PAGE殯儀館衛(wèi)生防疫工作制度一、總則1.目的為加強(qiáng)殯儀館衛(wèi)生防疫工作，有效預(yù)防、控制和消除疾病傳播風(fēng)險，保障員工和服務(wù)對象的身體健康與生命安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于殯儀館全體員工、進(jìn)入殯儀館的服務(wù)對象及其家屬、參與殯儀館相關(guān)工作的第三方人員等。3.基本原則遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合、科學(xué)管理、規(guī)范操作”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行國家衛(wèi)生防疫相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生防疫工作落到實(shí)處。二、衛(wèi)生防疫管理職責(zé)1.成立衛(wèi)生防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組由館長擔(dān)任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)殯儀館衛(wèi)生防疫工作，制定衛(wèi)生防疫工作計(jì)劃和措施，監(jiān)督檢查衛(wèi)生防疫工作落實(shí)情況，及時解決衛(wèi)生防疫工作中存在的問題。2.各部門職責(zé)業(yè)務(wù)部門：負(fù)責(zé)對服務(wù)對象及其家屬進(jìn)行衛(wèi)生防疫知識宣傳告知，引導(dǎo)其遵守殯儀館衛(wèi)生防疫規(guī)定；在業(yè)務(wù)接待過程中，注意觀察服務(wù)對象及其家屬的健康狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時報告。遺體處理部門：嚴(yán)格按照衛(wèi)生防疫要求進(jìn)行遺體接運(yùn)、冷藏、防腐、化妝、告別、火化等處理工作，確保遺體處理過程符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；做好遺體處理區(qū)域的清潔消毒工作。后勤保障部門：負(fù)責(zé)采購和儲備衛(wèi)生防疫物資，確保物資供應(yīng)充足；定期對殯儀館公共區(qū)域、辦公區(qū)域、職工宿舍等進(jìn)行清潔消毒；保障供水、供電、通風(fēng)等設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，為衛(wèi)生防疫工作提供有力支持。行政部門：負(fù)責(zé)制定和完善衛(wèi)生防疫工作制度、應(yīng)急預(yù)案；組織開展衛(wèi)生防疫知識培訓(xùn)和宣傳教育活動；協(xié)調(diào)與衛(wèi)生防疫部門的溝通聯(lián)系，及時掌握和傳達(dá)最新衛(wèi)生防疫政策法規(guī)和要求。三、人員衛(wèi)生管理1.員工健康管理建立員工健康檔案，每年組織員工進(jìn)行健康體檢，包括傳染病篩查等項(xiàng)目。新入職員工必須提供健康證明方可上崗。員工應(yīng)養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤消毒、勤換工作服。工作期間佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。如員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等疑似癥狀，應(yīng)立即停止工作，及時就醫(yī)，并向單位報告。確診為傳染病患者的，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行隔離治療，治愈后憑醫(yī)院證明方可返崗。2.服務(wù)對象及其家屬衛(wèi)生管理在殯儀館入口處設(shè)置體溫檢測點(diǎn)，對進(jìn)入殯儀館的服務(wù)對象及其家屬進(jìn)行體溫檢測。體溫異常者，引導(dǎo)其到臨時觀察區(qū)休息，并聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行排查。提醒服務(wù)對象及其家屬在館內(nèi)佩戴口罩，保持社交距離，減少人員聚集。對于患有傳染病或疑似傳染病的服務(wù)對象及其家屬，應(yīng)按照衛(wèi)生防疫部門的要求采取相應(yīng)的隔離措施，并做好相關(guān)區(qū)域的消毒處理。四、環(huán)境衛(wèi)生管理1.公共區(qū)域衛(wèi)生管理每天對殯儀館大廳、走廊、樓梯、電梯等公共區(qū)域進(jìn)行清掃，保持地面干凈整潔、無雜物。定期對公共區(qū)域的門窗、扶手、墻面、天花板等進(jìn)行清潔消毒，確保無灰塵、無污漬。加強(qiáng)公共區(qū)域的通風(fēng)換氣，保持空氣流通。在通風(fēng)不良的場所，應(yīng)安裝通風(fēng)設(shè)備或使用空氣凈化器。2.