PAGE村衛(wèi)生員保潔員管理制度一、總則（一）目的為加強村衛(wèi)生員和保潔員隊伍建設(shè)，規(guī)范工作行為，提高服務(wù)質(zhì)量，保障村民的健康和生活環(huán)境整潔，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本村范圍內(nèi)的衛(wèi)生員和保潔員。（三）基本原則1.以人為本原則：以保障村民健康和提升生活環(huán)境質(zhì)量為出發(fā)點和落腳點。2.規(guī)范管理原則：明確工作標準和流程，實施規(guī)范化管理。3.考核激勵原則：建立科學(xué)合理的考核機制，激勵工作人員積極履行職責。二、村衛(wèi)生員管理制度（一）崗位職責1.基本醫(yī)療服務(wù)負責本村村民的常見疾病診治，提供一般的醫(yī)療護理服務(wù)，如傷口處理、打針、發(fā)藥等。做好村民健康檔案的建立、更新和管理工作，及時記錄村民的健康狀況和診療信息。2.公共衛(wèi)生服務(wù)按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求，開展預(yù)防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人健康管理、慢性病患者管理、嚴重精神障礙患者管理等工作。協(xié)助做好傳染病防控工作，及時發(fā)現(xiàn)、報告和處理本村的傳染病疫情，指導(dǎo)村民做好個人防護和環(huán)境衛(wèi)生消毒。3.健康教育定期組織開展健康教育講座和咨詢活動，向村民普及健康知識和衛(wèi)生常識，提高村民的健康意識和自我保健能力。發(fā)放健康教育宣傳資料，宣傳合理飲食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡等健康生活方式。4.藥品管理嚴格按照藥品管理規(guī)定，做好藥品的采購、儲存、發(fā)放和使用工作，確保藥品質(zhì)量安全。定期盤點藥品，及時清理過期、變質(zhì)藥品，做好藥品損耗登記。5.醫(yī)療廢棄物管理按照醫(yī)療廢棄物管理要求，對本村產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物進行分類收集、暫存和轉(zhuǎn)運，防止醫(yī)療廢棄物污染環(huán)境和傳播疾病。做好醫(yī)療廢棄物處置記錄，確?？勺匪?。（二）工作紀律1.遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)。2.嚴格遵守工作時間，不得遲到、早退、曠工，有事需提前請假。3.堅守工作崗位，不得擅自離崗、脫崗，如遇特殊情況需臨時離崗，應(yīng)安排好替班人員。4.熱情服務(wù)村民，態(tài)度和藹，語言文明，不得與村民發(fā)生爭吵。5.保守村民的隱私和個人信息，不得泄露村民的健康狀況和診療信息。6.不得利用職務(wù)之便謀取私利，不得收受村民的財物或其他利益。（三）培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)定期組織村衛(wèi)生員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括基本醫(yī)療知識、公共衛(wèi)生服務(wù)技能、藥品管理知識、醫(yī)療廢棄物處置等方面的培訓(xùn)。鼓勵村衛(wèi)生員參加上級衛(wèi)生部門組織的各類培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動，不斷提高業(yè)務(wù)水平。根據(jù)村衛(wèi)生員的實際需求和工作中存在的問題，有針對性地開展專項培訓(xùn)。2.考核建立村衛(wèi)生員考核制度，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)水平、工作紀律等方面?？己朔绞讲捎枚ㄆ诳己伺c不定期考核相結(jié)合，定期考核每季度進行一次，不定期考核根據(jù)工作需要隨時進行?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次，考核結(jié)果與績效工資掛鉤。對考核優(yōu)秀的村衛(wèi)生員給予表彰和獎勵，對考核不合格的村衛(wèi)生員進行批評教育，責令限期整改，連續(xù)兩次考核不合格的予以辭退。（四）薪酬待遇1.村衛(wèi)生員薪酬由基本工資、績效工資和公共衛(wèi)生服務(wù)補助等部分組成。2.基本工資根據(jù)村衛(wèi)生員的工作年限、學(xué)歷、職稱等因素確定，按月發(fā)放。3.績效工資根據(jù)村衛(wèi)生員的工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、考核結(jié)果等因素發(fā)放，每季度考核后兌現(xiàn)。4.公共衛(wèi)生服務(wù)補助按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的要求和本村實際完成情況發(fā)放，用于補償村衛(wèi)生員開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作的成本。三、村保潔員管理制度（一）崗位職責1.村莊環(huán)境衛(wèi)生清掃負責本村主次干道、公共場所、村民聚居區(qū)等區(qū)域的日常清掃保潔工作，做到路面無雜物、無垃圾、無積水，公共場所整潔干凈。