PAGE收費(fèi)站衛(wèi)生規(guī)章制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)收費(fèi)站衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，保障過往司乘人員的健康，特制定本規(guī)章制度。（二）適用范圍本規(guī)章制度適用于本收費(fèi)站全體工作人員及在收費(fèi)站區(qū)域內(nèi)開展工作的相關(guān)人員。（三）衛(wèi)生管理原則1.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，預(yù)防疾病傳播，保障人員健康。2.全員參與原則：全體工作人員應(yīng)積極參與衛(wèi)生管理工作，共同維護(hù)收費(fèi)站的環(huán)境衛(wèi)生。3.責(zé)任明確原則：明確各崗位人員的衛(wèi)生管理職責(zé)，確保衛(wèi)生管理工作落到實(shí)處。4.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)衛(wèi)生管理工作，提高衛(wèi)生管理水平。二、衛(wèi)生管理職責(zé)（一）收費(fèi)站站長(zhǎng)職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)收費(fèi)站的衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。2.定期檢查收費(fèi)站的環(huán)境衛(wèi)生狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問題。3.組織開展衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高全體工作人員的衛(wèi)生意識(shí)。4.協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系，確保收費(fèi)站衛(wèi)生管理工作的順利開展。（二）各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門的衛(wèi)生管理工作，組織本部門人員落實(shí)衛(wèi)生管理制度。2.定期檢查本部門的環(huán)境衛(wèi)生狀況，督促本部門人員做好衛(wèi)生清潔工作。3.對(duì)本部門人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高本部門人員的衛(wèi)生意識(shí)和技能。4.配合收費(fèi)站站長(zhǎng)做好全站的衛(wèi)生管理工作，及時(shí)反饋本部門的衛(wèi)生管理情況。（三）收費(fèi)員職責(zé)1.保持收費(fèi)亭內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生整潔，做到無雜物、無灰塵、無污漬。2.及時(shí)清理收費(fèi)亭內(nèi)的垃圾，保持收費(fèi)亭外的通道暢通。3.做好收費(fèi)設(shè)備的清潔工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.協(xié)助做好收費(fèi)站其他區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。（四）保潔員職責(zé)1.負(fù)責(zé)收費(fèi)站公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作，包括車道、廣場(chǎng)、辦公樓、食堂等。2.定期對(duì)收費(fèi)站的垃圾桶進(jìn)行清理和消毒，確保垃圾及時(shí)清運(yùn)。3.做好衛(wèi)生間的清潔和消毒工作，保持衛(wèi)生間無異味、無污漬。4.協(xié)助做好其他臨時(shí)性的衛(wèi)生清潔工作。（五）后勤人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)食堂的衛(wèi)生管理工作，確保食堂環(huán)境整潔、食品衛(wèi)生安全。2.做好辦公用品和設(shè)備的清潔和維護(hù)工作，確保正常使用。3.協(xié)助做好收費(fèi)站其他區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）收費(fèi)區(qū)域1.收費(fèi)亭內(nèi)：桌面、鍵盤、鼠標(biāo)、票據(jù)打印機(jī)、錢箱等設(shè)備表面應(yīng)保持清潔，無灰塵、無污漬；地面應(yīng)干凈整潔，無雜物；墻壁、門窗應(yīng)無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。2.收費(fèi)亭外：通道應(yīng)保持暢通，無雜物堆積；欄桿、雨棚等設(shè)施應(yīng)保持清潔，無污漬。（二）廣場(chǎng)區(qū)域1.車道：地面應(yīng)干凈整潔，無油污、無雜物；標(biāo)線應(yīng)清晰可見。2.廣場(chǎng)：地面應(yīng)平整干凈，無垃圾、無積水；綠化區(qū)域應(yīng)無雜草、無雜物。3.收費(fèi)設(shè)施：收費(fèi)島、崗?fù)?、信?hào)燈等設(shè)施應(yīng)保持清潔，無灰塵、無污漬。（三）辦公區(qū)域1.辦公室：桌面、電腦、文件柜等應(yīng)擺放整齊，無雜物；地面、墻壁、門窗應(yīng)保持清潔，無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。2.會(huì)議室：桌椅擺放整齊，地面、桌面、茶具等應(yīng)保持清潔。3.檔案室：檔案柜、文件架等應(yīng)擺放整齊，檔案資料應(yīng)分類存放，無灰塵、無霉變。（四）生活區(qū)域1.