遺體處理區(qū)域衛(wèi)生管理遺體接運(yùn)車輛應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒，保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生。每次使用后，應(yīng)對車輛內(nèi)部進(jìn)行全面消毒，包括車廂、擔(dān)架、門把手等部位。遺體冷藏庫應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒處理。冷藏庫內(nèi)溫度、濕度應(yīng)符合規(guī)定要求，確保遺體保存質(zhì)量。遺體防腐、化妝、告別等操作區(qū)域應(yīng)配備必要的消毒設(shè)備和防護(hù)用品，操作前后對工作區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格消毒。操作過程中，工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止交叉感染?；鸹囬g應(yīng)按照環(huán)保和衛(wèi)生防疫要求，做好廢氣處理和車間清潔消毒工作。定期對火化設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，減少污染物排放。3.辦公區(qū)域衛(wèi)生管理各部門辦公室應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，辦公用品擺放整齊。每天對辦公桌椅、電腦、文件柜等進(jìn)行清潔，定期對辦公室地面、墻面、門窗等進(jìn)行消毒。會議室、接待室等公共辦公區(qū)域使用后，應(yīng)及時進(jìn)行清潔消毒，保持環(huán)境整潔。4.職工宿舍衛(wèi)生管理職工宿舍應(yīng)保持良好的衛(wèi)生環(huán)境，個人物品擺放整齊。定期對宿舍進(jìn)行清掃、消毒，保持室內(nèi)通風(fēng)良好。加強(qiáng)宿舍區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持樓道、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，無雜物堆積、無異味。五、衛(wèi)生防疫物資管理1.物資儲備根據(jù)殯儀館衛(wèi)生防疫工作實(shí)際需求，儲備充足的口罩、手套、防護(hù)服、護(hù)目鏡、消毒液、酒精、洗手液、體溫檢測設(shè)備等衛(wèi)生防疫物資。建立衛(wèi)生防疫物資臺賬，詳細(xì)記錄物資的采購、入庫、發(fā)放、使用、庫存等情況，確保物資管理規(guī)范有序。2.物資采購按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，采購質(zhì)量合格且符合衛(wèi)生防疫規(guī)定的物資。優(yōu)先選擇具有資質(zhì)的正規(guī)供應(yīng)商，確保物資來源可靠。定期對衛(wèi)生防疫物資進(jìn)行盤點(diǎn)清查，及時補(bǔ)充短缺物資，避免因物資短缺影響衛(wèi)生防疫工作正常開展。3.物資使用制定衛(wèi)生防疫物資使用管理制度，明確各類物資的使用范圍、使用方法和使用流程。工作人員應(yīng)按照規(guī)定正確使用物資，避免浪費(fèi)和濫用。在物資發(fā)放過程中，嚴(yán)格履行發(fā)放手續(xù)，做好登記記錄。使用后的物資應(yīng)按照醫(yī)療廢物管理規(guī)定進(jìn)行妥善處理，防止二次污染。六、消毒管理1.消毒原則遵循“定期消毒、隨時消毒、終末消毒”相結(jié)合的原則，根據(jù)不同區(qū)域、不同對象和不同情況，合理選擇消毒方法和消毒劑。消毒工作應(yīng)嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作，確保消毒效果達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。2.消毒方法及頻次公共區(qū)域：每天進(jìn)行濕式清掃后，用含有效氯500mg/L的消毒液擦拭物體表面，作用30分鐘后用清水擦拭干凈；地面用含有效氯1000mg/L的消毒液進(jìn)行噴灑消毒，作用30分鐘。每周對公共區(qū)域進(jìn)行一次全面的噴霧消毒，消毒劑濃度可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)提高。遺體處理區(qū)域：遺體接運(yùn)車輛每次使用后，先用清水沖洗，再用含有效氯1000mg/L的消毒液對車廂內(nèi)部進(jìn)行噴灑消毒，作用30分鐘后用清水沖洗干凈；遺體冷藏庫每天進(jìn)行消毒，可采用紫外線照射或用過氧乙酸熏蒸等方法，保持庫內(nèi)空氣清新；遺體防腐、化妝、告別等操作區(qū)域在操作前后，用含有效氯1000mg/L的消毒液對工作臺面、工具等進(jìn)行擦拭消毒；火化車間在火化作業(yè)結(jié)束后，對火化設(shè)備及車間地面、墻面等進(jìn)行全面消毒，可使用含有效氯2000mg/L的消毒液進(jìn)行噴灑或擦拭，作用60分鐘。辦公區(qū)域：每天對辦公桌椅、電腦等辦公用品進(jìn)行擦拭消毒，可使用含有效氯500mg/L的消毒液；每周對辦公室地面、墻面、門窗等進(jìn)行全面消毒，消毒方法同公共區(qū)域。