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文檔簡介
PAGE養(yǎng)老院衛(wèi)生值日制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范養(yǎng)老院的衛(wèi)生值日工作,確保養(yǎng)老院環(huán)境整潔、衛(wèi)生,為老人提供一個舒適、健康的生活環(huán)境,預防疾病傳播,保障老人的身心健康。2.適用范圍本制度適用于養(yǎng)老院全體工作人員及入住老人。3.衛(wèi)生標準養(yǎng)老院衛(wèi)生應符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準,包括但不限于《養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量基本規(guī)范》等。具體衛(wèi)生標準如下:室內(nèi)環(huán)境地面清潔無污漬、水漬,定期打蠟保養(yǎng),保持光亮。墻面、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng),定期進行清潔擦拭。門窗玻璃干凈透明,窗臺無雜物,定期擦拭。家具擺放整齊,表面清潔無灰塵,定期消毒。室內(nèi)空氣清新,無異味,定期開窗通風,必要時使用空氣凈化設備。公共區(qū)域走廊、樓梯清潔衛(wèi)生,扶手無灰塵,定期消毒。電梯轎廂清潔,按鈕、扶手等部位定期消毒,保持衛(wèi)生?;顒訄鏊孛?、桌椅等清潔干凈,定期消毒,確保老人活動安全衛(wèi)生。衛(wèi)生間清潔無異味,便器、洗手池等設施定期消毒,衛(wèi)生紙供應充足。廚房環(huán)境清潔,廚具餐具清洗消毒符合衛(wèi)生標準,食品儲存符合要求,防止交叉污染。老人房間床鋪整潔,被褥定期更換清洗,保持干凈衛(wèi)生。老人個人物品擺放整齊,房間內(nèi)無雜物堆積。定期對房間進行清潔消毒,包括家具、地面、門窗等。尊重老人個人衛(wèi)生習慣,協(xié)助老人做好個人清潔工作。4.職責分工養(yǎng)老院院長全面負責衛(wèi)生值日制度的監(jiān)督與管理,確保制度的有效執(zhí)行,協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生值日工作中出現(xiàn)的問題。護理部組織護理人員實施老人房間及護理區(qū)域的衛(wèi)生值日工作,監(jiān)督護理人員按照標準進行操作。定期對護理人員進行衛(wèi)生值日工作培訓,提高其衛(wèi)生意識和操作技能。負責檢查老人個人衛(wèi)生情況,督促老人保持良好的衛(wèi)生習慣。后勤部負責公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃、消毒工作,包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、活動場所等。定期對公共區(qū)域的設施設備進行維護保養(yǎng),確保其正常運行和衛(wèi)生狀況良好。負責廚房的衛(wèi)生管理,包括廚具餐具清洗消毒、食品儲存加工衛(wèi)生等,保障食品安全。負責衛(wèi)生清潔用品的采購、儲存和發(fā)放,確保用品質(zhì)量合格、數(shù)量充足。入住老人在工作人員的指導下,保持個人房間及周邊環(huán)境的衛(wèi)生整潔,配合養(yǎng)老院的衛(wèi)生值日工作。二、衛(wèi)生值日安排1.日常值日安排護理人員每日負責所護理老人房間的衛(wèi)生清掃,包括地面清掃、床鋪整理、物品擺放等。協(xié)助老人做好個人衛(wèi)生,如洗臉、洗手、洗腳、口腔清潔等,定期為老人更換衣物、床單、被罩等。對老人房間內(nèi)的家具、門窗等進行擦拭消毒,保持房間衛(wèi)生清潔。后勤人員每日上午對公共區(qū)域進行全面清掃,包括走廊、樓梯拖地,扶手擦拭,電梯轎廂清潔等。定時對衛(wèi)生間進行清潔消毒,更換衛(wèi)生紙,保持衛(wèi)生間無異味、干凈整潔。