跨境電商獨立站服務(wù)器委托協(xié)議2025本協(xié)議由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點]簽訂：委托方（以下簡稱“甲方”）：[甲方名稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊地址：[注冊地址]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]。受托方（以下簡稱“乙方”）：[乙方名稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊地址：[注冊地址]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]。甲方因開展跨境電商獨立站業(yè)務(wù)，需要專業(yè)的服務(wù)器運維服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，同意將部分或全部服務(wù)器運維工作委托給乙方處理。為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，特訂立本協(xié)議。委托事項委托范圍甲方委托乙方負責(zé)管理甲方跨境電商獨立站所需的服務(wù)器，具體包括但不限于：服務(wù)器硬件選型、采購及安裝；服務(wù)器操作系統(tǒng)安裝、配置及維護；服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置及優(yōu)化；服務(wù)器安全防護，包括但不限于防火墻設(shè)置、入侵檢測、病毒防護等；服務(wù)器性能監(jiān)控，包括但不限于CPU、內(nèi)存、磁盤、網(wǎng)絡(luò)等資源的使用情況監(jiān)控；服務(wù)器數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)；服務(wù)器軟件安裝、配置及更新，包括但不限于網(wǎng)站程序、數(shù)據(jù)庫、電商平臺軟件等；服務(wù)器故障診斷及排除；提供服務(wù)器相關(guān)的技術(shù)咨詢及培訓(xùn)；其他與服務(wù)器運維相關(guān)的工作。具體的委托范圍可由雙方另行簽訂補充協(xié)議進行約定。服務(wù)級別乙方應(yīng)按照以下服務(wù)級別為甲方提供服務(wù)：第一響應(yīng)時間[例如，4小時]內(nèi)響應(yīng)甲方服務(wù)請求；故障解決時間[例如，8小時]內(nèi)解決對業(yè)務(wù)影響較大的故障，[例如，24小時]內(nèi)解決一般故障；系統(tǒng)可用性保證服務(wù)器系統(tǒng)可用性達到[例如，99.9%]；數(shù)據(jù)備份頻率[例如，每日]進行數(shù)據(jù)備份；數(shù)據(jù)恢復(fù)時間在故障發(fā)生后，[例如，4小時]內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)。具體的服務(wù)級別協(xié)議（SLA）可由雙方另行簽訂補充協(xié)議進行約定。雙方的權(quán)利和義務(wù)甲方的權(quán)利和義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)；有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和進度；有權(quán)要求乙方對服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的任何問題進行及時解決；有權(quán)獲得乙方提供的服務(wù)報告和技術(shù)支持。義務(wù)應(yīng)當(dāng)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的與服務(wù)器運維相關(guān)的資料和信息；應(yīng)當(dāng)配合乙方進行服務(wù)器運維工作；應(yīng)當(dāng)及時向乙方反饋服務(wù)需求和服務(wù)問題；應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。乙方的權(quán)利和義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用；有權(quán)要求甲方提供必要的資料和信息以便進行服務(wù)器運維工作。義務(wù)應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量；應(yīng)當(dāng)保證服務(wù)器的安全性和穩(wěn)定性；應(yīng)當(dāng)對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密進行保密；應(yīng)當(dāng)及時向甲方報告服務(wù)器的運行狀況和服務(wù)問題；應(yīng)當(dāng)對服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行備份和保管。服務(wù)費用及支付方式服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣[具體金額]元/年（或按其他方式約定，例如按服務(wù)器配置、使用時長等）。具體的服務(wù)費用構(gòu)成可由雙方另行簽訂補充協(xié)議進行約定。支付方式甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起[具體天數(shù)]日內(nèi)，將首期服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶：開戶名稱：[乙方開戶名稱]；開戶銀行：[乙方開戶銀行]；銀行賬號：[乙方銀行賬號]；之后的款項支付方式可由雙方另行約定，例如按季度、按半年或按年支付。保密條款保密條款甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密進行保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。違約責(zé)任違約責(zé)任任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方未按時支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額[例如，千分之五]的違約金。乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償甲方因此遭受的損失。因違約行為導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方賠償損失。協(xié)議的變更、解除和終止變更本協(xié)議的任何變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。解除發(fā)生下列情形之一時，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[例如，15日]內(nèi)仍未糾正的；一方進入破產(chǎn)、清算程序的；雙方協(xié)商一致同意解除本協(xié)議的。終止本協(xié)議在以下情形下終止：本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽本協(xié)議的；本協(xié)議被解除的；雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議的。爭議解決爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體法院]提起訴訟。其他其他本協(xié)議自雙方