2025年品牌建設(shè)與推廣創(chuàng)新試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共20分。每題只有一個正確答案，請將正確選項字母填入括號內(nèi)）1.2024年《BrandZ全球品牌價值100強》報告中，品牌價值評估最核心的三大財務(wù)指標是（）。A.營業(yè)收入、凈利潤、現(xiàn)金流B.品牌貢獻、品牌倍數(shù)、財務(wù)表現(xiàn)C.市銷率、市盈率、EV/EBITDAD.毛利率、ROE、ROA2.在“品牌共鳴模型”中，最高層級“共鳴”對應(yīng)的消費者行為最接近于（）。A.首次嘗試購買B.主動搜索品牌信息C.拒絕競爭品牌促銷D.成為品牌傳教士并自發(fā)推薦3.2025年1月1日起正式實施的《互聯(lián)網(wǎng)廣告可識別性標注指引》要求，種草筆記中“廣告”字樣必須在首屏出現(xiàn)且字號不小于正文的（）。A.1/2B.1/3C.2/3D.同等4.某國產(chǎn)護膚品牌與敦煌博物館推出“壁畫聯(lián)名”系列，該合作在品牌資產(chǎn)杠桿中屬于（）。A.地理杠桿B.文化杠桿C.技術(shù)杠桿D.成分杠桿5.在AIDA模型中，直播電商的“秒殺倒計時”主要作用于（）。A.AttentionB.InterestC.DesireD.Action6.2025年工信部新規(guī)要求，算法推薦平臺向用戶提供的“關(guān)閉個性化推薦”按鈕需在二級菜單內(nèi)完成，且不得超過幾步操作（）。A.2步B.3步C.4步D.5步7.品牌私域社群中，使用“階梯式福利”主要遵循的消費者行為理論是（）。A.前景理論B.錨定效應(yīng)C.操作性條件反射D.認知失調(diào)理論8.某新能源車企將“每行駛1萬公里捐贈1棵胡楊樹”寫入品牌憲章，該做法屬于品牌使命層級中的（）。A.功能使命B.情感使命C.社會使命D.經(jīng)濟使命9.在品牌聯(lián)名的“2×2組合矩陣”中，高品牌資產(chǎn)×低市場滲透最典型的目標是（）。A.品牌年輕化B.品牌高端化C.市場收割D.風(fēng)險對沖10.2025年央視春晚采用“8K+XR”直播，品牌植入預(yù)算比上年提升35%，其ROI計算時，分母應(yīng)計入（）。A.媒體折扣后凈價B.明星代言費C.線下渠道促銷費D.新品研發(fā)費用11.根據(jù)Keller的CBBE模型，判斷“品牌顯著性”高低最直接的數(shù)據(jù)是（）。A.品牌聯(lián)想度B.品牌識別率C.品牌偏好度D.品牌忠誠度12.某新消費飲料品牌采用“盲盒+城市限定”組合，其價格策略本質(zhì)屬于（）。A.滲透定價B.撇脂定價C.概率定價D.動態(tài)定價13.在品牌危機“5S原則”中，最先被強調(diào)的是（）。A.SincerityB.SpeedC.ShoulderingD.Solution14.2025年小紅書平臺“品牌合作人”信用分低于80分時，將被暫停接單權(quán)限（）。A.7天B.14天C.30天D.90天15.品牌使用“數(shù)字人”做24小時直播，其虛擬形象版權(quán)保護在我國首選登記路徑是（）。A.外觀設(shè)計專利B.實用新型專利C.美術(shù)作品著作權(quán)D.商標圖形注冊16.某國際運動品牌把“碳足跡”標簽打在鞋舌上，依據(jù)的量化標準最可能是（）。A.ISO9001B.ISO14067C.ISO27001D.SA800017.在品牌故事敘述中，“英雄之旅”12步模型里最關(guān)鍵的一步是（）。A.冒險召喚B.跨越第一道門檻C.獲得獎賞D.帶著圣物歸來18.2025年微信“問一問”搜索流量入口開放，品牌官方回答被置頂?shù)氖滓獥l件是（）。A.賬號已認證+內(nèi)容原創(chuàng)+24小時內(nèi)點贊破百B.賬號已認證+綁定小程序+繳納保證金C.賬號已認證+內(nèi)容原創(chuàng)+3日內(nèi)無用戶投訴D.賬號已認證+粉絲破萬+連續(xù)更新30天19.品牌采用“氣味商標”需具備的首要法律屬性是（）。A.