PAGE衛(wèi)生責(zé)任分解制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生管理，明確各部門及人員的衛(wèi)生責(zé)任，營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，特制定本衛(wèi)生責(zé)任分解制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有部門、辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域以及員工宿舍等場(chǎng)所。（三）基本原則1.誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)：各部門及人員對(duì)其使用的區(qū)域衛(wèi)生負(fù)責(zé)，確保區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔。2.全面覆蓋，不留死角：衛(wèi)生責(zé)任涵蓋公司/組織的各個(gè)角落，包括室內(nèi)外空間、設(shè)備設(shè)施等。3.定期檢查，及時(shí)整改：建立定期檢查機(jī)制，對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知，限期整改。二、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域劃分（一）辦公區(qū)域1.各部門辦公室辦公桌椅、文件柜、電腦設(shè)備等由使用人員負(fù)責(zé)日常清潔，保持表面無(wú)灰塵、污漬。地面、墻面、門窗等公共部分由保潔人員定期清潔，各部門人員應(yīng)配合保潔工作，保持區(qū)域整潔。2.會(huì)議室會(huì)議桌椅、投影儀、音響設(shè)備等由使用部門負(fù)責(zé)在會(huì)議結(jié)束后清理，確保設(shè)備擺放整齊，桌面無(wú)雜物。地面、墻面、門窗等由保潔人員定期清潔，會(huì)前會(huì)后使用部門應(yīng)檢查衛(wèi)生情況，如有問(wèn)題及時(shí)通知保潔處理。3.公共辦公區(qū)域（走廊、樓梯、電梯間等）地面、墻面、扶手等由保潔人員每日定時(shí)清潔，保持干凈整潔。垃圾桶由保潔人員定期清理，各部門人員應(yīng)將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄。（二）生產(chǎn)車間1.生產(chǎn)設(shè)備操作人員負(fù)責(zé)設(shè)備日常運(yùn)行中的清潔維護(hù)，每班工作結(jié)束后對(duì)設(shè)備進(jìn)行擦拭、清掃，清除表面油污、灰塵及雜物。設(shè)備維護(hù)人員定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行深度清潔和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命。2.生產(chǎn)區(qū)域地面生產(chǎn)人員負(fù)責(zé)各自工作區(qū)域內(nèi)地面的日常清掃，清除生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生灑落的物料、垃圾等。保潔人員定期對(duì)整個(gè)生產(chǎn)車間地面進(jìn)行全面清掃、拖地，保持地面干凈、無(wú)積水。3.原材料及成品堆放區(qū)倉(cāng)庫(kù)管理人員負(fù)責(zé)原材料及成品堆放區(qū)的整理和清潔，確保物料堆放整齊，區(qū)域內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)垃圾。定期對(duì)堆放區(qū)進(jìn)行消毒，防止蟲害、鼠害等影響物料質(zhì)量。（三）公共區(qū)域1.食堂廚房工作人員負(fù)責(zé)廚房操作間、爐灶、廚具、餐具等的清潔消毒，確保食品安全衛(wèi)生。用餐區(qū)域由保潔人員在每餐結(jié)束后及時(shí)清理桌面、地面，擦拭門窗等，保持餐廳環(huán)境整潔。食堂周邊環(huán)境由專人負(fù)責(zé)每日清掃，清除垃圾、雜物，保持周邊衛(wèi)生良好。2.衛(wèi)生間保潔人員定時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清掃、消毒，包括地面、墻面、洗手臺(tái)、便器等，確保無(wú)異味、無(wú)污漬。各部門人員應(yīng)愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施，使用后及時(shí)清理，保持衛(wèi)生間整潔。3.樓梯間、電梯間、通道保潔人員每日定時(shí)清掃樓梯扶手、地面、電梯轎廂等，保持通道暢通、干凈。各部門人員應(yīng)注意保持通道衛(wèi)生，不得在通道內(nèi)堆放雜物。（四）員工宿舍1.宿舍內(nèi)部住宿員工負(fù)責(zé)各自宿舍內(nèi)的衛(wèi)生清潔，包括床鋪整理、衣物擺放、地面清掃、桌面擦拭等，保持宿舍整潔、有序。公共區(qū)域（走廊、樓梯、衛(wèi)生間等）由保潔人員定期清潔，住宿員工應(yīng)配合保潔工作，維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生。2.宿舍周邊環(huán)境住宿員工應(yīng)保持宿舍周邊環(huán)境整潔，不得隨意丟棄垃圾，配合做好周邊衛(wèi)生清理工作。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.地面干凈、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)痰跡，地毯定期清潔，無(wú)明顯臟污。2.墻面、天花板無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，保持整潔。3.門窗玻璃干凈明亮，窗臺(tái)無(wú)雜物。