PAGE衛(wèi)生清掃工作制度一、總則（一）目的為了營造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，保障員工的身體健康，提高工作效率，特制定本衛(wèi)生清掃工作制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域等場所的衛(wèi)生清掃工作。（三）基本原則1.誰使用，誰負責(zé)原則。各部門、各崗位人員負責(zé)各自工作區(qū)域的衛(wèi)生清掃和維護。2.定期清掃與隨時保潔相結(jié)合原則。按照規(guī)定的時間進行全面清掃，同時在日常工作中隨時保持環(huán)境整潔。3.責(zé)任追究原則。對違反衛(wèi)生清掃制度，造成環(huán)境衛(wèi)生問題的部門或個人進行責(zé)任追究。二、衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）辦公區(qū)域1.桌面：保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊，無灰塵、雜物。2.地面：每日清掃，無紙屑、果皮、痰跡等垃圾，定期拖地，保持干凈光亮。3.門窗：玻璃清潔透明，窗框、窗臺無灰塵，定期擦拭。4.電腦設(shè)備：主機、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等表面清潔，定期清理內(nèi)部灰塵。5.垃圾桶：及時清理垃圾，保持桶內(nèi)無垃圾溢出，定期清洗垃圾桶。6.綠植：定期澆水、修剪，保持葉面清潔，花盆無污漬。（二）生產(chǎn)車間1.設(shè)備：每日班前班后對設(shè)備進行擦拭清潔，定期進行全面保養(yǎng)，確保設(shè)備表面無油污、灰塵，運行正常。2.生產(chǎn)線：每班生產(chǎn)結(jié)束后，清理生產(chǎn)線上的物料、產(chǎn)品殘渣等，保持生產(chǎn)線整潔。3.地面：每班清掃，定期進行深度清潔，無油污、水漬、雜物，保持地面平整、干凈。4.墻壁、天花板：定期檢查，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，如有污漬及時清理。5.通風(fēng)口：定期清理，確保通風(fēng)良好，無堵塞。6.工具及物料擺放區(qū)：工具擺放整齊，物料分類存放，標(biāo)識清晰，區(qū)域保持整潔。（三）公共區(qū)域1.走廊、樓梯：每日清掃，扶手、欄桿定期擦拭，無灰塵、污漬。2.電梯：轎廂地面、四壁每日清潔，定期消毒，按鈕面板保持干凈，無指紋、污漬。3.衛(wèi)生間：每日定時清掃，地面、墻面、洗手臺、便器等保持清潔衛(wèi)生，無異味，定期消毒。4.茶水間：桌面、地面每日清掃，飲水機、咖啡機等設(shè)備定期清潔，水杯擺放整齊，無雜物。5.會議室：會議結(jié)束后及時清理桌面、地面，保持整潔，定期對會議室進行全面清掃。三、衛(wèi)生清掃人員職責(zé)（一）專職清掃人員1.負責(zé)公司/組織內(nèi)公共區(qū)域的日常衛(wèi)生清掃工作，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和時間完成清掃任務(wù)。2.定期對清掃工具進行清潔和維護，確保工具完好可用。3.對衛(wèi)生清掃過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備問題及時報告相關(guān)部門進行維修。4.配合做好特殊時期或重要活動的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。（二）各部門兼職清掃人員1.負責(zé)本部門工作區(qū)域的衛(wèi)生清掃和保潔工作，保持工作區(qū)域環(huán)境整潔。2.教育引導(dǎo)本部門員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護工作區(qū)域衛(wèi)生。3.協(xié)助專職清掃人員做好公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作。四、衛(wèi)生清掃時間安排（一）日常清掃1.辦公區(qū)域：各部門員工每日上班前對本部門工作區(qū)域進行簡單清掃，擦拭桌面、清理地面垃圾等；下班后進行全面清掃，包括拖地、清理垃圾桶等。2.生產(chǎn)車間：每班生產(chǎn)前對工作區(qū)域進行清掃，生產(chǎn)過程中隨時清理產(chǎn)生的垃圾；每班生產(chǎn)結(jié)束后進行徹底清掃，包括設(shè)備清潔、生產(chǎn)線清理等。3.