PAGE衛(wèi)生院門衛(wèi)值班管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院安全保衛(wèi)工作，維護(hù)衛(wèi)生院正常秩序，保障醫(yī)療工作的順利開展，保護(hù)患者、家屬及職工的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本門衛(wèi)值班管理制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體門衛(wèi)值班人員。3.基本原則門衛(wèi)值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，文明服務(wù)，確保衛(wèi)生院安全有序。二、值班人員職責(zé)1.人員出入管理嚴(yán)格執(zhí)行人員出入登記制度，對(duì)進(jìn)入衛(wèi)生院的人員進(jìn)行詢問(wèn)、核實(shí)身份，并登記姓名、單位、來(lái)訪事由、進(jìn)出時(shí)間等信息。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入衛(wèi)生院工作區(qū)域，對(duì)可疑人員要進(jìn)行盤查，阻止其進(jìn)入。對(duì)于拒絕登記或不配合的人員，要及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生院相關(guān)部門處理。對(duì)離開衛(wèi)生院的人員所攜帶的物品進(jìn)行檢查，防止衛(wèi)生院財(cái)物被盜出。對(duì)于攜帶大件物品或貴重設(shè)備離開的，必須憑相關(guān)部門開具的放行條方可放行。2.車輛出入管理引導(dǎo)外來(lái)車輛有序停放，指揮車輛按規(guī)定路線行駛，確保衛(wèi)生院內(nèi)交通暢通。對(duì)進(jìn)入衛(wèi)生院的車輛進(jìn)行登記，包括車牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間等信息。對(duì)于運(yùn)送醫(yī)療物資、設(shè)備等特殊車輛，要優(yōu)先放行并做好記錄。嚴(yán)禁無(wú)牌無(wú)證、報(bào)廢及故障車輛進(jìn)入衛(wèi)生院。對(duì)違規(guī)進(jìn)入的車輛，要及時(shí)制止并報(bào)告相關(guān)部門。對(duì)駛出衛(wèi)生院的車輛進(jìn)行檢查，核實(shí)車內(nèi)物品是否與放行條一致，防止衛(wèi)生院財(cái)物流失。3.安全巡邏按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行巡邏，白天每[X]小時(shí)巡邏一次，夜間每[X]小時(shí)巡邏一次，確保衛(wèi)生院各區(qū)域安全。巡邏過(guò)程中要認(rèn)真檢查門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并做好記錄。注意觀察衛(wèi)生院內(nèi)的人員動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)采取措施，并向上級(jí)報(bào)告。4.突發(fā)事件處理遇到突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等，要保持冷靜，立即采取相應(yīng)措施。及時(shí)撥打報(bào)警電話，并報(bào)告衛(wèi)生院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，配合有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在事件處理過(guò)程中，要維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)好證據(jù)，協(xié)助調(diào)查工作。三、值班時(shí)間與班次安排1.值班時(shí)間實(shí)行[X]小時(shí)值班制度，具體值班時(shí)間為[具體時(shí)間段]。2.班次安排根據(jù)衛(wèi)生院工作需要，合理安排門衛(wèi)值班班次，確保每天各時(shí)段都有專人值班。班次安排如下：早班：[具體時(shí)間區(qū)間1]中班：[具體時(shí)間區(qū)間2]晚班：[具體時(shí)間區(qū)間3]夜班：[具體時(shí)間區(qū)間4]四、值班人員紀(jì)律1.考勤紀(jì)律嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假，必須提前向門衛(wèi)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，并安排好替班人員。值班期間不得擅自離崗、串崗，如需短暫離崗，必須告知同組值班人員，并在顯著位置放置“暫離崗位”標(biāo)識(shí)。2.工作紀(jì)律堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，不得在值班期間睡覺、玩手機(jī)、看電視等做與工作無(wú)關(guān)的事情。嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行人員、車輛出入登記及安全巡邏等工作，做到認(rèn)真細(xì)致，不敷衍了事。對(duì)待來(lái)訪人員要熱情禮貌，耐心解答問(wèn)題，不得與患者、家屬及職工發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突。保守衛(wèi)生院機(jī)密，不得泄露衛(wèi)生院內(nèi)部信息及患者隱私。3.廉潔紀(jì)律嚴(yán)禁利用工作之便謀取私利，不得收受禮品、紅包等財(cái)物。不得為無(wú)關(guān)人員提供特殊便利，如違規(guī)放行車輛、人員等。五、值班設(shè)施與裝備管理1.設(shè)施配備在門衛(wèi)值班室配備必要的辦公設(shè)施，如桌椅、電腦、打印機(jī)、對(duì)講機(jī)等，確保值班工作正常開展。安裝監(jiān)控設(shè)備，覆蓋衛(wèi)生院主要出入口、通道及重點(diǎn)區(qū)域，保證監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行，圖像清晰可查。設(shè)置車輛停放區(qū)域，并劃好停車位，配備停車指示牌。2.裝備管理配備必要的安全防范裝備，如手電筒、警棍、滅火器等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保裝備完好有效。對(duì)對(duì)講機(jī)等通訊設(shè)備要妥善保管，保持電量充足，確保通訊暢通。建立裝備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄裝備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、維修保養(yǎng)情況等信息。六、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)定期組織門衛(wèi)值班人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全保衛(wèi)知識(shí)、人員車輛出入管理流程、突發(fā)事件應(yīng)急處理等。邀請(qǐng)公安、消防等專業(yè)人員進(jìn)行授課，提高值班人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力。鼓勵(lì)值班人員自主學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，適應(yīng)衛(wèi)生院安全保衛(wèi)工作的需要。2.考核建立健全門衛(wèi)值班人員考核制度，對(duì)值班人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核?？己藘?nèi)容包括出勤情況、工作紀(jì)律、職責(zé)履行情況、突發(fā)事件處理能力等?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)，對(duì)于考核優(yōu)秀的人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于不合格人員進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令其限期整改。連續(xù)兩次考核不合格的，予以辭退。七、獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出，如及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止安全事故、抓獲違法犯罪分子等，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)[X]元。對(duì)提出合理化建議，經(jīng)采納后有效改善衛(wèi)生院安全保衛(wèi)工作的，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。在值班期間拾金不昧，主動(dòng)歸還患者或家屬遺失財(cái)物的，視情節(jié)給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰違反值班紀(jì)律，如遲到、早退、擅自離崗等，每次扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金[X]元。因工作失誤導(dǎo)致衛(wèi)生院財(cái)物被盜、人員車輛違規(guī)進(jìn)入等安全事故的，視情節(jié)輕重給予警告、罰款