PAGE加油站廁所衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強加油站廁所衛(wèi)生管理，營造清潔、舒適、衛(wèi)生的使用環(huán)境，保障員工及顧客的健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所屬各加油站的廁所衛(wèi)生管理工作。3.職責分工加油站站長為本站廁所衛(wèi)生管理的第一責任人，全面負責廁所衛(wèi)生管理工作的組織、監(jiān)督和檢查。加油站員工負責廁所的日常清潔、維護及設施設備的報修等工作。二、衛(wèi)生標準1.地面保持地面清潔，無雜物、無積水、無污漬，每日至少清掃[X]次，定期進行深度清潔。地面如有破損、起砂等情況，應及時報修。2.墻面墻面應保持干凈整潔，無明顯污漬、無亂涂亂畫現象，每周至少擦拭[X]次。發(fā)現墻面有脫落、損壞等情況，應及時報告并安排維修。3.門窗門窗玻璃干凈明亮，無灰塵、無污漬，每日擦拭。門窗框及把手保持清潔，開關靈活，定期進行檢查和維護。4.便器便器應每日沖洗，無污垢、無異味，定期進行消毒處理。如有堵塞、漏水等問題，應及時報修，確保正常使用。5.洗手池洗手池臺面干凈無水漬，水龍頭無滴漏現象，每日清潔。下水管道暢通，無堵塞、無異味，定期進行清理。6.垃圾桶垃圾桶應及時清理，垃圾不外露，周圍地面無散落垃圾，每日至少清理[X]次。定期對垃圾桶進行消毒，保持桶內及周邊環(huán)境清潔。7.通風換氣廁所應保持良好的通風換氣，無異味，通風設備正常運行，定期進行檢查和維護?？筛鶕嶋H情況，安裝排風扇等通風設施，確?？諝馇逍隆?.照明廁所內照明設施完好，光線充足，無損壞，定期進行檢查和更換燈泡。三、清潔流程1.準備工作清潔人員應穿戴好工作服、工作帽、口罩等防護用品，準備好清潔工具和清潔劑。檢查清潔工具是否完好，清潔劑是否充足，確保清潔工作順利進行。2.地面清潔先用掃帚清掃地面雜物，然后用拖把蘸取適量清潔劑拖地，最后用清水沖洗干凈，并用干拖把擦干。對于地面上的頑固污漬，可使用專用清潔劑進行處理。3.墻面清潔用濕抹布蘸取清潔劑擦拭墻面污漬，從上到下、從左到右依次進行，擦拭完畢后用清水沖洗干凈，并用干抹布擦干。對于高處墻面污漬，可使用伸縮桿清潔工具進行處理。4.門窗清潔先用濕抹布擦拭門窗玻璃，然后用干抹布擦干，確保玻璃干凈明亮。用濕布擦拭門窗框及把手，去除灰塵和污漬。5.便器清潔先將便器內的尿液排盡，然后用刷子蘸取適量清潔劑刷洗便器內壁，去除污垢。用清水沖洗干凈便器，并用消毒水進行消毒處理，最后用干抹布擦干。6.洗手池清潔先用濕抹布擦拭洗手池臺面，去除水漬和污漬，然后用清水沖洗干凈。用刷子刷洗水龍頭及下水管道，去除污垢，確保下水暢通。用干抹布擦干洗手池臺面和水龍頭。7.垃圾桶清潔將垃圾桶內的垃圾倒入垃圾袋中，扎緊袋口，然后用濕布擦拭垃圾桶內外表面，去除污漬。用消毒水對垃圾桶進行消毒處理，最后套上新的垃圾袋。8.通風換氣及照明檢查檢查通風設備是否正常運行，如有故障及時報修。檢查照明設施是否完好，如有損壞及時更換燈泡。9.收尾工作清潔工作完成后，清理現場，將清潔工具和清潔劑擺放整齊。關閉門窗，確保廁所安全。四、清潔頻次1.日常清潔加油站員工應在每日營業(yè)前、營業(yè)中及營業(yè)后對廁所進行清潔，確保廁所隨時保持干凈整潔。營業(yè)前的清潔重點為地面、便器、洗手池等的初步清理；營業(yè)中的清潔重點為及時清理垃圾、保持地面干爽等；營業(yè)后的清潔重點為全面清潔廁所各個區(qū)域，包括墻面、門窗等。2.定期清潔每周至少進行[X]次深度清潔，包括對廁所墻面、天花板、門窗等進行全面擦拭，對便器、洗手池等進行深度消毒和清潔。每月至少進行[X]次全面檢查和維護，對廁所設施設備進行檢查，如發(fā)現問題及時報修或更換。