PAGE陜西省村衛(wèi)生室制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范陜西省村衛(wèi)生室的管理，提高村衛(wèi)生室的服務(wù)質(zhì)量和水平，保障農(nóng)村居民的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)需求，促進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于陜西省行政區(qū)域內(nèi)所有村衛(wèi)生室及其工作人員。3.基本原則村衛(wèi)生室的管理應(yīng)遵循以下基本原則：堅(jiān)持公益性原則，以提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)為宗旨，不以營(yíng)利為目的。堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，積極開展疾病預(yù)防控制、健康教育等公共衛(wèi)生工作。堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范服務(wù)的要求，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持因地制宜、分類指導(dǎo)的原則，根據(jù)不同地區(qū)的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的管理措施。二、機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員管理1.機(jī)構(gòu)設(shè)置村衛(wèi)生室的設(shè)置應(yīng)根據(jù)農(nóng)村居民的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，按照合理布局、方便群眾的原則進(jìn)行規(guī)劃。村衛(wèi)生室應(yīng)具備基本的醫(yī)療服務(wù)設(shè)施和條件，包括診斷室、治療室、藥房、觀察室等，面積應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。村衛(wèi)生室的名稱應(yīng)規(guī)范統(tǒng)一，一般稱為“[具體村名]村衛(wèi)生室”。2.人員配備村衛(wèi)生室應(yīng)配備至少一名具備執(zhí)業(yè)資格的鄉(xiāng)村醫(yī)生，根據(jù)服務(wù)人口數(shù)量和實(shí)際需求，可適當(dāng)增加人員配備。鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，經(jīng)過縣級(jí)衛(wèi)生健康行政部門組織的培訓(xùn)和考核，取得執(zhí)業(yè)資格證書。鼓勵(lì)符合條件的鄉(xiāng)村醫(yī)生參加學(xué)歷教育和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，提高業(yè)務(wù)水平。3.人員管理村衛(wèi)生室工作人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全人員考核制度，對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jī)、職業(yè)道德等進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果作為績(jī)效分配、崗位調(diào)整、續(xù)聘等的依據(jù)。加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室工作人員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括基本醫(yī)療服務(wù)技能、公共衛(wèi)生知識(shí)、法律法規(guī)等。三、醫(yī)療服務(wù)管理1.診療科目與服務(wù)范圍村衛(wèi)生室的診療科目應(yīng)與其人員資質(zhì)和服務(wù)能力相適應(yīng)，一般包括常見疾病的診斷與治療、預(yù)防保健、康復(fù)指導(dǎo)等。村衛(wèi)生室應(yīng)按照國家基本藥物制度的要求，配備使用基本藥物，不得使用非基本藥物。提供的醫(yī)療服務(wù)應(yīng)符合國家醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，確保醫(yī)療安全。2.醫(yī)療質(zhì)量管理建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)全過程的質(zhì)量控制。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程和診療規(guī)范，確保醫(yī)療質(zhì)量。使用合格的醫(yī)療器械和設(shè)備，并定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。加強(qiáng)醫(yī)療文書管理，規(guī)范書寫門診日志、處方、病歷等醫(yī)療文書，確保醫(yī)療記錄真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。3.醫(yī)療安全管理建立醫(yī)療安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。妥善保管藥品和醫(yī)療器械，確保藥品質(zhì)量和醫(yī)療器械安全。制定醫(yī)療糾紛應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)妥善處理醫(yī)療糾紛。四、公共衛(wèi)生服務(wù)管理1.服務(wù)內(nèi)容村衛(wèi)生室應(yīng)按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的要求，為農(nóng)村居民提供健康教育、預(yù)防接種、兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、嚴(yán)重精神障礙患者管理、肺結(jié)核患者健康管理、中醫(yī)藥健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等公共衛(wèi)生服務(wù)。2.服務(wù)流程建立健全公共衛(wèi)生服務(wù)流程，明確服務(wù)環(huán)節(jié)和要求。按照服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，開展各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作，并做好記錄和檔案管理。定期對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效果。3.信息管理建立公共衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確地收集、整理、上報(bào)公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)據(jù)。加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣級(jí)衛(wèi)生健康行政部門的信息溝通，確保公共衛(wèi)生服務(wù)信息的暢通。五、藥品管理與財(cái)務(wù)管理1.藥品管理村衛(wèi)生室應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，按照規(guī)定配備和使用基本藥物。建立藥品采購、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、調(diào)配、使用等管理制度，確保藥品質(zhì)量安全。加強(qiáng)藥品庫存管理，定期盤點(diǎn)，做到賬物相符。嚴(yán)禁從非法渠道采購藥品，不得使用過期、變質(zhì)、失效藥品。2.財(cái)務(wù)管理村衛(wèi)生室應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)核算。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自提高收費(fèi)價(jià)格。加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室收入、支出的管理，確保資金使用合理、合規(guī)。定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，接受群眾監(jiān)督。六、績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲1.績(jī)效考核建立村衛(wèi)生室績(jī)效考核制度，對(duì)村衛(wèi)生室及其工作人員的工作業(yè)績(jī)、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等進(jìn)行綜合考核?？?jī)效考核指標(biāo)應(yīng)包括基本醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、藥品管理、財(cái)務(wù)管理、內(nèi)部管理等方面。績(jī)效考核結(jié)果作為村衛(wèi)生室及其工作人員績(jī)效分配、評(píng)先評(píng)優(yōu)、崗位調(diào)整等的重要依據(jù)。2.獎(jiǎng)懲措施對(duì)績(jī)效考核優(yōu)秀的村衛(wèi)生室及其工作人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)績(jī)效考核不合格的村衛(wèi)生室及其工作人員，責(zé)令限期整改；整改仍不合格的，依法依規(guī)予以處理。七、監(jiān)督管理1.衛(wèi)生健康行政部門監(jiān)管縣級(jí)衛(wèi)生健康行政部門負(fù)責(zé)對(duì)村衛(wèi)生室的日常監(jiān)督管理，定期組織檢查和考核。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員資質(zhì)、醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、藥品管理、財(cái)務(wù)管理等方面。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令限期整改。2.社會(huì)監(jiān)督鼓勵(lì)社會(huì)各界對(duì)村衛(wèi)生室