PAGE創(chuàng)國衛(wèi)公共衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強公司/組織公共衛(wèi)生管理，營造整潔、衛(wèi)生、健康的工作環(huán)境，積極響應國家創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市（以下簡稱“創(chuàng)國衛(wèi)”）的號召，保障員工身體健康，促進公司/組織持續(xù)發(fā)展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內所有辦公區(qū)域、生產車間、公共活動場所及員工宿舍等相關區(qū)域的公共衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.預防為主原則：通過加強環(huán)境衛(wèi)生管理、健康教育宣傳等措施，預防疾病傳播，保障公共衛(wèi)生安全。2.全員參與原則：全體員工應積極參與公共衛(wèi)生管理工作，自覺維護環(huán)境衛(wèi)生，形成良好的衛(wèi)生習慣。3.責任明確原則：明確各部門、各崗位在公共衛(wèi)生管理中的職責，確保管理工作落到實處。4.持續(xù)改進原則：不斷總結經驗，查找問題，持續(xù)改進公共衛(wèi)生管理工作，提高管理水平。二、管理職責（一）公司/組織管理層職責1.負責制定公共衛(wèi)生管理工作的方針、政策和目標，為公共衛(wèi)生管理工作提供必要的資源支持。2.定期召開公共衛(wèi)生管理工作會議，研究解決公共衛(wèi)生管理工作中的重大問題。3.對公共衛(wèi)生管理工作進行監(jiān)督檢查，確保各項管理制度的有效執(zhí)行。（二）行政管理部門職責1.負責制定公共衛(wèi)生管理制度、工作計劃和考核標準，并組織實施。2.組織開展公共衛(wèi)生宣傳教育活動，提高員工的衛(wèi)生意識和自我保健能力。3.協(xié)調各部門之間的公共衛(wèi)生管理工作，定期進行檢查、評比和通報。4.負責公共衛(wèi)生設施的規(guī)劃、建設和維護，確保設施完好、正常使用。5.負責與當地衛(wèi)生行政部門及相關部門的溝通協(xié)調，及時了解和掌握公共衛(wèi)生管理工作的要求和動態(tài)。（三）各部門職責1.負責本部門辦公區(qū)域、生產車間及所屬公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持環(huán)境整潔、衛(wèi)生。2.組織本部門員工參加公共衛(wèi)生宣傳教育活動，落實各項公共衛(wèi)生管理制度。3.定期對本部門公共衛(wèi)生管理工作進行自查自糾，及時發(fā)現和整改存在的問題。4.配合行政管理部門做好公共衛(wèi)生管理工作的各項檢查、評比和考核。（四）員工職責1.自覺遵守公共衛(wèi)生管理制度，愛護公共衛(wèi)生設施，保持個人工作區(qū)域和生活區(qū)域的整潔衛(wèi)生。2.積極參加公共衛(wèi)生宣傳教育活動，學習和掌握衛(wèi)生知識，提高自我保健能力。3.發(fā)現公共衛(wèi)生問題及時向本部門負責人報告，并配合做好整改工作。4.養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，做到勤洗手、勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲，不隨地吐痰、不亂扔垃圾。三、公共衛(wèi)生設施管理（一）環(huán)境衛(wèi)生設施1.垃圾桶（箱）：應合理設置在各辦公區(qū)域、生產車間、公共活動場所及員工宿舍等區(qū)域，確保垃圾及時收集。垃圾桶（箱）應定期清理、消毒，保持外觀整潔。2.清掃工具：配備掃帚、拖把、抹布等清掃工具，定期進行檢查和更換，確保工具完好、清潔。3.通風換氣設施：辦公區(qū)域、生產車間應安裝良好的通風換氣設備，定期進行維護和檢查，確保通風良好，空氣質量符合國家衛(wèi)生標準。4.排水設施：完善排水系統(tǒng)，確保排水暢通，無積水現象。