PAGE辦公區(qū)衛(wèi)生管理清潔制度一、總則（一）目的為了營造整潔、舒適、高效的辦公環(huán)境，保障員工的身體健康，提高工作效率，特制定本辦公區(qū)衛(wèi)生管理清潔制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有辦公區(qū)域，包括辦公室、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等。（三）基本原則1.責任明確原則：明確各部門及個人在辦公區(qū)衛(wèi)生管理中的職責，確保衛(wèi)生管理工作落實到人。2.定期清潔原則：規(guī)定固定的清潔時間和周期，確保辦公區(qū)衛(wèi)生狀況始終保持良好。3.監(jiān)督檢查原則：建立有效的監(jiān)督檢查機制，及時發(fā)現和糾正衛(wèi)生問題，保證制度的嚴格執(zhí)行。二、衛(wèi)生管理職責分工（一）部門職責1.各部門負責人負責本部門辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生管理工作，組織員工保持辦公區(qū)域的整潔。監(jiān)督本部門員工遵守衛(wèi)生管理制度，對違反規(guī)定的行為進行糾正和教育。配合公司的定期衛(wèi)生檢查工作，積極整改存在的問題。2.行政部門制定和完善辦公區(qū)衛(wèi)生管理清潔制度，并負責組織實施。定期組織全公司范圍內的衛(wèi)生檢查和評比工作，對表現優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵，對不達標的部門提出整改意見并監(jiān)督整改落實情況。負責聯系專業(yè)清潔服務公司，安排定期的全面清潔工作，如地面打蠟、門窗玻璃清潔等。配備必要的衛(wèi)生清潔工具和用品，并確保其正常使用和及時補充。（二）個人職責1.全體員工保持個人辦公區(qū)域的整潔，將文件、辦公用品等擺放整齊，及時清理垃圾和雜物。愛護辦公區(qū)內的公共設施和衛(wèi)生環(huán)境，不隨意破壞或污染。積極配合部門負責人和公司的衛(wèi)生管理工作，按照要求完成分擔的清潔任務。三、清潔標準與要求（一）辦公室1.桌面：保持干凈整潔，文件、辦公用品擺放有序，無灰塵、污漬。2.電腦及周邊設備：定期擦拭顯示屏、主機、鍵盤、鼠標等，保持清潔無污垢，線路整理整齊。3.地面：每日清掃，無紙屑、雜物，定期拖地，保持地面干凈、光亮，無明顯腳印和污漬。4.門窗：玻璃保持潔凈透明，窗框、窗臺無灰塵，定期擦拭。5.文件柜：外觀清潔，柜內文件分類存放整齊，定期清理過期文件和雜物。6.綠植：定期澆水、修剪，保持葉面清潔，花盆無污漬和積水。（二）會議室1.會議桌椅：擺放整齊，桌面、椅面清潔，無灰塵、水漬。2.地面：同辦公室地面清潔標準。3.墻面及天花板：無蜘蛛網、灰塵和污漬，保持整潔。4.音響設備、投影儀等：定期清潔，確保正常使用，表面無灰塵。5.會議結束后：及時清理桌面雜物，將椅子歸位，保持會議室整潔。（三）走廊、樓梯1.地面：每日清掃并拖地，保持干凈，無雜物、痰跡和污漬。2.扶手：定期擦拭，無灰塵、污漬。3.墻面：無明顯灰塵、污漬和亂張貼現象。4.門窗：保持清潔，與辦公室門窗清潔標準一致。（四）衛(wèi)生間1.洗手臺：臺面清潔，無積水、污漬，水龍頭、鏡子干凈明亮。2.便器：每日沖洗，定期消毒，無污垢、異味。3.地面：保持干燥、清潔，無積水、腳印和污漬，定期拖地。4.垃圾桶：及時清理垃圾，垃圾袋每日更換，垃圾桶表面清潔無異味。5.衛(wèi)生紙：及時補充，確保使用。6.通風良好：無明顯異味，定期開窗通風或使用換氣設備。（五）茶水間1.桌面：保持清潔，無污漬、水漬，茶具擺放整齊。2.飲水機：定期清潔機身，更換飲用水時清理周邊水漬，定期對飲水機內部進行消毒。3.微波爐：使用后及時清理，保持內外清潔，無食物殘渣和污漬。4.地面：同辦公室地面清潔標準。5.垃圾桶：及時清理垃圾，保持周邊清潔。四、清潔頻次與時間安排（一）日常清潔1.各部門員工：每日上班前對個人辦公區(qū)域進行簡單整理和清掃，下班前清理桌面雜物，將垃圾帶走，保持辦公區(qū)域整潔。2.