PAGE衛(wèi)生間管理維修制度一、總則1.目的為加強公司衛(wèi)生間的管理與維護，確保衛(wèi)生間設施設備正常運行，為員工提供一個清潔、舒適、衛(wèi)生的使用環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。3.職責分工行政部門負責衛(wèi)生間管理維修制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。定期檢查衛(wèi)生間設施設備的運行狀況，協(xié)調安排維修工作。對衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生工作進行監(jiān)督檢查，確保衛(wèi)生間環(huán)境符合要求。維修部門負責衛(wèi)生間設施設備的日常維修和保養(yǎng)工作，及時處理設施設備故障。按照維修計劃對衛(wèi)生間設施設備進行定期維護和檢修，延長設備使用壽命。負責維修材料和工具的采購、保管和使用，確保維修工作的順利進行。保潔部門負責衛(wèi)生間的日常清潔衛(wèi)生工作，包括地面、墻面、洗手臺、便器等的清潔消毒。及時清理衛(wèi)生間內的垃圾和雜物，保持衛(wèi)生間環(huán)境整潔。配合維修部門做好衛(wèi)生間設施設備的維護工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。二、衛(wèi)生間設施設備管理1.設施設備清單衛(wèi)生間內的設施設備包括但不限于：便器、洗手臺、水龍頭、淋浴噴頭、烘手器、衛(wèi)生紙架、垃圾桶、通風設備、照明設備等。行政部門應建立衛(wèi)生間設施設備清單，詳細記錄設施設備的名稱、型號、數(shù)量、購置時間、維修記錄等信息，并定期進行更新。2.設施設備維護保養(yǎng)維修部門應制定衛(wèi)生間設施設備維護保養(yǎng)計劃，明確維護保養(yǎng)的內容、周期和責任人。維護保養(yǎng)計劃應根據(jù)設施設備的使用情況和性能要求進行制定，并確保各項維護保養(yǎng)工作按時完成。設施設備維護保養(yǎng)工作應包括以下內容：定期檢查設施設備的運行狀況，如便器沖水是否正常、水龍頭是否漏水、照明設備是否亮燈等，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對設施設備進行清潔和消毒，保持設施設備表面清潔衛(wèi)生，防止細菌滋生。對設施設備進行潤滑、緊固、調整等保養(yǎng)工作，確保設施設備正常運行。按照規(guī)定的周期對設施設備進行更換易損件，如水龍頭閥芯、淋浴噴頭橡膠圈等，延長設施設備使用壽命。維修部門應建立設施設備維護保養(yǎng)記錄，詳細記錄每次維護保養(yǎng)的時間、內容、維修情況等信息。維護保養(yǎng)記錄應妥善保存，以備查閱。3.設施設備維修當衛(wèi)生間設施設備出現(xiàn)故障時，使用人員應及時向行政部門報告。行政部門接到報告后，應立即通知維修部門進行維修。維修部門接到維修通知后，應及時安排維修人員前往現(xiàn)場進行維修。維修人員應在接到通知后的[具體時間]內到達現(xiàn)場，對故障進行診斷和處理。維修人員在維修過程中應遵守相關安全操作規(guī)程，確保維修工作安全進行。維修完成后，維修人員應填寫維修記錄，詳細記錄故障原因、維修措施、維修時間等信息，并由使用人員簽字確認。對于一些復雜的設施設備故障，維修部門應及時組織技術人員進行會診，制定維修方案，并盡快完成維修工作。對于因設施設備老化或損壞嚴重無法維修的情況，維修部門應及時向行政部門報告，由行政部門安排更換新的設施設備。4.設施設備更新與改造行政部門應根據(jù)衛(wèi)生間設施設備的使用情況和公司發(fā)展需要，定期對設施設備進行評估，提出設施設備更新與改造計劃。設施設備更新與改造計劃應包括更新與改造的設施設備名稱、型號、數(shù)量、預算等信息，并報公司領導審批。設施設備更新與改造工作應按照公司相關規(guī)定進行招標采購或自行采購，確保設施設備的質量和性能符合要求。設施設備更新與改造完成后，行政部門應組織相關人員進行驗收，驗收合格后方可投入使用。三、衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生管理1.清潔標準衛(wèi)生間地面應保持清潔，無污漬、水漬、腳印等，定期進行拖地和消毒。墻面應保持清潔，無污漬、灰塵、蜘蛛網(wǎng)等，定期進行擦拭和消毒。洗手臺應保持清潔，無污漬、水漬、牙膏漬等，水龍頭、臺面等應光亮如新，定期進行擦拭和消毒。便器應保持清潔，無污漬、異味，沖水正常，定期進行沖洗和消毒。衛(wèi)生紙架、垃圾桶等設施應保持清潔，無污漬、灰塵，衛(wèi)生紙、垃圾應及時清理，定期進行擦拭和消毒。衛(wèi)生間內的通風設備和照明設備應保持正常運行，通風良好，照明充足。2.清潔頻次保潔部門應根據(jù)衛(wèi)生間的使用情況，制定合理的清潔頻次。一般情況下，衛(wèi)生間應每天進行全面清潔，包括地面、墻面、洗手臺、便器等的清潔消毒。在使用高峰期，保潔部門應增加清潔頻次，及時清理衛(wèi)生間內的垃圾和雜物，保持衛(wèi)生間環(huán)境整潔。對于一些特殊區(qū)域的衛(wèi)生間，如會議室衛(wèi)生間、貴賓衛(wèi)生間等，保潔部門應根據(jù)實際使用情況，適當增加清潔頻次，確保衛(wèi)生間環(huán)境符合要求。3.