定期對排水管道進行清理，防止堵塞。（二）衛(wèi)生防護設施1.洗手設施：在辦公區(qū)域、生產車間、公共活動場所及員工宿舍等區(qū)域應配備充足的洗手設施，如水龍頭、洗手液、擦手紙等。洗手設施應定期進行維護和檢查，確保正常使用。2.消毒設施：根據需要配備消毒設備，如紫外線燈、消毒柜等，用于對公共區(qū)域、辦公用品、餐飲具等進行消毒。消毒設施應定期進行維護和檢查，確保消毒效果。3.防護用品：為從事接觸有毒有害、粉塵等工作的員工配備必要的防護用品，如口罩、手套、工作服等。防護用品應定期進行更換和清洗，確保員工的健康安全。（三）公共衛(wèi)生設施維護與管理1.行政管理部門負責公共衛(wèi)生設施的統(tǒng)一規(guī)劃、建設和維護管理工作。2.各部門負責本部門使用的公共衛(wèi)生設施的日常維護和管理，發(fā)現設施損壞或故障應及時向行政管理部門報告。3.公共衛(wèi)生設施的維護和管理應建立臺賬，記錄設施的名稱、型號、數量、維護時間、維修情況等信息。4.定期對公共衛(wèi)生設施進行檢查和評估，根據實際情況及時進行更新、改造和補充，確保設施的正常使用和功能完好。四、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）辦公區(qū)域衛(wèi)生管理1.保持辦公桌面整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序。2.每天上班前和下班后對辦公區(qū)域進行清掃，擦拭桌面、電腦、鍵盤、鼠標等辦公用品，清理地面垃圾。3.定期對辦公區(qū)域的門窗、玻璃、墻壁、天花板等進行清潔，保持干凈、無灰塵。4.會議室、接待室等公共區(qū)域使用后應及時清理，保持整潔衛(wèi)生。5.禁止在辦公區(qū)域內吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等行為。（二）生產車間衛(wèi)生管理1.保持生產車間地面清潔，無雜物、無積水，物料擺放整齊有序。2.定期對生產設備進行清潔、維護和保養(yǎng)，確保設備表面干凈、無油污，運行正常。3.生產過程中產生的廢棄物應及時清理，分類存放，按照環(huán)保要求進行處理。4.加強車間通風換氣，保持空氣清新，溫度、濕度適宜。5.定期對車間墻壁、天花板、門窗等進行清潔，保持車間環(huán)境整潔美觀。（三）公共活動場所衛(wèi)生管理1.包括食堂、會議室、活動室、衛(wèi)生間等公共活動場所應保持清潔衛(wèi)生，定期進行清掃、消毒。2.食堂應嚴格遵守食品衛(wèi)生安全管理制度，保持食堂環(huán)境整潔，餐具、廚具清洗消毒到位，食品儲存、加工符合衛(wèi)生標準。3.衛(wèi)生間應保持清潔無異味，定期清理便池、洗手池、地面等，及時補充衛(wèi)生紙、洗手液等用品。4.會議室、活動室等公共活動場所使用后應及時清理，保持桌椅擺放整齊，地面干凈。（四）員工宿舍衛(wèi)生管理1.員工應保持宿舍內整潔衛(wèi)生，個人物品擺放整齊。2.定期對宿舍進行清掃，擦拭門窗、家具、地面等，清理垃圾。3.保持宿舍通風良好，空氣清新，禁止在宿舍內使用大功率電器、私拉亂接電線等行為。4.宿舍內的衛(wèi)生間、洗漱間應保持清潔，定期進行消毒。5.遵守宿舍管理制度，不得在宿舍內大聲喧嘩、吵鬧，影響他人休息。（五）環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核1.行政管理部門應定期組織對公司/組織內各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，檢查內容包括環(huán)境衛(wèi)生設施的配備和使用情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況等。2.制定環(huán)境衛(wèi)生檢查標準和考核辦法，對各部門的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行量化考核。3.