PAGE衛(wèi)生院愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)管理制度一、總則1.目的為加強衛(wèi)生院愛國衛(wèi)生與創(chuàng)建衛(wèi)生城市（以下簡稱“愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)”）工作，改善衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生，保障醫(yī)療安全，提高全體職工及患者的健康水平，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體職工、患者及其家屬，以及在衛(wèi)生院內(nèi)開展工作的所有人員和相關活動。3.依據(jù)本制度依據(jù)國家和地方有關愛國衛(wèi)生、創(chuàng)建衛(wèi)生城市的法律法規(guī)、政策文件以及行業(yè)標準制定，確保衛(wèi)生院愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作合法、規(guī)范、有序開展。二、組織管理1.成立愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作領導小組領導小組由衛(wèi)生院領導班子成員擔任組長，各科室負責人為成員。主要職責是全面領導衛(wèi)生院愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作，制定工作計劃和目標，組織協(xié)調(diào)各部門開展工作，定期檢查和評估工作進展情況，解決工作中存在的問題。2.明確各部門職責院辦公室：負責愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作的綜合協(xié)調(diào)，制定工作計劃和總結(jié)，組織會議和培訓，督促檢查各部門工作落實情況，做好與上級主管部門及相關單位的溝通聯(lián)絡工作。醫(yī)務科：將愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作納入醫(yī)療質(zhì)量管理體系，加強醫(yī)療服務過程中的衛(wèi)生管理，規(guī)范醫(yī)療廢棄物處置，指導醫(yī)護人員做好患者健康教育，提高患者衛(wèi)生意識。護理部：負責病房、治療室等護理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，組織護理人員開展衛(wèi)生宣傳和指導，協(xié)助患者做好個人衛(wèi)生，監(jiān)督檢查護理工作中的衛(wèi)生措施落實情況。后勤保障科：負責衛(wèi)生院基礎設施建設與維護，確保供水、供電、排水等設施正常運行，加強食堂、宿舍等生活區(qū)域的衛(wèi)生管理，做好環(huán)境衛(wèi)生清掃、消毒和垃圾處理工作。防?？疲贺撠熼_展愛國衛(wèi)生宣傳教育活動，普及衛(wèi)生知識，提高職工和群眾的健康素養(yǎng)，組織實施除“四害”（老鼠、蟑螂、蒼蠅、蚊子）等病媒生物防治工作，做好公共衛(wèi)生監(jiān)測與報告。各臨床科室：負責本科室醫(yī)療區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持診療設備、床單元等清潔整齊，配合做好患者健康教育和衛(wèi)生管理工作，積極參與衛(wèi)生院組織的愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)活動。三、環(huán)境衛(wèi)生管理1.室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生各科室每天上班前對室內(nèi)進行清掃，包括地面、桌面、門窗、墻壁、設備等，保持清潔無灰塵、無污漬。定期對室內(nèi)進行全面清潔消毒，每周至少一次，重點區(qū)域如診療室、病房、手術室等增加消毒頻次。消毒方法應符合相關衛(wèi)生標準要求，使用合格的消毒藥劑，并做好記錄。保持室內(nèi)空氣流通，每天定時開窗通風，至少兩次，每次通風時間不少于30分鐘。有條件的科室可配備空氣凈化設備。室內(nèi)物品擺放整齊有序，不得隨意堆放雜物，醫(yī)療垃圾應分類收集、存放，按照規(guī)定及時轉(zhuǎn)運處理，嚴禁在室內(nèi)焚燒垃圾。2.室外環(huán)境衛(wèi)生衛(wèi)生院周邊環(huán)境應保持整潔，無亂堆亂放、亂貼亂畫現(xiàn)象。定期組織人員對衛(wèi)生院周邊道路、綠化帶等進行清掃和保潔，及時清除垃圾和雜物。加強衛(wèi)生院內(nèi)綠化管理，定期修剪花草樹木，保持綠化區(qū)域美觀整潔。及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的枯枝敗葉、雜草等，防止滋生蚊蟲。