PAGE衛(wèi)生協(xié)管巡防巡查制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)衛(wèi)生協(xié)管工作，規(guī)范巡防巡查行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理各類衛(wèi)生問題，保障公眾健康，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生協(xié)管巡防巡查工作。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保巡防巡查工作合法合規(guī)。2.預(yù)防為主原則：注重預(yù)防各類衛(wèi)生問題的發(fā)生，通過巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并采取措施加以防范。3.全面覆蓋原則：對所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行全面、細(xì)致的巡查，不留死角。4.及時(shí)整改原則：對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下達(dá)整改通知，督促相關(guān)責(zé)任單位或個(gè)人限期整改。二、巡防巡查職責(zé)分工（一）巡查小組構(gòu)成成立衛(wèi)生協(xié)管巡防巡查小組，成員包括組長、副組長及若干巡查員。組長由公司/組織內(nèi)具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的人員擔(dān)任，全面負(fù)責(zé)巡防巡查工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)；副組長協(xié)助組長開展工作，負(fù)責(zé)具體巡查任務(wù)的安排和實(shí)施；巡查員負(fù)責(zé)按照規(guī)定的路線和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)地巡查。（二）職責(zé)劃分1.組長職責(zé)制定巡防巡查工作計(jì)劃和方案，明確巡查目標(biāo)、重點(diǎn)區(qū)域、頻次等。組織巡查小組開展培訓(xùn)，提高巡查員業(yè)務(wù)水平和工作能力。定期召開巡查工作會(huì)議，總結(jié)分析巡查情況，研究解決存在的問題。協(xié)調(diào)與其他部門或單位的關(guān)系，保障巡防巡查工作順利進(jìn)行。2.副組長職責(zé)協(xié)助組長制定巡查計(jì)劃和方案，提出合理化建議。具體組織實(shí)施巡查工作，合理安排巡查員任務(wù)，確保巡查工作有序開展。對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行初步分析，及時(shí)向組長匯報(bào)，并跟蹤整改情況。負(fù)責(zé)巡查資料的收集、整理和歸檔工作。3.巡查員職責(zé)按照規(guī)定的巡查路線和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展實(shí)地巡查，如實(shí)記錄巡查情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類衛(wèi)生問題，包括環(huán)境衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的問題，并拍照或錄像留存證據(jù)。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下達(dá)整改通知，督促責(zé)任單位或個(gè)人限期整改，并跟蹤整改落實(shí)情況。向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)巡查工作中發(fā)現(xiàn)的重大問題或突發(fā)事件。三、巡防巡查內(nèi)容（一）環(huán)境衛(wèi)生1.道路、街巷等公共區(qū)域是否整潔，有無垃圾堆積、污水橫流等現(xiàn)象。2.公共場所（如公園、廣場、商場等）的環(huán)境衛(wèi)生狀況，包括地面清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施完好情況等。3.居民小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，如樓道清潔、垃圾桶擺放及清理、小區(qū)綠化等。（二）飲用水衛(wèi)生1.集中式供水單位的衛(wèi)生管理情況，包括水源保護(hù)、水質(zhì)凈化消毒、水質(zhì)檢測等。2.二次供水設(shè)施的衛(wèi)生狀況，如水箱清洗消毒記錄、水質(zhì)檢測報(bào)告等。3.農(nóng)村飲用水衛(wèi)生情況，是否存在水源污染、供水設(shè)施簡陋等問題。（三）食品衛(wèi)生1.餐飲服務(wù)單位的衛(wèi)生許可情況，是否存在無證經(jīng)營現(xiàn)象。2.食品加工經(jīng)營場所的環(huán)境衛(wèi)生、食品儲(chǔ)存條件、餐具消毒等情況。3.食品從業(yè)人員的健康狀況和衛(wèi)生習(xí)慣，是否持有有效健康證明。（四）醫(yī)療衛(wèi)生1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)資質(zhì)、診療科目登記等情況，是否存在超范圍執(zhí)業(yè)。2.醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送、貯存、處置情況，是否符合相關(guān)規(guī)定。3.醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的消毒隔離措施落實(shí)情況，防止交叉感染。四、巡防巡查工作流程（一）巡查準(zhǔn)備1.制定巡查計(jì)劃，明確巡查時(shí)間、路線、人員分工等。2.巡查員熟悉巡查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)備好巡查所需的工具，如相機(jī)、筆記本、整改通知書等。（二）實(shí)地巡查1.