PAGE衛(wèi)生院公衛(wèi)分工獎(jiǎng)懲制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作的管理，提高公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率，明確各崗位人員職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，特制定本獎(jiǎng)懲制度。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體參與公共衛(wèi)生工作的人員，包括公共衛(wèi)生科工作人員、臨床醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員以及其他相關(guān)崗位人員。（三）基本原則1.公平公正原則：獎(jiǎng)懲依據(jù)客觀事實(shí)，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，確保公平公正地對(duì)待每一位員工。2.激勵(lì)與約束并重原則：通過合理的獎(jiǎng)懲措施，鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)地完成公共衛(wèi)生工作任務(wù)，同時(shí)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行有效約束。3.績(jī)效導(dǎo)向原則：以工作績(jī)效為核心，將獎(jiǎng)懲與工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效果等緊密掛鉤，促進(jìn)公共衛(wèi)生工作水平的提升。二、公衛(wèi)工作分工（一）公共衛(wèi)生科職責(zé)1.制定計(jì)劃與方案根據(jù)國家和地方公共衛(wèi)生政策、法規(guī)以及衛(wèi)生院實(shí)際情況，制定年度公共衛(wèi)生工作計(jì)劃和實(shí)施方案，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。定期對(duì)公共衛(wèi)生工作進(jìn)行總結(jié)分析，根據(jù)工作進(jìn)展和存在問題，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和措施。2.組織協(xié)調(diào)與培訓(xùn)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)衛(wèi)生院各科室之間的公共衛(wèi)生工作，明確各科室職責(zé)分工，確保公共衛(wèi)生工作順利開展。定期組織公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力，培訓(xùn)內(nèi)容包括國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范、相關(guān)疾病防治知識(shí)、健康教育技能等。3.信息收集與管理負(fù)責(zé)收集、整理、分析和上報(bào)各類公共衛(wèi)生信息，包括居民健康檔案信息、預(yù)防接種信息、傳染病報(bào)告信息、慢性病管理信息、婦幼保健信息以及健康教育信息等。建立健全公共衛(wèi)生信息管理制度，確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。4.項(xiàng)目實(shí)施與管理具體負(fù)責(zé)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的組織實(shí)施，包括居民健康檔案建立與管理、健康教育、預(yù)防接種、06歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、嚴(yán)重精神障礙患者管理、肺結(jié)核患者健康管理以及中醫(yī)藥健康管理等項(xiàng)目。對(duì)各項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行全程質(zhì)量控制，定期對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。5.績(jī)效考核與評(píng)估負(fù)責(zé)制定公共衛(wèi)生工作績(jī)效考核方案，定期對(duì)各科室和相關(guān)人員的公共衛(wèi)生工作進(jìn)行績(jī)效考核和評(píng)估。根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，提出獎(jiǎng)懲建議，報(bào)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。（二）臨床醫(yī)生職責(zé)1.參與居民健康檔案管理在日常診療過程中，及時(shí)為居民建立、更新和完善健康檔案，確保檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。協(xié)助公共衛(wèi)生科開展居民健康檔案的核查、整理和分析工作，為公共衛(wèi)生決策提供依據(jù)。2.疾病預(yù)防控制負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)傳染病的診斷、報(bào)告和管理工作，按照傳染病防治相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范要求，及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)告疫情，并采取有效的防控措施，防止傳染病的傳播和流行。