PAGE醫(yī)院衛(wèi)生管理獎(jiǎng)懲制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者安全，營造整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境，特制定本獎(jiǎng)懲制度。（二）適用范圍本制度適用于醫(yī)院全體員工，包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、行政管理人員、后勤保障人員等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家衛(wèi)生法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保醫(yī)院衛(wèi)生管理工作合法合規(guī)。2.全面覆蓋原則：涵蓋醫(yī)院各個(gè)區(qū)域、各個(gè)環(huán)節(jié)的衛(wèi)生管理，做到無死角、無遺漏。3.獎(jiǎng)懲分明原則：對(duì)在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反衛(wèi)生管理規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅懲處。4.教育與懲罰相結(jié)合原則：注重對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生管理知識(shí)培訓(xùn)和教育，引導(dǎo)員工自覺遵守規(guī)定，同時(shí)對(duì)違規(guī)行為及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。二、衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）醫(yī)院環(huán)境清潔1.門診區(qū)域地面、墻面、門窗保持清潔，無污漬、灰塵、蜘蛛網(wǎng)。候診區(qū)、診室、檢查室等桌椅擺放整齊，桌面、臺(tái)面干凈整潔。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不溢出，垃圾袋按時(shí)更換。2.病房區(qū)域病房?jī)?nèi)床單元整潔，床單、被套、枕套定期更換，無污漬、破損。病房地面、墻面、衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味。病房?jī)?nèi)物品擺放有序，個(gè)人物品放置整齊。3.公共區(qū)域走廊、樓梯、電梯間地面、墻面清潔，扶手無灰塵。公共衛(wèi)生間設(shè)施完好，清潔無異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。醫(yī)院花園、綠化區(qū)域保持整潔，無雜物。（二）醫(yī)療設(shè)備與器械清潔消毒1.各類醫(yī)療設(shè)備定期進(jìn)行清潔、維護(hù)和消毒，確保性能良好，符合衛(wèi)生要求。2.醫(yī)療器械使用后及時(shí)清洗、消毒或滅菌，按照規(guī)定流程進(jìn)行處理，防止交叉感染。3.消毒設(shè)備正常運(yùn)行，消毒記錄完整、準(zhǔn)確。（三）醫(yī)療廢物管理1.醫(yī)療廢物分類收集，嚴(yán)禁混放。2.醫(yī)療廢物暫存處設(shè)置規(guī)范，有明顯標(biāo)識(shí)，定期清理，防止污染環(huán)境。3.醫(yī)療廢物交接登記制度嚴(yán)格執(zhí)行，記錄詳細(xì)、可追溯。4.按照規(guī)定的時(shí)間和方式將醫(yī)療廢物交由有資質(zhì)的處理單位進(jìn)行處置。（四）食品衛(wèi)生管理1.醫(yī)院食堂衛(wèi)生符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，食品采購渠道正規(guī)，索證索票齊全。2.食堂從業(yè)人員持健康證上崗，個(gè)人衛(wèi)生良好。3.食品加工過程符合衛(wèi)生要求，生熟分開，餐具消毒嚴(yán)格。4.食堂環(huán)境整潔，無食品殘?jiān)?、垃圾堆積。三、獎(jiǎng)勵(lì)制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)種類1.通報(bào)表揚(yáng)：對(duì)在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人或部門進(jìn)行全院通報(bào)表揚(yáng)。2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)貢獻(xiàn)大小給予一定金額的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。3.晉升推薦：在同等條件下，優(yōu)先推薦表現(xiàn)優(yōu)秀的員工晉升職務(wù)或職稱。（二）獎(jiǎng)勵(lì)條件1.積極參與醫(yī)院衛(wèi)生管理工作，提出合理化建議并被采納，有效改善醫(yī)院衛(wèi)生狀況的。2.在醫(yī)院環(huán)境清潔、醫(yī)療設(shè)備消毒、醫(yī)療廢物管理等方面表現(xiàn)出色，成績(jī)顯著的。3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止違反衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，避免不良后果發(fā)生的。4.主動(dòng)承擔(dān)衛(wèi)生管理工作任務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，出色完成工作的。（三）獎(jiǎng)勵(lì)程序1.由科室或個(gè)人提出書面申請(qǐng)，填寫?yīng)剟?lì)申請(qǐng)表，詳細(xì)說明事跡和貢獻(xiàn)。2.所在科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行核實(shí)，簽署意見后報(bào)醫(yī)院衛(wèi)生管理部門。