PAGE網格區(qū)衛(wèi)生責任制度一、總則（一）目的為了加強網格區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，提高環(huán)境衛(wèi)生質量，營造整潔、優(yōu)美、舒適的工作和生活環(huán)境，特制定本衛(wèi)生責任制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織所負責的網格區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、周邊環(huán)境等。（三）基本原則1.屬地管理原則：各網格區(qū)域明確責任人，負責本區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，做到責任到人。2.誰使用誰負責原則：使用網格區(qū)內場地、設施的部門或個人，負責其使用范圍內的環(huán)境衛(wèi)生維護。3.協(xié)同合作原則：各部門之間應密切配合，協(xié)同做好網格區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生管理工作。二、管理職責（一）管理部門職責1.負責制定和完善網格區(qū)衛(wèi)生責任制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，提高員工的環(huán)保意識。3.定期對網格區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查、評估，對存在的問題及時督促整改。4.協(xié)調解決網格區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作中的重大問題。（二）網格區(qū)責任人職責1.負責組織實施本網格區(qū)內的日常環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔工作，確保環(huán)境整潔。2.定期檢查本網格區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生設施設備，如垃圾桶、清掃工具等，及時維修、更換損壞的設施設備。3.監(jiān)督本網格區(qū)內各部門和人員遵守衛(wèi)生責任制度，對違反規(guī)定的行為進行制止和糾正。4.及時向管理部門報告本網格區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生管理工作中出現的問題和突發(fā)情況。（三）各部門職責1.負責本部門辦公區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔工作，保持辦公環(huán)境整潔有序。2.按照規(guī)定做好垃圾分類投放工作，配合網格區(qū)責任人做好垃圾清運工作。3.教育引導本部門員工愛護環(huán)境衛(wèi)生，遵守衛(wèi)生責任制度。三、衛(wèi)生標準（一）辦公區(qū)域1.地面干凈整潔，無灰塵、污漬、雜物，定期進行清掃和拖地。2.桌面、文件柜等辦公用品擺放整齊，表面清潔，無灰塵。3.門窗玻璃干凈明亮，窗臺無雜物。4.垃圾桶及時清理，垃圾不溢出，周邊地面無散落垃圾。（二）公共區(qū)域1.走廊、樓梯等公共通道地面保持清潔，無痰跡、煙頭、紙屑等雜物。2.墻壁、天花板無蜘蛛網、灰塵、污漬，定期進行清掃。3.電梯轎廂保持清潔，地面光亮，四壁無污漬，轎廂內張貼的宣傳資料保持整齊。4.公共衛(wèi)生間設施完好，清潔衛(wèi)生，無異味，定期消毒。（三）周邊環(huán)境1.網格區(qū)周邊道路、人行道干凈整潔，無垃圾、污水、雜草。2.綠化區(qū)域無雜物，花草樹木定期修剪養(yǎng)護，生長良好。3.建筑物外立面保持清潔，無亂張貼、亂涂寫現象。四、清掃保潔要求（一）日常清掃1.各網格區(qū)責任人應組織安排專人每天定時對網格區(qū)內進行清掃，確保地面、桌面、門窗等無灰塵、污漬。2.辦公區(qū)域的清掃應在上班前或下班后進行，避免影響正常工作。3.公共區(qū)域的清掃應根據人流量情況，合理安排清掃時間，確保隨時保持清潔。（二）保潔巡查1.保潔人員應在網格區(qū)內進行定時巡查，及時清理發(fā)現的垃圾和雜物。2.巡查過程中發(fā)現設施設備損壞或環(huán)境衛(wèi)生問題，應及時報告網格區(qū)責任人，并協(xié)助處理。（三）特殊時期保潔1.在重大活動、節(jié)假日等特殊時期，應加強網格區(qū)的清掃保潔力度，增加巡查頻次，確保環(huán)境衛(wèi)生質量。2.針對特殊時期可能產生的大量垃圾，應提前做好垃圾清運準備工作，確保垃圾及時清理。五、垃圾分類與處理（一）分類標準1.可回收物：包括廢紙、塑料、玻璃、金屬、織物等。2.有害垃圾：包括廢電池、廢熒光燈管、廢溫度計、廢血壓計、廢藥品及其包裝物等。3.廚余垃圾：包括剩菜剩飯、骨頭、果皮等食品類廢物。4.其他垃圾：除上述幾類垃圾以外的磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙等難以回收的廢棄物。（二）投放要求1.各部門和人員應按照分類標準，將垃圾分別投放至相應的垃圾桶內。2.嚴禁將不同類別的垃圾混合投放。（三）處理流程1.網格區(qū)責任人應聯系專業(yè)的垃圾清運公司，按照規(guī)定的時間和路線，定期對網格區(qū)內的垃圾進行清運。2.垃圾清運公司應確保垃圾運輸過程中無泄漏、拋灑現象，將垃圾運送至指定的處理場所進行處理。3.對于有害垃圾，應按照環(huán)保要求，交由有資質的處理單位進行專門處理。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.管理部門應定期對網格區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查，檢查內容包括衛(wèi)生標準執(zhí)行情況、清掃保潔工作落實情況、垃圾分類處理情況等。2.檢查可采用日常巡查、定期抽查、專項檢查等方式進行。（二）考核機制1.建立網格區(qū)衛(wèi)生責任考核制度，對各網格區(qū)責任人、各部門的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行考核評價。2.考核結果與績效掛鉤，對環(huán)境衛(wèi)生管理工作表現優(yōu)秀的部門和個人給予表彰和獎勵；對不達標的部門和個人進行通報批評，并責令限期整改。（三）投訴處理1.設立環(huán)境衛(wèi)生投訴渠道，接受員工和群眾對網格區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題的投訴。2.對投訴問題應及時進行調查處理，并將處理結果反饋給投訴人。七、培訓與宣傳（一）培訓計劃1.管理部門應制定網格區(qū)衛(wèi)生責任制度培訓計劃，定期組織相關人員進行培訓。2.培訓內容包括衛(wèi)生責任制度、衛(wèi)生標準、清掃保潔技能、垃圾分類知識等。（二）宣傳活動1.通過張貼宣傳標語、發(fā)放宣傳資料等方式，向員工和群眾宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識和衛(wèi)生責