PAGE顆粒劑藥房衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)顆粒劑藥房的衛(wèi)生管理，確保藥品質(zhì)量，保障患者用藥安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本顆粒劑藥房全體工作人員及藥房工作環(huán)境。3.依據(jù)本制度依據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及相關(guān)法律法規(guī)制定，旨在規(guī)范藥房衛(wèi)生管理行為，提高衛(wèi)生管理水平。二、人員衛(wèi)生管理1.健康要求藥房工作人員每年應(yīng)進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗。凡患有傳染病、皮膚病或其他可能污染藥品的疾病的人員，不得從事直接接觸顆粒劑藥品的工作。2.著裝規(guī)范工作人員進(jìn)入藥房應(yīng)穿著清潔、整齊的工作服，佩戴工作帽和口罩。工作服應(yīng)定期清洗更換，保持清潔。不得穿工作服進(jìn)入非工作區(qū)域，離開工作崗位時(shí)應(yīng)及時(shí)更換工作服。3.個(gè)人衛(wèi)生工作人員應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣。工作前、處理藥品后、接觸污染物后及飯前便后應(yīng)洗手，洗手應(yīng)按照正確的洗手方法進(jìn)行，確保手部清潔。不得在藥房內(nèi)吸煙、飲食、嚼口香糖等。三、環(huán)境衛(wèi)生管理1.藥房布局藥房應(yīng)合理布局，分為藥品儲(chǔ)存區(qū)、調(diào)配區(qū)、核對區(qū)、發(fā)藥區(qū)等，各區(qū)域應(yīng)標(biāo)識(shí)清晰。藥品儲(chǔ)存區(qū)應(yīng)保持通風(fēng)、干燥、避光，溫度、濕度應(yīng)符合藥品儲(chǔ)存要求。調(diào)配區(qū)、核對區(qū)、發(fā)藥區(qū)應(yīng)保持清潔，操作臺(tái)面應(yīng)平整、光滑、無裂縫，便于清潔消毒。2.清潔消毒藥房應(yīng)每天進(jìn)行清潔，包括地面、墻壁、天花板、門窗、貨架、設(shè)備等，保持環(huán)境整潔。每周應(yīng)對藥房進(jìn)行一次全面清潔消毒，消毒方法應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。調(diào)配區(qū)、核對區(qū)、發(fā)藥區(qū)等操作臺(tái)面應(yīng)在每次使用后進(jìn)行清潔消毒，消毒后應(yīng)使用清潔的毛巾擦干。藥品儲(chǔ)存區(qū)應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒，防止灰塵、害蟲等污染藥品。清潔消毒應(yīng)使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的清潔用品和消毒劑，消毒劑應(yīng)按照規(guī)定的濃度和方法使用，避免對藥品造成污染。3.通風(fēng)換氣藥房應(yīng)安裝通風(fēng)設(shè)備，保持空氣流通。每天應(yīng)定時(shí)通風(fēng)換氣，通風(fēng)時(shí)間應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定，確保空氣清新。通風(fēng)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行清潔維護(hù)，確保正常運(yùn)行。4.防蟲防鼠藥房應(yīng)采取有效的防蟲防鼠措施，防止害蟲、老鼠等進(jìn)入藥房污染藥品。門窗應(yīng)安裝防蟲網(wǎng)，防止害蟲進(jìn)入。藥品儲(chǔ)存區(qū)應(yīng)放置防蟲、防鼠設(shè)施，如驅(qū)蟲劑、鼠夾、鼠藥等，但應(yīng)注意避免對藥品造成污染。定期檢查防蟲防鼠設(shè)施的有效性，及時(shí)更換損壞的設(shè)施。四、藥品衛(wèi)生管理1.藥品儲(chǔ)存藥品應(yīng)按照規(guī)定的儲(chǔ)存條件分類存放，不得混放。藥品應(yīng)放置在貨架或藥柜上，擺放整齊，便于查找和盤點(diǎn)。藥品儲(chǔ)存區(qū)應(yīng)保持清潔、干燥、通風(fēng)，溫度、濕度應(yīng)符合藥品儲(chǔ)存要求。易串味、易揮發(fā)的藥品應(yīng)密封保存，并單獨(dú)存放。中藥材、中藥飲片應(yīng)按照其特性分類儲(chǔ)存，易生蟲、發(fā)霉的中藥材、中藥飲片應(yīng)采取防蟲、防霉措施。2.藥品養(yǎng)護(hù)定期對藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查，檢查內(nèi)容包括藥品的外觀、包裝、有效期、儲(chǔ)存條件等。對近效期藥品應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)，做好記錄，及時(shí)通知相關(guān)人員處理。對質(zhì)量有疑問的藥品應(yīng)及時(shí)封存，并送質(zhì)量管理部門檢驗(yàn)。藥品養(yǎng)護(hù)應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括養(yǎng)護(hù)時(shí)間、養(yǎng)護(hù)人員、養(yǎng)護(hù)藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況等。3.藥品調(diào)配與發(fā)放調(diào)配藥品應(yīng)在清潔、衛(wèi)生的環(huán)境中進(jìn)行，操作臺(tái)面應(yīng)保持清潔。調(diào)配藥品應(yīng)使用清潔衛(wèi)生的工具和容器，不得使用污染或過期的工具和容器。發(fā)放藥品應(yīng)核對藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、患者姓名等信息，確保發(fā)放準(zhǔn)確無誤。