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文檔簡介

2021年服裝店長年終工作參考總結(jié)【第1篇】20xx年服裝店長年終工作總結(jié)服裝店主關(guān)于一個(gè)服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊因此作用。關(guān)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的治理者;二是要有優(yōu)良的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套優(yōu)良的治理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn):1、認(rèn)真貫徹公司的運(yùn)營方針,同時(shí)將公司的運(yùn)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性,理解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。加強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。3、通過各種渠道理解同業(yè)信息,理解顧客的購物心理,做到知己知彼,胸中有數(shù),有針對性,使我們的工作更具針對性,從而防止因此而帶來的不必要的損失。4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局認(rèn)識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。5、靠周到而細(xì)致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)優(yōu)良的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營建一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,主動主動的為顧客效勞,盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化效勞認(rèn)識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱度,客觀的去對待工作中的征詢題,并以主動的態(tài)度去處理?,F(xiàn)在,門店的治理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,治理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,純熟的業(yè)務(wù)將協(xié)助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精深純熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對明年的工作,我深感責(zé)任嚴(yán)峻。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:1.加強(qiáng)日常治理,特別是抓好根底工作的治理;2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素養(yǎng);3.樹立對公司高度忠誠,熱愛本職工作,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,制造最優(yōu)良、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱度,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?!镜?篇】20xx年店長年終工作總結(jié)不知不覺間,來到福盈門建材已經(jīng)一年多的時(shí)間了,在一線的工作當(dāng)中,經(jīng)歷了特別多的悲歡離合,認(rèn)識了特別多良師益友,獲得了特別多經(jīng)歷教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和決心。在這一年的時(shí)間里,通過本身的不懈努力,在工作上獲得了一定的成果,但也存在了諸多缺乏?;貞涍^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、工作總結(jié)在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先從幸福家居箭牌磚店的一名導(dǎo)購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長,從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層,思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在本人的位置上考慮征詢題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上考慮征詢題,想的更全面一些了,會替別人著想了。二、在工作上主要存在的征詢題有:在工作初期,對工作的認(rèn)知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自決心,對工作定位認(rèn)知缺乏,思維才能欠缺,構(gòu)造性思維缺乏,不過我相信在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和考慮,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知才能從而做出工作的最優(yōu)流程。對人員的治理才能欠缺,對市場的調(diào)查不夠,對競爭對手的理解不全面,從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)改良,從而使遇到征詢題都能得到特別好的處理。三、工作心得:在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處特別緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)認(rèn)識。在信任別人和本人的根底上,思想統(tǒng)一,行動一致,如此的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,在這個(gè)過程中大家互相提示和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、明晰。領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,可以主動自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常平復(fù)的分析本人,認(rèn)清本人的位置,征詢征詢本人付出了多少;時(shí)刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算:出了風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)躲避,出了征詢題要勇于擔(dān)當(dāng)。三人行,必有我?guī)煟c四周同事的合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓舞,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了特別多知識技能和做人的道理,也特別慶幸在剛上路的時(shí)候有他們在四周。我一定會跟她們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績。四.工作教訓(xùn):通過這半年的工作學(xué)習(xí),我覺察了本人離一名合格的店長還有差距,主要表達(dá)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練本人的地點(diǎn)。細(xì)心總結(jié)一下,本人在半年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:缺少對平時(shí)工作于業(yè)績情況的總結(jié),從開業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動“清涼一夏,低價(jià)A風(fēng)暴”業(yè)績還算可以,跟活動有特別大的關(guān)系,全場六折加上特價(jià)中的特價(jià)產(chǎn)品,特別是吸引眼球,之后價(jià)格上升,就再也沒到達(dá)理想的額度。針對市場我應(yīng)該主動向公司申請?zhí)鼗菡撸瑧?yīng)該把被動變主動,用我們大品牌的產(chǎn)品低價(jià)攻擊其他品牌,占據(jù)一定的市場份額。跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的,但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣概,陳總不斷教導(dǎo)我們“尊重本人確實(shí)是尊重別人,別拿本人不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你仍然他們的領(lǐng)導(dǎo)。有什么對公司不滿的可以直截了當(dāng)向你反映,再著重考慮如何安撫、如何匯報(bào),平穩(wěn)軍心。此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高本人。在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻留意修正本人缺乏的地點(diǎn),一定會養(yǎng)成優(yōu)良的工作習(xí)慣,成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。五、工作計(jì)劃:公司在日益壯大,不斷占據(jù)新的市場,開拓新的領(lǐng)域,競爭會比較大,壓力也會比較大。要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高本人的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。其中以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地點(diǎn):1、要提高業(yè)績,除了完成規(guī)定的任務(wù)額還要超任務(wù)額的100%,結(jié)果證明一切。2、要提高大局觀,是否能讓能讓其別人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。3、提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶

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