PAGE水廠衛(wèi)生管理工作制度一、總則（一）目的為加強水廠衛(wèi)生管理，確保供水水質(zhì)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障人民群眾的身體健康和用水安全，特制定本工作制度。（二）適用范圍本制度適用于水廠的所有生產(chǎn)經(jīng)營活動，包括水源取水、水處理、供水等環(huán)節(jié)。（三）依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國水污染防治法》、《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749）等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。二、衛(wèi)生管理職責(zé)（一）水廠負(fù)責(zé)人職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)水廠的衛(wèi)生管理工作，確保各項衛(wèi)生管理制度的有效執(zhí)行。2.組織制定和修訂衛(wèi)生管理工作計劃和目標(biāo)，并監(jiān)督實施。3.定期召開衛(wèi)生管理工作會議，協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生管理工作中存在的問題。4.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保水廠衛(wèi)生管理工作符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。（二）各部門職責(zé)1.生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)水廠生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)和清潔消毒，確保設(shè)備正常運行，防止污染水質(zhì)。按照操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)操作，嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程中的各項衛(wèi)生指標(biāo)。負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持車間整潔衛(wèi)生。2.水質(zhì)檢測部門制定水質(zhì)檢測計劃，按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定對水源水、出廠水、管網(wǎng)水等進(jìn)行定期檢測。及時準(zhǔn)確地出具水質(zhì)檢測報告，對檢測結(jié)果進(jìn)行分析和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并采取措施處理。負(fù)責(zé)水質(zhì)檢測設(shè)備的維護(hù)和管理，確保設(shè)備正常運行，檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。3.水源管理部門負(fù)責(zé)水源地的巡查和保護(hù)，防止水源受到污染。定期對水源水進(jìn)行監(jiān)測，掌握水源水質(zhì)變化情況。協(xié)助相關(guān)部門做好水源污染事故的應(yīng)急處理工作。4.后勤保障部門負(fù)責(zé)水廠的物資采購和供應(yīng)，確保生產(chǎn)所需的衛(wèi)生防護(hù)用品、消毒劑等物資的質(zhì)量和供應(yīng)。負(fù)責(zé)水廠的食堂、宿舍等生活區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，為員工提供良好的生活環(huán)境。負(fù)責(zé)水廠的污水處理和排放管理，確保污水達(dá)標(biāo)排放。（三）員工職責(zé)1.嚴(yán)格遵守水廠的衛(wèi)生管理制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。2.積極參加衛(wèi)生培訓(xùn)，提高衛(wèi)生意識和操作技能。3.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時報告，并配合相關(guān)部門進(jìn)行處理。4.保持個人衛(wèi)生，穿戴工作服、工作帽等防護(hù)用品，遵守操作規(guī)程。三、衛(wèi)生管理措施（一）水源衛(wèi)生管理1.水源選擇選擇符合國家規(guī)定的水源地，確保水源水質(zhì)良好，水量充足。對水源地進(jìn)行定期勘察和評估，及時發(fā)現(xiàn)和處理水源污染隱患。2.水源保護(hù)在水源地周圍設(shè)置明顯的防護(hù)標(biāo)志，防止無關(guān)人員進(jìn)入。加強對水源地周邊環(huán)境的巡查，禁止在水源地附近堆放垃圾、排放污水等污染水源的行為。與當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門密切配合，共同做好水源保護(hù)工作。3.水源監(jiān)測按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，定期對水源水進(jìn)行檢測，檢測項目包括水質(zhì)常規(guī)指標(biāo)、微生物指標(biāo)、毒理指標(biāo)等。建立水源水質(zhì)監(jiān)測檔案，記錄監(jiān)測結(jié)果和分析評估情況，及時掌握水源水質(zhì)變化趨勢。當(dāng)水源水質(zhì)出現(xiàn)異常情況時，應(yīng)立即增加監(jiān)測頻率，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。（二）水處理衛(wèi)生管理1.工藝流程控制按照科學(xué)合理的工藝流程進(jìn)行水處理，確保水質(zhì)達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格控制水處理過程中的各項參數(shù)，如加藥量、消毒時間、過濾速度等，保證處理效果穩(wěn)定可靠。2.設(shè)備維護(hù)與清潔消毒定期對水處理設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。按照規(guī)定的時間和方法對設(shè)備進(jìn)行清潔消毒，防止設(shè)備表面滋生細(xì)菌、藻類等微生物，影響水質(zhì)。對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和清潔消毒情況進(jìn)行記錄，并存檔備查。3.水質(zhì)檢測與監(jiān)控在水處理過程中，對各環(huán)節(jié)的水質(zhì)進(jìn)行實時檢測和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施調(diào)整。加強對出廠水水質(zhì)的檢測，確保出廠水水質(zhì)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。定期對水處理工藝進(jìn)行評估和優(yōu)化，提高水處理效率和水質(zhì)保障水平。（三）供水衛(wèi)生管理1.管網(wǎng)維護(hù)與管理定期對供水管網(wǎng)進(jìn)行巡查和維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)管網(wǎng)漏損、爆管等問題。加強對管網(wǎng)附屬設(shè)施的管理，如閥門、水表等，確保其正常運行。對供水管網(wǎng)進(jìn)行定期沖洗和消毒，防止管網(wǎng)內(nèi)滋生細(xì)菌、藻類等微生物，影響水質(zhì)。2.二次供水管理對二次供水設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)施正常運行。