PAGE寫字樓辦公衛(wèi)生制度一、總則1.目的為營造整潔、舒適、健康的寫字樓辦公環(huán)境，保障員工的身體健康和工作效率，特制定本辦公衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于本寫字樓內(nèi)所有辦公區(qū)域，包括辦公室、會(huì)議室、公共走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等。3.基本原則辦公衛(wèi)生管理遵循“誰使用，誰負(fù)責(zé)”的原則，全體員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。同時(shí)，衛(wèi)生管理工作應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，確保辦公環(huán)境安全、衛(wèi)生、有序。二、辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公室桌面應(yīng)保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序，不得隨意堆放雜物。電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備表面應(yīng)無灰塵，定期進(jìn)行清潔維護(hù)。地面干凈無污漬、水漬，地毯應(yīng)定期吸塵、清洗，保持清潔。門窗玻璃干凈明亮，窗臺(tái)無灰塵。墻面、天花板無蜘蛛網(wǎng)、無明顯污漬，保持整潔美觀。2.會(huì)議室會(huì)議桌椅擺放整齊，桌面、椅子應(yīng)擦拭干凈。會(huì)議室內(nèi)的設(shè)備（如投影儀、音響等）應(yīng)保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，表面清潔無灰塵。地面、墻面、天花板的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與辦公室相同，確保會(huì)議環(huán)境整潔舒適。3.公共走廊、樓梯地面清掃及時(shí)，無垃圾、雜物，扶手干凈無灰塵。墻壁、天花板無污漬、無蜘蛛網(wǎng)，保持干凈整潔。門窗玻璃定期擦拭，保持通透明亮。4.電梯電梯轎廂地面干凈，無痰跡、污漬，轎廂內(nèi)壁、按鈕、扶手應(yīng)定期消毒擦拭，保持清潔衛(wèi)生。電梯廳地面保持清潔，墻面、天花板無明顯污漬，垃圾桶及時(shí)清理，周圍無垃圾散落。5.衛(wèi)生間衛(wèi)生間地面、墻面應(yīng)保持清潔，無積水、無污漬，定期進(jìn)行消毒處理。洗手池、水龍頭、鏡子應(yīng)保持干凈，無污垢、水漬，洗手液、衛(wèi)生紙等用品應(yīng)配備充足。便器應(yīng)及時(shí)沖洗，無異味，定期進(jìn)行消毒，垃圾桶加蓋并及時(shí)清理。三、衛(wèi)生管理職責(zé)1.各部門職責(zé)各部門負(fù)責(zé)人為本部門辦公區(qū)域衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織本部門員工做好辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生保潔工作。督促本部門員工保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔，遵守辦公衛(wèi)生制度，對(duì)違反制度的行為進(jìn)行糾正和教育。定期組織本部門員工開展衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，確保辦公區(qū)域環(huán)境整潔。2.員工個(gè)人職責(zé)自覺遵守辦公衛(wèi)生制度，保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生，做到人走桌凈，將文件、辦公用品擺放整齊。積極參與辦公區(qū)域的公共衛(wèi)生維護(hù)工作，如發(fā)現(xiàn)地面有垃圾、污漬等應(yīng)及時(shí)清理或通知保潔人員處理。愛護(hù)辦公區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施和設(shè)備，不得隨意損壞或丟棄，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修。3.保潔人員職責(zé)按照規(guī)定的工作時(shí)間和工作流程，負(fù)責(zé)寫字樓公共區(qū)域的日常衛(wèi)生清掃、保潔工作，包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等。定期對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行清潔維護(hù)，如洗手池、便器、垃圾桶等，確保其正常使用和清潔衛(wèi)生。及時(shí)清理垃圾，做到日產(chǎn)日清，保持垃圾收集容器的清潔，防止垃圾外溢和異味產(chǎn)生。配合各部門做好特殊情況下的衛(wèi)生清潔工作，如會(huì)議結(jié)束后的場地清理等。定期對(duì)保潔工具和設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，確保其正常使用和良好狀態(tài)。四、衛(wèi)生清掃與消毒1.日常清掃保潔人員應(yīng)每日對(duì)寫字樓公共區(qū)域進(jìn)行清掃，包括地面清掃、垃圾清理、擦拭門窗玻璃、扶手等，確保公共區(qū)域干凈整潔。各部門員工應(yīng)在每日工作結(jié)束后，對(duì)個(gè)人辦公區(qū)域進(jìn)行簡單清掃，清理桌面雜物，擦拭辦公設(shè)備，保持辦公環(huán)境整潔。2.定期大掃除每周組織一次寫字樓全體區(qū)域的大掃除活動(dòng)，各部門員工負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的全面清掃，包括地面吸塵、擦拭家具、清理文件柜等。保潔人員負(fù)責(zé)公共區(qū)域的深度清潔，如清洗地毯、消毒衛(wèi)生間、擦拭電梯轎廂等，確保整個(gè)寫字樓環(huán)境煥然一新。3.消毒工作衛(wèi)生間、電梯轎廂等人員密集且易滋生細(xì)菌的區(qū)域，應(yīng)每日進(jìn)行消毒處理。消毒可使用符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行操作。