3.特殊情況清潔在客流量較大或使用頻繁的情況下，應適當增加清潔頻次，確保廁所衛(wèi)生狀況良好。如遇廁所內發(fā)生污染等特殊情況，應立即進行清潔和消毒處理。五、消毒管理1.消毒頻次便器、洗手池等每日至少消毒[X]次，可使用含氯消毒劑或其他符合衛(wèi)生標準的消毒劑進行消毒。垃圾桶每周至少消毒[X]次，消毒時應將垃圾袋取出，對垃圾桶內外進行全面噴灑消毒。廁所地面、墻面等每周至少消毒[X]次，可采用噴霧消毒的方式進行。2.消毒方法便器消毒：將消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后，倒入便器內，浸泡[X]分鐘后，用刷子刷洗干凈，再用清水沖洗。洗手池消毒：用消毒劑擦拭洗手池臺面、水龍頭等部位，保持[X]分鐘后，用清水沖洗干凈。垃圾桶消毒：將垃圾袋取出后，用消毒劑對垃圾桶內外進行噴灑消毒，作用[X]分鐘后，用清水擦拭干凈。地面、墻面消毒：將消毒劑稀釋后，裝入噴霧器中，對地面和墻面進行均勻噴灑，作用[X]分鐘后，通風換氣。3.消毒記錄每次消毒應做好記錄，記錄內容包括消毒日期、消毒部位、消毒劑名稱及濃度、消毒人員等信息。消毒記錄應妥善保存，以備查閱。六、設施設備維護1.定期檢查加油站應安排專人定期對廁所設施設備進行檢查，包括便器、洗手池、水龍頭、通風設備、照明設施等。每周至少進行[X]次常規(guī)檢查，每月進行[X]次全面檢查，及時發(fā)現設施設備存在的問題。2.報修處理發(fā)現設施設備損壞或故障時，應及時填寫報修單，注明故障情況和報修時間。維修人員應在接到報修單后[X]小時內到達現場進行維修，確保設施設備盡快恢復正常使用。3.維護保養(yǎng)定期對設施設備進行維護保養(yǎng)，如對便器、洗手池等進行除銹、上油處理，對通風設備進行清潔和潤滑等。按照設施設備的使用說明書要求，定期更換易損件，延長設施設備使用壽命。七、人員培訓1.培訓內容廁所衛(wèi)生管理制度、清潔流程、消毒方法等相關知識。清潔工具的正確使用方法、清潔劑的配比及使用注意事項。個人衛(wèi)生防護知識，如穿戴工作服、工作帽、口罩等的重要性及正確佩戴方法。2.培訓頻次新員工入職時應進行廁所衛(wèi)生管理專項培訓，培訓合格后方可上崗。定期組織在職員工進行培訓，每季度至少培訓[X]次，不斷提高員工的衛(wèi)生管理意識和操作技能。3.培訓方式采用集中授課、現場演示、實際操作等多種方式進行培訓，確保員工能夠掌握相關知識和技能。培訓結束后，應對員工進行考核，考核合格者方可繼續(xù)上崗，對考核不合格者應進行補考或再次培訓。八、監(jiān)督檢查1.站內自查加油站站長應每日對廁所衛(wèi)生情況進行檢查，發(fā)現問題及時督促員工整改。每周組織一次站內廁所衛(wèi)生專項檢查，對檢查結果進行記錄和通報。2.公司抽查公司相關部門應定期對加油站廁所衛(wèi)生管理情況進行抽查，每月至少抽查[X]個加油站。抽查內容包括衛(wèi)生標準執(zhí)行情況、清潔頻次、消毒管理、設施設備維護等方面。3.問題整改對于檢查中發(fā)現的問題，應下達整改通知書，明確整改要求和整改期限。加油站應按照整改通知書要求及時進行整改，并將整改情況上報公司相關部門。對整改不力的加油站，公司將進行通報批評，并視情節(jié)輕重給予相應的處罰。九、考核與獎懲1.考核標準制定詳細的廁所衛(wèi)生管理考核標準，包括衛(wèi)生狀況、清潔頻次、消毒管理、設施設備維護等方面的具體指標。根據考核標準，對加油站廁所衛(wèi)生管理工作進行量化考核。2.獎勵措施對于廁所衛(wèi)生管理工作表現優(yōu)秀的加油站，公司將給予表彰和獎勵，如頒發(fā)流動紅旗、獎金獎勵等。對在廁所衛(wèi)生管理工作中提出合理化建議并取得良好效果的員工，公司