電梯安全意識提升測試試卷考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：電梯安全意識提升測試試卷考核對象：行業(yè)從業(yè)者、公共場所管理人員、安全培訓學員題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.電梯困人時，應立即使用手機聯系電梯維保單位，等待救援。2.電梯轎廂內張貼的《安全檢驗合格》標志有效期通常為一年。3.電梯運行時，乘客可以伸手或身體探出轎廂邊緣。4.電梯發(fā)生火災時，應按下“警鈴”按鈕并迅速撤離。5.電梯日常維護保養(yǎng)應由非專業(yè)人員進行。6.電梯門自動關閉功能是防止兒童跌落的安全設計。7.電梯年檢標志失效后，電梯仍可繼續(xù)使用。8.電梯內禁止吸煙，但允許攜帶易燃易爆物品。9.電梯超載時，顯示屏會自動報警并停止運行。10.電梯維護保養(yǎng)記錄應由使用單位長期保存。二、單選題（每題2分，共20分）1.電梯轎廂內緊急報警裝置的主要功能是（）。A.自動開關門B.緊急斷電C.發(fā)出求救信號D.調整運行速度2.電梯日常巡檢時，重點檢查項目不包括（）。A.門機運行是否平穩(wěn)B.轎廂內照明是否正常C.電梯按鈕是否完好D.轎廂內廣告屏是否清晰3.電梯困人時，以下做法錯誤的是（）。A.按下轎廂內警鈴B.用手機拍攝視頻發(fā)朋友圈C.蹭梯級向上或向下尋找出口D.聯系維保人員等待救援4.電梯年檢標志通常由哪個機構核發(fā)？（）A.使用單位B.銷售商C.市場監(jiān)督管理局D.電梯制造商5.電梯門防夾保護裝置的作用是（）。A.延長門壽命B.防止乘客跌落C.節(jié)約能源D.優(yōu)化開關門速度6.電梯維護保養(yǎng)周期一般為（）。A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次7.電梯發(fā)生火災時，應優(yōu)先（）。A.嘗試自行修理B.按下警鈴并疏散C.乘坐電梯逃生D.關閉電梯電源8.電梯超載保護裝置的主要作用是（）。A.提升運行效率B.防止機械故障C.避免電梯損壞D.保護乘客安全9.電梯日常維護保養(yǎng)應由（）。A.使用單位自行完成B.非專業(yè)人員進行C.持證維保人員操作D.乘客協(xié)助完成10.電梯困人時，以下說法正確的是（）。A.用工具撬開門B.持續(xù)按開門按鈕C.等待專業(yè)救援D.呼喊吸引路人注意三、多選題（每題2分，共20分）1.電梯日常巡檢時，應檢查的項目包括（）。A.轎廂內照明是否正常B.電梯按鈕是否完好C.門機運行是否平穩(wěn)D.通風系統(tǒng)是否通暢E.轎廂內是否遺留雜物2.電梯困人時，正確的做法包括（）。A.按下警鈴B.聯系維保人員C.用手機拍攝視頻發(fā)朋友圈D.等待專業(yè)救援E.自行撬開門3.電梯安全標志的作用包括（）。A.提示危險區(qū)域B.指引操作方法C.強調安全注意事項D.美化電梯環(huán)境E.提升品牌形象4.電梯維護保養(yǎng)內容通常包括（）。A.清潔電梯轎廂B.檢查門機運行C.測試報警裝置D.更換磨損部件E.檢查控制系統(tǒng)5.電梯發(fā)生火災時，錯誤的逃生方式包括（）。A.乘坐電梯逃生B.按下警鈴并疏散C.嘗試自行滅火D.關閉電梯電源E.用手機拍攝視頻發(fā)朋友圈6.電梯超載保護裝置的作用是（）。A.避免電梯損壞B.保護乘客安全C.提升運行效率D.防止機械故障E.優(yōu)化開關門速度7.電梯安全標志的類型包括（）。A.禁止標志B.警告標志C.指示標志D.提示標志E.裝飾性標志8.電梯困人時，以下說法正確的是（）。A.按下警鈴B.聯系維保人員C.用手機拍攝視頻發(fā)朋友圈D.等待專業(yè)救援E.自行撬開門9.