協(xié)助公共衛(wèi)生科開展慢性病、嚴(yán)重精神障礙等疾病的篩查、診斷和治療工作，為患者提供規(guī)范的診療服務(wù)和健康指導(dǎo)。參與預(yù)防接種工作，負(fù)責(zé)對(duì)受種者進(jìn)行健康狀況詢問、告知和禁忌證核查等工作，確保預(yù)防接種工作的安全有效。3.健康教育與健康促進(jìn)結(jié)合臨床診療工作，為患者及其家屬提供個(gè)性化的健康教育服務(wù)，宣傳普及疾病防治知識(shí)和健康生活方式。參與衛(wèi)生院組織的健康教育活動(dòng)，如健康講座、咨詢義診等，提高居民的健康意識(shí)和自我保健能力。（三）護(hù)士職責(zé)1.協(xié)助居民健康檔案管理配合臨床醫(yī)生做好居民健康檔案的信息采集工作，如測(cè)量身高、體重、血壓、血糖等基本體格檢查項(xiàng)目。負(fù)責(zé)健康檔案的整理、歸檔和保管工作，確保檔案資料的規(guī)范有序。2.預(yù)防接種與兒童保健按照預(yù)防接種工作規(guī)范，負(fù)責(zé)疫苗的接種操作、冷鏈管理以及接種后的觀察和護(hù)理工作，確保預(yù)防接種安全。參與06歲兒童健康管理工作，協(xié)助醫(yī)生開展兒童體格檢查、生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)、預(yù)防接種證查驗(yàn)等工作，為兒童提供優(yōu)質(zhì)的保健服務(wù)。3.孕產(chǎn)婦保健與慢性病管理協(xié)助開展孕產(chǎn)婦健康管理工作，負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦的孕期檢查、產(chǎn)后訪視等工作，為孕產(chǎn)婦提供健康指導(dǎo)和護(hù)理服務(wù)。參與慢性病患者的隨訪工作，協(xié)助醫(yī)生對(duì)慢性病患者進(jìn)行病情監(jiān)測(cè)、康復(fù)指導(dǎo)和用藥指導(dǎo)等工作，提高慢性病患者的管理效果。（四）醫(yī)技人員職責(zé)1.檢驗(yàn)人員職責(zé)負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生相關(guān)檢驗(yàn)項(xiàng)目的檢測(cè)工作，如血常規(guī)、尿常規(guī)、生化指標(biāo)檢測(cè)、免疫檢測(cè)等，確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。嚴(yán)格遵守檢驗(yàn)操作規(guī)程，做好實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制工作，保證檢驗(yàn)工作的規(guī)范性和科學(xué)性。及時(shí)向臨床醫(yī)生和公共衛(wèi)生科反饋檢驗(yàn)結(jié)果，為疾病診斷和公共衛(wèi)生決策提供依據(jù)。2.影像人員職責(zé)負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生相關(guān)影像檢查工作，如X光、B超、心電圖等檢查項(xiàng)目，為臨床診斷和公共衛(wèi)生工作提供影像支持。認(rèn)真做好影像設(shè)備的維護(hù)和管理工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行，保證影像質(zhì)量。按照規(guī)定做好影像資料的登記、存檔和保管工作，便于查詢和使用。三、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)（一）獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)1.工作業(yè)績(jī)突出獎(jiǎng)勵(lì)在公共衛(wèi)生工作中，個(gè)人工作成績(jī)顯著，如在居民健康檔案管理、預(yù)防接種、慢性病管理等項(xiàng)目中，工作質(zhì)量高、任務(wù)完成出色，受到上級(jí)主管部門表彰或在轄區(qū)內(nèi)起到示范帶頭作用的，給予個(gè)人[X]元獎(jiǎng)勵(lì)，并在全院大會(huì)上進(jìn)行表揚(yáng)。科室在公共衛(wèi)生工作績(jī)效考核中連續(xù)排名第一，且各項(xiàng)工作指標(biāo)均達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的，給予科室全體成員每人[X]元獎(jiǎng)勵(lì)，并頒發(fā)“優(yōu)秀公共衛(wèi)生科室”榮譽(yù)證書。2.創(chuàng)新工作獎(jiǎng)勵(lì)提出創(chuàng)新性的公共衛(wèi)生工作方法或建議，經(jīng)實(shí)踐驗(yàn)證效果顯著，能夠有效提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量或降低工作成本的，給予個(gè)人[X]元獎(jiǎng)勵(lì)，并在全院推廣應(yīng)用?？剖议_展創(chuàng)新性公共衛(wèi)生工作項(xiàng)目，取得良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的，給予科室[X]元獎(jiǎng)勵(lì)，并優(yōu)先推薦參加各類先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)。3.協(xié)作配合獎(jiǎng)勵(lì)在公共衛(wèi)生工作中，積極主動(dòng)與其他科室或人員協(xié)作配合，解決工作中的難題，為整體工作推進(jìn)做出突出貢獻(xiàn)的，給予個(gè)人[X]元獎(jiǎng)勵(lì)。