PAGE敬老院衛(wèi)生保健管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)敬老院衛(wèi)生保健管理，保障入住老人的身體健康，提高敬老院的服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于[敬老院名稱]全體工作人員及入住老人。3.基本原則衛(wèi)生保健工作應(yīng)遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合、全面管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，為老人提供安全、舒適、健康的生活環(huán)境。二、衛(wèi)生保健管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.管理機(jī)構(gòu)成立以院長為組長，醫(yī)護(hù)人員、護(hù)理人員為成員的衛(wèi)生保健管理小組，負(fù)責(zé)全面管理敬老院的衛(wèi)生保健工作。2.職責(zé)分工院長：全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生保健管理工作，制定衛(wèi)生保健工作計(jì)劃和目標(biāo)，監(jiān)督各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度的執(zhí)行情況。醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)為老人建立健康檔案，定期進(jìn)行健康檢查和評估，制定個(gè)性化的保健方案。開展疾病預(yù)防、治療和康復(fù)指導(dǎo)工作，及時(shí)處理老人的健康問題。指導(dǎo)護(hù)理人員正確執(zhí)行護(hù)理操作和衛(wèi)生保健措施，對護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。護(hù)理人員協(xié)助醫(yī)護(hù)人員做好老人的日常護(hù)理工作，包括生活照料、飲食護(hù)理、心理護(hù)理等。按照衛(wèi)生保健要求，做好老人居住環(huán)境的清潔衛(wèi)生和消毒工作。觀察老人的身體狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并報(bào)告醫(yī)護(hù)人員。三、環(huán)境衛(wèi)生管理1.室內(nèi)環(huán)境保持老人房間清潔、整齊、通風(fēng)良好，定期打掃地面、擦拭家具、更換床單被套等。室內(nèi)溫度、濕度應(yīng)適宜，冬季溫度不低于18℃，夏季溫度不高于28℃，濕度保持在40%60%。老人房間應(yīng)配備必要的生活設(shè)施，如床、桌椅、衣柜等，設(shè)施應(yīng)安全、舒適、便于使用。2.公共區(qū)域敬老院的公共區(qū)域包括走廊、樓梯、活動室、餐廳、衛(wèi)生間等，應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無雜物、無異味。定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒，消毒頻率應(yīng)符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。公共區(qū)域應(yīng)配備必要的消防設(shè)施和安全標(biāo)識，確保老人的人身安全。3.衛(wèi)生間管理衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔、干燥，定期打掃和消毒。衛(wèi)生間應(yīng)配備必要的衛(wèi)生設(shè)施，如馬桶、洗手盆、淋浴設(shè)施等，設(shè)施應(yīng)完好、正常使用。加強(qiáng)對衛(wèi)生間的通風(fēng)換氣，防止異味和細(xì)菌滋生。四、個(gè)人衛(wèi)生管理1.老人個(gè)人衛(wèi)生督促老人養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，定期洗澡、洗頭、理發(fā)、修剪指甲等。為老人提供必要的個(gè)人衛(wèi)生用品，如毛巾、牙刷、牙膏、香皂等，并定期更換。關(guān)注老人的口腔衛(wèi)生，指導(dǎo)老人正確刷牙，定期進(jìn)行口腔檢查和清潔。2.工作人員個(gè)人衛(wèi)生工作人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤換工作服，工作前應(yīng)洗手消毒。工作人員在為老人提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)穿戴工作服、工作帽、口罩等，做好個(gè)人防護(hù)。五、飲食衛(wèi)生管理1.食堂管理食堂應(yīng)取得食品經(jīng)營許可證，嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法律法規(guī)，確保食品安全。食堂工作人員應(yīng)持健康證上崗，定期進(jìn)行健康檢查和培訓(xùn)，掌握食品衛(wèi)生知識和操作技能。食堂應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期打掃和消毒，食品加工區(qū)域應(yīng)與就餐區(qū)域分開，防止交叉污染。2.食品采購與儲存食品采購應(yīng)選擇正規(guī)的供應(yīng)商，索取食品檢驗(yàn)合格證明，確保食品質(zhì)量安全。食品應(yīng)分類存放，隔墻離地，保持通風(fēng)良好，防止食品變質(zhì)和霉變。食品儲存應(yīng)遵循先進(jìn)先出的原則，定期清理過期食品。3.食品加工與制作食品加工應(yīng)符合衛(wèi)生要求，生熟分開，防止交叉污染。食品加工過程應(yīng)煮熟煮透，確保食品安全。食堂應(yīng)提供營養(yǎng)均衡、適合老人口味的飯菜，根據(jù)老人的身體狀況和飲食需求，合理安排飲食。4.餐具消毒與保潔餐具應(yīng)每餐消毒，消毒方式可采用高溫消毒、化學(xué)消毒等，消毒后的餐具應(yīng)存放在保潔柜中，防止再次污染。餐具保潔柜應(yīng)定期清洗消毒，保持清潔衛(wèi)生。六、醫(yī)療保健服務(wù)1.健康檔案管理為每位入住老人建立健康檔案，記錄老人的基本信息、健康狀況、疾病史、用藥情況等。健康檔案應(yīng)定期更新，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)根據(jù)老人的健康變化及時(shí)調(diào)整保健方案。2.健康檢查與評估定期為老人進(jìn)行健康檢查，包括身體檢查、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人的健康問題。