食堂：餐廳地面、桌面、餐具等應(yīng)保持清潔，無油污、無污漬；廚房設(shè)備、爐灶、案板等應(yīng)定期清洗消毒，無異味。2.宿舍：床鋪、桌椅、衣柜等應(yīng)擺放整齊，地面、墻壁應(yīng)保持清潔，無垃圾、無灰塵。3.衛(wèi)生間：洗手池、便池、鏡子等應(yīng)保持清潔，無污漬、無異味；地面應(yīng)干爽，無積水。四、衛(wèi)生清潔流程（一）每日清潔1.收費(fèi)員在交接班前，對(duì)收費(fèi)亭內(nèi)進(jìn)行全面清潔，包括桌面、設(shè)備表面、地面等。2.保潔員在上班后，對(duì)收費(fèi)站公共區(qū)域進(jìn)行清掃，包括車道、廣場(chǎng)、辦公樓、衛(wèi)生間等。3.后勤人員對(duì)食堂進(jìn)行清潔，包括餐桌、餐具、廚房設(shè)備等。4.各部門負(fù)責(zé)人在上班后，對(duì)本部門辦公室進(jìn)行檢查和清潔，確保環(huán)境整潔。（二）定期清潔1.每周對(duì)收費(fèi)站的欄桿、雨棚、收費(fèi)設(shè)施等進(jìn)行一次全面清潔。2.每月對(duì)檔案室進(jìn)行一次整理和清潔，對(duì)檔案資料進(jìn)行檢查和維護(hù)。3.每季度對(duì)收費(fèi)亭內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行一次深度清潔和保養(yǎng)。4.每年對(duì)食堂的廚房設(shè)備進(jìn)行一次全面檢修和清潔消毒。（三）特殊清潔1.在遇到重大活動(dòng)、節(jié)假日等特殊情況時(shí)，應(yīng)增加衛(wèi)生清潔頻次，確保收費(fèi)站環(huán)境整潔。2.當(dāng)收費(fèi)站發(fā)生污染事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔消毒，防止污染擴(kuò)散。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）衛(wèi)生檢查1.收費(fèi)站站長(zhǎng)每周至少組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對(duì)收費(fèi)站的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估。2.各部門負(fù)責(zé)人每天對(duì)本部門的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。3.設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，由專人負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)站的衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行整改。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的，給予滿分。2.發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生問題，扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)，具體扣分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)問題的嚴(yán)重程度而定。3.衛(wèi)生問題整改不及時(shí)或整改不到位的，加倍扣分。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.將衛(wèi)生考核結(jié)果納入個(gè)人績(jī)效考核體系，與個(gè)人獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)評(píng)先等掛鉤。2.對(duì)衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。3.對(duì)衛(wèi)生管理工作不力，導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生問題嚴(yán)重的部門和個(gè)人，進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改。六、衛(wèi)生宣傳與教育（一）衛(wèi)生宣傳1.利用宣傳欄、電子顯示屏等形式，宣傳衛(wèi)生知識(shí)和衛(wèi)生管理規(guī)定，提高全體工作人員的衛(wèi)生意識(shí)。2.在收費(fèi)站內(nèi)張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語和海報(bào)，營(yíng)造良好的衛(wèi)生氛圍。（二）衛(wèi)生教育1.定期組織衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課，提高全體工作人員的衛(wèi)生知識(shí)水平和技能。2.開展衛(wèi)生主題活動(dòng)，如衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽、環(huán)境衛(wèi)生整治等，增強(qiáng)全體工作人員的衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感。七、衛(wèi)生設(shè)施與用品管理（一）衛(wèi)生設(shè)施管理1.定期對(duì)收費(fèi)站的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.對(duì)損壞的衛(wèi)生設(shè)施及時(shí)進(jìn)行維修或更換，保證環(huán)境衛(wèi)生清潔工作的順利開展。（二）衛(wèi)生用品管理1.配備充足的衛(wèi)生用品，如清潔劑、消毒劑、垃圾袋、衛(wèi)生