多個(gè)科室之間密切協(xié)作，共同完成重大公共衛(wèi)生任務(wù)或項(xiàng)目，表現(xiàn)優(yōu)秀的，給予相關(guān)科室聯(lián)合獎(jiǎng)勵(lì)[X]元。4.培訓(xùn)與指導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)積極參與公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，授課效果良好，受到學(xué)員好評(píng)的，給予授課人員每次[X]元獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或其他相關(guān)單位進(jìn)行公共衛(wèi)生工作指導(dǎo)，幫助其提升工作水平，得到對(duì)方認(rèn)可和好評(píng)的，給予指導(dǎo)人員[X]元獎(jiǎng)勵(lì)。（二）懲罰標(biāo)準(zhǔn)1.工作失誤懲罰在公共衛(wèi)生工作中，因個(gè)人疏忽或工作失誤，導(dǎo)致居民健康檔案信息錯(cuò)誤、預(yù)防接種差錯(cuò)、傳染病漏報(bào)等問題，造成不良影響的，視情節(jié)輕重給予個(gè)人警告、罰款[X]元至[X]元的處罰。因科室管理不善或工作落實(shí)不到位，導(dǎo)致公共衛(wèi)生工作出現(xiàn)嚴(yán)重問題，影響衛(wèi)生院整體形象的，給予科室負(fù)責(zé)人警告、罰款[X]元至[X]元的處罰，并責(zé)令限期整改。2.違反工作紀(jì)律懲罰無故曠工、遲到、早退，或在工作時(shí)間內(nèi)擅自離崗、串崗的，按照衛(wèi)生院考勤制度進(jìn)行處理，每次罰款[X]元。違反公共衛(wèi)生工作操作規(guī)程、保密制度等工作紀(jì)律的，視情節(jié)輕重給予警告、罰款[X]元至[X]元的處罰，造成嚴(yán)重后果的，依法依規(guī)追究責(zé)任。3.服務(wù)態(tài)度問題懲罰在公共衛(wèi)生服務(wù)過程中，對(duì)待居民態(tài)度惡劣、服務(wù)不熱情，引發(fā)居民投訴的，給予當(dāng)事人警告、罰款[X]元至[X]元的處罰，并責(zé)令向居民賠禮道歉。因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致居民滿意度明顯下降的，對(duì)相關(guān)科室或人員進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)，并取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。4.工作任務(wù)未完成懲罰未按照規(guī)定時(shí)間和質(zhì)量要求完成公共衛(wèi)生工作任務(wù)的，視情節(jié)輕重給予個(gè)人警告、罰款[X]元至[X]元的處罰，并責(zé)令限期完成任務(wù)。連續(xù)兩次未完成工作任務(wù)或累計(jì)多次未完成工作任務(wù)的，給予降職、降薪等處理，直至解除勞動(dòng)合同。四、獎(jiǎng)懲程序（一）獎(jiǎng)勵(lì)程序1.申報(bào)：個(gè)人或科室認(rèn)為符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的，應(yīng)填寫《衛(wèi)生院公衛(wèi)工作獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)表》，詳細(xì)說明獎(jiǎng)勵(lì)事由和相關(guān)依據(jù)，并提交至公共衛(wèi)生科。2.審核：公共衛(wèi)生科收到申報(bào)表后，對(duì)申報(bào)內(nèi)容進(jìn)行初步審核，核實(shí)相關(guān)事實(shí)和數(shù)據(jù)，并征求相關(guān)科室意見。審核通過后，報(bào)衛(wèi)生院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審議。3.審批：績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)申報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行審議，根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)做出審批決定。審批通過的，予以公示，公示期為[X]個(gè)工作日。公示無異議后發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。（二）懲罰程序1.調(diào)查：發(fā)現(xiàn)員工存在違規(guī)行為或工作失誤后，由公共衛(wèi)生科或相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，收集相關(guān)證據(jù)材料，形成調(diào)查結(jié)論。2.告知：將調(diào)查結(jié)果告知當(dāng)事人，聽取當(dāng)事人的陳述和申辯意見。當(dāng)事人如有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴。3.審批：根據(jù)調(diào)查結(jié)果和當(dāng)事人的申辯意見，公共衛(wèi)生科提出懲罰建議，報(bào)衛(wèi)生院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審批。4.執(zhí)行：經(jīng)審批通過的懲罰決定，由衛(wèi)生院辦公室負(fù)責(zé)執(zhí)行，如罰款、警告、降職降薪等。對(duì)涉及解除勞動(dòng)合同等重大處罰決