巡查員按照規(guī)定的路線進(jìn)行實(shí)地巡查，認(rèn)真觀察各區(qū)域衛(wèi)生狀況，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括問題描述、位置、照片或錄像等。2.對于能夠當(dāng)場整改的問題，要求責(zé)任單位或個(gè)人立即整改；對于不能當(dāng)場整改的問題，下達(dá)整改通知書，明確整改要求和期限。（三）巡查記錄與報(bào)告1.巡查員每日巡查結(jié)束后，及時(shí)整理巡查記錄，將發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分類匯總，填寫巡查臺(tái)賬。2.副組長對巡查臺(tái)賬進(jìn)行審核，分析巡查情況，對存在的問題提出初步處理意見，并向組長匯報(bào)。3.組長根據(jù)巡查情況，定期召開巡查工作會(huì)議，研究解決巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問題，部署下一步巡查工作任務(wù)。（四）整改跟蹤1.責(zé)任單位或個(gè)人收到整改通知書后，應(yīng)按照要求進(jìn)行整改。巡查員負(fù)責(zé)跟蹤整改落實(shí)情況，對整改完成的問題進(jìn)行復(fù)查。2.對于整改不力或拒不整改的責(zé)任單位或個(gè)人，可以依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰，并及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。五、巡防巡查工作要求（一）巡查頻次根據(jù)所負(fù)責(zé)區(qū)域的實(shí)際情況，合理確定巡查頻次。一般情況下，每周至少進(jìn)行[X]次全面巡查；對于重點(diǎn)區(qū)域或衛(wèi)生問題頻發(fā)區(qū)域，應(yīng)增加巡查頻次。（二）巡查紀(jì)律1.巡查員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時(shí)到崗，不得擅自離崗、脫崗。2.在巡查過程中，要文明執(zhí)法，禮貌待人，不得與被巡查單位或個(gè)人發(fā)生沖突。3.保守巡查工作中涉及的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得泄露巡查信息。（三）巡查記錄要求1.巡查記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，字跡清晰，不得涂改。2.記錄內(nèi)容應(yīng)包括巡查時(shí)間、地點(diǎn)、巡查人員、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。3.巡查記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。六、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.巡查工作完成情況：是否按照巡查計(jì)劃和頻次進(jìn)行巡查，有無漏巡現(xiàn)象。2.問題發(fā)現(xiàn)與整改情況：發(fā)現(xiàn)問題的數(shù)量、質(zhì)量，以及整改通知書下達(dá)和整改跟蹤情況。3.工作紀(jì)律執(zhí)行情況：有無違反巡查紀(jì)律的行為。（二）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對在巡防巡查工作中表現(xiàn)突出的巡查小組或巡查員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等。2.對于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效處理重大衛(wèi)生問題，避免公共衛(wèi)生事件發(fā)生的巡查員，給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。（三）懲罰措施1.對未按照巡查計(jì)劃和頻次進(jìn)行巡查或漏巡的巡查員，進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令其補(bǔ)巡。2.對于在巡查工作中敷衍了事、發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)或整改跟蹤不到位的巡查員，視情節(jié)輕重給予警告、罰款等處罰。3.對違反巡查紀(jì)律，造成不良影響的巡查員，給予嚴(yán)肅處理，直至辭退。七、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)（一）培訓(xùn)計(jì)劃定期組織巡查員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、巡查技巧、問題處理方法等。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)巡查員的實(shí)際需求和工作情況制定，確保培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司/組織內(nèi)部的業(yè)務(wù)骨干或邀請專家進(jìn)行授課，講解相關(guān)知識(shí)和技能。2.外部培訓(xùn)：選派巡查員參加上級(jí)主管部門或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)，拓寬視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。3.現(xiàn)場培訓(xùn)：在實(shí)際巡查工作中，由經(jīng)驗(yàn)豐富的巡查員對新入職或業(yè)務(wù)不熟練的巡查員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，提高其實(shí)際操作能力。（三）學(xué)習(xí)交流鼓勵(lì)巡查員之間開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，分享巡查經(jīng)驗(yàn)和心得。定期組織巡查工作經(jīng)