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文檔簡介

PAGE衛(wèi)生局宿舍住戶管理制度一、總則(一)制定目的為加強(qiáng)衛(wèi)生局宿舍區(qū)的管理,營造安全、整潔、舒適、文明的居住環(huán)境,維護(hù)住戶的合法權(quán)益,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于衛(wèi)生局宿舍區(qū)的所有住戶。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保制度的合法性和有效性。2.公平公正原則:對所有住戶一視同仁,公平對待各項(xiàng)管理事務(wù),確保管理工作公正透明。3.服務(wù)與管理并重原則:在加強(qiáng)管理的同時(shí),注重為住戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足住戶合理需求。二、住戶基本信息管理(一)入住登記1.新住戶入住時(shí),需向宿舍管理部門提交個(gè)人有效身份證件、工作證明等相關(guān)材料,填寫《衛(wèi)生局宿舍入住登記表》,詳細(xì)登記姓名、性別、年齡、工作單位、聯(lián)系方式、入住房間號等信息。2.管理部門對提交的材料進(jìn)行審核,核實(shí)無誤后為住戶辦理入住手續(xù),并發(fā)放宿舍鑰匙等相關(guān)物品。(二)信息變更1.住戶個(gè)人信息如有變更,應(yīng)及時(shí)向宿舍管理部門提交書面變更申請,注明變更事項(xiàng)及變更原因,并附上相關(guān)證明材料。2.管理部門在收到變更申請后,對變更信息進(jìn)行核實(shí),無誤后予以更新,并在相關(guān)檔案中做好記錄。(三)退房手續(xù)1.住戶因工作調(diào)動(dòng)、離職等原因需退房時(shí),應(yīng)提前[X]天向宿舍管理部門提出書面申請。2.在申請退房前,住戶需自行清理房間內(nèi)的個(gè)人物品,保持房間整潔衛(wèi)生。經(jīng)管理部門檢查驗(yàn)收合格后,辦理退房手續(xù)。3.退房時(shí),住戶需交回宿舍鑰匙、門禁卡等相關(guān)物品,如有物品損壞或丟失,需照價(jià)賠償。管理部門在確認(rèn)住戶結(jié)清所有費(fèi)用后,退還住房押金。三、房屋及設(shè)施設(shè)備管理(一)房屋使用規(guī)定1.住戶應(yīng)按照房屋設(shè)計(jì)用途使用房屋,不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、用途或進(jìn)行違規(guī)改造。2.未經(jīng)管理部門批準(zhǔn)不得在宿舍內(nèi)私自搭建建筑物、構(gòu)筑物或改變房屋外觀。3.不得在宿舍內(nèi)存放易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品,確保居住安全。(二)設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.住戶應(yīng)愛護(hù)宿舍內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,如水電設(shè)施、門窗、電梯、消防設(shè)備等,不得故意損壞。2.發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)向宿舍管理部門報(bào)修。管理部門接到報(bào)修后,應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。3.對于因住戶使用不當(dāng)造成的設(shè)施設(shè)備損壞,由住戶承擔(dān)維修費(fèi)用;對于正常使用過程中出現(xiàn)的自然損壞,由管理部門負(fù)責(zé)維修。(三)環(huán)境衛(wèi)生管理1.住戶應(yīng)保持宿舍內(nèi)及周邊環(huán)境整潔衛(wèi)生,定期打掃房間,清理垃圾,并按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)投放。2.不得在宿舍區(qū)內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾、亂倒污水等,共同維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。3.宿舍區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生由管理部門負(fù)責(zé)定期清掃和消毒,住戶應(yīng)積極配合管理工作。四、安全保衛(wèi)管理(一)人員出入管理1.宿舍區(qū)實(shí)行門禁管理制度,住戶應(yīng)妥善保管門禁卡,不得轉(zhuǎn)借他人。2.外來人員進(jìn)入宿舍區(qū),需在門衛(wèi)處進(jìn)行登記,經(jīng)住戶確認(rèn)后,方可進(jìn)入。如遇特殊情況,需經(jīng)管理部門批準(zhǔn)。3.住戶應(yīng)遵守宿舍區(qū)的作息時(shí)間,晚上[具體時(shí)間]后應(yīng)關(guān)閉門窗,不得隨意留宿外來人員。(二)消防安全管理1.住戶應(yīng)增強(qiáng)消防安全意識,自覺遵守消防法律法規(guī),不得在宿舍內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用電器設(shè)備。2.