2025年度社工《社會工作實務(初級)》考試題(+答案解析)一、單項選擇題（共20題，每題1分，每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.社區(qū)社工小李在探訪困境兒童小宇時發(fā)現(xiàn)，其父母因長期患病喪失勞動能力，家庭靠低保維持，小宇因營養(yǎng)不足出現(xiàn)發(fā)育遲緩，且因自卑不愿參加學校活動。根據(jù)兒童社會工作服務的優(yōu)先順序，小李首先應關注的是（）A.改善小宇的家庭經濟狀況B.提升小宇的社會交往能力C.解決小宇的營養(yǎng)健康問題D.增強小宇父母的照顧能力答案：C解析：兒童社會工作服務需遵循“兒童利益最大化”和“緊急性優(yōu)先”原則。小宇因營養(yǎng)不足導致發(fā)育遲緩屬于直接威脅其身體健康的緊急問題，需優(yōu)先解決。其他選項雖重要，但需在基本生存需求滿足后逐步推進。2.針對青春期叛逆少年小亮，社工小張運用“社會連接理論”設計服務方案，重點應強化的是（）A.小亮對學業(yè)的投入度B.小亮與父母的沖突管理C.小亮對未來的職業(yè)規(guī)劃D.小亮對社區(qū)活動的參與感答案：A解析：社會連接理論認為，個體與社會的連接（包括依戀、投入、參與、信念）越強，越不易出現(xiàn)越軌行為。其中“投入”指個體在傳統(tǒng)活動（如學業(yè)、工作）中投入的時間和精力，投入度高可降低越軌風險，因此小張應重點提升小亮對學業(yè)的投入。3.獨居老人王奶奶因中風導致右側肢體偏癱，社工小陳在評估其居家安全時，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間未安裝扶手、門檻過高。根據(jù)老年社會工作的環(huán)境適應策略，小陳應首先（）A.聯(lián)系社區(qū)志愿者每日上門陪同B.協(xié)調社區(qū)衛(wèi)生站提供康復訓練C.協(xié)助王奶奶改造衛(wèi)生間環(huán)境D.為王奶奶申請居家護理服務答案：C解析：老年社會工作的環(huán)境適應策略強調通過調整物理環(huán)境滿足老年人的功能需求。王奶奶因肢體偏癱面臨跌倒風險，改造衛(wèi)生間（安裝扶手、降低門檻）是最直接的安全保障措施，屬于環(huán)境適應的優(yōu)先干預點。4.某婦女庇護所收留了遭遇家暴的李女士，她因長期受暴產生“我什么都做不好”的認知偏差。社工小劉運用認知行為理論介入，首先應（）A.幫助李女士識別“全或無”的思維模式B.鼓勵李女士參加手工小組建立自信C.聯(lián)系警方為李女士申請人身保護令D.協(xié)助李女士制定就業(yè)技能培訓計劃答案：A解析：認知行為理論認為，人的情緒和行為受認知影響。小劉需先幫助李女士識別不合理認知（如“全或無”思維），再通過認知重構改變其負面自我評價，這是介入的基礎步驟。其他選項屬于后續(xù)行動。5.肢體殘疾人老周因無法適應單位調整后的工作強度被辭退，情緒低落。社工小吳運用“優(yōu)勢視角”開展服務，最適宜的做法是（）A.幫助老周分析被辭退的客觀原因B.引導老周回憶過去成功完成的項目C.為老周聯(lián)系殘疾人就業(yè)援助崗位D.協(xié)助老周申請殘疾人生活補貼答案：B解析：優(yōu)勢視角強調挖掘服務對象的內在優(yōu)勢和資源。引導老周回憶成功經歷，可幫助其重新認識自身能力，增強改變動力，符合優(yōu)勢視角的核心理念。其他選項雖有幫助，但未直接聚焦服務對象的優(yōu)勢。6.社區(qū)矯正對象老張因交通肇事罪服刑，近期因求職屢遭拒絕產生復犯念頭。社工小鄭運用“再社會化理論”介入，關鍵是（）A.幫助老張學習交通法規(guī)避免再犯B.協(xié)助老張建立正常的社會互動關系C.