PAGE責任衛(wèi)生區(qū)清掃制度一、總則（一）目的為了營造整潔、衛(wèi)生、舒適的工作和生活環(huán)境，加強公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生管理，特制定本責任衛(wèi)生區(qū)清掃制度。本制度旨在明確各部門及人員在責任衛(wèi)生區(qū)清掃工作中的職責，確保環(huán)境衛(wèi)生達到相關法律法規(guī)及行業(yè)標準要求，提升公司/組織整體形象。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有部門、辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、員工宿舍等責任衛(wèi)生區(qū)的清掃管理工作。（三）基本原則1.誰使用，誰負責：各部門及人員對其使用的責任衛(wèi)生區(qū)負責清掃保潔，確保區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔。2.定期清掃，保持整潔：按照規(guī)定的時間和頻次進行清掃，及時清理垃圾和雜物，保持責任衛(wèi)生區(qū)隨時處于良好的衛(wèi)生狀態(tài)。3.全員參與，共同維護：全體員工應積極參與環(huán)境衛(wèi)生清掃工作，形成人人愛護環(huán)境的良好氛圍。二、責任劃分（一）部門責任劃分1.行政部門負責公司/組織辦公區(qū)域（包括辦公室、會議室、接待室等）的日常清掃保潔工作。維護辦公區(qū)域公共設施的衛(wèi)生，如電梯、樓梯扶手、衛(wèi)生間等。組織安排公共區(qū)域的定期大掃除活動。2.生產(chǎn)部門負責生產(chǎn)車間、倉庫等生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的清掃保潔工作。確保生產(chǎn)設備、工具擺放整齊，周圍環(huán)境衛(wèi)生良好。按照環(huán)保要求，對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢棄物進行分類收集和處理。3.后勤部門負責員工宿舍、食堂、公共區(qū)域綠化等生活服務區(qū)域的清掃保潔工作。保障員工宿舍內(nèi)設施完好，環(huán)境衛(wèi)生達標。做好食堂的食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生管理，防止交叉污染。4.其他部門：根據(jù)各自辦公區(qū)域和使用功能，負責相應責任衛(wèi)生區(qū)的清掃工作，確保區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔有序。（二）個人責任劃分1.員工個人保持自己辦公座位及周邊區(qū)域的整潔，及時清理桌面文件、垃圾等。愛護公共環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾，將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)。積極配合部門組織的清掃活動，完成分配的清掃任務。2.部門負責人負責組織本部門責任衛(wèi)生區(qū)的清掃工作，監(jiān)督員工的清掃執(zhí)行情況。定期檢查責任衛(wèi)生區(qū)的清掃效果，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。對本部門員工進行環(huán)境衛(wèi)生意識教育，提高員工的環(huán)保責任感。三、清掃標準（一）辦公區(qū)域1.地面：保持地面干凈、無灰塵、無污漬、無水漬，定期進行清掃和拖地，地毯區(qū)域要進行吸塵清潔。2.桌面及文件柜：桌面物品擺放整齊，文件、辦公用品分類有序；文件柜外觀整潔，內(nèi)部文件資料排列整齊。3.門窗玻璃：門窗玻璃干凈明亮，無灰塵、無污漬，定期擦拭。4.衛(wèi)生間：衛(wèi)生間地面、墻面清潔無污漬，洗手盆、水龍頭、便器等設施干凈衛(wèi)生，定期消毒，無異味。5.公共區(qū)域設施：電梯轎廂、樓梯扶手、走廊墻壁等公共設施保持清潔，無灰塵、無污漬。（二）生產(chǎn)車間1.生產(chǎn)設備：設備表面干凈整潔，無油污、無灰塵，定期進行擦拭保養(yǎng)。2.工作區(qū)域：生產(chǎn)原料、半成品、成品擺放整齊，工作臺上無雜物，地面保持清潔，無散落物料。3.通道：通道暢通無阻，地面干凈，無垃圾、無積水。4.廢棄物處理：生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢棄物按照規(guī)定分類收集，存放在指定地點，定期清理運走。（三）倉庫1.貨架及貨物：貨架擺放整齊，貨物分類存放有序，貨物表面無灰塵，保持倉庫內(nèi)貨物整潔。2.地面及墻角：地面干凈，墻角無蜘蛛網(wǎng)、無雜物，定期清掃。3.倉庫門窗：門窗關閉良好，玻璃干凈，通風設備正常運行，保持倉庫內(nèi)空氣流通。（四）員工宿舍1.室內(nèi)環(huán)境：床鋪整潔，物品擺放整齊，地面干凈，無垃圾、無污漬，定期打掃房間。2.衛(wèi)生間：衛(wèi)生間設施完好，清潔衛(wèi)生，無異味，定期消毒。3.公共區(qū)域：宿舍走廊、樓梯等公共區(qū)域保持清潔，無雜物堆積。四、清掃頻次（一）日常清掃1.辦公區(qū)域：每天上班前各部門員工對自己的辦公座位及周邊區(qū)域進行清掃整理，保持整潔。各部門安排專人在下班后對公共區(qū)域（如走廊、衛(wèi)生間等）進行清掃，確保辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。