3.醫(yī)院衛(wèi)生管理部門組織評(píng)審，提出獎(jiǎng)勵(lì)建議，報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批。4.醫(yī)院發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)決定，對(duì)獲獎(jiǎng)個(gè)人或部門進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。四、懲罰制度（一）懲罰種類1.警告：對(duì)初次違反衛(wèi)生管理規(guī)定的個(gè)人或部門給予警告，責(zé)令限期改正。2.罰款：根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重，處以一定金額的罰款。3.扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金：扣除違規(guī)個(gè)人或部門的部分或全部績(jī)效獎(jiǎng)金。4.辭退或解除勞動(dòng)合同：對(duì)嚴(yán)重違反衛(wèi)生管理規(guī)定，造成惡劣影響或重大損失的員工，予以辭退或解除勞動(dòng)合同。（二）懲罰條件1.未按照衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行環(huán)境清潔，導(dǎo)致醫(yī)院環(huán)境臟、亂、差的。2.未按規(guī)定對(duì)醫(yī)療設(shè)備和器械進(jìn)行清潔消毒，存在感染隱患的。3.違反醫(yī)療廢物管理規(guī)定，造成醫(yī)療廢物泄漏、丟失或違規(guī)處置的。4.食品衛(wèi)生不符合要求，引發(fā)食品安全問題的。5.對(duì)衛(wèi)生管理部門提出的整改意見拒不執(zhí)行或整改不力的。6.故意破壞醫(yī)院衛(wèi)生設(shè)施或環(huán)境衛(wèi)生的。（三）懲罰程序1.醫(yī)院衛(wèi)生管理部門定期或不定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為后填寫違規(guī)記錄單，詳細(xì)記錄違規(guī)事實(shí)、時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任人等信息。2.對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，聽取當(dāng)事人陳述和申辯。3.根據(jù)違規(guī)情節(jié)，按照本制度規(guī)定提出懲罰建議，報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批。4.醫(yī)院發(fā)布懲罰決定，向違規(guī)個(gè)人或部門送達(dá)處罰通知，并要求其簽字確認(rèn)。5.違規(guī)個(gè)人或部門對(duì)懲罰決定不服的，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴，醫(yī)院組織復(fù)查并做出最終裁決。五、監(jiān)督與檢查（一）成立監(jiān)督小組醫(yī)院成立衛(wèi)生管理監(jiān)督小組，由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)人、各科室代表組成，負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生管理工作進(jìn)行全面監(jiān)督檢查。（二）定期檢查與不定期抽查相結(jié)合1.衛(wèi)生管理部門每周至少組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對(duì)各科室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估。2.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不定期對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。3.監(jiān)督小組每月召開一次衛(wèi)生管理工作會(huì)議，通報(bào)檢查情況，分析存在的問題，提出改進(jìn)措施。（三）檢查結(jié)果公示每次檢查結(jié)束后，衛(wèi)生管理部門將檢查結(jié)果在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行公示，對(duì)存在的問題進(jìn)行點(diǎn)名通報(bào)，督促相關(guān)科室和個(gè)人及時(shí)整改。六、培訓(xùn)與教育（一）衛(wèi)生管理知識(shí)培訓(xùn)1.定期組織醫(yī)院全體員工參加衛(wèi)生管理知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)院衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)、消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療廢物管理等。2.根據(jù)不同崗位需求，開展針對(duì)性的培訓(xùn)，如醫(yī)護(hù)人員重點(diǎn)培訓(xùn)醫(yī)療操作中的感染防控知識(shí)，后勤人員重點(diǎn)培訓(xùn)環(huán)境衛(wèi)生清潔技能等。3.邀請(qǐng)衛(wèi)生管理專家進(jìn)行專題講座，提高員工對(duì)衛(wèi)生管理工作的認(rèn)識(shí)和重視程度。（二）教育宣傳活動(dòng)1.利用醫(yī)院內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地，宣傳衛(wèi)生管理知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，營造良好的衛(wèi)生管理氛圍。2.開展衛(wèi)生管理主