對衛(wèi)生院內(nèi)的公共區(qū)域，如走廊、樓梯、電梯等，每天進行清掃和消毒，保持地面干凈、扶手無灰塵。電梯按鈕、門把手等高頻接觸部位應增加消毒頻次。加強對衛(wèi)生院停車場的管理，保持車輛停放有序，地面清潔衛(wèi)生。定期對停車場進行清掃和沖洗，清除油污和雜物。四、健康教育與宣傳1.制定健康教育計劃根據(jù)衛(wèi)生院實際情況和不同季節(jié)、不同人群的健康需求，制定年度健康教育計劃。計劃應明確教育內(nèi)容、教育對象、教育方式、實施時間等。健康教育內(nèi)容應涵蓋常見疾病防治知識、衛(wèi)生保健知識、愛國衛(wèi)生與創(chuàng)衛(wèi)知識等，注重針對性和實用性。2.開展多種形式的健康教育活動舉辦健康講座：定期邀請專家或本院醫(yī)護人員為職工、患者及其家屬舉辦健康講座，每月至少一次。講座內(nèi)容應結(jié)合實際，深入淺出，提高聽眾的健康意識和自我保健能力。設置健康教育宣傳欄：在衛(wèi)生院內(nèi)顯著位置設置健康教育宣傳欄，定期更新宣傳內(nèi)容，每季度至少更換一次。宣傳欄內(nèi)容應圖文并茂，通俗易懂，吸引群眾關注。發(fā)放健康教育資料：根據(jù)不同人群的需求，編寫并發(fā)放健康教育宣傳資料，如宣傳手冊、折頁、海報等。在門診、病房、候診區(qū)等場所放置宣傳資料，方便群眾取閱。利用新媒體平臺進行宣傳：通過衛(wèi)生院官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等新媒體平臺，發(fā)布健康教育信息和創(chuàng)衛(wèi)知識，擴大宣傳覆蓋面，提高群眾參與度。3.對患者進行健康教育醫(yī)護人員在診療過程中，應根據(jù)患者病情和健康需求，開展個性化的健康教育。向患者宣傳疾病防治知識、治療注意事項、合理用藥知識等，提高患者的健康素養(yǎng)和自我管理能力。在病房內(nèi)設置健康教育展板，介紹常見疾病的護理要點、飲食指導、康復訓練等內(nèi)容，方便患者隨時了解。對住院患者進行入院、住院期間和出院健康教育，確?；颊咴诓煌A段都能得到及時、有效的健康指導。五、病媒生物防治1.制定病媒生物防治計劃根據(jù)衛(wèi)生院實際情況和病媒生物季節(jié)消長規(guī)律，制定年度病媒生物防治計劃。計劃應明確防治目標、防治措施、實施時間、責任部門等。病媒生物防治工作應堅持“以環(huán)境治理為主，化學防治為輔”的原則，采取綜合防治措施，降低病媒生物密度，預防和控制相關疾病的傳播。2.環(huán)境治理加強衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生管理，消除病媒生物孳生環(huán)境。定期清理室內(nèi)外垃圾、積水，疏通下水道，填平坑洼，保持環(huán)境整潔干燥。對食堂、倉庫、垃圾存放點等重點區(qū)域，加強防護設施建設，安裝防鼠板、防蠅簾、紗窗等，防止病媒生物進入。合理規(guī)劃衛(wèi)生院綠化布局，避免過度積水，減少蚊蟲孳生。定期清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物和積水容器，如花盆托盤、廢舊輪胎等。3.化學防治根據(jù)病媒生物種類和密度，合理選用安全、有效的化學藥劑進行防治。藥劑的使用應符合國家相關標準要求，嚴格按照操作規(guī)程進行，避免對人體和環(huán)境造成危害。定期組織專業(yè)人員對衛(wèi)生院進行藥物噴灑，重點對食堂、病房、廁所、垃圾存放點等區(qū)域進行消殺。在進行化學防治時，應提前通知職工和患者，做好防護措施。加強對化學藥劑的管理，妥善存放，防止泄露和誤用。使用后的藥劑包裝應按照規(guī)定進行回收處理，避免污染環(huán)境。4.監(jiān)測與評估建立病媒生物監(jiān)測制度，定期對衛(wèi)生院內(nèi)病媒生物種類、密度進行監(jiān)測。監(jiān)測方法應符合相關標準要求，監(jiān)測結(jié)果及時記錄和分析。根據(jù)監(jiān)測結(jié)果，評估病媒生物防治效果，及時調(diào)整防治措施。對防治工作中存在的問題，應及時整改，確保病媒生物密度控制在國家規(guī)定范圍內(nèi)。六、食品衛(wèi)生管理1.食堂衛(wèi)生管理食堂應取得衛(wèi)生許可證，從業(yè)人員應持有效健康證明上崗，定期進行健康檢查和培訓。食堂環(huán)境應保持清潔衛(wèi)生，每天進行清掃和消毒，做到無灰塵、無污漬、無異味。食品加工操作間應保持通風良好，地面、墻壁、天花板應光滑平整，易于清潔。食品采購應嚴格把關，索證索票齊全，確保食品來源安全可靠。食品儲存應分類存放，隔墻離地，防止交叉污染。食品加工過程應符合衛(wèi)生要求，生熟分開，煮熟煮透，避免食物中毒。餐具、飲具應嚴格清洗消毒，消毒后的餐具應存放在清潔、專用的保潔設施內(nèi)。