按照規(guī)定的時間和方法對二次供水設(shè)施進(jìn)行清潔消毒，防止設(shè)施污染水質(zhì)。對二次供水設(shè)施的水質(zhì)進(jìn)行定期檢測，確保二次供水水質(zhì)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。建立二次供水設(shè)施管理檔案，記錄設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、清潔消毒、水質(zhì)檢測等情況。3.水質(zhì)投訴處理設(shè)立專門的水質(zhì)投訴受理渠道，及時受理用戶的水質(zhì)投訴。對水質(zhì)投訴進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查和分析，采取有效措施進(jìn)行處理，并及時向用戶反饋處理結(jié)果。對水質(zhì)投訴處理情況進(jìn)行記錄，并存檔備查。（四）環(huán)境衛(wèi)生管理1.生產(chǎn)車間衛(wèi)生管理保持生產(chǎn)車間整潔衛(wèi)生，地面、墻壁無污垢，門窗玻璃干凈明亮。定期對生產(chǎn)車間進(jìn)行清掃和消毒，生產(chǎn)設(shè)備、工具等擺放整齊，無雜物堆積。生產(chǎn)車間內(nèi)設(shè)置專門的廢棄物存放區(qū)域，定期清理廢棄物，防止滋生蚊蟲和污染環(huán)境。2.辦公區(qū)域衛(wèi)生管理保持辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生，桌面辦公用品擺放整齊，地面干凈無垃圾。定期對辦公區(qū)域進(jìn)行清掃和消毒，文件資料分類存放，保持室內(nèi)通風(fēng)良好。3.生活區(qū)域衛(wèi)生管理加強對食堂、宿舍等生活區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持環(huán)境整潔。食堂應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，食品加工操作規(guī)范，餐具消毒嚴(yán)格。宿舍應(yīng)保持整潔，個人物品擺放整齊，定期進(jìn)行清掃和消毒。四、衛(wèi)生培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計劃制定每年制定衛(wèi)生培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)方式等。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如《中華人民共和國水污染防治法》、《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等。2.衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程，如水源衛(wèi)生管理、水處理衛(wèi)生管理、供水衛(wèi)生管理等。3.衛(wèi)生知識和技能，如水質(zhì)檢測方法、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、清潔消毒技術(shù)等。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由水廠內(nèi)部的專業(yè)人員進(jìn)行授課，講解衛(wèi)生管理知識和技能。2.外部培訓(xùn)：邀請相關(guān)專家或培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行授課，提高員工的衛(wèi)生管理水平。3.現(xiàn)場培訓(xùn)：在實際工作現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工直觀地了解衛(wèi)生管理要求和操作方法。（四）培訓(xùn)考核1.對參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核，考核方式包括理論考試、實際操作考核等。2.考核結(jié)果作為員工績效評定、晉升等的重要依據(jù)。3.對考核不合格的員工進(jìn)行補考或重新培訓(xùn)，直至考核合格。五、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督檢查機構(gòu)成立水廠衛(wèi)生監(jiān)督檢查小組，負(fù)責(zé)對水廠的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）監(jiān)督檢查內(nèi)容1.衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況，包括水源衛(wèi)生管理、水處理衛(wèi)生管理、供水衛(wèi)生管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等。2.生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和清潔消毒情況。3.水質(zhì)檢測計劃的執(zhí)行情況，檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。4.員工的衛(wèi)生意識和操作技能，個人衛(wèi)生情況等。（三）監(jiān)督檢查頻率1.定期檢查：每周至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改。2.不定期抽查：根據(jù)實際情況，不定期對水廠的重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查，確保衛(wèi)生管理工作落實到位。（四）監(jiān)督檢查記錄與報告1.對每次監(jiān)督檢查的情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括檢查時間、檢查人員、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。2.定期對監(jiān)督檢查情況進(jìn)行總結(jié)分析，形成報告，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。3.對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題及時下達(dá)整改通知書，明確整改要求和整改期限，跟蹤整改落實情況。六、衛(wèi)生事故應(yīng)急處理（一）應(yīng)急組織機構(gòu)成立水廠衛(wèi)生事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織指揮衛(wèi)生事故的應(yīng)急處理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急救援小組，包括搶險救援組、醫(yī)療救護(hù)組、后勤保障組等，各小組分工明確，密切配合。（二）應(yīng)急處理預(yù)案制定衛(wèi)生事故應(yīng)急處理預(yù)案，明確應(yīng)急處理的基本原則、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等。預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂，確保其科學(xué)性、實用性和可操作性。（三）應(yīng)急處置措施1.當(dāng)發(fā)生衛(wèi)生事故時，立即啟動應(yīng)急處理預(yù)案，組織應(yīng)急救援小組開展救援工作。2.迅速查明事故原因，采取有效措施控制事故擴大，如停止供水、切斷污染源、對受污染的區(qū)域進(jìn)行消毒處理等。3.及時通知相關(guān)部門和單位，如衛(wèi)生行政部門、環(huán)保部門等，并配合做好事故調(diào)查和處理工作。根據(jù)事故影響范圍和程度，對受影響的用戶進(jìn)行妥善安置和補償，確保用戶的正常生活用水需求。