電梯維護保養(yǎng)的目的包括（）。A.確保電梯安全運行B.延長電梯使用壽命C.提升運行效率D.降低運行成本E.優(yōu)化電梯外觀10.電梯安全管理制度應包括（）。A.定期巡檢制度B.維護保養(yǎng)記錄C.乘客安全須知D.應急救援預案E.員工培訓計劃四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：某商場電梯發(fā)生困人事件，乘客在轎廂內被困超過30分鐘?，F場管理人員立即按下警鈴，并聯系維保人員。同時，有乘客建議用手機拍攝視頻發(fā)朋友圈吸引注意。請問：（1）現場管理人員的做法是否正確？為什么？（2）乘客建議用手機拍攝視頻的做法是否合理？為什么？（3）電梯困人事件中，正確的處理步驟有哪些？案例二：某辦公樓電梯日常巡檢時，發(fā)現轎廂內照明燈損壞，按鈕部分失靈，且門機運行時有異響。請問：（1）這些故障是否需要立即處理？為什么？（2）電梯按鈕失靈可能帶來哪些安全隱患？（3）電梯門機運行異響可能的原因有哪些？案例三：某小區(qū)電梯發(fā)生火災，乘客在轎廂內被困?，F場管理人員發(fā)現電梯門被煙霧遮擋，無法正常打開。請問：（1）電梯門被煙霧遮擋時，乘客應如何自救？（2）電梯發(fā)生火災時，錯誤的逃生方式有哪些？（3）電梯維護保養(yǎng)中，如何預防火災事故的發(fā)生？五、論述題（每題11分，共22分）論述題一：結合實際案例，論述電梯安全管理制度的重要性，并說明如何完善電梯安全管理制度。論述題二：分析電梯困人事件中，乘客和維保人員的責任分工，并提出預防電梯困人事件的措施。---標準答案及解析一、判斷題1.×（應先嘗試自行解決，如無效再聯系維保）2.√3.×（電梯運行時，乘客不得伸手或身體探出轎廂邊緣）4.√5.×（電梯日常維護保養(yǎng)應由持證維保人員操作）6.√7.×（電梯年檢標志失效后，電梯不得繼續(xù)使用）8.×（電梯內禁止攜帶易燃易爆物品）9.√10.√解析：-第1題：電梯困人時，應先嘗試自行解決，如無效再聯系維保，避免盲目操作導致故障擴大。-第5題：電梯日常維護保養(yǎng)需由持證維保人員操作，非專業(yè)人員無資質進行維護。二、單選題1.C2.D3.C4.C5.B6.D7.B8.D9.C10.C解析：-第3題：電梯困人時，不應蹭梯級向上或向下尋找出口，可能導致電梯故障或墜落。-第7題：電梯發(fā)生火災時，應優(yōu)先按下警鈴并疏散，避免乘坐電梯逃生導致窒息。三、多選題1.A,B,C,D,E2.A,B,D3.A,B,C4.A,B,C,D,E5.A,C,E6.B,D7.A,B,C,D8.A,B,D9.A,B,C10.A,B,C,D,E解析：-第1題：電梯日常巡檢時，應檢查照明、按鈕、門機運行、通風系統(tǒng)及轎廂內雜物，確保安全。-第5題：電梯發(fā)生火災時，錯誤的逃生方式包括乘坐電梯、嘗試自行滅火、用手機拍攝視頻發(fā)朋友圈。四、案例分析案例一：（1）正確。按下警鈴并聯系維保人員是標準處理步驟。（2）不合理。用手機拍攝視頻發(fā)朋友圈會延誤救援時間。（3）正確處理步驟：按下警鈴、聯系維保人員、安撫乘客情緒、等待救援。案例二：（1）需要。照明燈損壞和按鈕失靈會影響乘客安全，門機異響可能存在機械故障。（2）電梯按鈕失靈可能導致乘客無法正常操作電梯，增加被困風險。（3）門機運行異響可能的原因包括軸承磨損、潤滑不足或機械松動。案例三：（1）乘客應保持冷靜，使用手機拍攝視頻發(fā)朋友圈吸引注意，或等待救援。（2）錯誤的逃生方式包括乘坐電梯、嘗試自行滅火、用手機拍攝視頻發(fā)朋友圈。（3）電梯維護保養(yǎng)中，應定期檢查消防設施，確保通風系統(tǒng)正常，預防火災。五、論述題論述題一：電梯安全管理制度的重要性體現在：1.確保電梯安全運行，減少事故發(fā)生；2.明確