PAGE養(yǎng)老院衛(wèi)生扣罰制度規(guī)定一、總則（一）目的為了加強養(yǎng)老院的衛(wèi)生管理，提高服務質(zhì)量，保障老年人的健康和安全，特制定本衛(wèi)生扣罰制度規(guī)定。（二）適用范圍本制度適用于養(yǎng)老院全體工作人員及入住老人。（三）基本原則1.預防為主原則：通過加強衛(wèi)生管理，預防疾病傳播，營造良好的生活環(huán)境。2.全員參與原則：全體工作人員和入住老人共同遵守衛(wèi)生規(guī)定，積極參與衛(wèi)生維護。3.公平公正原則：對違反衛(wèi)生規(guī)定的行為進行公平、公正的扣罰處理。二、衛(wèi)生標準及要求（一）公共區(qū)域衛(wèi)生1.走廊地面清潔，無污漬、水漬、垃圾，每日清掃不少于2次，隨時保持干凈。墻壁、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，每月至少擦拭1次。門窗玻璃干凈明亮，每周擦拭1次。2.活動室地面、桌面、椅面清潔，無雜物，每日清理?；顒悠鞑臄[放整齊，定期擦拭消毒，每周至少1次。室內(nèi)空氣清新，每日通風不少于2小時，必要時使用空氣凈化器。3.餐廳桌椅擺放整齊，桌面每餐清理，地面每日清掃、拖地，保持清潔。餐具嚴格按照衛(wèi)生標準清洗、消毒、保潔，每餐結(jié)束后及時清理。廚房環(huán)境整潔，爐灶、炊具、臺面等每日清潔，定期進行全面消毒，每周至少1次。食品儲存符合衛(wèi)生要求，分類存放，隔墻離地，定期檢查清理過期食品。4.衛(wèi)生間馬桶、洗手池、水龍頭等潔具每日清潔消毒，無異味。地面干燥，無積水，防滑措施良好，每日拖地。衛(wèi)生紙供應充足，垃圾桶及時清理，每日至少2次。（二）老人房間衛(wèi)生1.床鋪整潔，床單、被套、枕套定期更換，至少每周1次。2.家具表面清潔，無灰塵，每日擦拭。3.地面干凈，垃圾及時清理，每日清掃。4.室內(nèi)保持通風良好，空氣清新，每日通風不少于1小時。（三）個人衛(wèi)生1.工作人員保持個人清潔衛(wèi)生，勤洗手、勤剪指甲、勤換工作服。工作時穿戴工作服、工作帽，必要時佩戴口罩。2.入住老人督促老人保持個人衛(wèi)生，定期洗澡、理發(fā)、修剪指甲。協(xié)助不能自理的老人做好個人清潔護理。三、扣罰標準（一）公共區(qū)域衛(wèi)生違規(guī)扣罰1.走廊地面有明顯污漬、垃圾未及時清理，發(fā)現(xiàn)一次扣罰責任人50元。2.活動室桌面、地面有雜物未清理，每次扣罰責任人30元。3.餐廳地面未及時清掃、拖地，發(fā)現(xiàn)一次扣罰責任人40元；餐具未按規(guī)定清洗消毒，每次扣罰責任人100元；廚房衛(wèi)生不達標，扣罰責任人80元。4.衛(wèi)生間馬桶、洗手池等潔具未清潔消毒，有異味，發(fā)現(xiàn)一次扣罰責任人60元；地面積水未及時清理，扣罰責任人40元。（二）老人房間衛(wèi)生違規(guī)扣罰1.老人床鋪不整潔，床單、被套、枕套未按時更換，發(fā)現(xiàn)一次扣罰責任人40元。2.老人房間家具表面有灰塵未擦拭，每次扣罰責任人30元。3.老人房間地面有垃圾未及時清理，發(fā)現(xiàn)一次扣罰責任人30元。4.老人房間通風不良，空氣污濁，發(fā)現(xiàn)一次扣罰責任人30元。（三）個人衛(wèi)生違規(guī)扣罰1.工作人員未按要求保持個人清潔衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元；未穿戴工作服、工作帽或佩戴口罩，每次扣罰30元。2.入住老人個人衛(wèi)生差，經(jīng)督促仍未改善，對相關(guān)護理人員每次扣罰30元。（四）重復違規(guī)及嚴重違規(guī)扣罰1.對同一衛(wèi)生問題多次違規(guī)的，加倍扣罰。2.因衛(wèi)生問題導致老人健康受到影響或引發(fā)投訴的，視情節(jié)嚴重程度扣罰責任人200500元，并追究相關(guān)責任。