PAGE衛(wèi)生保潔制度規(guī)定一、總則（一）目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作和生活環(huán)境，加強(qiáng)公司/組織的衛(wèi)生管理，特制定本衛(wèi)生保潔制度規(guī)定。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、員工宿舍等場(chǎng)所。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過(guò)加強(qiáng)宣傳教育和日常管理，提高全體員工的衛(wèi)生意識(shí)，預(yù)防疾病傳播和環(huán)境污染。2.誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)原則：各部門和個(gè)人對(duì)其使用的區(qū)域負(fù)責(zé)衛(wèi)生保潔工作。3.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合原則：確保衛(wèi)生保潔工作落實(shí)到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。二、衛(wèi)生保潔工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面及辦公設(shè)備保持桌面整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序。每天擦拭電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，清除灰塵和污漬。定期清理鍵盤、鼠標(biāo)，去除污垢和雜物。2.地面及門窗每日清掃地面，清除紙屑、雜物等垃圾，保持地面干凈、無(wú)腳印。定期拖地，確保地面光亮、無(wú)污漬。每周擦拭門窗玻璃，保持玻璃明亮、無(wú)灰塵。3.文件柜及書架每月整理文件柜和書架，清理過(guò)期文件和雜物，保持文件存放有序。定期擦拭文件柜和書架表面，保持整潔。（二）公共區(qū)域1.走廊及樓梯每日清掃走廊和樓梯，清除垃圾和雜物，保持通道暢通。定期拖地，保持地面清潔。擦拭扶手、欄桿等設(shè)施，保持干凈。2.電梯每天清潔電梯轎廂內(nèi)部，包括地面、墻壁、按鈕等，清除污漬和灰塵。定期對(duì)電梯外部進(jìn)行擦拭，保持外觀整潔。確保電梯內(nèi)通風(fēng)良好，空氣清新。3.會(huì)議室會(huì)議結(jié)束后及時(shí)清理會(huì)議室，收拾桌椅，清理桌面垃圾。定期擦拭會(huì)議桌椅、門窗、投影儀等設(shè)備，保持會(huì)議室整潔。保持會(huì)議室空氣流通，必要時(shí)進(jìn)行通風(fēng)換氣。（三）生產(chǎn)區(qū)域1.車間地面及設(shè)備每班工作結(jié)束后，清掃車間地面，清除生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢料、雜物等。定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，清除設(shè)備表面的油污、灰塵等，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)生產(chǎn)區(qū)域的下水道進(jìn)行定期疏通，防止堵塞。2.原材料及成品堆放區(qū)保持原材料和成品堆放整齊，分類存放。定期清理堆放區(qū)周圍的雜物，保持環(huán)境整潔。對(duì)原材料和成品進(jìn)行覆蓋或防護(hù)，防止灰塵、雨水等污染。（四）員工宿舍1.宿舍內(nèi)部每日清掃宿舍地面、桌面、床鋪等，保持室內(nèi)整潔。定期更換床單、被套、枕套等床上用品，保持床鋪干凈衛(wèi)生。督促員工整理個(gè)人物品，保持物品擺放整齊。2.公共區(qū)域每天清掃宿舍走廊、樓梯等公共區(qū)域，清除垃圾和雜物。定期清理宿舍衛(wèi)生間和洗漱間，保持清潔無(wú)異味。對(duì)宿舍內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保正常使用。三、衛(wèi)生保潔工作流程（一）日常保潔流程1.準(zhǔn)備清潔工具和用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。2.按照先上后下、先左后右的順序進(jìn)行清掃，從辦公區(qū)域或公共區(qū)域的一端開(kāi)始逐區(qū)域進(jìn)行清理。3.清掃地面垃圾，將垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口，送至指定的垃圾存放點(diǎn)。4.用濕拖把拖地，去除地面污漬，拖完后用干拖把擦干地面水漬。5.擦拭桌面、門窗、辦公設(shè)備等，使用相應(yīng)的清潔劑和抹布，確保擦拭干凈。6.清理垃圾桶，更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀清潔。7.檢查保潔區(qū)域，確保無(wú)遺漏、無(wú)污漬，工具和用品擺放整齊。（二）定期保潔流程1.制定定期保潔計(jì)劃，明確保潔區(qū)域、時(shí)間和內(nèi)容。2.提前通知相關(guān)部門和人員，做好準(zhǔn)備工作。3.按照日常保潔流程進(jìn)行全面清掃，包括對(duì)平時(shí)難以清潔的區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清理。4.對(duì)辦公家具、設(shè)備等進(jìn)行深度清潔和保養(yǎng)，如打蠟、上油等。5.對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，如更換損壞的燈泡、修復(fù)門窗損壞部位等。6.完成后進(jìn)行全面檢查，確保保潔質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。