廣告店衛(wèi)生管理制度_第1頁
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文檔簡介

PAGE廣告店衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強廣告店的衛(wèi)生管理,創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境,保障員工身體健康,提高工作效率,特制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于廣告店內(nèi)所有區(qū)域,包括辦公區(qū)、設(shè)計制作區(qū)、材料存儲區(qū)、展示區(qū)等以及全體員工。3.衛(wèi)生管理原則遵循“誰使用,誰負(fù)責(zé)”的原則,全體員工應(yīng)自覺維護店內(nèi)衛(wèi)生,積極參與衛(wèi)生管理工作。同時,實行定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式,確保衛(wèi)生管理工作落到實處。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工1.店長職責(zé)店長是廣告店衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生管理工作的組織、協(xié)調(diào)與監(jiān)督。制定衛(wèi)生管理計劃和目標(biāo),定期檢查衛(wèi)生狀況,對違反衛(wèi)生制度的行為進行糾正和處理。2.各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,組織員工做好日常清潔工作,確保本部門區(qū)域衛(wèi)生達標(biāo)。對本部門員工進行衛(wèi)生知識培訓(xùn),提高員工的衛(wèi)生意識。3.員工職責(zé)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理制度,做好個人工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,保持工作環(huán)境整潔。積極參與店內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃活動,愛護店內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施和設(shè)備。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時報告,并配合相關(guān)人員進行處理。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)桌面、電腦、文件柜等辦公設(shè)備應(yīng)保持清潔,無灰塵、污漬。文件資料擺放整齊,不得隨意堆放。地面干凈整潔,無紙屑、雜物,定期進行清掃和拖地。門窗玻璃明亮,無灰塵、污漬,定期擦拭。垃圾桶及時清理,垃圾不得溢出,垃圾袋應(yīng)及時更換。2.設(shè)計制作區(qū)設(shè)計制作設(shè)備如電腦、打印機、繪圖儀等應(yīng)定期清潔,保持良好的運行狀態(tài)。設(shè)備周圍不得堆放雜物,確保操作空間整潔。設(shè)計制作臺面應(yīng)保持干凈,工具擺放整齊有序。使用后的紙張、廢料等應(yīng)及時清理,放入指定垃圾桶。地面應(yīng)保持清潔,定期清掃,防止油墨、顏料等污漬殘留。通風(fēng)良好,及時排除異味和有害氣體。3.材料存儲區(qū)各類廣告材料應(yīng)分類存放,擺放整齊,標(biāo)識清晰。材料不得隨意堆放,避免擠壓、損壞。存儲區(qū)地面應(yīng)保持干凈,無雜物、灰塵。定期檢查材料存儲情況,防止材料受潮、變質(zhì)。貨架、貨柜應(yīng)定期清潔,保持良好的存儲環(huán)境。消防通道應(yīng)暢通無阻,不得堆放材料或雜物。4.展示區(qū)展示架、展示柜應(yīng)保持清潔,展示的廣告作品擺放整齊、美觀。定期更換展示作品,保持展示區(qū)的新鮮感。地面干凈整潔,無污漬、雜物。展示區(qū)周圍環(huán)境應(yīng)整潔,不得有亂張貼、亂擺放現(xiàn)象。燈光照明良好,確保展示效果。定期檢查燈光設(shè)備,及時更換損壞的燈泡。5.公共區(qū)域走廊、樓梯等公共區(qū)域地面應(yīng)保持清潔,定期清掃和拖地。墻壁、扶手等應(yīng)無灰塵、污漬。衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,定期打掃,無異味。洗手池、便器等設(shè)施應(yīng)定期消毒,衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。茶水間應(yīng)保持干凈,飲水機、茶具等定期清潔,地面無積水、雜物。四、衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范1.日常清潔流程員工每天上班前應(yīng)先對自己的工作區(qū)域進行簡單清掃,清理桌面、地面雜物等。工作過程中產(chǎn)生的垃圾、廢料等應(yīng)及時放入垃圾桶,保持工作區(qū)域整潔。下班后,員工應(yīng)將工作區(qū)域整理干凈,關(guān)閉設(shè)備電源,清理桌面文件資料,將椅子歸位。