PAGE值班房衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)值班房衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的值班環(huán)境，保障值班人員的工作和生活質(zhì)量，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有值班房的衛(wèi)生管理工作。（三）基本原則1.誰使用，誰負(fù)責(zé)：各值班人員對(duì)所在值班房的衛(wèi)生狀況負(fù)責(zé)，應(yīng)積極主動(dòng)做好日常清潔和維護(hù)工作。2.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合：公司將定期組織對(duì)值班房衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不定期抽查，確保衛(wèi)生管理工作落到實(shí)處。3.獎(jiǎng)懲分明：對(duì)衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反制度的行為進(jìn)行相應(yīng)處罰，以激勵(lì)全體人員共同做好衛(wèi)生管理工作。二、值班房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）室內(nèi)環(huán)境1.地面保持地面清潔，無雜物、無污漬、無水漬。每日至少清掃一次，如有污染應(yīng)及時(shí)清理。地面不得有痰跡、口香糖殘?jiān)日承晕蹪n，若發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即清除。2.墻面墻面應(yīng)保持整潔，無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無亂涂亂畫。定期進(jìn)行擦拭，每月至少一次。墻面裝飾如有損壞或脫落，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并安排修復(fù)。3.天花板天花板無明顯灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。定期進(jìn)行檢查和清掃，每季度至少一次。4.門窗門窗玻璃干凈明亮，無污漬、無水痕。每日擦拭一次，確保視線清晰。門窗框及窗臺(tái)無灰塵、無雜物，保持整潔。門窗應(yīng)開關(guān)靈活，關(guān)閉嚴(yán)密，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修。（二）家具及設(shè)備1.床鋪床單、被套、枕套應(yīng)保持干凈、整潔，定期更換，至少每周一次。被子疊放整齊，枕頭擺放端正，床單平整無褶皺。床下物品擺放整齊，不得隨意堆放雜物。2.桌椅桌面干凈整潔，無灰塵、無污漬，物品擺放有序。每日擦拭桌面，保持清潔。椅子擺放整齊，無損壞，定期檢查并進(jìn)行維護(hù)。3.電器設(shè)備各類電器設(shè)備表面清潔，無灰塵、無污漬。定期進(jìn)行擦拭，每月至少一次。電器設(shè)備使用完畢后，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源，保持安全狀態(tài)。對(duì)電器設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。4.其他設(shè)備值班房內(nèi)的其他設(shè)備，如飲水機(jī)、空調(diào)、風(fēng)扇等，應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，按照設(shè)備使用說明進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)。（三）衛(wèi)生用品及工具1.垃圾桶垃圾桶應(yīng)保持清潔，每日清理垃圾，垃圾袋裝滿后及時(shí)更換，確保無異味。垃圾桶周圍地面無垃圾散落，定期進(jìn)行沖洗，保持周邊環(huán)境干凈。2.清潔工具掃帚、拖把、抹布等清潔工具應(yīng)擺放整齊，存放在指定位置。清潔工具使用后應(yīng)及時(shí)清洗干凈，晾干后妥善保管，防止滋生細(xì)菌和異味。（四）衛(wèi)生間1.便器便器清潔無污漬，定期進(jìn)行消毒，每日至少一次。水箱、水龍頭等設(shè)施無漏水現(xiàn)象，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修。2.洗手池洗手池臺(tái)面干凈，無積水、無污漬。每日擦拭，保持清潔。水龍頭無銹跡，出水正常，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。3.地面衛(wèi)生間地面干燥、清潔，無積水、無污漬。每日清掃并拖地，保持地面干爽。地面防滑性能良好，如有磨損或損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換。4.通風(fēng)衛(wèi)生間應(yīng)保持良好的通風(fēng)，無異味。定期打開窗戶通風(fēng)換氣，必要時(shí)可使用排氣扇。（五）廚房（如有）1.爐灶爐灶表面清潔，無油污、無食物殘?jiān)Ｊ褂猛戤吅蠹皶r(shí)清理，定期進(jìn)行深度清潔。爐灶周邊地面無油污濺落，保持干凈整潔。2.臺(tái)面廚房臺(tái)面干凈，無污漬、無水漬。每日擦拭，保持臺(tái)面整潔。臺(tái)面上物品擺放有序，不得隨意堆放雜物。3.廚具鍋、碗、瓢、盆等廚具應(yīng)清洗干凈，擺放整齊。定期進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。廚具使用后應(yīng)及時(shí)歸位，不得隨意丟棄或亂放。4.垃圾桶廚房垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，垃圾袋裝滿后立即更換，保持垃圾桶清潔無異味。垃圾桶周圍地面無垃圾散落，定期進(jìn)行清掃。5.冰箱冰箱內(nèi)部保持清潔，定期清理食物殘?jiān)捅?。食物?yīng)分類存放，避免交叉污染。冰箱外部無污漬，保持干凈整潔。三、值班房衛(wèi)生管理職責(zé)（一）值班人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)值班房內(nèi)日常衛(wèi)生清潔工作，包括地面清掃、桌面擦拭、垃圾清理等，確保值班房環(huán)境整潔。2.按照規(guī)定定期更換床單、被套、枕套等床上用品，保持床鋪整潔衛(wèi)生。3.愛護(hù)值班房內(nèi)的家具、設(shè)備和衛(wèi)生用品，如有損壞或丟失應(yīng)及時(shí)報(bào)告并說明情況。