四、衛(wèi)生保潔人員職責(zé)（一）保潔員基本職責(zé)1.遵守公司/組織的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不遲到、不早退。2.按照衛(wèi)生保潔制度規(guī)定和工作流程，認(rèn)真完成所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。3.愛(ài)護(hù)清潔工具和用品，合理使用，定期維護(hù)和保養(yǎng)，確保工具和用品完好無(wú)損。4.積極配合公司/組織的各項(xiàng)活動(dòng)和檢查，及時(shí)完成臨時(shí)交辦的衛(wèi)生保潔任務(wù)。（二）保潔組長(zhǎng)職責(zé)1.負(fù)責(zé)組織和安排保潔員的日常工作，合理分配工作任務(wù)，確保各區(qū)域衛(wèi)生保潔工作落實(shí)到位。2.對(duì)保潔員的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改，確保衛(wèi)生保潔工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。3.定期對(duì)保潔員進(jìn)行培訓(xùn)，提高保潔員的業(yè)務(wù)水平和工作技能。4.與其他部門保持溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解衛(wèi)生保潔需求，反饋工作情況，提出改進(jìn)建議。5.負(fù)責(zé)清潔工具和用品的領(lǐng)用、發(fā)放和管理，做好庫(kù)存記錄，合理控制成本。五、衛(wèi)生保潔工作檢查與考核（一）檢查方式1.公司/組織成立衛(wèi)生檢查小組，定期對(duì)各區(qū)域的衛(wèi)生保潔情況進(jìn)行檢查。2.衛(wèi)生檢查小組采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行檢查。定期檢查每周進(jìn)行一次，全面檢查各區(qū)域衛(wèi)生保潔工作；不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行，重點(diǎn)檢查衛(wèi)生保潔工作的落實(shí)情況和質(zhì)量。3.檢查人員按照衛(wèi)生保潔工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，填寫衛(wèi)生檢查記錄表，詳細(xì)記錄檢查情況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生保潔工作質(zhì)量考核實(shí)行百分制，根據(jù)衛(wèi)生檢查記錄表的評(píng)分結(jié)果進(jìn)行考核。2.考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：清潔區(qū)域無(wú)垃圾、雜物，地面干凈、無(wú)污漬，門窗明亮、無(wú)灰塵，辦公設(shè)備整潔，得85100分。清潔區(qū)域有少量垃圾、雜物，地面有輕微污漬，門窗有少量灰塵，辦公設(shè)備基本整潔，得7084分。清潔區(qū)域垃圾、雜物較多，地面污漬明顯，門窗灰塵較多，辦公設(shè)備不整潔，得6069分。清潔區(qū)域衛(wèi)生狀況差，垃圾、雜物堆積，地面嚴(yán)重污漬，門窗昏暗，辦公設(shè)備臟亂，得60分以下。3.考核結(jié)果與保潔員的績(jī)效工資掛鉤，具體掛鉤比例由公司/組織根據(jù)實(shí)際情況確定。（三）獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)于衛(wèi)生保潔工作質(zhì)量?jī)?yōu)秀的保潔員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。2.對(duì)于衛(wèi)生保潔工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的保潔員，進(jìn)行批評(píng)教育，責(zé)令限期整改。連續(xù)兩次考核不達(dá)標(biāo)或整改后仍不達(dá)標(biāo)的，予以辭退。3.對(duì)衛(wèi)生保潔工作落實(shí)不到位的部門，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并要求其限期整改。整改不力的，將對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。六、衛(wèi)生保潔工作安全注意事項(xiàng)（一）清潔工具使用安全1.使用掃帚、拖把等工具時(shí)，要注意防止滑倒、絆倒，避免因工具損壞而造成意外傷害。2.使用清潔劑時(shí)，要佩戴好防護(hù)手套、口罩等防護(hù)用品，避免皮膚接觸和吸入有害氣體。3.清潔電器設(shè)備時(shí)，必須先切斷電源，嚴(yán)禁帶電操作，防止觸電事故發(fā)生。（二）化學(xué)品安全1.嚴(yán)格按照化學(xué)品的使用說(shuō)明和操作規(guī)程使用清潔劑、消毒劑等化學(xué)品，避免誤用、混用。2.化學(xué)品應(yīng)存放在專門的倉(cāng)庫(kù)或儲(chǔ)存柜中，遠(yuǎn)離火源、熱源和易燃物品，并有明顯的標(biāo)識(shí)。3.如發(fā)生化學(xué)品泄漏或接觸到皮膚、眼睛等情況，應(yīng)立即采取相應(yīng)的急救措施，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。（三）高空作業(yè)安全1.進(jìn)行高空清潔作業(yè)（如擦拭門窗玻璃等）時(shí)，必須系好安全帶，并有專人進(jìn)行監(jiān)護(hù)。2.高空作業(yè)平臺(tái)應(yīng)牢固可靠，放置平穩(wěn)，嚴(yán)