對老人的健康狀況進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果制定個(gè)性化的保健方案，如飲食指導(dǎo)、運(yùn)動指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等。3.疾病預(yù)防與控制開展疾病預(yù)防知識宣傳教育，提高老人的自我保健意識和能力。加強(qiáng)對傳染病的監(jiān)測和防控，做好疫情報(bào)告和隔離消毒工作，防止傳染病的傳播和流行。定期對老人進(jìn)行疫苗接種，預(yù)防常見傳染病的發(fā)生。4.疾病治療與康復(fù)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)及時(shí)診斷和治療老人的疾病，按照醫(yī)囑為老人提供藥物治療和護(hù)理服務(wù)。對于患有慢性病的老人，應(yīng)加強(qiáng)病情監(jiān)測和管理，指導(dǎo)老人正確用藥，定期復(fù)查。開展康復(fù)訓(xùn)練，幫助老人恢復(fù)身體功能，提高生活自理能力。七、藥品管理1.藥品采購與儲存藥品采購應(yīng)選擇正規(guī)的藥品經(jīng)營企業(yè)，索取藥品檢驗(yàn)合格證明，確保藥品質(zhì)量安全。藥品應(yīng)分類存放，專柜保管，專人負(fù)責(zé)，防止藥品丟失、變質(zhì)和過期。藥品儲存應(yīng)遵循藥品說明書的要求，保持適宜的溫度、濕度和光照條件。2.藥品使用與管理醫(yī)護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)囑為老人使用藥品，不得擅自更改用藥劑量和用藥時(shí)間。藥品使用應(yīng)做好記錄，包括藥品名稱、劑量、用法、用藥時(shí)間等，確保用藥安全。定期對藥品進(jìn)行盤點(diǎn)和清查，及時(shí)清理過期藥品和變質(zhì)藥品。3.藥品不良反應(yīng)監(jiān)測醫(yī)護(hù)人員應(yīng)密切觀察老人用藥后的反應(yīng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)。如發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)，應(yīng)立即報(bào)告上級主管部門，并采取相應(yīng)的處理措施。八、護(hù)理服務(wù)管理1.護(hù)理人員配備根據(jù)老人的數(shù)量和護(hù)理需求，合理配備護(hù)理人員，護(hù)理人員應(yīng)持證上崗，具備相應(yīng)的護(hù)理技能和知識。護(hù)理人員應(yīng)定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量。2.護(hù)理服務(wù)規(guī)范護(hù)理人員應(yīng)按照護(hù)理服務(wù)規(guī)范為老人提供生活照料、飲食護(hù)理、心理護(hù)理等服務(wù)，確保老人的生活舒適、安全。護(hù)理人員應(yīng)密切觀察老人的身體狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并報(bào)告醫(yī)護(hù)人員。加強(qiáng)對老人的心理護(hù)理，關(guān)心老人的精神需求，幫助老人緩解孤獨(dú)、焦慮等情緒。3.護(hù)理記錄與檔案管理護(hù)理人員應(yīng)做好護(hù)理記錄，包括老人的生活情況、身體狀況、護(hù)理措施等，記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。護(hù)理記錄應(yīng)妥善保管，便于查閱和統(tǒng)計(jì)分析。九、健康教育與宣傳1.健康教育計(jì)劃制定健康教育計(jì)劃，根據(jù)老人的年齡、文化程度、健康狀況等特點(diǎn)，確定健康教育內(nèi)容和方式。健康教育內(nèi)容應(yīng)包括健康生活方式、疾病預(yù)防、營養(yǎng)飲食、運(yùn)動保健等方面的知識。2.健康教育實(shí)施通過舉辦健康講座、發(fā)放宣傳資料、開展健康咨詢等方式，向老人普及健康知識，提高老人的自我保健意識和能力。定期組織老人參加健康教育活動，活動內(nèi)容應(yīng)豐富多彩，形式多樣，如健康知識競賽、文藝演出等。3.健康宣傳在敬老院的公共區(qū)域設(shè)置健康宣傳欄，定期更新宣傳內(nèi)容，宣傳健康知識和衛(wèi)生保健常識。利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，宣傳敬老院的衛(wèi)生保健工作和老人的健康生活情況。十、衛(wèi)生保健監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)成立衛(wèi)生保健監(jiān)督檢查小組，定期對敬老院的衛(wèi)生保健工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容環(huán)境衛(wèi)生狀況，包括室內(nèi)外清潔衛(wèi)生、消毒情況等。個(gè)人衛(wèi)生情況，包括老人和工作人員的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣等。飲食衛(wèi)生管理，包括食堂衛(wèi)生、食品采購與儲存、食品加工與制作等。醫(yī)療保健服務(wù)，包括健康檔案管理、健康檢查與評估、疾病預(yù)防與控制、疾病治療與康復(fù)等。藥品管理，包括藥品采購與儲存、藥品使用與管理、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測等。護(hù)理服務(wù)管理，包括護(hù)理人員配備、護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)理記錄與檔案管理等。3.監(jiān)督檢查方式定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見，并跟蹤整改落實(shí)情況。檢查結(jié)果應(yīng)進(jìn)行記錄和通報(bào)，對衛(wèi)生保健工作做得好的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎勵，對存在問題的部門和個(gè)人進(jìn)行批評教育和處罰。十一、應(yīng)急處置預(yù)案1.突發(fā)事件應(yīng)急處置原則以人為本，快速反應(yīng)，最大限度地減少突發(fā)事件對老人生命健康的危害。統(tǒng)一指揮，分工負(fù)責(zé)，確保應(yīng)急處置工作有序進(jìn)行?？茖W(xué)應(yīng)對，依法處置，遵循相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定。2.突發(fā)事件應(yīng)急處置措施制定突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、傳染病疫情、食品中毒等