入辦公室區(qū)域的外來人員。3.職責(zé)分工物業(yè)辦公室主任負(fù)責(zé)全面監(jiān)督和管理辦公室衛(wèi)生工作；各部門負(fù)責(zé)人為本部門衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織本部門員工做好辦公區(qū)域的衛(wèi)生清掃和保持工作；全體員工應(yīng)自覺遵守本制度，積極維護辦公室環(huán)境衛(wèi)生。二、辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈整潔，無雜物、無污漬、無水漬。每日上班前和下班前進行清掃，定期進行拖地清潔，確保地面光亮。地毯區(qū)域應(yīng)定期吸塵，保持清潔，如有污漬及時清理。2.桌面辦公桌面應(yīng)保持整潔，文件、資料、辦公用品擺放整齊有序。不得隨意堆放雜物，個人物品應(yīng)放置在指定位置。每日下班前清理桌面，將文件整理歸檔，關(guān)閉電腦等設(shè)備電源，清理桌面垃圾。3.文件柜文件柜應(yīng)保持外觀清潔，柜內(nèi)文件分類存放，標(biāo)識清晰。定期對文件柜進行整理和清潔，清除灰塵和雜物。嚴(yán)禁在文件柜上張貼無關(guān)紙張或擺放雜物。4.門窗門窗玻璃保持干凈明亮，無灰塵、無污漬。定期擦拭門窗，包括窗框、窗臺等部位。門窗軌道應(yīng)保持清潔，無雜物堵塞，確保開關(guān)靈活。5.電器設(shè)備電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機等電器設(shè)備表面應(yīng)保持清潔，定期用干凈的軟布擦拭，清除灰塵。設(shè)備使用完畢后，及時關(guān)閉電源，清理周邊雜物。對于長期不用的設(shè)備，應(yīng)定期通電檢查，防止受潮損壞。6.會議室會議室桌椅擺放整齊，地面、桌面、門窗等按照辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進行清潔。會議結(jié)束后，及時清理會議室，將茶具、文件等歸位，關(guān)閉電器設(shè)備電源，確保會議室整潔有序，隨時可供使用。7.公共區(qū)域物業(yè)辦公室的走廊、樓梯、電梯廳等公共區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無垃圾、無污漬。每日安排專人進行清掃和拖地。垃圾桶應(yīng)及時清理，保持桶內(nèi)垃圾不溢出，周邊地面無散落垃圾。定期對垃圾桶進行消毒處理。三、衛(wèi)生清掃與消毒1.日常清掃每日上班前，各部門員工負(fù)責(zé)對本部門辦公區(qū)域進行清掃，包括地面、桌面、文件柜等的清潔。公共區(qū)域由保潔人員按照規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)進行清掃，確保全天保持整潔。2.定期大掃除每周五下午下班后，組織全體員工進行辦公室全面大掃除。大掃除內(nèi)容包括：對辦公室各個區(qū)域進行深度清潔，包括天花板、墻角、門窗縫隙等部位的灰塵清理；對電器設(shè)備進行全面擦拭；對文件柜進行徹底整理和清潔等。定期大掃除可根據(jù)實際情況，每季度或半年進行一次全面的辦公室家具、設(shè)備的清潔和保養(yǎng)，如沙發(fā)、桌椅的擦拭保養(yǎng)等。3.消毒工作物業(yè)辦公室應(yīng)定期進行消毒工作，特別是在傳染病高發(fā)季節(jié)或特殊時期，要加強消毒頻次。消毒范圍包括辦公區(qū)域、會議室、公共區(qū)域等。消毒方式可采用噴灑消毒劑、擦拭消毒等，消毒劑應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。對經(jīng)常接觸的辦公用品，如鍵盤、鼠標(biāo)、電話等，應(yīng)定期進行消毒擦拭，防止交叉感染。四、垃圾處理1.垃圾分類在物業(yè)辦公室設(shè)置可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾等分類垃圾桶，引導(dǎo)員工正確分類投放垃圾?？苫厥绽◤U紙、塑料瓶、金屬制品等；有害垃圾包括廢舊電池、過期藥品、廢燈管等；其他垃圾包括不可回收的雜物、果皮等。2.垃圾收集與清運每日下班前，各部門員工將本部門產(chǎn)生的垃圾清理至分類垃圾桶內(nèi)。保潔人員負(fù)責(zé)將垃圾收集至指定的垃圾存放點。垃圾存放點應(yīng)保持清潔，定期進行清理，防止垃圾堆積產(chǎn)生異味和滋生蚊蟲。物業(yè)應(yīng)與專業(yè)的垃圾清運公司簽訂合同，按照規(guī)定的時間和頻率將垃圾清運至指定的處理場所，確保垃圾得到及時、有效的處理。五、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式物業(yè)辦公室主任定期對辦公室衛(wèi)生情況進行檢查，可采取日常巡查和定期檢查相結(jié)合的方式。日常巡查隨時發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改；定期檢查每周或每月進行一次全面檢查，并做好記錄。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每天對本部門辦公區(qū)域衛(wèi)生進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時組織員工進行整改。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生檢查結(jié)果將納入員工績效考核體系，按照以下標(biāo)準(zhǔn)進行考核：辦公區(qū)域衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)要求，無扣分項目，得滿分10分。發(fā)現(xiàn)一處不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的情況，視情節(jié)輕重扣13分。如地面有明顯污漬、雜物未清理、桌面雜亂等。對多次出現(xiàn)衛(wèi)生問題且整改不力的部門或個人，將加重扣分，并在全公司進行通報批評。3.結(jié)果反饋與整改每次衛(wèi)生檢查結(jié)束后，檢查人員應(yīng)及時將檢查結(jié)果反饋給相關(guān)部門和個人。對于存在的問題，明確整改要求和期限。各部門和個人應(yīng)按照要求及時進行整改，整改完成后向物業(yè)辦公室主任提交整改報告。物業(yè)辦公室主任對整改情況進行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。六、環(huán)境衛(wèi)生維護1.員工行為規(guī)范全體員工應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持個人辦公區(qū)域整潔，不隨地吐痰、不亂扔垃圾。在辦公室內(nèi)吸煙應(yīng)到指定的吸煙區(qū)域，吸煙后及時清理煙灰和煙頭，保持周邊環(huán)境清潔。愛護辦公室內(nèi)的公共設(shè)施和衛(wèi)生用品，不得隨意損壞或浪費。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞應(yīng)及時向物業(yè)辦公室報告，以便及時維修。2.宣傳教育物業(yè)辦公室應(yīng)定期組織員工進行環(huán)境衛(wèi)生知識培訓(xùn)和宣傳教育活動，提高員工的環(huán)保意識和衛(wèi)生素養(yǎng)。通過張貼衛(wèi)生標(biāo)語、發(fā)放宣傳資