不得在宿舍內(nèi)堆放易燃雜物,確保疏散通道暢通無阻。3.管理部門應(yīng)定期組織消防安全檢查,配備必要的消防器材,并確保其完好有效。住戶應(yīng)積極參加消防培訓(xùn)和演練,掌握基本的消防知識和技能。(三)治安防范管理1.住戶應(yīng)注意保管好個(gè)人財(cái)物,做好防盜工作。外出時(shí)應(yīng)關(guān)好門窗,妥善保管貴重物品。2.發(fā)現(xiàn)宿舍區(qū)內(nèi)有異常情況或可疑人員,應(yīng)及時(shí)向管理部門或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。3.管理部門應(yīng)加強(qiáng)治安巡邏,安裝必要的監(jiān)控設(shè)備,維護(hù)宿舍區(qū)的治安秩序。五、公共秩序管理(一)噪音管理1.住戶應(yīng)遵守社會(huì)公德,不得在宿舍區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、播放高分貝音響等,以免影響他人正常生活。2.合理安排娛樂活動(dòng)時(shí)間,晚上[具體時(shí)間]后應(yīng)避免進(jìn)行產(chǎn)生較大噪音的活動(dòng)。(二)寵物管理1.宿舍區(qū)內(nèi)原則上禁止飼養(yǎng)寵物。如有住戶確需飼養(yǎng)寵物,應(yīng)提前向管理部門提出申請,并遵守相關(guān)規(guī)定。2.飼養(yǎng)寵物的住戶應(yīng)負(fù)責(zé)寵物的日常管理,確保寵物不隨地大小便、不傷人,并定期為寵物注射疫苗。3.如因?qū)櫸镌斐伤巳松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,飼養(yǎng)寵物的住戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(三)車輛管理1.宿舍區(qū)內(nèi)應(yīng)按照規(guī)定的停車位置有序停放車輛,不得亂停亂放,影響交通秩序。2.外來車輛不得隨意進(jìn)入宿舍區(qū),確需進(jìn)入的,應(yīng)經(jīng)管理部門同意并按規(guī)定停放。3.管理部門應(yīng)合理規(guī)劃停車區(qū)域,設(shè)置明顯的停車標(biāo)識,并加強(qiáng)對車輛停放情況的巡查。六、費(fèi)用管理(一)房租及押金1.住戶應(yīng)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)繳納房租。房租標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)宿舍面積、設(shè)施配備等因素確定,并定期進(jìn)行調(diào)整。2.入住時(shí),住戶需繳納住房押金[具體金額]。押金在退房時(shí),如住戶無違規(guī)行為且房屋及設(shè)施設(shè)備完好無損,管理部門將全額退還。(二)水電費(fèi)1.水電費(fèi)按照實(shí)際使用量計(jì)算,由住戶自行承擔(dān)。管理部門定期抄表核算水電費(fèi),并向住戶公布費(fèi)用明細(xì)。2.住戶應(yīng)按時(shí)繳納水電費(fèi),逾期未繳納的,管理部門將按照相關(guān)規(guī)定收取滯納金。(三)其他費(fèi)用如因住戶使用不當(dāng)造成公共設(shè)施設(shè)備損壞需維修的費(fèi)用;因違反管理制度產(chǎn)生的違約金等其他費(fèi)用,住戶應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)繳納。七、違規(guī)處理(一)違規(guī)行為界定1.違反本管理制度中房屋使用規(guī)定、安全保衛(wèi)規(guī)定、公共秩序規(guī)定等各項(xiàng)條款的行為均屬于違規(guī)行為。2.多次違反管理制度或情節(jié)嚴(yán)重的行為,將加重處理。(二)處理方式1.對于首次違規(guī)且情節(jié)較輕的住戶,管理部門將給予口頭警告,并責(zé)令其限期整改。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)較重的住戶,管理部門將發(fā)出書面整改通知,并視情況扣除一定金額的住房押金或收取違約金。3.對于嚴(yán)重違規(guī)行為,如擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、存在重大安全隱患、嚴(yán)重影響公共秩序等,管理部門有權(quán)解除住房租賃合同,要求住戶限期退房,并依法追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。八、投訴與建議(一)投訴渠道1.住戶對宿舍管理工作有任何意見或建議,可通過以下方式進(jìn)行投訴:直接向宿舍管理部門反映,聯(lián)系電話:[具體號碼];通過電子郵件發(fā)送至管理部門郵箱:[郵箱地址];在宿舍區(qū)設(shè)立的意見箱內(nèi)投遞書面意見。2.管理部門應(yīng)設(shè)立專人負(fù)責(zé)接收投訴,并在收到投訴后[X]個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。(二)建議處理1.對于住戶提出的合理建議,管理部門應(yīng)認(rèn)真研究,并及時(shí)采納實(shí)施,以

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