PAGE足療衛(wèi)生安全制度一、總則1.目的為加強(qiáng)足療店的衛(wèi)生安全管理，保障消費(fèi)者的健康權(quán)益，防止疾病傳播，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本公司旗下所有足療店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。3.基本原則嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，確保足療服務(wù)過程中的衛(wèi)生安全。二、人員衛(wèi)生管理1.健康檢查所有從事足療服務(wù)的工作人員必須每年進(jìn)行一次健康檢查，取得健康證明后方可上崗。新入職員工在上崗前必須進(jìn)行健康檢查，合格后方能入職。2.個(gè)人衛(wèi)生要求工作人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤剪指甲、勤換工作服。工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔、整齊的工作服，佩戴口罩和帽子，不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油。禁止工作人員在工作場(chǎng)所吸煙、飲食。3.衛(wèi)生培訓(xùn)定期組織工作人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、消毒知識(shí)、疾病預(yù)防等。新入職員工必須接受崗前衛(wèi)生培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。三、場(chǎng)所衛(wèi)生管理1.環(huán)境衛(wèi)生要求足療店應(yīng)保持環(huán)境整潔、通風(fēng)良好，地面、墻壁、天花板應(yīng)定期清潔消毒。店內(nèi)應(yīng)設(shè)置專門的垃圾存放處，垃圾應(yīng)及時(shí)清理，保持環(huán)境整潔。禁止在店內(nèi)堆放雜物，保持通道暢通。2.設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生足療設(shè)備應(yīng)定期清潔消毒，保持設(shè)備表面清潔、無污垢。足療用品應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期更換，不得重復(fù)使用。毛巾、床單等床上用品應(yīng)一客一換，清洗消毒后備用。3.通風(fēng)換氣店內(nèi)應(yīng)安裝有效的通風(fēng)換氣設(shè)備，保持空氣流通。每天營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)結(jié)束后，應(yīng)開啟通風(fēng)設(shè)備，進(jìn)行通風(fēng)換氣。四、足療用品衛(wèi)生管理1.采購(gòu)要求采購(gòu)的足療用品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求，具有生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明。采購(gòu)時(shí)應(yīng)選擇信譽(yù)良好、質(zhì)量可靠的供應(yīng)商，簽訂采購(gòu)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.驗(yàn)收要求采購(gòu)的足療用品到貨后，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，檢查產(chǎn)品的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量等是否符合要求。驗(yàn)收合格的產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)入庫(kù)，登記造冊(cè)，注明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。3.儲(chǔ)存要求足療用品應(yīng)儲(chǔ)存在干燥、通風(fēng)、清潔的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，分類存放，避免交叉污染。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)設(shè)置貨架、貨柜等儲(chǔ)存設(shè)施，保持物品擺放整齊、有序。定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行清理，檢查庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量和保質(zhì)期，及時(shí)清理過期、變質(zhì)的產(chǎn)品。4.使用要求足療用品應(yīng)在有效期內(nèi)使用，使用前應(yīng)檢查產(chǎn)品的質(zhì)量和外觀，如有異常不得使用。足療用品應(yīng)專人專用，不得混用，避免交叉感染。使用后的足療用品應(yīng)及時(shí)清洗消毒，妥善保管，不得隨意丟棄。五、消毒衛(wèi)生管理1.消毒制度建立健全消毒管理制度，明確消毒責(zé)任人和消毒流程，確保消毒工作落實(shí)到位。制定消毒計(jì)劃，定期對(duì)足療設(shè)備、用品、場(chǎng)所等進(jìn)行消毒，消毒記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確。2.消毒方法足療設(shè)備、用品等應(yīng)采用物理消毒或化學(xué)消毒方法進(jìn)行消毒，消毒方法應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求。物理消毒方法包括煮沸消毒、蒸汽消毒、紫外線消毒等；化學(xué)消毒方法包括含氯消毒劑消毒、過氧乙酸消毒、戊二醛消毒等。3.消毒效果監(jiān)測(cè)定期對(duì)消毒效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)，采用化學(xué)指示卡、生物指示菌片等方法進(jìn)行監(jiān)測(cè)，確保消毒效果符合要求。消毒效果監(jiān)測(cè)記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。六、衛(wèi)生監(jiān)督管理1.自查自糾足療店應(yīng)定期進(jìn)行衛(wèi)生自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保衛(wèi)生安全管理制度的有效執(zhí)行。每月至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生自查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)制定整改措施，明確整改責(zé)任人，限期整改。2.接受監(jiān)督檢查積極接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料和信息，配合監(jiān)督檢查工作。對(duì)衛(wèi)生行政部門提出的整改意見和要求，應(yīng)認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)整改到位。3.投訴處理設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受消費(fèi)者的投訴舉報(bào)。對(duì)消費(fèi)者的投訴舉報(bào)應(yīng)及時(shí)受理，認(rèn)真調(diào)查處理，將處理結(jié)果及時(shí)反饋給消費(fèi)者，并做好記錄。七、應(yīng)急處理1.應(yīng)急預(yù)案制定制定衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工，確保在突發(fā)衛(wèi)生安全事件時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括突發(fā)事件的報(bào)告、應(yīng)急處置措施、人員疏散、物資保障等內(nèi)容。2.應(yīng)急演練定期組織應(yīng)急演練，提高工作人員的應(yīng)急處置能力和自我保護(hù)意識(shí)。應(yīng)急演練應(yīng)至少每年進(jìn)行一次，演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)、地震、傳染病爆發(fā)等突發(fā)事件的應(yīng)急處置。3.事件處理發(fā)生衛(wèi)生安全事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效的應(yīng)急處置措施，控制事件的發(fā)展，減少損失。及時(shí)向上級(jí)主管部門和衛(wèi)生行政部門報(bào)告事件情況，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。八、附則1.制度解釋本制度由本