為老張?zhí)峁┬睦磔o導緩解焦慮D.聯(lián)系企業(yè)為老張?zhí)峁┚蜆I(yè)支持答案：B解析：再社會化理論認為，犯罪者需通過與社會的正向互動重新習得社會規(guī)范和角色。老張因求職受阻脫離正常社會關系，協(xié)助其建立正常互動（如就業(yè)、社交）是再社會化的核心，可降低復犯風險。7.某社區(qū)存在大量隨遷老人，因語言不通、文化差異難以融入社區(qū)。社工小孫計劃開展社區(qū)活動促進融合，最適宜的形式是（）A.舉辦社區(qū)方言培訓班B.組織跨代際趣味運動會C.開設健康知識講座D.成立社區(qū)老年舞蹈隊答案：B解析：隨遷老人的核心需求是社交融入，跨代際趣味運動會通過代際互動（如與社區(qū)兒童、青年合作）可打破語言和文化隔閡，創(chuàng)造自然交流場景，比單一技能培訓（方言班）或知識講座更能促進融合。8.社工小周接案時發(fā)現(xiàn)，服務對象劉女士反復強調“我不需要幫助”，但交談中透露丈夫近期頻繁酗酒。根據(jù)接案技巧，小周應（）A.直接指出劉女士的矛盾表現(xiàn)B.暫停服務待劉女士主動求助C.聚焦劉女士提到的酗酒問題D.詢問劉女士“不需要幫助”的具體原因答案：D解析：接案時需處理服務對象的抗拒心理，通過開放式提問（如詢問“不需要幫助”的原因）可建立信任，了解其真實需求。直接指出矛盾可能引發(fā)防御，暫停服務不符合主動接案原則，聚焦酗酒問題需在建立關系后進行。9.某小學社工小張發(fā)現(xiàn)，六年級學生因升學壓力出現(xiàn)集體焦慮。小張計劃開展小組工作，最適宜的小組類型是（）A.治療模式小組B.發(fā)展模式小組C.互動模式小組D.社會目標模式小組答案：B解析：發(fā)展模式關注組員的潛能開發(fā)和自我發(fā)展，適用于有共同成長需求的群體（如升學壓力下的學生）。通過小組活動幫助學生提升應對壓力的能力，符合發(fā)展模式的目標。治療模式針對有心理問題的個體，互動模式強調組員互動，社會目標模式側重社會參與，均不匹配。10.社工小吳在社區(qū)開展“困境家庭支持計劃”，需評估服務效果。下列評估指標中，屬于“結果評估”的是（）A.參與服務的家庭數(shù)量B.家庭對服務的滿意度C.家庭人均月收入變化D.社工開展活動的次數(shù)答案：C解析：結果評估關注服務帶來的實際改變（如經濟狀況改善），是服務目標的實現(xiàn)程度。參與數(shù)量、活動次數(shù)屬于過程評估，滿意度屬于服務對象感受評估，均非結果評估。11.單親媽媽陳女士因兒子沉迷游戲常發(fā)生沖突，向社工求助。社工小王運用“家庭系統(tǒng)理論”分析，重點應關注（）A.陳女士與兒子的溝通方式B.家庭結構（單親）對互動的影響C.兒子沉迷游戲的具體原因D.陳女士的情緒管理能力答案：B解析：家庭系統(tǒng)理論強調家庭是一個整體系統(tǒng)，各成員互動受家庭結構、規(guī)則等影響。分析單親結構如何導致母子互動模式（如過度控制或情感依賴）是關鍵，而非單獨關注個體行為。12.社區(qū)社工小李在“關愛空巢老人”項目中，鏈接了醫(yī)院、學校、志愿者團隊等資源。下列資源鏈接方式中，屬于“資源整合”的是（）A.聯(lián)系醫(yī)院為老人提供免費體檢B.組織學生志愿者定期陪伴老人C.協(xié)調醫(yī)院、學校、志愿者聯(lián)合開展“健康伴我行”活動D.為老人建立“資源需求-供給”信息臺賬答案：C解析：資源整合指將不同資源主體聯(lián)合起來，形成協(xié)同服務。醫(yī)院、學校、志愿者聯(lián)合開展活動，實現(xiàn)資源的系統(tǒng)聯(lián)動，屬于整合；單獨鏈接（A、B）或信息整理（D）屬于資源鏈接的基礎步驟。13.