4.辦公桌椅擺放整齊，桌面物品擺放有序，無(wú)文件、紙張隨意堆放現(xiàn)象。5.電腦設(shè)備、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等表面清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。6.文件柜、書架等保持整潔，物品分類存放，標(biāo)識(shí)清晰。（二）生產(chǎn)車間1.生產(chǎn)設(shè)備外觀清潔，無(wú)油污、無(wú)灰塵、無(wú)雜物，設(shè)備運(yùn)行正常，無(wú)故障隱患。2.地面清潔，無(wú)積水、無(wú)油污、無(wú)雜物，物料灑落及時(shí)清理。3.原材料及成品堆放整齊，標(biāo)識(shí)清晰，無(wú)混放現(xiàn)象，堆放區(qū)域保持清潔。4.車間內(nèi)通風(fēng)良好，無(wú)異味，空氣質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（三）公共區(qū)域1.食堂廚房操作間干凈整潔，廚具擺放有序，無(wú)油污、無(wú)積水，食品加工區(qū)域衛(wèi)生符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。用餐區(qū)域桌面、地面清潔，餐具擺放整齊，無(wú)殘留食物、污漬。食堂周邊環(huán)境整潔，無(wú)垃圾、無(wú)雜物，垃圾桶加蓋，定期清理。2.衛(wèi)生間地面、墻面清潔，無(wú)污漬、無(wú)異味，洗手臺(tái)、便器等設(shè)施干凈衛(wèi)生。衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶及時(shí)清理，無(wú)垃圾外溢現(xiàn)象。3.樓梯間、電梯間、通道地面干凈，無(wú)灰塵、無(wú)雜物，扶手無(wú)污漬。電梯轎廂清潔，按鈕、扶手等部位無(wú)污漬，運(yùn)行正常。通道暢通無(wú)阻，無(wú)堆放雜物現(xiàn)象。（四）員工宿舍1.宿舍內(nèi)部床鋪整潔，衣物、物品擺放有序，地面干凈無(wú)垃圾，桌面、窗臺(tái)無(wú)雜物。2.宿舍內(nèi)無(wú)異味，通風(fēng)良好，個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣良好。宿舍周邊環(huán)境整潔，無(wú)垃圾、無(wú)雜物，保持良好的生活環(huán)境。四、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.日常巡查：由公司/組織的衛(wèi)生管理部門或指定專人每日對(duì)各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題并記錄。2.定期檢查：每周或每月組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對(duì)各部門及區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行詳細(xì)檢查和評(píng)估。（二）檢查內(nèi)容1.根據(jù)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域劃分，對(duì)照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢查各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生情況，包括地面、墻面、門窗、設(shè)備設(shè)施、物品擺放等。2.檢查衛(wèi)生清潔記錄是否完整、準(zhǔn)確，是否按時(shí)完成清潔任務(wù)。3.檢查員工的衛(wèi)生意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣，是否遵守衛(wèi)生制度。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.對(duì)于衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，能當(dāng)場(chǎng)整改的要求立即整改；不能當(dāng)場(chǎng)整改的下達(dá)整改通知，限期整改。2.對(duì)在衛(wèi)生檢查中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門或個(gè)人進(jìn)行批評(píng)，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。處罰方式包括但不限于警告、罰款、績(jī)效扣分等。3.連續(xù)多次衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門或個(gè)人，將進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，并要求制定切實(shí)可行的整改措施，確保衛(wèi)生狀況得到改善。五、衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范（一）辦公區(qū)域清潔流程1.每日上班前，保潔人員對(duì)公共辦公區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括地面吸塵、擦拭門窗、清理垃圾桶等。2.各部門人員上班后，整理個(gè)人辦公區(qū)域，擦拭辦公桌椅、電腦設(shè)備表面，清理文件紙張等。3.下班后，各部門人員清理桌面物品，將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)，關(guān)閉電器設(shè)備。保潔人員再次對(duì)公共辦公區(qū)域進(jìn)行清掃和拖地。（二）生產(chǎn)車間清潔流程1.