加強食堂食品安全管理，建立食品安全自查制度，定期對食堂食品安全狀況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除食品安全隱患。2.飲用水衛(wèi)生管理衛(wèi)生院應提供安全衛(wèi)生的飲用水，飲用水水源應符合國家相關標準要求。定期對飲用水進行水質(zhì)檢測，確保水質(zhì)達標。加強飲用水供水設施的維護和管理，定期清洗、消毒水箱、蓄水池等設施，防止二次污染。向職工和患者宣傳飲用水衛(wèi)生知識，提高自我保護意識，倡導喝開水，不喝生水。七、控煙管理1.制定控煙制度明確衛(wèi)生院內(nèi)禁止吸煙區(qū)域，包括診療區(qū)域、病房、會議室、辦公室、食堂、樓梯間、電梯等公共場所。規(guī)定在禁止吸煙區(qū)域內(nèi)不得吸煙，不得擺放煙具，不得設置煙草廣告。2.加強宣傳教育通過多種形式向職工和患者宣傳吸煙危害和控煙知識，提高公眾對吸煙危害的認識，倡導健康生活方式。在衛(wèi)生院內(nèi)顯著位置張貼控煙標識，提醒人員禁止吸煙。3.監(jiān)督管理設立控煙監(jiān)督巡查員，定期對禁止吸煙區(qū)域進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和制止吸煙行為。對違反控煙制度的人員進行勸阻和教育，對不聽勸阻的人員可采取適當?shù)奶幜P措施，如警告、罰款等。八、檢查與考核1.定期檢查愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作領導小組定期對衛(wèi)生院各部門愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作進行檢查，每月至少一次。檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、健康教育、病媒生物防治、食品衛(wèi)生、控煙管理等方面。檢查人員應認真填寫檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時拍照記錄，并當場反饋給責任部門，提出整改要求和期限。2.不定期抽查除定期檢查外，愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作領導小組還應不定期對衛(wèi)生院各部門進行抽查，重點檢查易出現(xiàn)問題的區(qū)域和環(huán)節(jié)。抽查結(jié)果應及時通報，對存在問題較多的部門進行重點督促整改。3.考核評價建立愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作考核評價機制，將各部門愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作納入年度績效考核內(nèi)容?？己嗽u價指標應科學合理，涵蓋工作目標完成情況、工作質(zhì)量、群眾滿意度等方面。根據(jù)考核評價結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰獎勵，對工作不力的部門和個人進行批評教育，并責令限期整改。整改仍不達標的，將按照相關規(guī)定進行嚴肅處理。九、獎懲措施1.獎勵對在愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。表彰形式包括頒發(fā)榮譽證書、獎金、獎品等。獎勵標準如下：部門：對在愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作中成績顯著，環(huán)境衛(wèi)生整潔、健康教育工作扎實、病媒生物防治效果良好、食品衛(wèi)生安全無事故、控煙工作落實到位的部門，給予年度“愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)先進部門”稱號，并給予一定的物質(zhì)獎勵。個人：對積極參與愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作，在環(huán)境衛(wèi)生整治、健康教育宣傳、病媒生物防治、食品衛(wèi)生管理、控煙監(jiān)督等方面表現(xiàn)突出的個人，給予年度“愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)先進個人”稱號，并給予一定的物質(zhì)獎勵。2.懲罰對違反本制度，在愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作中存在問題的部門和個人，視情節(jié)輕重給予相應的處罰。處罰形式包括警告、罰款、通報批評、取消評優(yōu)資格等。處罰標準如下：部門：對環(huán)境衛(wèi)生不達標、健康教育工作不力、病媒生物防治措施落實不到位、食品衛(wèi)生存在安全隱患、控煙工作執(zhí)行不嚴格的部門，給予警告，并責令限期整改。整改后仍不達標的