美學(xué)功能性B.顯著性C.實用性D.地域性20.在品牌資產(chǎn)評估的“Interbrand模型”中，品牌強度得分乘以財務(wù)預(yù)測得出（）。A.品牌凈利潤B.品牌貢獻C.品牌收益D.品牌倍數(shù)二、多項選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選、錯選均不得分）21.以下哪些屬于2025年抖音“全域興趣電商”FACT+S經(jīng)營矩陣中的S（）。A.SearchB.ShoppingCenterC.ShopD.ShortVideo22.品牌進行“國潮”營銷時，可合法使用的公有文化元素包括（）。A.《千里江山圖》青綠配色B.敦煌莫高窟第257窟九色鹿C.北京故宮“正大光明”匾額字體D.2025年仍受著作權(quán)保護的當代插畫師作品23.在品牌私域中，以下哪些指標可直接用于計算“單客月毛利”（）。A.月復(fù)購率B.件單價C.毛利率D.獲客成本24.品牌采用“區(qū)塊鏈+NFT”數(shù)字藏品營銷時，需重點合規(guī)審查的模塊有（）。A.智能合約是否含金融屬性B.二級市場交易是否封閉C.用戶實名認證強度D.碳排放是否中和25.以下哪些做法有助于提升品牌“綠色信任度”（）。A.發(fā)布經(jīng)第三方驗證的ESG報告B.使用“碳中和”字樣但未提供證書C.上線供應(yīng)鏈溯源小程序D.加入SBTi科學(xué)碳目標倡議26.品牌進行“感官營銷”時，常被忽略的法律風(fēng)險有（）。A.背景音樂版權(quán)B.香氛配方專利C.包裝觸覺紋理模仿競品已注冊立體商標D.門店燈光色溫造成顧客癲癇27.2025年微信視頻號“品牌激勵計劃”中，平臺額外贈送流量券的考核維度有（）。A.直播停留時長B.新增關(guān)注數(shù)C.商品退貨率D.品牌號搜索指數(shù)28.以下哪些屬于品牌聯(lián)名“翻車”的典型誘因（）。A.文化挪用B.價格倒掛C.品質(zhì)差異D.渠道串貨29.在品牌年輕化傳播中，以下哪些符號被Z世代視為“社交貨幣”（）。A.表情包二創(chuàng)B.盲盒隱藏款C.紙質(zhì)優(yōu)惠券D.彈幕梗30.品牌采用“AI生成式廣告”時，依據(jù)《深度合成規(guī)定》必須在顯著位置標識的有（）。A.AI合成B.虛擬形象C.廣告D.備案編號三、填空題（每空1分，共20分）31.2025年天貓“超級品牌日”首次引入“__________”技術(shù)，實現(xiàn)同一頁面不同用戶看到千人千價的動態(tài)定價。32.在品牌資產(chǎn)“五星模型”中，__________是衡量消費者對品牌感情深淺的核心指標。33.某國產(chǎn)咖啡品牌把門店開到海拔4800米的珠峰大本營，其傳播學(xué)上主要利用了__________理論中的“突破注意力閾值”效應(yīng)。34.2025年7月1日起，我國對“__________”征收的稅率由13%下調(diào)至9%，直接利好農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌。35.品牌采用“__________”模型可量化計算社交媒體上一度、二度、三度傳播帶來的銷售貢獻。36.根據(jù)《反壟斷法》修訂案，品牌與平臺簽訂“二選一”協(xié)議，最高可被處上一年度銷售額__________%的罰款。37.在品牌危機公關(guān)中，__________小時被業(yè)界稱為“黃金沉默期”，超過后負面聲量將指數(shù)級放大。38.2025年，小紅書平臺將“__________”功能升級為“品牌空間”，支持3D環(huán)物展示與AR試色。39.品牌進行“氣味營銷”時，__________是唯一被我國《商標法》明文允許注冊為商標的味覺要素。40.某車企發(fā)布“用戶共創(chuàng)”車型，最終量產(chǎn)版由社區(qū)投票決定，該模式在創(chuàng)新擴散理論中屬于__________決策。41.在品牌資產(chǎn)評估中，__________乘數(shù)=品牌強度得分÷100，再乘以品牌收益得出品牌價值。