職工宿舍：每周對宿舍進(jìn)行一次全面清潔消毒，消毒方法參照公共區(qū)域消毒要求。3.消毒記錄建立消毒工作記錄臺賬，詳細(xì)記錄消毒時間、消毒區(qū)域范圍、消毒方法、消毒劑名稱及濃度、消毒操作人員等信息。消毒記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。七、疫情防控應(yīng)急處置1.應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制制定殯儀館疫情防控應(yīng)急預(yù)案，明確疫情防控應(yīng)急處置流程和各部門職責(zé)分工。成立應(yīng)急處置工作小組，確保在疫情發(fā)生時能夠迅速響應(yīng)、有效處置。密切關(guān)注疫情動態(tài)，及時收集、分析、研判疫情信息。一旦發(fā)現(xiàn)疫情相關(guān)情況，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的防控措施。2.疫情報告與隔離措施如發(fā)現(xiàn)員工或服務(wù)對象及其家屬出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等疑似癥狀，應(yīng)立即報告單位負(fù)責(zé)人，并及時聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行排查。同時，對相關(guān)人員進(jìn)行臨時隔離，等待進(jìn)一步診斷結(jié)果。確診為傳染病患者的，應(yīng)按照衛(wèi)生防疫部門的要求，配合做好隔離治療、密切接觸者追蹤管理等工作。對患者所在工作區(qū)域、活動場所等進(jìn)行封閉管理，并及時進(jìn)行全面消毒。3.應(yīng)急物資保障確保應(yīng)急物資儲備充足，能夠滿足疫情防控應(yīng)急處置工作需要。定期對應(yīng)急物資進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，保證物資性能良好、隨時可用。根據(jù)疫情防控實(shí)際需求，及時調(diào)配應(yīng)急物資，優(yōu)先保障一線工作人員和重點(diǎn)防控區(qū)域的物資供應(yīng)。4.員工培訓(xùn)與演練定期組織員工開展疫情防控知識培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高員工的疫情防控意識和應(yīng)急處置能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情防控法律法規(guī)、防控知識、消毒技術(shù)規(guī)范、個人防護(hù)措施等。通過演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改完善，確保在疫情發(fā)生時能夠迅速、科學(xué)、有序地開展應(yīng)急處置工作。八、衛(wèi)生防疫宣傳教育1.宣傳內(nèi)容開展衛(wèi)生防疫知識宣傳教育活動，普及傳染病防治知識、個人衛(wèi)生常識、環(huán)境衛(wèi)生要求等內(nèi)容，提高員工和服務(wù)對象及其家屬的衛(wèi)生防疫意識。宣傳衛(wèi)生防疫工作的重要性和必要性，引導(dǎo)大家積極配合殯儀館衛(wèi)生防疫工作，共同營造安全、衛(wèi)生、有序的環(huán)境。2.宣傳方式在殯儀館入口處、大廳、走廊等顯著位置張貼衛(wèi)生防疫宣傳海報、標(biāo)語等，營造宣傳氛圍。通過殯儀館官方網(wǎng)站、微信公眾號、短信平臺等渠道發(fā)布衛(wèi)生防疫知識和工作動態(tài)，及時向員工和服務(wù)對象及其家屬傳遞信息。在業(yè)務(wù)接待過程中，向服務(wù)對象及其家屬發(fā)放衛(wèi)生防疫宣傳資料，進(jìn)行現(xiàn)場講解和指導(dǎo)。定期組織開展衛(wèi)生防疫知識講座或培訓(xùn)活動，邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課，增強(qiáng)員工和服務(wù)對象及其家屬的衛(wèi)生防疫知識儲備。九、監(jiān)督檢查與考核1.監(jiān)督檢查衛(wèi)生防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對殯儀館衛(wèi)生防疫工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查衛(wèi)生防疫制度執(zhí)行情況、人員衛(wèi)生管理情況、環(huán)境衛(wèi)生管理情況、消毒管理情況、物資管理情況等。設(shè)立衛(wèi)生防疫監(jiān)督舉報電話和郵箱，鼓勵員工和服務(wù)對象及其家屬對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生防疫問題進(jìn)行舉報。對舉報信息及時進(jìn)行核實(shí)處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報人。2.考核評價制定衛(wèi)生防疫工作考核評價標(biāo)準(zhǔn)，