發(fā)放藥品時(shí)應(yīng)告知患者藥品的用法、用量、注意事項(xiàng)等，確?；颊哒_用藥。五、設(shè)備衛(wèi)生管理1.設(shè)備清潔藥房的設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行清潔，包括調(diào)劑臺(tái)、藥架、溫濕度計(jì)、空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備等。設(shè)備清潔應(yīng)按照規(guī)定的方法進(jìn)行，確保設(shè)備表面無灰塵、無污漬。清潔設(shè)備時(shí)應(yīng)注意避免損壞設(shè)備，清潔后應(yīng)及時(shí)擦干或晾干。2.設(shè)備維護(hù)藥房的設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)按照設(shè)備說明書的要求進(jìn)行，包括檢查設(shè)備的性能、參數(shù)、運(yùn)行狀況等。對設(shè)備出現(xiàn)的故障應(yīng)及時(shí)維修，維修后應(yīng)進(jìn)行調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)人員、設(shè)備名稱、規(guī)格、故障情況、維修情況等。六、清潔消毒管理1.清潔消毒方法地面、墻壁、天花板等表面的清潔消毒可使用清潔劑和消毒劑擦拭或噴灑。調(diào)配區(qū)、核對區(qū)、發(fā)藥區(qū)等操作臺(tái)面的清潔消毒應(yīng)使用消毒劑擦拭，消毒后應(yīng)使用清潔的毛巾擦干。藥品儲(chǔ)存區(qū)的清潔消毒可使用消毒劑擦拭貨架、藥柜等表面，避免消毒劑接觸藥品。清潔消毒應(yīng)按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行，消毒劑應(yīng)定期更換，確保消毒效果。2.清潔消毒記錄每次清潔消毒應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括清潔消毒時(shí)間、清潔消毒人員、清潔消毒區(qū)域、使用的清潔劑和消毒劑名稱、濃度、消毒方法等。清潔消毒記錄應(yīng)保存至少一年，以備查閱。七、廢棄物管理1.分類收集藥房的廢棄物應(yīng)分類收集，分為醫(yī)療廢棄物和生活垃圾。醫(yī)療廢棄物包括用過的注射器、針頭、棉簽、紗布、藥品包裝等，應(yīng)按照醫(yī)療廢棄物管理規(guī)定進(jìn)行收集、處理。生活垃圾包括廢紙、塑料、果皮等，應(yīng)按照生活垃圾管理規(guī)定進(jìn)行收集、處理。2.暫存與處理醫(yī)療廢棄物應(yīng)使用專用的容器收集，容器應(yīng)密封、防滲漏，并標(biāo)明醫(yī)療廢棄物字樣。醫(yī)療廢棄物應(yīng)暫存于藥房的醫(yī)療廢棄物暫存處，暫存時(shí)間不得超過兩天。醫(yī)療廢棄物應(yīng)由具有資質(zhì)的醫(yī)療廢棄物處理單位定期收集、處理，處理單位應(yīng)提供相應(yīng)的處理證明。生活垃圾應(yīng)使用垃圾袋收集，垃圾袋應(yīng)定期更換，保持清潔。生活垃圾應(yīng)由環(huán)衛(wèi)部門定期收集、處理。八、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督藥房負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對藥房的衛(wèi)生管理情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括人員衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、藥品衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、清潔消毒、廢棄物管理等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)整改，整改情況應(yīng)進(jìn)行跟蹤檢查，確保問題得到徹底解決。藥房工作人員應(yīng)相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告藥房負(fù)責(zé)人。2.外部監(jiān)督接受藥品監(jiān)督管理部門、衛(wèi)生行政部門等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。對相關(guān)部門提出的意見和建議應(yīng)認(rèn)真整改，及時(shí)反饋整改情況。九、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計(jì)劃制定藥房衛(wèi)生管理培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織工作人員進(jìn)行衛(wèi)生管理知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括人員衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、藥品衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、清潔消毒、廢棄物管理等方面的知識(shí)和技能。培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等多種形式。2.培訓(xùn)記錄每次培訓(xùn)應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果等。培訓(xùn)記錄應(yīng)保存至少一年，以備查閱。3.考核制度建立藥房衛(wèi)生管理考核制度，定期對工作人員的衛(wèi)生管理知識(shí)和技能進(jìn)行考核。考核內(nèi)容包括人員衛(wèi)生規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生要求、藥品衛(wèi)生管理、設(shè)備清潔消毒、廢棄物分類處理等方面的知識(shí)和技能。考核