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PAGE5s辦公室衛(wèi)生管理制度一、總則(一)目的為了營造整潔、舒適、高效的辦公環(huán)境,提高工作效率,保障員工身體健康,特制定本5S辦公室衛(wèi)生管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工及辦公區(qū)域。(三)基本原則1.全員參與原則:全體員工應積極參與辦公室衛(wèi)生管理工作,共同維護辦公環(huán)境的整潔。2.常抓不懈原則:5S管理是一項長期的工作,應持之以恒,不斷強化。3.責任明確原則:明確各部門及個人在辦公室衛(wèi)生管理中的職責,確保工作落實到位。二、5S定義及要求(一)整理(SEIRI)1.定義:區(qū)分要與不要的物品,將不要的物品清除掉。2.要求:定期對辦公物品進行清理,查看是否有過期、閑置、損壞或不再使用的物品。對于不要的文件、資料、辦公用品等,應及時進行分類處理,可丟棄的進行丟棄,需存檔的進行妥善存檔。個人辦公區(qū)域內不得存放過多與工作無關的私人物品。(二)整頓(SEITON)1.定義:把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標識。2.要求:對常用的辦公用品、文件資料等進行定位擺放,方便取用。例如,文件應分類存放在文件柜中,并在文件柜上標明類別;辦公用品應放置在專門的抽屜或收納盒內,并做好標識。辦公桌椅、電腦、打印機等設備應擺放整齊,保持桌面整潔無雜物。在辦公區(qū)域設置物品放置區(qū)域標識,如“文件區(qū)”“辦公用品區(qū)”“綠植區(qū)”等,使員工能夠快速找到所需物品。(三)清掃(SEISO)1.定義:將工作場所清掃干凈,保持環(huán)境整潔。2.要求:每日下班前,員工應清理自己辦公區(qū)域的垃圾,將垃圾放入指定的垃圾桶內。定期對辦公區(qū)域進行全面清掃,包括地面、桌面、文件柜、門窗等。清掃過程中要注意清除灰塵、污漬等。對辦公設備進行定期清潔,如電腦屏幕、鍵盤、鼠標、打印機等,保持設備的良好運行狀態(tài)。發(fā)現衛(wèi)生問題應及時處理,如地面有水漬應及時擦干,門窗玻璃有污漬應及時擦拭干凈。(四)清潔(SEIKETSU)1.定義:將整理、整頓、清掃進行到底,且維持其成果。2.要求:制定清潔檢查表,定期對辦公區(qū)域的5S執(zhí)行情況進行檢查。檢查內容包括物品擺放是否整齊、環(huán)境衛(wèi)生是否達標、設備是否清潔等。對檢查中發(fā)現的問題及時進行整改,明確整改責任人及整改期限。將5S管理納入日常工作考核,對表現優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵,對不達標的進行督促改進。通過持續(xù)的5S活動,使辦公環(huán)境始終保持整潔、有序的狀態(tài)。(五)素養(yǎng)(SHITSUKE)1.定義:人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習慣。2.要求:加強員工的5S培訓,提高員工對5S管理的認識和理解,使員工明白5S管理的重要性和具體要求。員工應自覺遵守5S辦公室衛(wèi)生管理制度,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和工作習慣。例如,愛護辦公環(huán)境,不隨地吐痰、不亂扔垃圾;離開座位時將椅子歸位,桌面清理干凈。倡導團隊合作精神,相互監(jiān)督、相互提醒,共同維護辦公區(qū)域的整潔和有序。三、各部門職責(一)行政部門1.負責制定和完善5S辦公室衛(wèi)生管理制度,并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.定期組織對辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查,對檢查結果進行通報和總結。3.負責辦公區(qū)域公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃和維護工作,如走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。4.協調各部門之間的衛(wèi)生管理工作,解決衛(wèi)生管理中出現的問題。(二)各業(yè)務部門1.負責本部門辦公區(qū)域的5S管理工作,組織員工學習和執(zhí)行5S辦公室衛(wèi)生管理制度。2.