殘疾人社工小趙為聽障兒童家長開展小組，目標是提升家長的溝通能力。下列小組活動中，最符合目標的是（）A.分享家庭照護經驗B.學習手語基礎和溝通技巧C.討論兒童教育政策D.參觀特殊教育學校答案：B解析：小組目標是提升溝通能力，學習手語和技巧是直接對應；經驗分享（A）側重情感支持，政策討論（C）側重認知提升，參觀（D）側重直觀了解，均不直接提升溝通技能。14.某社區(qū)社工站準備結案，服務對象張大爺表示“社工走了我怎么辦”。根據(jù)結案技巧，社工應（）A.承諾會定期回訪B.強調張大爺已具備獨立解決問題的能力C.與張大爺一起回顧服務過程和進步D.降低接觸頻率讓張大爺適應答案：C解析：結案時服務對象可能產生分離焦慮，回顧服務過程（如“我們一起解決了哪些問題”）可幫助其看到自身成長，增強獨立信心，是處理情緒的關鍵技巧。承諾回訪（A）可能強化依賴，強調能力（B）需建立在回顧基礎上，降低接觸（D）屬于結案步驟但非首要。15.青少年社工小何在學校開展“抗逆力提升”工作坊，其中“建立正向連接”環(huán)節(jié)的重點是（）A.教授情緒管理方法B.引導學生與家人、老師建立信任關系C.培養(yǎng)學生的興趣愛好D.幫助學生設定短期學習目標答案：B解析：抗逆力的“連接”維度指與他人、群體的正向關系，建立與家人、老師的信任關系是正向連接的核心，能為青少年提供支持系統(tǒng)。情緒管理（A）屬于“情緒管理”維度，興趣愛好（C）屬于“自我效能”維度，目標設定（D）屬于“目標導向”維度。16.老年社工小張發(fā)現(xiàn)，社區(qū)部分老人因子女不在身邊，長期處于“低社交、低活動”狀態(tài)。根據(jù)“活動理論”，小張應（）A.組織老人參與社區(qū)志愿活動B.為老人提供心理疏導服務C.聯(lián)系子女增加回家探望頻率D.為老人購買智能陪伴設備答案：A解析：活動理論認為，老年人保持社會活動可維持良好的心理狀態(tài)和社會功能。組織志愿活動（如社區(qū)巡邏、助老服務）能增加老人的社會參與，符合活動理論的干預方向。17.婦女社工小劉為孕產期婦女開展小組，發(fā)現(xiàn)組員因擔心身材走形產生焦慮。小劉運用“性別視角”介入，應重點（）A.分享產后恢復的科學方法B.探討社會對女性身材的刻板要求C.邀請康復女性分享經驗D.教授情緒調節(jié)的放松技巧答案：B解析：性別視角強調分析社會性別規(guī)范對女性的影響。組員的焦慮源于社會對女性身材的刻板要求（如“必須恢復孕前身材”），探討這一規(guī)范的不合理性，可幫助組員擺脫內化的性別壓力，是性別視角的核心介入點。18.矯正社工小鄭在個案管理中，發(fā)現(xiàn)服務對象老陳需要心理輔導、就業(yè)培訓、家庭關系修復等多項服務。小鄭的核心任務是（）A.為老陳轉介專業(yè)心理咨詢師B.協(xié)調各服務主體形成服務合力C.制定老陳的個性化服務計劃D.評估老陳的服務需求優(yōu)先級答案：B解析：個案管理的核心是協(xié)調多方資源，整合不同服務主體（心理、就業(yè)、家庭）的服務，避免服務碎片化。轉介（A）、制定計劃（C）、評估需求（D）是個案管理的步驟，但核心是協(xié)調合力。19.社區(qū)社工小李在“社區(qū)營造”項目中，通過“居民議事會”讓居民參與社區(qū)停車位規(guī)劃。這體現(xiàn)的社區(qū)工作目標是（）A.解決社區(qū)具體問題（停車位不足）B.提升居民的社區(qū)歸屬感C.培養(yǎng)居民的民主參與能力D.整合社區(qū)閑置資源答案：C解析：社區(qū)工作的過程目標強調能力建設，通過居民議事會參與規(guī)劃，培養(yǎng)其民主協(xié)商、參與社區(qū)事務的能力，是過程目標的體現(xiàn)。