4.保持衛(wèi)生間、廚房（如有）等區(qū)域的清潔衛(wèi)生，遵守相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范。5.配合公司組織的衛(wèi)生檢查工作，對(duì)提出的問題及時(shí)整改落實(shí)。（二）值班負(fù)責(zé)人職責(zé)1.監(jiān)督值班人員做好值班房衛(wèi)生管理工作，確保各項(xiàng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)得到落實(shí)。2.定期組織對(duì)值班房衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促值班人員進(jìn)行整改。3.協(xié)調(diào)解決值班房衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的問題，如清潔工具不足、設(shè)施損壞等。4.對(duì)值班人員的衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)，作為績效考核的參考依據(jù)。（三）后勤部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)提供值班房衛(wèi)生管理所需的清潔工具、衛(wèi)生用品等物資，并確保物資的及時(shí)供應(yīng)和質(zhì)量合格。2.定期對(duì)值班房內(nèi)的家具、設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)維修或更換損壞的設(shè)施。3.組織對(duì)值班房衛(wèi)生管理工作進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高值班人員的衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。4.對(duì)公司值班房衛(wèi)生管理工作進(jìn)行整體規(guī)劃和協(xié)調(diào)，制定相關(guān)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行情況。四、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.定期檢查：公司每周組織一次對(duì)值班房衛(wèi)生的全面檢查，由后勤部門牽頭，相關(guān)人員組成檢查小組，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各值班房進(jìn)行逐一檢查。2.不定期抽查：公司將不定期對(duì)值班房衛(wèi)生進(jìn)行抽查，抽查時(shí)間和人員不提前通知，以確保檢查結(jié)果的真實(shí)性和客觀性。（二）檢查內(nèi)容1.按照值班房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)室內(nèi)環(huán)境、家具及設(shè)備、衛(wèi)生用品及工具、衛(wèi)生間（如有）、廚房（如有）等方面進(jìn)行詳細(xì)檢查。2.檢查值班人員的衛(wèi)生管理工作執(zhí)行情況，包括日常清潔記錄、衛(wèi)生用品使用情況等。（三）考核評(píng)分1.檢查小組根據(jù)檢查情況對(duì)各值班房進(jìn)行評(píng)分，滿分100分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：室內(nèi)環(huán)境（40分）：地面、墻面、天花板、門窗等清潔狀況良好得3040分；有輕微污漬或灰塵得2029分；存在較明顯污漬或衛(wèi)生問題得019分。家具及設(shè)備（30分）：床鋪、桌椅、電器設(shè)備等擺放整齊、清潔干凈得2030分；有少量灰塵或擺放不整齊得1019分；存在較多污漬或設(shè)備損壞得09分。衛(wèi)生用品及工具（10分）：垃圾桶、清潔工具等清潔、擺放有序得810分；有輕微污漬或擺放混亂得47分；衛(wèi)生用品及工具臟污或缺失得03分。衛(wèi)生間（如有）（15分）：便器、洗手池、地面等清潔衛(wèi)生、無異味得1015分；有少量污漬或輕微異味得59分；存在明顯污漬、積水或異味嚴(yán)重得04分。廚房（如有）（5分）：爐灶、臺(tái)面、廚具等清潔干凈得45分；有少量油污或食物殘?jiān)?3分；存在較多污漬或衛(wèi)生問題得01分。2.檢查小組將檢查結(jié)果進(jìn)行記錄，并填寫《值班房衛(wèi)生檢查評(píng)分表》。（四）結(jié)果通報(bào)與整改1.每次檢查結(jié)束后，公司將對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，表揚(yáng)衛(wèi)生管理工作優(yōu)秀的值班房，同時(shí)指出存在問題的值班房及具體問題。2.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)任值班人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，整改完成后由檢查小組進(jìn)行復(fù)查。3.連續(xù)兩次衛(wèi)生檢查評(píng)分低于60分的值班房，公司將對(duì)值班負(fù)責(zé)人進(jìn)行警告，并要求值班人員加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作，限期整改。若整改后仍不符合要求，將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)處罰。（五）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)每月評(píng)選出衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的值班房，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如清潔用品、生活用品等。在公司內(nèi)部對(duì)衛(wèi)生管理工作優(yōu)秀的值班人員進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)，作為員工晉升、評(píng)優(yōu)的參考依據(jù)。2.處罰對(duì)衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)問題較多、整改不及時(shí)或拒不整改的值班人員，給予批評(píng)教育，并根據(jù)情節(jié)輕重扣除當(dāng)月績