安排專人負責本部門辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生清掃和整理工作,確保本部門辦公環(huán)境整潔、有序。3.對本部門員工的5S執(zhí)行情況進行監(jiān)督和考核,及時糾正員工的不規(guī)范行為。4.配合行政部門開展5S管理活動,積極參與公司組織的衛(wèi)生檢查和整改工作。四、衛(wèi)生區(qū)域劃分(一)個人辦公區(qū)域1.每位員工負責自己辦公桌椅、電腦設備、文件資料、個人用品等區(qū)域的衛(wèi)生整理和清掃工作。2.保持桌面整潔,文件資料擺放整齊,電腦設備無灰塵,個人用品擺放有序。(二)公共辦公區(qū)域1.包括會議室、洽談室、茶水間、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等區(qū)域。2.行政部門負責公共辦公區(qū)域的日常清掃和定期消毒工作,確保公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生良好。(三)部門辦公區(qū)域(以部門為單位劃分)1.各部門負責本部門辦公區(qū)域內的整體衛(wèi)生管理,包括地面清潔、墻面清潔、門窗清潔等。2.部門內要合理安排衛(wèi)生值日表,確保每天有人負責本部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作。五、衛(wèi)生清掃及檢查標準(一)地面1.清掃標準:無灰塵、無污漬、無水漬,保持干凈整潔。2.檢查標準:用紙巾擦拭地面,紙巾上無明顯灰塵、污漬痕跡。(二)桌面1.清掃標準:桌面物品擺放整齊,無文件、雜物堆積,桌面干凈無灰塵。2.檢查標準:桌面整潔,無明顯灰塵,物品分類擺放有序。(三)文件柜1.清掃標準:文件柜表面干凈無灰塵,文件資料分類存放,標識清晰。2.檢查標準:文件柜外觀清潔,文件排列整齊,易于查找。(四)門窗1.清掃標準:門窗玻璃干凈透明,窗框、窗臺無灰塵、污漬。2.檢查標準:從不同角度觀察門窗,無明顯灰塵和污漬,玻璃明亮。(五)衛(wèi)生間1.清掃標準:地面干凈無水漬,馬桶、洗手池清潔無異味,衛(wèi)生紙供應充足。2.檢查標準:衛(wèi)生間無異味,設施干凈衛(wèi)生,衛(wèi)生紙擺放整齊。(六)公共區(qū)域1.清掃標準:走廊、樓梯等公共區(qū)域地面干凈,墻面無灰塵,扶手清潔。2.檢查標準:公共區(qū)域整體整潔,無衛(wèi)生死角。六、衛(wèi)生清掃流程及時間安排(一)日常清掃流程1.個人辦公區(qū)域:員工每日下班前15分鐘,對自己辦公區(qū)域進行簡單清理,將垃圾放入垃圾桶,整理桌面物品,歸位椅子等。2.公共辦公區(qū)域:行政部門保潔人員每天上午和下午各進行一次全面清掃,包括地面清掃、衛(wèi)生間清潔等。(二)定期清掃流程1.每周五下午為公司全面衛(wèi)生大掃除時間,各部門組織員工對本部門辦公區(qū)域進行深度清潔,包括擦拭門窗、清理文件柜等。2.每月最后一周的周五下午,行政部門組織對辦公區(qū)域進行一次徹底的全面檢查和清掃,重點對平時容易忽略的衛(wèi)生死角進行清理。七、衛(wèi)生檢查與考核(一)檢查方式1.行政部門定期組織衛(wèi)生檢查小組,對辦公區(qū)域進行不定期檢查。2.衛(wèi)生檢查小組由行政部門人員及各部門推選的員工代表組成。(二)檢查頻率每周至少進行一次全面衛(wèi)生檢查,對發(fā)現的問題及時記錄并反饋。(三)考核標準1.對于在衛(wèi)生檢查中表現優(yōu)秀的部門和個人,給予一定的獎勵,如頒發(fā)流動紅旗、獎金等。2.對于不達標的部門,責令限期整改。連續(xù)兩次不達標的部門,將在公司內部進行通報批評,并與部門績效掛鉤。3.員工個人衛(wèi)生不達標的,第一次給予口頭警告,第二次進行書面警告,第三次將進行相應的經濟處罰。八、獎懲措施(一)獎勵1.每月評選出5S管理優(yōu)秀部門和個人,在公司內部進行表彰,并給予一定的物質獎勵。2.對提出5S管理創(chuàng)新建議且被公司采納的員工,給予額外獎勵。(二)懲罰1.對違反5S辦公室衛(wèi)生管理制度的部門和個人,視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。2.因個人衛(wèi)生問題影響公司整體形象的,將在全公司范圍內進行通報批評。九、培訓與宣傳(一)培訓1.定期組織5S管理培訓,邀請專業(yè)講師或內部經驗豐富的人員進行授課,提高員工對本制度的認識和執(zhí)行能力。2.培訓內容包括5S

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