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)組織員工對本部門區(qū)域進行全面清潔,包括地面清掃、設(shè)備擦拭、門窗玻璃清潔等,確保下班前衛(wèi)生達標(biāo)。2.定期清潔流程每周進行一次全面的店內(nèi)衛(wèi)生大掃除,各部門按照分工對各自區(qū)域進行深度清潔。包括天花板、墻角、燈具等高處的灰塵清理,以及設(shè)備的全面保養(yǎng)和清潔。每月對廣告制作設(shè)備進行深度清潔和維護,確保設(shè)備性能良好,減少故障發(fā)生。每季度對材料存儲區(qū)進行盤點和整理,清理過期或損壞的材料,同時對存儲區(qū)進行全面清潔消毒。3.特殊情況清潔流程如有油墨、顏料等污漬濺到地面或設(shè)備上,應(yīng)立即用相應(yīng)的清潔劑進行清理,防止污漬擴散。廣告制作完成后,及時清理制作現(xiàn)場,將工具歸位,清理剩余材料和廢料,保持制作區(qū)整潔。接待客戶前后,應(yīng)對洽談區(qū)域進行清潔整理,確保客戶有良好的體驗。五、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式實行每日自查、每周部門互查、每月店長檢查相結(jié)合的方式。員工每日對自己的工作區(qū)域進行自查,及時發(fā)現(xiàn)并解決衛(wèi)生問題。每周各部門負(fù)責(zé)人組織本部門員工進行互查,互相學(xué)習(xí)和監(jiān)督。每月店長對店內(nèi)整體衛(wèi)生狀況進行全面檢查。不定期進行抽查,由店長或指定專人對店內(nèi)衛(wèi)生情況進行突擊檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。2.檢查標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照本制度規(guī)定的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進行檢查,對各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行量化評分。3.考核辦法將衛(wèi)生檢查結(jié)果納入員工績效考核體系,對衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)獎勵,如獎金、榮譽證書等。對衛(wèi)生不達標(biāo)的區(qū)域和個人進行督促整改,如多次整改仍不合格,將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,如警告、罰款等。六、衛(wèi)生設(shè)施與用品管理1.衛(wèi)生設(shè)施配備根據(jù)店內(nèi)實際情況,配備足夠數(shù)量的垃圾桶、拖把、掃帚、抹布、清潔劑等衛(wèi)生清潔用品。在衛(wèi)生間、茶水間等區(qū)域配備必要的衛(wèi)生設(shè)施,如洗手液、衛(wèi)生紙、垃圾桶等,并定期檢查和補充。確保店內(nèi)通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備等正常運行,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。2.衛(wèi)生用品采購與存儲由專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生用品的采購,選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保的產(chǎn)品。采購前應(yīng)進行市場調(diào)研,確保所采購的用品符合衛(wèi)生管理要求。衛(wèi)生用品應(yīng)存放在專門的存儲區(qū)域,分類擺放,避免受潮、變質(zhì)。建立衛(wèi)生用品庫存臺賬,定期盤點,及時補充短缺的用品。3.衛(wèi)生設(shè)施維護與更新定期對衛(wèi)生設(shè)施進行檢查和維護,如垃圾桶的清理、拖把掃帚的更換、照明設(shè)備的檢修等,確保設(shè)施正常使用。根據(jù)實際使用情況和衛(wèi)生管理需要,及時更新衛(wèi)生設(shè)施和用品,提高衛(wèi)生管理水平。七、衛(wèi)生培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)內(nèi)容衛(wèi)生管理制度培訓(xùn),使員工了解衛(wèi)生管理的目的、要求和職責(zé),熟悉衛(wèi)生管理流程和規(guī)范。衛(wèi)生知識培訓(xùn),包括個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生等方面的知識,提高員工的衛(wèi)生意識和自我保護能力。清潔技能培訓(xùn),教授員工正確的清潔方法和技巧,如不同污漬的清潔方法、設(shè)備的清潔保養(yǎng)等,提高員工的清潔工作效率和質(zhì)量。2.培訓(xùn)方式定期組織集中培訓(xùn),邀請專業(yè)人員或店長進行授課,講解衛(wèi)生管理知識和技能。現(xiàn)場實操培訓(xùn),由經(jīng)驗豐富的員工對新員工進行現(xiàn)場示范,指導(dǎo)新員工進行實際操作,確保新員工能夠熟練掌握清潔技能。利用內(nèi)部宣傳欄、微信群等渠道發(fā)布衛(wèi)生知識和管理信息,進行日常的衛(wèi)生教育和宣傳。3.培訓(xùn)計劃制

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