每班工作結(jié)束后，操作人員對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行擦拭、清掃，清除表面油污、灰塵及雜物。2.生產(chǎn)人員清理各自工作區(qū)域內(nèi)地面的灑落物料、垃圾等，倒入指定垃圾桶。3.設(shè)備維護(hù)人員定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行深度清潔和保養(yǎng)，包括拆卸部件清洗、潤(rùn)滑等。4.每日下班后，保潔人員對(duì)整個(gè)生產(chǎn)車間地面進(jìn)行全面清掃、拖地，清理垃圾桶，擦拭門窗等。（三）公共區(qū)域清潔流程1.食堂早餐后，廚房工作人員清理廚房操作間，清洗廚具，擦拭爐灶等設(shè)備。用餐期間，保潔人員及時(shí)清理桌面垃圾，保持用餐區(qū)域整潔。午餐和晚餐后，廚房工作人員對(duì)廚房進(jìn)行全面清潔消毒，包括清洗餐具、打掃地面、擦拭墻面等。保潔人員清理餐廳地面、擦拭門窗等。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后，專人對(duì)食堂周邊環(huán)境進(jìn)行清掃，清除垃圾、雜物。2.衛(wèi)生間保潔人員定時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清掃，包括地面拖地、墻面擦拭、洗手臺(tái)和便器消毒等。隨時(shí)清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，保持衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶無(wú)垃圾外溢。3.樓梯間、電梯間、通道保潔人員每日定時(shí)清掃樓梯扶手、地面，擦拭電梯轎廂內(nèi)部，清理通道內(nèi)的雜物。定期對(duì)樓梯間、電梯間的墻面進(jìn)行清潔，保持墻面整潔。（四）員工宿舍清潔流程1.住宿員工每日起床后整理床鋪，打掃地面，擦拭桌面、窗臺(tái)等。2.定期清洗床單、被套、衣物等，保持個(gè)人衛(wèi)生。3.公共區(qū)域由保潔人員定期清潔，住宿員工應(yīng)配合保潔工作，不得在公共區(qū)域堆放個(gè)人物品。六、衛(wèi)生清潔用品管理（一）采購(gòu)與庫(kù)存管理1.根據(jù)公司/組織衛(wèi)生清潔工作的實(shí)際需求，由專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔用品的采購(gòu)計(jì)劃制定。采購(gòu)的用品應(yīng)符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求。2.建立衛(wèi)生清潔用品庫(kù)存管理制度，設(shè)立專門的存放倉(cāng)庫(kù)或區(qū)域，對(duì)各類用品進(jìn)行分類存放，標(biāo)識(shí)清晰。定期盤點(diǎn)庫(kù)存，確保用品數(shù)量充足、質(zhì)量完好。（二）發(fā)放與使用1.各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，填寫衛(wèi)生清潔用品領(lǐng)用申請(qǐng)表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取所需用品。2.倉(cāng)庫(kù)管理人員按照審批后的申請(qǐng)表發(fā)放用品，并做好發(fā)放記錄，包括領(lǐng)用部門、用品名稱、數(shù)量、領(lǐng)用日期等。3.員工在使用衛(wèi)生清潔用品時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定的使用方法和用量進(jìn)行操作，避免浪費(fèi)。對(duì)于特殊清潔任務(wù)或大型清潔項(xiàng)目，需經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，合理調(diào)配使用用品。（三）回收與處理1.對(duì)于可重復(fù)使用的清潔工具，如拖把、掃帚等，使用后應(yīng)及時(shí)清洗干凈，放回指定存放區(qū)域，由專人定期檢查維護(hù)，確保工具完好可用。2.對(duì)于一次性衛(wèi)生清潔用品，如紙巾、垃圾袋等，使用后應(yīng)按照垃圾分類要求進(jìn)行妥善處理，不得隨意丟棄。3.定期對(duì)衛(wèi)生清潔用品的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)實(shí)際使用量和需求變化，合理調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，優(yōu)化庫(kù)存管理。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織衛(wèi)生知識(shí)和清潔技能培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和清潔工作水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、清潔用品使用方法等。2.新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生責(zé)任制度和相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)，使其了解公司/組織的衛(wèi)生要求和自身的衛(wèi)生責(zé)任。3.根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)和需求，開展針對(duì)性的培訓(xùn)，如生產(chǎn)車間員工的設(shè)備清潔維護(hù)培訓(xùn)、食堂工作人員的食品安全衛(wèi)生培訓(xùn)等。（二）宣傳1.通過(guò)公司內(nèi)部宣傳欄、公告欄、微信群等渠道，宣傳衛(wèi)生責(zé)