對環(huán)境衛(wèi)生管理工作表現突出的部門和個人進行表彰和獎勵，對存在問題的部門下達整改通知書，限期整改。4.將環(huán)境衛(wèi)生管理工作納入公司/組織的績效考核體系，與部門和員工的績效掛鉤。五、食品衛(wèi)生管理（一）食品采購管理1.嚴格遵守《食品安全法》等法律法規(guī)，選擇具有合法資質的食品供應商采購食品。2.與食品供應商簽訂采購合同，明確食品質量、數量、價格、交貨時間、違約責任等條款。3.索取食品供應商的營業(yè)執(zhí)照、食品生產經營許可證、產品檢驗報告等相關證件，建立食品供應商檔案。4.對采購的食品進行嚴格驗收，檢查食品的質量、包裝、標識等是否符合要求，禁止采購腐敗變質、過期、三無等不合格食品。（二）食品儲存管理1.設立專門的食品儲存?zhèn)}庫，保持倉庫清潔、通風良好，溫度、濕度適宜。2.食品應分類存放，隔墻離地，遵循先進先出的原則，避免食品積壓過期。3.定期對食品儲存?zhèn)}庫進行檢查，清理過期、變質食品，防止食品污染和交叉污染。4.食品儲存?zhèn)}庫應配備必要的防蟲、防鼠、防潮等設施，確保食品儲存安全。（三）食品加工管理（如涉及）1.食品加工場所應保持清潔衛(wèi)生，配備必要的加工設備和工具，并定期進行清洗、消毒。2.食品加工人員應持健康證上崗，穿戴清潔的工作衣帽，保持個人衛(wèi)生。3.食品加工過程應嚴格遵守食品加工操作規(guī)程，做到生熟分開、煮熟煮透，防止食品中毒。4.加工后的食品應及時存放于清潔、衛(wèi)生的容器或設備中，避免受到污染。（四）食品銷售管理（如涉及）1.食品銷售場所應保持整潔衛(wèi)生，食品陳列有序，避免食品暴露銷售。2.銷售人員應具備必要的食品衛(wèi)生知識，遵守食品銷售操作規(guī)程，為顧客提供優(yōu)質、安全的食品。3.嚴格執(zhí)行食品銷售記錄制度，記錄食品的名稱、規(guī)格、數量、生產日期、保質期、銷售日期、購貨者名稱及聯系方式等信息，確保食品可追溯。（五）食品衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.定期對食品采購、儲存、加工、銷售等環(huán)節(jié)進行衛(wèi)生檢查，發(fā)現問題及時整改。2.接受當地食品藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查，積極配合做好食品安全監(jiān)管工作。3.加強對員工的食品衛(wèi)生知識培訓，提高員工的食品安全意識和責任意識。六、飲用水衛(wèi)生管理（一）飲用水水源管理1.確保飲用水水源安全，選擇符合國家衛(wèi)生標準的水源。2.對飲用水水源進行定期監(jiān)測，防止水源受到污染。3.采取有效的水源保護措施，如設置防護欄、警示標志等，防止無關人員進入水源保護區(qū)。（二）飲用水處理與供應管理1.配備必要的飲用水處理設備，對飲用水進行凈化、消毒處理，確保水質符合國家衛(wèi)生標準。2.定期對飲用水處理設備進行維護和檢查，保證設備正常運行。3.飲用水供應管道應定期進行清洗、消毒，防止管道污染。4.直接從事飲用水供應的人員應持健康證上崗，定期進行健康檢查。（三）飲用水衛(wèi)生監(jiān)測與檢查1.定期對飲用水水質進行檢測，委托有資質的檢測機構進行檢測，確保水質安全。2.每天對飲用水供應設備、管道等進行檢查，發(fā)現問題及時處理。3.建立飲用水衛(wèi)生管理檔案，記錄飲用水水源情況、處理設備運行情況、水質檢測結果等信息。七、病媒生物防制管理（一）病媒生物防制工作原則堅持“以環(huán)境治理為主，化學防制為輔”的綜合防制原則，有效控制病媒生物密度，預防和減少病媒生物傳播疾病的發(fā)生。（二）病媒生物防制措施1.環(huán)境治理：加強公司/組織內環(huán)境衛(wèi)生管理，清除病媒生物孳生場所，如清理垃圾、積水、雜物等，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.物理防制：安裝防鼠設施，如鼠夾、鼠籠、粘鼠板等；安裝防蚊蠅設施，如紗窗、門簾、滅蚊燈等。3.化學防制：根據病媒生物密度情況，在專業(yè)人員指導下合理使用殺蟲劑、滅鼠劑等化學藥品進行防制。