42.2025年，抖音電商把“__________”作為一級流量入口，與“商城”并列，主打圖文種草。43.品牌采用“__________”策略，可在不降價的前提下，通過附加服務(wù)提升消費者感知價值。44.2025年，微信“小程序交易保障”升級為“__________”計劃，用戶未收到貨可先行墊付。45.在品牌聯(lián)名中，__________效應(yīng)指消費者對聯(lián)名款稀缺性的心理估值隨時間遞減的速度。46.2025年，國家廣電總局要求品牌直播打賞單筆上限不得超過人民幣__________元。47.品牌使用“數(shù)字人”直播時，為避免“恐怖谷”效應(yīng)，其面部逼真度一般控制在__________%以下。48.2025年，支付寶“__________”功能允許品牌把碳賬戶與會員積分打通，實現(xiàn)綠色消費換會員權(quán)益。49.在品牌故事敘述中，__________結(jié)構(gòu)強調(diào)“沖突—行動—結(jié)果”三幕，適合15秒短視頻。50.2025年，國家市場監(jiān)管總局將“__________”納入強制性認證目錄，兒童品牌包裝必須標注。四、簡答題（每題10分，共30分）51.簡述2025年品牌運用“AI虛擬代言人”相較于真人代言的三大優(yōu)勢與兩大風(fēng)險，并給出一條可落地的合規(guī)建議。52.某國產(chǎn)運動品牌計劃2025年第三季度在巴黎開設(shè)首家全球旗艦店，請用“品牌接觸點”理論，列出線下門店必須設(shè)計的五個關(guān)鍵接觸點，并說明如何融入“中國元素”而不落入“刻板印象”。53.說明“品牌私域社群”與“品牌會員體系”在數(shù)據(jù)維度、運營目標、復(fù)購路徑三方面的本質(zhì)區(qū)別，并給出可量化的打通方案。五、應(yīng)用題（共60分）（一）計算題（15分）54.某新消費飲料品牌2025年4月數(shù)據(jù)如下：抖音投流費用120萬元，獲得曝光1.2億次，點擊480萬次，成交12萬單，客單價79元，毛利率45%；小紅書達人種草費用30萬元，獲得筆記曝光3000萬次，點擊120萬次，成交3萬單，客單價79元，毛利率45%；線下快閃店成本50萬元，到店客流6萬人，轉(zhuǎn)化1.2萬單，客單價99元，毛利率55%。要求：（1）分別計算抖音、小紅書、線下快閃的ROI；（保留兩位小數(shù)）（2）用“渠道歸因權(quán)重=渠道成交單數(shù)/總成交單數(shù)”法，將總部管理費20萬元按權(quán)重分攤到三個渠道，并重新計算各渠道凈利潤；（保留整數(shù)）（3）若下月預(yù)算只縮減至100萬元，以ROI為唯一標準，應(yīng)如何分配預(yù)算？寫出計算過程。（二）案例分析題（15分）55.閱讀材料并回答問題：2025年“3·15”晚會曝光A品牌嬰幼兒面霜含未經(jīng)備案的防腐劑“氯苯甘醚”。當晚A品牌官方微博發(fā)布聲明稱“產(chǎn)品符合歐盟標準，無需在中國重復(fù)備案”。3月16日，國家藥監(jiān)局宣布下架該產(chǎn)品并立案調(diào)查。A品牌直播間仍正常銷售，主播稱“晚會搞錯了”。至3月20日，A品牌天貓旗艦店銷量下跌92%，品牌聲譽值（慧科監(jiān)測）從85降至12。問題：（1）指出A品牌危機公關(guān)違背的3條核心原則；（2）給出一份“72小時危機應(yīng)對時間表”，精確到小時；（3）設(shè)計一套“品牌修復(fù)”傳播主題，需包含一句8字主題口號、一個公益行動、一位合作KOL及選擇理由。（三）綜合策劃題（30分）56.某國產(chǎn)智能清潔機器人品牌“X”擬于2025年8月發(fā)布全球首款“AI情感交互”掃地機，目標市場為25—40歲新銳家庭，定價4999元，競品iRobot同檔產(chǎn)品售價6999元。