PAGE環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生管理，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，營造整潔、舒適、安全的工作和生活環(huán)境，特制定本環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有區(qū)域，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共區(qū)域、宿舍區(qū)域等。（三）基本原則1.屬地管理原則：按照區(qū)域劃分，明確各網(wǎng)格責(zé)任人，對本網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)。2.誰主管誰負(fù)責(zé)原則：各部門負(fù)責(zé)人對本部門所管轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作負(fù)總責(zé)。3.全員參與原則：鼓勵全體員工積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理，形成人人關(guān)心、人人維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的良好氛圍。二、網(wǎng)格化管理架構(gòu)（一）網(wǎng)格劃分根據(jù)公司/組織的實際情況，將整體區(qū)域劃分為若干個環(huán)境衛(wèi)生管理網(wǎng)格，每個網(wǎng)格指定一名網(wǎng)格長和若干名網(wǎng)格員。網(wǎng)格劃分應(yīng)遵循便于管理、責(zé)任明確的原則，確保每個區(qū)域都有專人負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。（二）網(wǎng)格職責(zé)1.網(wǎng)格長職責(zé)負(fù)責(zé)本網(wǎng)格環(huán)境衛(wèi)生管理工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。制定本網(wǎng)格環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃和目標(biāo)，并組織實施。定期對本網(wǎng)格環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促網(wǎng)格員進(jìn)行整改。協(xié)調(diào)解決本網(wǎng)格環(huán)境衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的難點(diǎn)問題，重大問題及時向上級匯報。組織開展本網(wǎng)格環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，提高員工的環(huán)境衛(wèi)生意識。2.網(wǎng)格員職責(zé)負(fù)責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的日常巡查和維護(hù)，及時清理垃圾、雜物等。對本網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時報告并協(xié)助維修。制止和糾正本網(wǎng)格內(nèi)的各類破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為，對不聽勸阻的及時報告網(wǎng)格長。收集員工對環(huán)境衛(wèi)生管理工作的意見和建議，并及時反饋給網(wǎng)格長。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.地面干凈整潔，無痰跡、無紙屑、無雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地。2.桌面、文件柜等辦公用品擺放整齊，無灰塵，保持清潔。3.門窗玻璃干凈明亮，窗臺無雜物。4.垃圾桶及時清理，垃圾不溢出，周圍地面無污漬。5.公共區(qū)域的綠植定期澆水、修剪，保持美觀。（二）生產(chǎn)區(qū)域1.生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，無油污、無灰塵，定期進(jìn)行擦拭和保養(yǎng)。2.生產(chǎn)車間地面保持干凈，物料擺放整齊，通道暢通無阻。3.生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢棄物及時清理，分類存放，按照規(guī)定進(jìn)行處理。4.通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備等正常運(yùn)行，保持良好的工作環(huán)境。（三）公共區(qū)域1.走廊、樓梯干凈整潔，扶手無灰塵，定期進(jìn)行清掃。2.電梯轎廂保持清潔，按鈕、轎廂壁無污漬，定期消毒。3.衛(wèi)生間設(shè)施完好，無異味，地面、墻面干凈，定期進(jìn)行清潔和消毒。4.公共區(qū)域的宣傳欄、指示牌等保持清潔，無破損。（四）宿舍區(qū)域1.宿舍內(nèi)床鋪、桌椅擺放整齊，個人物品整理有序。2.地面干凈，無垃圾，定期進(jìn)行清掃和拖地。3.門窗玻璃干凈，室內(nèi)通風(fēng)良好。4.衛(wèi)生間保持清潔，無異味，定期進(jìn)行清理和消毒。5.宿舍周邊環(huán)境整潔，無亂堆亂放現(xiàn)象。四、環(huán)境衛(wèi)生巡查與監(jiān)督（一）巡查頻率1.網(wǎng)格長每周至少對本網(wǎng)格進(jìn)行一次全面巡查。2.網(wǎng)格員每天對本網(wǎng)格進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理環(huán)境衛(wèi)生問題。