化學藥品的使用應嚴格遵守安全操作規(guī)程，避免對環(huán)境和人體造成危害。4.生物防制：鼓勵采用生物防制方法，如投放食蚊魚、種植驅蚊植物等，減少化學藥品的使用。（三）病媒生物防制檢查與考核1.定期組織對公司/組織內病媒生物防制工作進行檢查，檢查內容包括病媒生物孳生場所清理情況、防鼠防蚊蠅設施安裝使用情況、化學藥品使用情況等。2.制定病媒生物防制檢查標準和考核辦法，對各部門的病媒生物防制工作進行量化考核。3.對病媒生物防制工作表現突出的部門和個人進行表彰和獎勵，對存在問題的部門下達整改通知書，限期整改。八、健康教育與宣傳（一）健康教育計劃制定1.根據公司/組織實際情況和員工健康需求，制定年度健康教育計劃。2.健康教育計劃應明確教育內容、教育方式、教育時間、教育對象等。（二）健康教育內容1.普及衛(wèi)生知識：包括個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生管理、食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、病媒生物防制等方面的知識。2.宣傳健康生活方式：倡導合理飲食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡等健康生活方式。3.開展疾病預防知識教育：如常見傳染病、慢性病的預防知識等。（三）健康教育方式1.舉辦健康講座：邀請專業(yè)人員為員工舉辦健康知識講座，講解衛(wèi)生知識和健康生活方式。2.發(fā)放宣傳資料：制作并發(fā)放健康教育宣傳資料，如宣傳手冊、海報、宣傳單頁等，向員工傳播衛(wèi)生知識。3.利用內部媒體宣傳：通過公司/組織內部網站、宣傳欄、電子顯示屏等媒體，宣傳健康教育知識和信息。4.開展健康培訓：對從事食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、病媒生物防制等工作的人員進行專業(yè)培訓，提高其衛(wèi)生管理水平和操作技能。（四）健康教育效果評估1.定期對健康教育效果進行評估，通過問卷調查、知識測試、現場觀察等方式了解員工對衛(wèi)生知識的掌握程度和健康行為形成情況。2.根據評估結果，總結經驗，查找不足，及時調整健康教育計劃和內容，提高健康教育效果。九、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急管理（一）應急組織機構與職責1.成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急領導小組，由公司/組織管理層擔任組長，各部門負責人為成員。應急領導小組負責全面領導和指揮突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置工作。2.明確應急領導小組各成員的職責，如組長負責決策指揮，副組長負責組織協(xié)調，成員負責具體實施等。3.設立應急工作辦公室，負責日常應急管理工作，如制定應急預案、組織培訓演練、收集信息、傳達指令等。（二）應急預案制定1.根據國家有關法律法規(guī)和相關標準，結合公司/組織實際情況，制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。2.應急預案應包括應急組織機構與職責、應急響應程序、應急處置措施、應急物資保障、后期處置等內容。（三）應急培訓與演練1.定期組織員工參加突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急培訓，培訓內容包括應急預案、應急處置技能、個人防護知識等。2.每年至少組織一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急演練，檢驗應急預案的可行性和有效性，提高員工的應急處置能力。（四）應急處置措施1.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應立即啟動應急預案，應急領導小組迅速組織開展應急處置工作。2.及時報告當地衛(wèi)