負責廚房的日常清潔,包括廚具餐具清洗、廚房臺面擦拭、地面清掃等,做好食品加工過程中的衛(wèi)生防護。每周衛(wèi)生大掃除每周五下午進行全院衛(wèi)生大掃除,護理人員負責老人房間的深度清潔,包括窗戶玻璃擦拭、家具全面清潔、墻角灰塵清理等。后勤人員負責公共區(qū)域的深度清潔,如天花板蜘蛛網(wǎng)清理、門窗全面擦拭、活動場所地面打蠟等。對養(yǎng)老院的各個角落進行全面檢查,確保衛(wèi)生無死角。2.節(jié)假日值日安排在法定節(jié)假日及周末,增加衛(wèi)生值日頻次,確保養(yǎng)老院衛(wèi)生狀況良好。護理人員和后勤人員按照日常值日安排進行輪值,確保各項衛(wèi)生工作落實到位。加強對養(yǎng)老院衛(wèi)生的巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理衛(wèi)生問題。3.特殊情況值日安排如遇老人突發(fā)疾病、嘔吐等情況,護理人員應立即清理現(xiàn)場,確保環(huán)境清潔衛(wèi)生,防止交叉感染。對于養(yǎng)老院舉辦大型活動后,后勤人員應及時對活動場所進行全面清潔消毒,恢復衛(wèi)生原狀。根據(jù)實際情況,合理調(diào)整值日人員和工作安排,確保特殊情況下養(yǎng)老院衛(wèi)生不受影響。三、衛(wèi)生值日操作流程1.準備工作值日人員應提前領(lǐng)取清潔工具,如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等,確保工具完好、清潔用品充足。檢查清潔工具的安全性,如拖把是否牢固、掃帚是否有損壞等,避免在清潔過程中發(fā)生意外。根據(jù)清潔任務的不同,穿戴相應的防護用品,如手套、圍裙等,保護自身安全和健康。2.地面清潔先將地面上的雜物清掃干凈,集中收集處理。使用濕拖把拖地,按照從里到外、從左到右的順序進行,確保地面無死角清潔。對于污漬較重的地方,可適量噴灑清潔劑,用拖把反復擦拭,直至污漬清除。拖完地后,及時清理拖把,將拖把懸掛晾干,避免滋生細菌。3.家具清潔使用干凈的抹布擦拭家具表面,包括桌面、椅子、柜子等,按照從上到下、從左到右的順序進行。對于有污漬的家具,可使用專用清潔劑進行擦拭,注意清潔劑的使用方法和濃度,避免損壞家具表面。擦拭完家具后,將抹布清洗干凈,晾干備用。4.衛(wèi)生間清潔先清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾,將衛(wèi)生紙、雜物等倒入垃圾桶,扎緊袋口后及時清理。使用清潔劑擦拭便器、洗手池等設施,去除污漬和水垢,然后用清水沖洗干凈。用消毒水對衛(wèi)生間進行全面消毒,包括地面、墻面、便器、洗手池等,消毒后通風換氣。定期更換衛(wèi)生間的衛(wèi)生紙,保持衛(wèi)生紙供應充足。5.廚房清潔廚房清潔應在食品加工完成后及時進行,避免食物殘渣滋生細菌。先清理廚具餐具,將殘留的食物倒掉,用清水沖洗干凈,然后放入洗碗機或使用專用清潔劑浸泡清洗。擦拭廚房臺面、爐灶、抽油煙機等,去除油污和污漬,保持廚房整潔。對廚房地面進行清掃和拖地,確保地面無油污、無積水。定期對廚房進行全面消毒,包括廚具餐具、廚房環(huán)境等,防止食品污染。6.消毒工作根據(jù)不同的清潔區(qū)域和對象,選擇合適的消毒劑進行消毒。消毒劑的使用應符合國家相關(guān)標準和規(guī)定。消毒方法可采用擦拭、噴灑、浸泡等,確保消毒部位全面覆蓋,消毒時間符合要求。在消毒過程中,應注意個人防護,避免消毒劑對人體造成傷害。消毒后,做好消毒記錄,包括消毒時間、消毒區(qū)域、消毒劑名稱及濃度等。四、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.自我檢查值日人員在完成衛(wèi)生值日工作后,應按照衛(wèi)生標準進行自我檢查,確保所負責區(qū)域衛(wèi)生達標。如發(fā)現(xiàn)問題,應及時進行整改,直至符合要求。2.