公共區(qū)域衛(wèi)生間、茶水間：保潔人員每隔2小時進行一次巡視清潔，及時清理垃圾、補充衛(wèi)生紙等。走廊、樓梯：保潔人員每日上午、下午各清掃一次，并隨時保持地面清潔。（二）定期清潔1.辦公室及會議室每周五下午進行全面清潔，包括擦拭桌面、電腦設備、文件柜、門窗等，拖地，清理垃圾死角等。每月末進行一次深度清潔，如清潔空調濾網、對辦公家具進行保養(yǎng)等。2.公共區(qū)域走廊、樓梯：每周進行一次全面清掃，包括墻面、扶手的擦拭等。衛(wèi)生間：每天下班后進行一次深度清潔，包括對便器、洗手臺等進行消毒處理，地面進行徹底拖洗。茶水間：每周進行一次全面清潔，包括對飲水機、微波爐等設備的深度清潔。（三）特殊時期清潔在重要會議、活動等特殊時期前，對相關區(qū)域進行重點清潔和布置，確保環(huán)境整潔美觀。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式及人員1.日常檢查：由各部門負責人負責對本部門辦公區(qū)域進行每日自查，行政部門不定期進行抽查。2.定期檢查：每月末由行政部門組織全公司范圍內的衛(wèi)生大檢查，成立檢查小組，成員包括行政部門人員及各部門推選的員工代表。（二）檢查內容按照本制度規(guī)定的清潔標準與要求，對辦公區(qū)各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行全面檢查，包括清潔程度、物品擺放、設施設備維護等方面。（三）考核標準1.優(yōu)秀：辦公區(qū)域衛(wèi)生狀況良好，完全符合清潔標準，物品擺放整齊有序，在檢查中無任何問題。2.良好：基本符合清潔標準，存在少量輕微問題，能及時整改，整體衛(wèi)生狀況較好。3.合格：部分區(qū)域存在一些明顯問題，但能在規(guī)定時間內整改完成，基本達到清潔要求。4.不合格：存在較多問題，且整改不及時或不到位，嚴重不符合清潔標準。（四）獎懲措施1.獎勵每月對衛(wèi)生檢查結果優(yōu)秀的部門進行通報表揚，并給予一定的物質獎勵，如辦公用品、綠植等。對于在衛(wèi)生管理工作中表現突出的個人，給予個人獎勵，并在公司內部進行宣傳推廣。2.懲罰對衛(wèi)生檢查不合格的部門，下達整改通知書，要求限期整改。整改后仍不達標的，進行全公司通報批評。連續(xù)兩個月衛(wèi)生檢查不合格的部門，部門負責人需向公司管理層提交書面檢討，并扣發(fā)部門當月一定比例的績效獎金。對于因個人衛(wèi)生問題導致辦公區(qū)整體環(huán)境不達標的員工，給予批評教育，并根據情節(jié)輕重扣發(fā)當月部分績效獎金。六、清潔工具與用品管理（一）工具與用品配備1.各部門：配備掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等基本清潔工具，放置在固定位置，由專人負責保管。2.行政部門：統(tǒng)一采購和配備大型清潔設備，如吸塵器、洗地機等，并定期維護保養(yǎng)。同時，根據各部門需求，及時補充衛(wèi)生紙、洗手液、洗潔精等衛(wèi)生用品。（二）工具與用品使用規(guī)范1.清潔工具：使用后應及時清理干凈，擺放整齊歸位，不得隨意丟棄或損壞。對于損壞的工具，應及時報修或更換。2.衛(wèi)生用品：嚴格按照規(guī)定的用途使用，不得浪費。各部門如需額外領用，應提前向行政部門申請。（三）工具與用品定期盤點行政部門定期對清潔工具和用品進行盤點，檢查庫存數量和使用情況，及時采購補充短缺物品，避免因工具或用品短缺影響衛(wèi)生清潔工作。七、環(huán)境衛(wèi)生維護注意事項（一）節(jié)約資源1.合理使用清潔工具和用品，避免浪費。如紙張、清潔劑等應按需取用，減少不必要的消耗。2.注意水電節(jié)約，在清潔過程中，及時關閉水龍頭、電器設備等，避免長流水、長明燈現象。（二）安全操作1.使用清潔工具和設備時，嚴格按照操作規(guī)程進行操作，確保人身安全。如使用電器設備時要注意防止觸電，使用化學清潔劑時要佩戴防護用品。2.在清潔高處區(qū)域時，應使用合適的登高設備，并有人進行監(jiān)護，防止發(fā)生墜落事故。（三）環(huán)境保護1.垃圾分類投放，將可回收垃圾