清潔流程衛(wèi)生間清潔工作應按照以下流程進行：準備清潔工具和清潔用品，如拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。清理衛(wèi)生間內的垃圾和雜物，將垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口，放入指定的垃圾桶內。用濕拖把拖地，去除地面污漬和水漬，然后用干拖把擦干地面。用抹布擦拭墻面、洗手臺、便器等設施設備表面，去除污漬和灰塵。用清潔劑清洗洗手臺、便器等設施設備，去除污漬和異味，然后用清水沖洗干凈。用消毒劑對衛(wèi)生間內的設施設備進行消毒，消毒時間應按照消毒劑的使用說明進行操作。清理衛(wèi)生紙架、垃圾桶等設施，更換衛(wèi)生紙，擦拭垃圾桶表面。檢查衛(wèi)生間內的通風設備和照明設備是否正常運行，如有問題及時報告維修部門進行維修。保潔部門應建立衛(wèi)生間清潔記錄，詳細記錄每次清潔的時間、內容、清潔人員等信息。清潔記錄應妥善保存，以備查閱。4.清潔質量檢查行政部門應定期對衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生工作進行檢查，檢查內容包括清潔標準的執(zhí)行情況、清潔頻次的落實情況、清潔記錄的填寫情況等。行政部門可采用定期檢查和不定期抽查相結合的方式進行檢查，對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時通知保潔部門進行整改，并跟蹤整改情況，確保衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生工作符合要求。保潔部門應建立衛(wèi)生間清潔質量考核制度，對清潔人員的清潔工作質量進行考核，考核結果與清潔人員的績效掛鉤，激勵清潔人員提高清潔工作質量。四、衛(wèi)生間使用管理1.使用規(guī)范員工應文明使用衛(wèi)生間，愛護衛(wèi)生間內的設施設備，不得隨意損壞或丟棄。使用衛(wèi)生間后，應及時沖洗便器，保持便器清潔衛(wèi)生。洗手時應節(jié)約用水，避免長流水現(xiàn)象。不得在衛(wèi)生間內吸煙、吐痰、亂扔垃圾等，保持衛(wèi)生間環(huán)境整潔。不得在衛(wèi)生間內大聲喧嘩、打鬧等，影響他人使用。衛(wèi)生間內禁止使用明火，如點蠟燭、燒紙等。2.使用秩序維護行政部門應加強對衛(wèi)生間使用秩序的維護，通過張貼使用規(guī)范、設置溫馨提示語等方式，引導員工文明使用衛(wèi)生間。對于一些不文明使用衛(wèi)生間的行為，行政部門應及時進行制止和教育，并記錄在案。對于屢教不改的員工，行政部門可按照公司相關規(guī)定進行處理。保潔部門在清潔衛(wèi)生間時，應注意觀察衛(wèi)生間的使用情況，及時發(fā)現(xiàn)和處理一些異常情況，如設施設備損壞、漏水等，并及時報告行政部門和維修部門。3.特殊情況處理在衛(wèi)生間使用過程中，如遇設施設備突發(fā)故障、漏水等特殊情況，使用人員應立即停止使用，并及時向行政部門報告。行政部門接到報告后，應立即通知維修部門進行維修，并采取相應的應急措施，如設置警示標識、清理積水等，確保人員安全和衛(wèi)生間正常使用。對于衛(wèi)生間內發(fā)生的一些突發(fā)事件，如人員摔倒、突發(fā)疾病等，使用人員應及時呼救，并采取相應的急救措施。行政部門接到報告后，應立即通知公司醫(yī)務室或相關醫(yī)療機構進行救治，并配合做好后續(xù)工作。五、衛(wèi)生間安全管理1.安全制度維修部門應建立衛(wèi)生間設施設備安全管理制度，明確安全管理職責和安全操作規(guī)程，確保設施設備安全運行。保潔部門在清潔衛(wèi)生間時，應注意安全操作，避免發(fā)生滑倒、觸電等安全事故。清潔人員應正確使用清潔工具和清潔用品，如佩戴手套、防滑鞋等。行政部門應加強對衛(wèi)生間安全管理工作的監(jiān)督檢查，定期組織安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.安全檢查維修部門應定期對衛(wèi)生間設施設備進行安全檢查，檢查內容包括設施設備的運行狀況、電氣安全、消防安全等。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應及時進行整改，確保設施設備安全運行。行政部門應定期組織對衛(wèi)生間的安全檢查，檢查內容包括衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生情況、通風情況、照明情況等。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題，應及時通知相關部門進行整改，并跟蹤整改情況，確保衛(wèi)生間安全使用。保潔部門在日常清潔工作中，應注意觀察衛(wèi)生間內的安全情況，如發(fā)現(xiàn)設施設備損壞、地面濕滑等安全隱患，應及時報告行政部門和維修部門，并采取相應的防范措施。3.應急處理公司應制定衛(wèi)生間安全應急預案，明確應急處理流程和責任分工。在衛(wèi)生間發(fā)生安全事故時，相關人員應按照應急預案的要求進行應急處理，確保人員安全和減少損失。應急處理流程應包括以下內容：事故發(fā)生后，使用人員應立即停止使用衛(wèi)生間，并及時向行政部門報告。行政部門接到報告后，應立即通知維修部門、保潔部門和公司醫(yī)務室或相關醫(yī)療機構，并啟動應急預案。