公共區(qū)域：專職清掃人員每日上午、下午各進行一次全面清掃，包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等，隨時保持公共區(qū)域整潔。（二）定期清掃1.每周五下午為公司/組織全面衛(wèi)生大掃除時間，各部門負責(zé)本部門工作區(qū)域的深度清潔，包括門窗玻璃擦拭、設(shè)備全面保養(yǎng)、地面打蠟等；公共區(qū)域由專職清掃人員進行徹底清掃和消毒。2.每月末對辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間等進行一次全面檢查和清掃，對衛(wèi)生死角進行重點清理。3.每季度對衛(wèi)生間、茶水間等公共區(qū)域進行一次深度清潔和消毒，包括墻面、天花板清洗等。五、衛(wèi)生清掃監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機制1.成立衛(wèi)生清掃監(jiān)督小組，由行政部門負責(zé)人擔(dān)任組長，各部門負責(zé)人為成員。2.監(jiān)督小組定期對公司/組織的衛(wèi)生清掃工作進行檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。（二）檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)進行檢查，重點檢查清掃是否徹底、是否達到標(biāo)準(zhǔn)要求、是否存在衛(wèi)生死角等。（三）檢查方式1.日常巡查：監(jiān)督小組成員在日常工作中對各區(qū)域衛(wèi)生情況進行不定期巡查。2.定期檢查：每周、每月、每季度按照規(guī)定的時間進行全面檢查，并做好記錄。（四）結(jié)果反饋與整改1.每次檢查結(jié)束后，監(jiān)督小組及時將檢查結(jié)果反饋給各部門，對存在的問題提出整改意見和期限。2.各部門接到反饋后，應(yīng)立即組織整改，整改完成后向監(jiān)督小組申請復(fù)查。3.對衛(wèi)生清掃工作不達標(biāo)的部門或個人進行通報批評，并納入績效考核。六、衛(wèi)生清掃工具與用品管理（一）工具配備1.根據(jù)衛(wèi)生清掃工作需要，為專職清掃人員配備掃帚、拖把、抹布、水桶、清潔劑、消毒劑等清掃工具和用品。2.各部門根據(jù)本部門實際情況，配備必要的清掃工具，如垃圾袋、紙巾等。（二）工具使用與維護1.清掃人員應(yīng)正確使用清掃工具，按照操作規(guī)程進行操作，避免損壞工具。2.定期對清掃工具進行清潔和保養(yǎng)，如掃帚、拖把及時清洗、晾干，抹布定期消毒等，確保工具干凈、衛(wèi)生、耐用。3.對損壞的清掃工具及時進行維修或更換，保證衛(wèi)生清掃工作的正常開展。（三）用品采購與存儲1.衛(wèi)生清掃用品由行政部門統(tǒng)一采購，選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的產(chǎn)品。2.建立用品采購臺賬，記錄采購時間、品種、數(shù)量、供應(yīng)商等信息。3.用品應(yīng)存放在干燥、通風(fēng)的倉庫內(nèi)，分類存放，標(biāo)識清晰，避免受潮、變質(zhì)。七、衛(wèi)生清掃培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計劃1.行政部門制定年度衛(wèi)生清掃培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)對象等。2.培訓(xùn)計劃應(yīng)根據(jù)公司/組織實際情況和員工需求進行調(diào)整和完善。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)與要求，包括各區(qū)域的清掃流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。2.清掃工具的使用方法和維護技巧。3.環(huán)境衛(wèi)生知識，如垃圾分類、消毒知識等。4.職業(yè)健康與安全知識，如如何避免清掃過程中的意外傷害等。（三）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織全體員工進行集中培訓(xùn)，邀請專業(yè)人員進行授課。2.現(xiàn)場培訓(xùn)：由專職清掃人員在現(xiàn)場進行實際操作演示，指導(dǎo)員工正確的清掃方法。3.線上培訓(xùn)：通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布衛(wèi)生清掃培訓(xùn)資料，供員工自主學(xué)習(xí)。（四）培訓(xùn)效果