請完成以下任務(wù)：（1）用“品牌定位四象限”法，給出X品牌在“功能—情感”“高端—大眾”矩陣中的理想坐標，并寫出30字定位語；（2）設(shè)計一套“整合營銷傳播方案”，需包含：①核心BigIdea（10字以內(nèi)）；②線上主陣地（1個）+線下主陣地（1個）及理由；③傳播節(jié)奏（預(yù)熱/爆發(fā)/長尾三階段，每階段1個關(guān)鍵事件、1個核心KPI）；④預(yù)算分配表（總預(yù)算1000萬元，列出5大板塊金額及占比）；（3）給出“品牌出?！边M入德國市場的兩大文化障礙及對應(yīng)解決方案；（4）設(shè)計一套“品牌資產(chǎn)追蹤”指標體系，需包含3個認知指標、2個行為指標、1個情感指標，并給出數(shù)據(jù)獲取方式與考核周期?！敬鸢讣霸u分標準】一、單項選擇題1.B2.D3.C4.B5.D6.B7.C8.C9.A10.A11.B12.C13.B14.C15.C16.B17.D18.A19.B20.D二、多項選擇題21.ABC22.ABC23.ABC24.ABC25.ACD26.ABCD27.ABD28.ABC29.ABD30.ABCD三、填空題31.實時渲染引擎（或動態(tài)定價引擎）32.品牌共鳴33.突破注意力閾值34.農(nóng)產(chǎn)品增值稅35.Shapley值36.10—50（填10或50均給分）37.338.品牌專區(qū)39.氣味（或香味）40.集體41.品牌倍數(shù)42.探索43.增值型服務(wù)44.安心付45.稀缺衰減46.100047.8548.碳寶49.英雄之旅50.嬰幼兒產(chǎn)品安全四、簡答題51.優(yōu)勢：①24小時無休，降低人力成本30%以上；②形象可版權(quán)化，避免代言人塌房；③可多端同步，實時迭代口播腳本。風(fēng)險：①恐怖谷效應(yīng)導(dǎo)致用戶不適；②虛擬人言行失控引發(fā)倫理爭議。合規(guī)建議：在直播首屏與口播中同步標識“AI虛擬人+備案編號”，并每30分鐘循環(huán)一次。52.關(guān)鍵接觸點：①門店外立面（玻璃幕墻呈現(xiàn)動態(tài)《千里江山圖》像素風(fēng)動畫）；②入口香氛（定制“竹影”氣味，商標已注冊）；③產(chǎn)品陳列島（用“榫卯”結(jié)構(gòu)可拆卸展臺）；④試鞋鏡（AR疊加“蹴鞠”游戲互動）；⑤收銀小票（背面印二維碼，掃碼聽巴黎街頭中文講解“中國運動史”）。融入方式：提取宋代配色、建筑結(jié)構(gòu)，避免直接使用龍、鳳符號；與法國本土藝術(shù)家共創(chuàng)，用抽象線條表達“東方速度”。53.數(shù)據(jù)維度：私域社群以即時交互數(shù)據(jù)（發(fā)言、表情、投票）為主；會員體系以交易數(shù)據(jù)（RFM）為主。運營目標：社群追求“活躍度”，會員追求“LTV”。復(fù)購路徑：社群通過“團長接龍+小程序直購”；會員通過“積分商城+生日券”。打通方案：統(tǒng)一OpenID，建立“社群活躍度—會員等級”映射表，活躍度每提升100分，會員等級加速10%，反之亦然；每月5日自動同步，后臺用SQL驗證一致性，考核周期為自然月。五、應(yīng)用題54.（1）抖音ROI=(12萬×79×45%)/120萬=3.56；小紅書ROI=(3萬×79×45%)/30萬=3.56；線下ROI=(1.2萬×99×55%)/50萬=1.30。（2）總成交=16.2萬單；抖音權(quán)重=12/16.2=74.07%，分攤管理費14.81萬元；小紅書權(quán)重=18.52%，分攤3.70萬元；線下權(quán)重=7.41%，分攤1.49萬元。調(diào)整后凈利潤：抖音=426.6萬14.81萬≈412萬；小紅書=106.65萬3.7萬≈103萬；線下=65.34萬1.49萬≈64萬。（3）ROI相同情況下，抖音與小紅書邊際ROI仍高于線下，100萬元按歷史成交占比分配：抖音74.07%×100萬=74.1萬元；小紅書18.52%×100萬=18.5萬元；線下7.41%×100萬=7.4萬元。55.（1）違背原則：①速度（未在1小時內(nèi)回應(yīng)）；②真誠（推卸責(zé)任）；③系統(tǒng)（未同步停售）。（2）72小時表：T+0h：停售、下架、封存庫存；T+