定期對村莊內(nèi)的衛(wèi)生死角進行清理，確保村莊環(huán)境整潔無盲區(qū)。2.垃圾收集與轉(zhuǎn)運按照規(guī)定的時間和路線，將本村各垃圾收集點的垃圾收集到指定的垃圾轉(zhuǎn)運站或垃圾處理場所，做到日產(chǎn)日清。負責垃圾收集容器的清潔和維護，定期對垃圾收集車進行清洗和保養(yǎng)。3.公共設(shè)施維護協(xié)助做好本村公共設(shè)施的維護工作，如路燈、垃圾桶、公共廁所等，發(fā)現(xiàn)損壞及時報告。對公共設(shè)施進行定期巡查，確保其正常使用。4.環(huán)境衛(wèi)生宣傳向村民宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識，引導(dǎo)村民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自覺維護村莊環(huán)境。積極參與村莊環(huán)境衛(wèi)生整治活動，動員村民共同參與環(huán)境衛(wèi)生治理。（二）工作紀律1.遵守工作時間，按時上崗，不得遲到、早退、曠工。2.工作期間必須穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴工作標識。3.嚴格按照規(guī)定的工作流程和標準進行操作，確保工作質(zhì)量。4.愛護公共財物，不得損壞垃圾收集容器、垃圾轉(zhuǎn)運車等保潔工具和設(shè)備。不得私自將保潔工具和設(shè)備轉(zhuǎn)借他人或挪作他用。5.不得在工作時間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情，如聊天、玩手機等。6.尊重村民，不得與村民發(fā)生沖突，不得隨意進入村民家中。（三）培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)定期組織村保潔員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括環(huán)境衛(wèi)生清掃標準、垃圾收集與轉(zhuǎn)運知識、公共設(shè)施維護技能等方面的培訓(xùn)。通過現(xiàn)場示范、實際操作等方式，提高村保潔員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。加強對村保潔員的職業(yè)道德教育和安全意識培訓(xùn)，培養(yǎng)其責任心和敬業(yè)精神。2.考核建立村保潔員考核制度，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、工作紀律、勞動效率等方面?？己朔绞讲捎枚ㄆ诳己伺c不定期考核相結(jié)合，定期考核每月進行一次，不定期考核根據(jù)工作需要隨時進行?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次，考核結(jié)果與績效工資掛鉤。對考核優(yōu)秀的村保潔員給予表彰和獎勵，對考核不合格的村保潔員進行批評教育，責令限期整改，連續(xù)兩次考核不合格的予以辭退。（四）薪酬待遇1.村保潔員薪酬由基本工資、績效工資等部分組成。2.基本工資根據(jù)村保潔員的工作年限、勞動強度等因素確定，按月發(fā)放。3.績效工資根據(jù)村保潔員的工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、考核結(jié)果等因素發(fā)放，每月考核后兌現(xiàn)。四、監(jiān)督與檢查（一）成立監(jiān)督小組成立由村兩委成員、村民代表等組成的監(jiān)督小組，負責對村衛(wèi)生員和保潔員的工作進行監(jiān)督檢查。（二）監(jiān)督檢查內(nèi)容1.工作紀律執(zhí)行情況，包括出勤情況、工作時間內(nèi)的行為表現(xiàn)等。2.崗位職責履行情況，如醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔效果等。3.工作質(zhì)量和工作效率，是否達到規(guī)定的標準和要求。4.群眾滿意度，通過走訪村民、問卷調(diào)查等方式了解村民對村衛(wèi)生員和保潔員工作的評價。（三）監(jiān)督檢查方式1.定期檢查：監(jiān)督小組每月至少組織一次定期檢查，對村衛(wèi)生員和保潔員的工作進行全面檢查。2.不定期抽查：根據(jù)工作需要，隨時對村衛(wèi)生員和保潔員的工作進行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.群眾監(jiān)督：設(shè)立舉報電話和意見箱，接受村民的監(jiān)督和舉報，對村民反映的問題及時進行調(diào)查處理。五、獎懲制度（一）獎勵1.在工作中表現(xiàn)突出，成績顯著，為保障村民健康或提升村莊環(huán)境做出重要貢獻的村衛(wèi)生員或保潔員，給予表彰和獎勵。2.積極參加培訓(xùn)，業(yè)務(wù)水平提高明顯，在各類業(yè)務(wù)考核中成績優(yōu)異的，給予適當獎勵。3.對提出合理化建議，被采納后有效改善工作狀況或節(jié)約成本的，給予獎勵。（二）懲罰1.違反工作紀律，遲到、早退、曠工等情況累計達到一定次數(shù)的，給予批評教育，并扣發(fā)相應(yīng)績效工資。2.工作質(zhì)量不達標，經(jīng)督促整改仍未達到要求