在流感高發(fā)季節(jié)或發(fā)生傳染病疫情時(shí)，應(yīng)增加消毒頻次，并對(duì)公共區(qū)域和辦公區(qū)域進(jìn)行全面消毒。辦公設(shè)備如電腦鍵盤、鼠標(biāo)等，可定期使用消毒濕巾進(jìn)行擦拭消毒，防止細(xì)菌傳播。五、垃圾處理1.垃圾分類在寫字樓內(nèi)設(shè)置不同類型的垃圾桶，如可回收物垃圾桶、有害垃圾桶、其他垃圾桶等，引導(dǎo)員工進(jìn)行垃圾分類投放?？苫厥瘴锇◤U紙、塑料瓶、玻璃瓶、金屬制品等；有害垃圾包括廢舊電池、過期藥品、廢棄燈管等；其他垃圾包括除可回收物和有害垃圾之外的其他廢棄物。2.垃圾收集與運(yùn)輸保潔人員應(yīng)及時(shí)收集各區(qū)域的垃圾，確保垃圾桶內(nèi)垃圾不超過容器容量的三分之二，避免垃圾外溢。垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，由專業(yè)的垃圾運(yùn)輸單位負(fù)責(zé)將垃圾運(yùn)至指定的垃圾處理場所進(jìn)行處理，運(yùn)輸過程中應(yīng)采取密封措施，防止垃圾泄漏和異味散發(fā)。六、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式成立寫字樓衛(wèi)生檢查小組，由物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，成員包括各部門代表和保潔人員。衛(wèi)生檢查小組定期對(duì)寫字樓辦公區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，檢查方式包括日常巡查、定期檢查和不定期抽查。2.檢查標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生檢查嚴(yán)格按照本制度規(guī)定的辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，對(duì)各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行詳細(xì)檢查和評(píng)分。檢查內(nèi)容包括地面清潔程度、桌面整潔情況、設(shè)備衛(wèi)生狀況、門窗玻璃明亮度、衛(wèi)生間衛(wèi)生等方面。3.考核辦法對(duì)衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行記錄和評(píng)分，每月公布一次各部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查得分情況。對(duì)于衛(wèi)生狀況良好的部門給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)流動(dòng)紅旗、給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等；對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門進(jìn)行督促整改，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如通報(bào)批評(píng)、扣除部門績效分?jǐn)?shù)等。連續(xù)三個(gè)月衛(wèi)生檢查得分排名末位的部門，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)向?qū)懽謽枪芾聿块T作出書面檢討，并制定切實(shí)可行的整改措施，限期整改。七、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理1.衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備定期檢查衛(wèi)生間的水龍頭、便器、洗手池等衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，確保其正常使用，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。對(duì)電梯轎廂內(nèi)的按鈕、扶手等設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)和更換，保證其清潔衛(wèi)生和使用安全。及時(shí)清理垃圾收集容器，確保其正常使用，如有損壞應(yīng)及時(shí)維修或更換。2.辦公設(shè)備員工應(yīng)正確使用辦公設(shè)備，避免因使用不當(dāng)造成設(shè)備損壞和衛(wèi)生污染。如發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備出現(xiàn)故障或衛(wèi)生問題，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行維修和清潔。定期對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)，如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等，可使用專用清潔劑和工具進(jìn)行擦拭，防止灰塵積累影響設(shè)備性能和使用壽命。八、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳活動(dòng)定期開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，通過在寫字樓內(nèi)張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳資料等方式，向員工宣傳辦公衛(wèi)生知識(shí)和環(huán)保意識(shí)，倡導(dǎo)文明辦公行為。利用寫字樓內(nèi)的電子顯示屏、宣傳欄等平臺(tái)，發(fā)布衛(wèi)生管理相關(guān)信息，如衛(wèi)生制度、檢查結(jié)果、環(huán)保小貼士等，提高員工對(duì)辦公衛(wèi)生的關(guān)注度。2.培訓(xùn)教育組織員工參加辦公衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔方法、消毒知識(shí)、垃圾分類等，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行辦