解決問題（A）是任務目標，歸屬感（B）需長期互動，整合資源（D）側重資源利用，均不直接對應。20.社工小趙在服務評估中，使用“服務對象改變前后的行為對比”作為測量工具。這種評估方法屬于（）A.基線測量法B.目標實現(xiàn)程度測量C.參與式評估D.任務完成情況測量答案：A解析：基線測量法通過對服務對象介入前、介入中、介入后的行為變化進行測量，評估服務效果。改變前后的行為對比符合基線測量的操作方法。二、多項選擇題（共10題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）21.兒童社會工作中，“危機干預”的主要步驟包括（）A.評估危機嚴重程度B.穩(wěn)定兒童情緒C.解決引發(fā)危機的具體問題D.制定長期服務計劃E.鏈接正式支持系統(tǒng)答案：ABCE解析：危機干預的核心是快速響應，步驟包括：評估危機程度（A）、穩(wěn)定情緒（B）、解決具體問題（如脫離危險環(huán)境）（C）、鏈接正式支持（如兒童保護機構）（E）。長期計劃（D）屬于危機后的跟進服務，非危機干預階段任務。22.家庭社會工作的基本原則包括（）A.家庭處境化原則B.家庭成員增能原則C.家庭個別化原則D.家庭利益最大化原則E.家庭成員平等參與原則答案：ABCE解析：家庭社會工作的基本原則包括：家庭處境化（從家庭整體和環(huán)境出發(fā)）（A）、幫助家庭成員增能（提升解決問題能力）（B）、家庭個別化（尊重獨特性）（C）、家庭成員平等參與（避免單一成員主導）（E）。家庭利益最大化（D）是兒童社會工作原則。23.小組工作中，“開始階段”社工的主要任務有（）A.幫助組員建立信任關系B.明確小組目標和規(guī)則C.處理組員的焦慮情緒D.引導組員深入互動E.評估小組效果答案：ABC解析：開始階段組員陌生、焦慮，社工需：建立信任（A）、明確目標規(guī)則（B）、處理焦慮（C）。深入互動（D）是中期轉折階段任務，評估效果（E）是結束階段任務。24.社區(qū)需求分析中，“感覺性需求”的收集方法包括（）A.問卷調查居民對社區(qū)服務的期望B.觀察居民日常行為反映的需求C.訪談居民表達的具體需求D.分析社區(qū)統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的需求E.召開居民座談會征集意見答案：ACE解析：感覺性需求是居民主觀感受到的需求，通過問卷調查（A）、訪談（C）、座談會（E）直接收集居民表達的需求。觀察（B）反映的是表達性需求（實際行動表現(xiàn)的需求），統(tǒng)計數(shù)據(jù)（D）反映比較性需求或規(guī)范性需求。25.殘疾人社區(qū)康復的基本原則包括（）A.社會化康復原則B.低成本、廣覆蓋C.因地制宜D.因陋就簡E.重點解決嚴重功能障礙答案：ABCD解析：社區(qū)康復原則包括：社會化（整合社區(qū)資源）（A）、低成本廣覆蓋（B）、因地制宜（結合社區(qū)實際）（C）、因陋就簡（利用現(xiàn)有條件）（D）。重點解決嚴重障礙（E）是機構康復的特點，非社區(qū)康復原則。26.矯正社會工作中，“個案管理”的特點包括（）A.服務對象問題的復雜性B.服務資源的整合性C.服務過程的連續(xù)性D.服務目標的短期性E.服務提供的專業(yè)性答案：ABCE解析：矯正對象常面臨心理、就業(yè)、家庭等多重問題（復雜性A），需整合多部門資源（整合性B），服務需持續(xù)跟進（連續(xù)性C），由專業(yè)社工主導（專業(yè)性E）。服務目標具有長期性（D錯誤）。27.老年社會工作中，“認知癥照護”的干預策略包括（）A.環(huán)境調整（如設置明顯標識）B.建立規(guī)律的生活作息C.開展回憶療法激活記憶D.