2.生產(chǎn)車間：每班工作結束后，操作人員對本崗位工作區(qū)域進行清掃，清理設備、地面上的雜物和垃圾；車間管理人員每天對車間整體環(huán)境衛(wèi)生進行檢查和督促，確保車間環(huán)境符合生產(chǎn)要求。3.倉庫：倉庫管理員每天對倉庫進行巡查，及時清理貨物包裝廢棄物，保持貨架及貨物整潔；每周對倉庫地面、墻角等進行全面清掃。4.員工宿舍：員工每天自行整理個人宿舍內(nèi)務，保持室內(nèi)整潔；宿舍管理員每周對宿舍公共區(qū)域進行至少兩次清掃，每月對宿舍房間進行一次全面衛(wèi)生檢查。（二）定期清掃1.辦公區(qū)域：每周五下午為公司/組織辦公區(qū)域的集中清掃時間，各部門按照劃分的責任區(qū)域，對辦公區(qū)域進行全面清掃，包括門窗玻璃擦拭、地面深度清潔、文件柜整理等。2.生產(chǎn)車間：每周安排一次車間大掃除，全體員工參與，對車間設備、地面、墻壁、天花板等進行全面清掃和清潔；每月對車間進行一次徹底的衛(wèi)生清理，包括設備的深度保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生死角的清理。3.倉庫：每月組織一次倉庫全面清掃活動，對貨架、貨物、地面、墻角等進行全方位清潔，確保倉庫環(huán)境整潔有序。4.員工宿舍：每月組織一次宿舍大檢查和清掃活動，對宿舍內(nèi)所有區(qū)域進行全面檢查和清掃，包括門窗玻璃、衛(wèi)生間、床鋪、地面等，確保宿舍環(huán)境達到衛(wèi)生標準。（三）特殊時期清掃1.節(jié)假日前后：在節(jié)假日放假前一天，各部門對責任衛(wèi)生區(qū)進行全面清掃，確保放假期間環(huán)境整潔；節(jié)后上班第一天，再次對責任衛(wèi)生區(qū)進行清掃整理，恢復正常工作環(huán)境。2.迎接檢查或重要活動：接到上級檢查通知或舉辦重要活動前，各部門要提前對責任衛(wèi)生區(qū)進行強化清掃和整理，確保環(huán)境整潔美觀，達到高標準要求。五、清掃流程（一）準備工作1.工具準備：根據(jù)清掃區(qū)域和任務，準備好相應的清掃工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。2.人員安排：明確清掃人員分工，確保每個區(qū)域和任務都有專人負責。（二）清掃步驟1.地面清掃：先將地面上的垃圾、雜物清掃干凈，集中收集到垃圾袋中；對于有污漬的地面，使用適量清潔劑進行擦拭，然后用清水沖洗干凈，最后用拖把拖干。2.桌面及文件柜整理：將桌面上的文件、辦公用品分類整理，擺放整齊；擦拭桌面灰塵，清潔文件柜表面。3.門窗玻璃清潔：使用濕布或玻璃清潔劑擦拭門窗玻璃，按照從上到下、從左到右的順序進行，確保玻璃干凈明亮。4.衛(wèi)生間清潔：先清理便器內(nèi)的污垢，然后依次清潔洗手盆、水龍頭、衛(wèi)生間地面和墻面，最后進行消毒處理，去除異味。5.生產(chǎn)車間及倉庫清掃：按照生產(chǎn)設備、工作區(qū)域、通道、貨架及貨物的順序進行清掃，清理廢棄物，擦拭設備表面，整理貨物擺放。（三）收尾工作1.檢查清掃效果：清掃完成后，清掃人員要對責任衛(wèi)生區(qū)進行自我檢查，確保清掃質(zhì)量達到標準要求。2.工具整理存放：將清掃工具清洗干凈，整理好后存放在指定地點，保持工具整齊有序。3.垃圾處理：將收集的垃圾及時運送到指定的垃圾存放點，按照規(guī)定進行分類處理，確保垃圾不隨意丟棄。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.部門自查：各部門負責人每天對本部門責任衛(wèi)生區(qū)的清掃情況進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.定期檢查：公司/組織成立環(huán)境衛(wèi)生檢查小組，定期對各部門責任衛(wèi)生區(qū)進行檢查，檢查內(nèi)容包括清掃標準執(zhí)行情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況等。3.不定期抽查：檢查小組不定期對各部門責任衛(wèi)生區(qū)進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正清掃工作中存在的問題。（二）考核辦法1.評分標準：制定詳細的環(huán)境衛(wèi)生考核評分標準，根據(jù)清掃標準執(zhí)行情況、環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量等進行評分，滿分100分。2.考核周期：每月進行一次環(huán)境衛(wèi)生考核，考核結果作為部門和個人績效評估的重要依據(jù)。3.獎懲措施獎勵：對于環(huán)境衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，給予通報表揚、獎金獎勵等激勵措施。懲罰：對于環(huán)境衛(wèi)生不達標的部門，責令限期整改；連續(xù)兩個月考核不合格的部門，對部門負責人進行誡勉談話；對個人考核不合格的，給予績效扣分、警告等處罰。七、培訓與教育（一）培訓內(nèi)容1.清掃標準培訓：組織員工學習責任衛(wèi)生區(qū)清掃標準，明確各區(qū)域的清掃要求和質(zhì)量標準。2.清掃技能培訓：教授員工正確使用清掃工具和清潔劑，掌握不同區(qū)域的清掃方法和技巧。3.環(huán)保意識教育：開展環(huán)保知識培訓和教育活動，提高員工的環(huán)保意識，增強員工對環(huán)境衛(wèi)生工作的責任感。（二）培訓方式1.集中培訓：定期組織全體員工進行