護理組長檢查護理組長每日對護理人員所負責的老人房間及護理區(qū)域進行檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時督促護理人員整改,并做好記錄。檢查內(nèi)容包括地面清潔情況、床鋪整理情況、老人個人衛(wèi)生情況、消毒工作落實情況等。3.后勤主管檢查后勤主管每日對公共區(qū)域及廚房的衛(wèi)生情況進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時安排人員整改,并跟蹤整改結(jié)果。檢查內(nèi)容包括公共區(qū)域清掃消毒情況、衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況、廚房衛(wèi)生管理情況等。4.養(yǎng)老院院長抽查養(yǎng)老院院長不定期對全院衛(wèi)生情況進行抽查,全面了解養(yǎng)老院衛(wèi)生值日制度的執(zhí)行情況。對于抽查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時召開會議進行通報,分析原因,制定整改措施,并跟蹤整改效果。5.定期檢查與評估每周組織一次全院衛(wèi)生大檢查,按照衛(wèi)生標準對各個區(qū)域進行全面檢查評估。每月對衛(wèi)生值日工作進行總結(jié)評估,分析存在的問題,提出改進措施,不斷提高衛(wèi)生值日工作質(zhì)量。定期邀請專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)對養(yǎng)老院進行衛(wèi)生檢測,確保養(yǎng)老院衛(wèi)生符合標準要求。五、獎懲措施1.獎勵措施對于在衛(wèi)生值日工作中表現(xiàn)突出的個人,如衛(wèi)生清潔質(zhì)量高、發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生隱患及時處理等,給予表彰和獎勵,包括獎金、榮譽證書等。對積極參與衛(wèi)生值日制度改進和創(chuàng)新的個人或團隊,給予相應的獎勵,鼓勵其為提高養(yǎng)老院衛(wèi)生水平貢獻力量。在員工績效考核中,將衛(wèi)生值日工作表現(xiàn)作為重要考核指標,對成績優(yōu)秀的員工在晉升、評優(yōu)等方面給予優(yōu)先考慮。2.懲罰措施對于未按照衛(wèi)生值日制度要求完成工作任務的個人,視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。因衛(wèi)生值日工作不到位導致衛(wèi)生問題嚴重,影響?zhàn)B老院整體環(huán)境或老人健康的,給予相應的紀律處分,如下崗培訓、調(diào)崗等。對于多次違反衛(wèi)生值日制度且拒不改正的個人,予以辭退處理。六、培訓與教育1.衛(wèi)生知識培訓定期組織工作人員參加衛(wèi)生知識培訓,包括衛(wèi)生標準、清潔消毒方法、個人衛(wèi)生防護等內(nèi)容,提高工作人員的衛(wèi)生意識和操作技能。邀請專業(yè)衛(wèi)生人員進行授課,通過案例分析、現(xiàn)場演示等方式,增強培訓效果。鼓勵工作人員自主學習衛(wèi)生知識,不斷提升自身業(yè)務水平。2.職業(yè)道德教育加強對工作人員的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)其責任心和敬業(yè)精神,使其認識到衛(wèi)生值日工作對于保障老人健康的重要性。通過開展職業(yè)道德講座、主題活動等形式,引導工作人員樹立正確的價值觀,自覺遵守衛(wèi)生值日制度。3.對老人的衛(wèi)生宣傳教育向入住老人宣傳衛(wèi)生知識,提高老人的衛(wèi)生意識,鼓勵老人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。定期組織衛(wèi)生健康講座,為老人講解常見疾病預防、個人衛(wèi)生注意事項等內(nèi)容,增強老
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