（二）巡查內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生狀況，包括地面、墻面、門窗、垃圾桶等是否干凈整潔。2.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施是否完好，如路燈、井蓋、排水管道等。3.是否存在破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為，如亂扔垃圾、亂涂亂畫等。（三）監(jiān)督考核1.建立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督考核機(jī)制，對各網(wǎng)格的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、巡查工作落實情況、問題整改情況等。3.考核結(jié)果與績效掛鉤，對環(huán)境衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的網(wǎng)格和個人進(jìn)行表彰和獎勵，對不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行通報批評，并責(zé)令限期整改。五、環(huán)境衛(wèi)生問題處理與整改（一）問題發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題后，應(yīng)及時記錄問題的位置、類型、嚴(yán)重程度等信息，并拍照留存。（二）問題上報網(wǎng)格員將發(fā)現(xiàn)的問題及時上報給網(wǎng)格長，網(wǎng)格長對問題進(jìn)行初步評估，對于能夠立即解決的問題，組織網(wǎng)格員當(dāng)場進(jìn)行整改；對于需要協(xié)調(diào)其他部門或?qū)I(yè)人員解決的問題，填寫《環(huán)境衛(wèi)生問題處理報告單》，上報公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生管理部門。（三）問題處理1.環(huán)境衛(wèi)生管理部門接到《環(huán)境衛(wèi)生問題處理報告單》后，根據(jù)問題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，安排相關(guān)人員或部門進(jìn)行處理。2.對于一般性的環(huán)境衛(wèi)生問題，如垃圾清理、雜物清除等，由網(wǎng)格員或相關(guān)部門及時進(jìn)行處理。3.對于較為復(fù)雜或涉及多個部門的問題，如設(shè)施維修、管道疏通等，由環(huán)境衛(wèi)生管理部門牽頭，組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會，明確責(zé)任分工，共同制定解決方案，并跟蹤督促落實。（四）整改跟蹤1.網(wǎng)格長負(fù)責(zé)對問題整改情況進(jìn)行跟蹤，確保問題得到徹底解決。2.整改完成后，網(wǎng)格員對整改效果進(jìn)行檢查，符合要求的在《環(huán)境衛(wèi)生問題處理報告單》上簽字確認(rèn)。3.環(huán)境衛(wèi)生管理部門定期對問題整改情況進(jìn)行復(fù)查，對整改不力的部門或個人進(jìn)行再次督促和問責(zé)。六、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)和公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生管理制度。2.環(huán)境衛(wèi)生知識和技能，如垃圾分類、節(jié)能減排等。3.環(huán)境衛(wèi)生與健康的關(guān)系，倡導(dǎo)文明健康的生活方式。（二）宣傳方式1.定期組織環(huán)境衛(wèi)生知識培訓(xùn)，邀請專家或?qū)I(yè)人員進(jìn)行授課，提高員工的環(huán)境衛(wèi)生意識和管理水平。2.在公司/組織內(nèi)設(shè)置宣傳欄、張貼宣傳海報，宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識和先進(jìn)事跡。3.利用內(nèi)部網(wǎng)站、微信公眾號等新媒體平臺，發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生信息和動態(tài)，營造良好的宣傳氛圍。4.在新員工入職培訓(xùn)中，加入環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)內(nèi)容，使新員工了解公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生要求。七、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理（一）設(shè)施配備根據(jù)公司/組織的實際需求，合理配備環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、清潔工具、照明設(shè)備、排水設(shè)施等。（二）設(shè)施維護(hù)1.建立環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)管理制度，明確維護(hù)責(zé)任人和維護(hù)周期。2.定期對環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。3.對損壞的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施及時進(jìn)行更換或修復(fù)，保證其功能完好。（三）設(shè)施更新隨著公司/組織的發(fā)展和實際需要，適時對環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行更新和升級，提高環(huán)境衛(wèi)生管理的效率和質(zhì)