強制糾正錯誤認知E.提供簡單重復的活動答案：ABCE解析：認知癥照護需減少刺激、維持穩(wěn)定，包括：環(huán)境調整（A）、規(guī)律作息（B）、回憶療法（C）、簡單活動（E）。強制糾正（D）會引發(fā)照護對象焦慮，應避免。28.婦女社會工作中，“賦權”的具體方法包括（）A.幫助婦女學習實用技能B.鼓勵婦女參與社區(qū)決策C.挑戰(zhàn)性別歧視的社會規(guī)范D.為婦女提供經濟援助E.提升婦女的自我效能感答案：ABCE解析：賦權強調能力提升和權利獲得，包括：技能學習（A）、參與決策（B）、挑戰(zhàn)性別規(guī)范（C）、自我效能提升（E）。經濟援助（D）是支持手段，非賦權核心（需結合能力建設）。29.青少年社會工作中，“預防犯罪”的介入策略包括（）A.開展法制教育講座B.建立學校-家庭-社區(qū)聯(lián)動機制C.為邊緣青少年提供替代活動D.對有犯罪傾向者進行社區(qū)矯正E.加強校園周邊治安管理答案：ABCE解析：預防犯罪包括普遍預防（法制教育A、治安管理E）、二級預防（聯(lián)動機制B、替代活動C）。社區(qū)矯正（D）是對已犯罪者的干預，屬于矯正社會工作，非預防策略。30.社會工作通用過程中，“評估”的主要目的包括（）A.檢查服務目標的實現(xiàn)程度B.總結服務經驗改進方法C.決定是否繼續(xù)提供服務D.增強服務對象的參與感E.為機構提供服務成效證明答案：ABCE解析：評估目的包括：檢查目標實現(xiàn)（A）、總結經驗（B）、決定服務延續(xù)（C）、證明成效（E）。增強參與感（D）是服務過程的目標，非評估目的。三、案例分析題（共2題，每題20分）案例1：社區(qū)社工小王接到轉介，7歲的留守兒童小佳（父母在外地務工，由65歲的奶奶照顧）近期出現(xiàn)以下情況：上課注意力不集中，數(shù)學成績從85分降至50分；拒絕參加班級合唱比賽；回家后躲在房間哭，奶奶詢問時只說“沒人喜歡我”。小王初次家訪發(fā)現(xiàn)，奶奶文化程度低，僅能保證小佳吃飽穿暖，對學習輔導和情緒安撫無能為力；小佳的父母每月通話1次，每次只問“學習好不好”，小佳回答“好”后就掛斷。問題1：運用“生態(tài)系統(tǒng)理論”分析小佳的需求。（8分）問題2：設計一份針對小佳的個案服務計劃（需包含目標、介入策略）。（12分）答案解析：問題1：生態(tài)系統(tǒng)理論將個體置于微觀（家庭）、中觀（學校、社區(qū)）、宏觀（社會政策）系統(tǒng)中分析。小佳的需求包括：（1）微觀系統(tǒng)（家庭）：情感陪伴需求（父母溝通少、奶奶無法情感支持）；學習支持需求（奶奶無法輔導作業(yè)）。（2）中觀系統(tǒng)（學校）：社交融入需求（拒絕參加比賽，可能因同伴關系不良）；學業(yè)提升需求（成績下降）。（3）宏觀系統(tǒng)：留守兒童關愛政策落實需求（如父母探親保障、社區(qū)兒童中心服務）。問題2：服務計劃：目標：短期（1-2個月）：小佳情緒穩(wěn)定，愿意分享感受；數(shù)學成績提升至70分以上。長期（3-6個月）：建立穩(wěn)定的情感支持系統(tǒng)，主動參與班級活動。介入策略：（1）微觀系統(tǒng)：①與小佳建立信任關系（通過游戲、繪畫等非語言溝通），引導其表達“沒人喜歡我”的具體原因（如被同伴嘲笑）；②開展“親子溝通工作坊”，指導小佳父母增加通話頻率（每周1次），關注情感需求（如問“今天開心嗎”）；③聯(lián)系志愿者為奶奶提供簡單的情緒安撫技巧（如擁抱、傾聽）。（2）中觀系統(tǒng)：①與班主任溝通，了解小佳在校表現(xiàn)（如是否被孤立），建議組織小組活動促進其與同伴互動；②安排數(shù)學老師課后輔導，制定學習進步獎勵計劃（如進