跨境電商訂單處理協(xié)議2025年采購(gòu)方（以下簡(jiǎn)稱“買方”）：[買方公司名稱]，一家根據(jù)[買方注冊(cè)地]法律注冊(cè)成立的有限責(zé)任公司，其注冊(cè)地址為[買方注冊(cè)地]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為[買方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]。銷售方（以下簡(jiǎn)稱“賣方”）：[賣方公司名稱]，一家根據(jù)[賣方注冊(cè)地]法律注冊(cè)成立的有限責(zé)任公司，其注冊(cè)地址為[賣方注冊(cè)地]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為[賣方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]。鑒于買方希望從賣方購(gòu)買跨境電商商品，賣方愿意向買方銷售跨境電商商品，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就跨境電商訂單處理相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.跨境電商商品：指賣方銷售給買方，且從賣方所在地跨境運(yùn)輸至買方所在地的商品。2.訂單：指買方通過(guò)賣方指定的線上平臺(tái)或渠道下發(fā)的購(gòu)買跨境電商商品的指令。3.訂單處理：指從買方下發(fā)訂單開(kāi)始，到商品最終交付給買方并完成相關(guān)手續(xù)的整個(gè)過(guò)程，包括訂單確認(rèn)、付款處理、商品備貨、跨境物流、報(bào)關(guān)、清關(guān)、國(guó)際運(yùn)輸、派送、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。4.電商平臺(tái)：指賣方用于展示和銷售跨境電商商品的線上平臺(tái)，例如[具體平臺(tái)名稱]。5.支付方式：指本協(xié)議項(xiàng)下貨款的支付方式，包括但不限于[具體支付方式，例如：信用證、電匯、第三方支付平臺(tái)等]。6.物流方式：指本協(xié)議項(xiàng)下商品跨境運(yùn)輸?shù)姆绞?，包括但不限于[具體物流方式，例如：國(guó)際快遞、郵政包裹、海外倉(cāng)直郵等]。7.貿(mào)易術(shù)語(yǔ)：指本協(xié)議項(xiàng)下適用的國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，例如[具體貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，例如：FOB、CIF、DAP等]。第二條訂單處理流程1.訂單確認(rèn)：買方通過(guò)電商平臺(tái)或其他約定的方式向賣方下發(fā)訂單。賣方在收到訂單后，將在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審核，并通過(guò)電商平臺(tái)或其他約定的方式向買方發(fā)送訂單確認(rèn)通知。如果賣方審核后認(rèn)為訂單無(wú)法履行，將在24小時(shí)內(nèi)通過(guò)電商平臺(tái)或其他約定的方式向買方說(shuō)明原因，并及時(shí)退還買方已支付的款項(xiàng)。2.付款處理：買方應(yīng)在收到訂單確認(rèn)通知后，按照本協(xié)議約定的支付方式和期限向賣方支付貨款。賣方在收到貨款后，將及時(shí)安排商品備貨和發(fā)貨。3.商品備貨：賣方在確認(rèn)收到貨款后，將在48小時(shí)內(nèi)完成商品備貨，并安排商品入庫(kù)。4.跨境物流：賣方將根據(jù)本協(xié)議約定的物流方式，將商品跨境運(yùn)輸至買方指定地址。賣方將負(fù)責(zé)辦理商品出境地報(bào)關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。5.報(bào)關(guān)、清關(guān)：賣方將負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)境地的報(bào)關(guān)、清關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。賣方將及時(shí)通知買方相關(guān)手續(xù)的辦理進(jìn)度。6.國(guó)際運(yùn)輸：賣方將選擇合適的國(guó)際運(yùn)輸方式，確保商品安全、及時(shí)地運(yùn)輸至買方指定地址。賣方將承擔(dān)國(guó)際運(yùn)輸費(fèi)用。7.派送：商品到達(dá)買方所在地后，將由當(dāng)?shù)匚锪鞴矩?fù)責(zé)派送給買方。賣方將承擔(dān)派送費(fèi)用。8.售后服務(wù)：買方在收到商品后，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)在7天內(nèi)通過(guò)電商平臺(tái)或其他約定的方式向賣方提出索賠。賣方將在收到索賠通知后，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理，并提供相應(yīng)的售后服務(wù)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)（一）買方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：*有權(quán)要求賣方按照本協(xié)議的約定提供優(yōu)質(zhì)的跨境電商商品和服務(wù)。*有權(quán)要求賣方及時(shí)處理訂單，并按時(shí)發(fā)貨。*有權(quán)要求賣方提供商品的詳細(xì)信息和相關(guān)證明文件。*有權(quán)享受本協(xié)議約定的售后服務(wù)。2.義務(wù)：*有義務(wù)按照本協(xié)議的約定支付貨款。*有義務(wù)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的訂單信息。*有義務(wù)配合賣方辦理商品進(jìn)境地的報(bào)關(guān)、清關(guān)手續(xù)。*有義務(wù)妥善保管收到的商品，并及時(shí)反饋商品質(zhì)量信息。（二）賣方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：*有權(quán)要求買方按照本協(xié)議的約定支付貨款。*有權(quán)要求買方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的訂單信息。*有權(quán)拒絕處理無(wú)法履行的訂單。*有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取貨款和物流費(fèi)用。2.義務(wù)：*有義務(wù)按照本協(xié)議的約定提供優(yōu)質(zhì)的跨境電商商品和服務(wù)。*有義務(wù)及時(shí)處理訂單，并按時(shí)發(fā)貨。*有義務(wù)保證商品的質(zhì)量和安全性。*有義務(wù)承擔(dān)商品跨境運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)費(fèi)用。*有義務(wù)配合買方辦理商品進(jìn)境地的報(bào)關(guān)、清關(guān)手續(xù)。*有義務(wù)提供商品的詳細(xì)信息和相關(guān)證明文件。*有義務(wù)提供本協(xié)議約定的售后服務(wù)。第四條費(fèi)用承擔(dān)1.商品費(fèi)用：指跨境電商商品本身的費(fèi)用，由買方承擔(dān)。2.物流費(fèi)用：指商品跨境運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用，由賣方承擔(dān)，具體包括出境地報(bào)關(guān)費(fèi)、國(guó)際運(yùn)輸費(fèi)、進(jìn)境地報(bào)關(guān)費(fèi)和派送費(fèi)等。3.其他費(fèi)用：除商品費(fèi)用和物流費(fèi)用之外的費(fèi)用，由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。第五條違約責(zé)任1.買方違約：如果買方未按照本協(xié)議的約定支付貨款，賣方有權(quán)要求買方支付違約金，違約金為未支付貨款的10%。如果買方逾期支付貨款超過(guò)30天，賣方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求買方承擔(dān)相應(yīng)的損失。2.賣方違約：如果賣方未按照本協(xié)議的約定提供商品或服務(wù)，買方有權(quán)要求賣方賠償損失，損失金額為商品價(jià)格的10%。如果賣方逾期發(fā)貨超過(guò)30天，買方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求賣方承擔(dān)相應(yīng)的損失。3.不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。第六條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向[具體仲裁機(jī)構(gòu)]申請(qǐng)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第七條協(xié)議生效及終止1.生效：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.終止：本協(xié)議在以下情況下終止：*雙方協(xié)商一致終止。*一方嚴(yán)重違約，另一方根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定解除本協(xié)議。*因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。第八條其他1.本協(xié)議未盡事宜，雙