PAGE辦公室衛(wèi)生考核管理制度一、總則（一）目的為營造整潔、舒適、高效的辦公環(huán)境，提高員工工作效率，保障員工身體健康，特制定本辦公室衛(wèi)生考核管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域，包括但不限于各部門辦公室、會議室、公共休息區(qū)、走廊、樓梯等。（三）基本原則1.全員參與原則：辦公室衛(wèi)生是全體員工共同的責(zé)任，每位員工都應(yīng)積極參與維護(hù)。2.定期檢查原則：建立定期檢查機(jī)制，確保辦公區(qū)域衛(wèi)生狀況始終符合標(biāo)準(zhǔn)。3.獎懲分明原則：對衛(wèi)生維護(hù)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予獎勵，對違反規(guī)定的進(jìn)行相應(yīng)處罰。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面：保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊，無雜物堆積。2.地面：干凈無污漬、水漬，無垃圾紙屑。3.電腦及周邊設(shè)備：電腦屏幕、主機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)等保持清潔，線纜整理有序。4.辦公家具：桌椅擺放整齊，表面無灰塵、污漬。5.門窗：玻璃干凈透明，窗框、窗臺無灰塵。（二）公共區(qū)域1.走廊、樓梯：地面清潔，扶手無灰塵，墻壁無污漬、蜘蛛網(wǎng)。2.會議室：會議桌椅擺放整齊，桌面、地面干凈，茶具擺放有序，會后及時清理。3.公共休息區(qū)：沙發(fā)、茶幾干凈整潔，周圍無垃圾，飲水機(jī)保持清潔，定期換水。（三）文件管理1.文件分類存放，標(biāo)識清晰，便于查找。2.廢棄文件及時清理，不得隨意丟棄。（四）綠植維護(hù)1.辦公室內(nèi)綠植擺放整齊，定期澆水、修剪，保持生機(jī)盎然。2.花盆表面無污漬，托盤內(nèi)無積水。三、職責(zé)分工（一）各部門1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生清掃和維護(hù)工作，確保達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.安排專人負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生的輪值工作，包括走廊、樓梯、會議室等。（二）行政部門1.制定辦公室衛(wèi)生考核管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.定期組織衛(wèi)生檢查，對各部門衛(wèi)生情況進(jìn)行評估和通報。3.負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔用品的采購、發(fā)放和管理。（三）員工個人1.保持個人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生，愛護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施。2.積極配合部門和公司組織的衛(wèi)生清掃活動。四、考核辦法（一）檢查頻率行政部門每周至少組織一次全面的衛(wèi)生檢查，各部門可根據(jù)實際情況自行安排日常檢查。（二）評分標(biāo)準(zhǔn)1.采用百分制評分，根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對各辦公區(qū)域進(jìn)行打分。2.具體評分細(xì)則如下：辦公區(qū)域（60分）：桌面整潔度（15分）、地面清潔情況（15分）、電腦及周邊設(shè)備清潔（10分）、辦公家具清潔（10分）、門窗清潔（10分）。每項不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)酌情扣分。公共區(qū)域（30分）：走廊樓梯衛(wèi)生（10分）、會議室衛(wèi)生（10分）、公共休息區(qū)衛(wèi)生（10分）。不符合要求相應(yīng)扣分。文件管理（5分）：文件分類存放及標(biāo)識（3分）、廢棄文件清理（2分）。未做好的酌情扣分。綠植維護(hù)（5分）：綠植生長狀況（3分）、花盆及托盤清潔（2分）。不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣分。（三）結(jié)果反饋每次檢查結(jié)束后，行政部門應(yīng)及時將檢查結(jié)果以書面形式反饋給各部門，指出存在的問題及改進(jìn)建議。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.每月對各部門衛(wèi)生考核成績進(jìn)行匯總排名，排名結(jié)果納入部門績效考核。2.連續(xù)三個月衛(wèi)生考核成績排名末位的部門，部門負(fù)責(zé)人需向公司管理層作出書面檢討，并制定整改措施。3.對于衛(wèi)生考核成績優(yōu)秀的部門和個人，給予適當(dāng)?shù)莫剟?，如榮譽(yù)證書、獎金、晉升加分等。五、清潔流程與規(guī)范（一）日常清掃流程1.地面清潔：使用掃帚清掃地面垃圾紙屑，然后用拖把拖地，確保地面干凈無污漬。2.桌面清潔：先用干凈抹布擦拭桌面灰塵，再整理文件和辦公用品，擺放整齊。3.電腦及周邊設(shè)備清潔：用專用清潔布擦拭電腦屏幕、主機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)等，避免使用濕布直接擦拭電子元件。4.辦公家具清潔：用干抹布擦拭桌椅表面灰塵和污漬。5.門窗清潔：先用濕布擦拭玻璃，再用干布擦干，清潔窗框、窗臺。（二）定期深度清潔流程1.每月或每季度進(jìn)行一次深度清潔，包括對辦公家具進(jìn)行全面擦拭、對文件柜進(jìn)行整理和清潔等。2.深度清潔時，可使用適量的清潔劑，但要注意避免對辦公設(shè)備和家具造成損壞。3.清潔完成后，要確保各區(qū)域通風(fēng)良好，去除清潔劑殘留氣味。（三）特殊情況處理規(guī)范1.如果辦公區(qū)域發(fā)生污漬、水漬等突發(fā)情況，責(zé)任人應(yīng)及時清理，避免污漬擴(kuò)大。2.對于難以清理的污漬，可使用適當(dāng)?shù)那鍧嵐ぞ吆颓鍧崉┻M(jìn)行處理，但需先在不顯眼位置進(jìn)行試用，確保不會對物品表面造成損傷。六、獎懲措施（一）獎勵1.月度衛(wèi)生考核成績排名第一的部門，給予[X]元獎金，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報表揚(yáng)。2.連續(xù)三個月衛(wèi)生考核成績優(yōu)秀的個人，除給予獎金獎勵外，在晉升、調(diào)薪等方面予以優(yōu)先考慮。3.對在衛(wèi)生維護(hù)方面提出創(chuàng)新性建議并被采納，有效提升辦公區(qū)域衛(wèi)生狀況的員工，給予[X]元獎勵。（二）懲罰1.月度衛(wèi)生考核成績排名末位的部門，部門負(fù)責(zé)人在部門會議上作檢討，并扣發(fā)部門當(dāng)月績效獎金的[X]%。2.對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域，責(zé)令相關(guān)部門或個人限期整改，如未按時完成整改，每次扣發(fā)責(zé)任人績效獎金的[X]%。3.因個人衛(wèi)生問題導(dǎo)致辦公區(qū)域整體衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，影響公司形象的員工，給予警告處分，并扣發(fā)當(dāng)月績效獎金的[X]%。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.行政部門定期組織辦公室衛(wèi)生知識培訓(xùn)，包括清潔技巧、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)解讀等，提高員工的衛(wèi)生意識和清潔技能。2.新員工入職時，進(jìn)行辦公室衛(wèi)生相關(guān)培訓(xùn)，使其了解公司衛(wèi)生考核管理制度和要求。（二）宣傳1.在公司內(nèi)部宣傳欄張貼辦公室衛(wèi)生考核管理制度及相關(guān)衛(wèi)生知識，營造良好的衛(wèi)生管理氛圍。2.通過公司內(nèi)部郵件