四、扣罰程序（一）發(fā)現(xiàn)與記錄1.養(yǎng)老院設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督小組，負責日常衛(wèi)生檢查工作。監(jiān)督小組成員包括管理人員、護理人員等，定期對公共區(qū)域、老人房間進行巡查。2.在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生違規(guī)行為，監(jiān)督小組成員應及時記錄違規(guī)時間、地點、違規(guī)行為等詳細信息。（二）告知與確認1.衛(wèi)生監(jiān)督小組將發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生違規(guī)情況及時告知相關(guān)責任人，要求責任人確認違規(guī)事實。2.責任人對違規(guī)情況如有異議，可在接到告知后的24小時內(nèi)提出申訴，衛(wèi)生監(jiān)督小組應進行調(diào)查核實。（三）扣罰執(zhí)行1.經(jīng)確認無誤后，按照扣罰標準對責任人進行扣罰?？哿P金額從責任人當月工資中扣除。2.財務部門負責執(zhí)行扣罰操作，并做好記錄。（四）申訴處理1.責任人對扣罰結(jié)果不服的，可在扣罰通知發(fā)出后的3個工作日內(nèi)，向養(yǎng)老院管理部門提出書面申訴。2.管理部門接到申訴后，應在5個工作日內(nèi)進行復查，并將復查結(jié)果告知申訴人。如復查后維持原扣罰決定，應向申訴人說明理由。五、獎勵措施（一）衛(wèi)生表現(xiàn)優(yōu)秀獎勵1.對在衛(wèi)生工作中表現(xiàn)突出的工作人員，每月進行評選，給予200500元的獎勵。2.表現(xiàn)優(yōu)秀的標準包括：所在區(qū)域衛(wèi)生始終保持高標準，無任何衛(wèi)生違規(guī)記錄；積極提出并實施有效的衛(wèi)生改進措施，使養(yǎng)老院整體衛(wèi)生狀況顯著提升等。（二）老人衛(wèi)生維護獎勵1.鼓勵入住老人積極參與衛(wèi)生維護，對個人衛(wèi)生良好且能主動協(xié)助維護房間及公共區(qū)域衛(wèi)生的老人，給予一定的物質(zhì)獎勵，如生活用品、小零食等。2.每月評選出衛(wèi)生維護積極分子，在養(yǎng)老院內(nèi)部進行表揚和宣傳。六、監(jiān)督與檢查（一）定期檢查1.衛(wèi)生監(jiān)督小組每周至少進行一次全面的衛(wèi)生檢查，對公共區(qū)域、老人房間等進行逐一排查。2.檢查結(jié)果形成書面報告，列出存在的問題、責任人及整改要求，提交給養(yǎng)老院管理部門。（二）不定期抽查1.養(yǎng)老院管理人員不定期對各區(qū)域進行衛(wèi)生抽查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正衛(wèi)生問題。2.對于抽查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，同樣按照扣罰制度進行處理。（三）整改跟蹤1.針對衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責任部門應制定整改措施，明確整改期限。2.衛(wèi)生監(jiān)督小組負責跟蹤整改情況，確保問題得到及時有效的解決。對整改不力的部門和個人，加重扣罰力度。七、培訓與教育（一）衛(wèi)生知識培訓1.定期組織工作人員參加衛(wèi)生知識培訓，包括衛(wèi)生標準、清潔消毒方法、個人衛(wèi)生要求等。2.邀請專業(yè)的衛(wèi)生機構(gòu)人員進行授課，提高工作人員的衛(wèi)生管理水平。（二）衛(wèi)生意識教育1.通過宣傳欄、內(nèi)部培訓等方式，加強對入住老人的衛(wèi)生意識教育，引導老人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。2.