PAGE衛(wèi)生責任片區(qū)劃分制度一、總則（一）目的為加強公司/組織環(huán)境衛(wèi)生管理，明確各部門、各區(qū)域衛(wèi)生責任，營造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，特制定本衛(wèi)生責任片區(qū)劃分制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共區(qū)域等。（三）基本原則1.誰使用、誰負責：各部門、各崗位人員對其使用的區(qū)域衛(wèi)生負責，確保責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生達標。2.全面覆蓋、不留死角：對公司/組織內(nèi)所有區(qū)域進行細致劃分，確保每個角落都有明確的責任主體。3.分工協(xié)作、共同維護：各責任片區(qū)之間相互配合，協(xié)同做好公司/組織整體環(huán)境衛(wèi)生工作。二、衛(wèi)生責任片區(qū)劃分（一）辦公區(qū)域1.部門辦公室各部門負責本部門辦公室內(nèi)部的桌面、地面、門窗、文件柜、辦公設(shè)備等衛(wèi)生清潔。具體包括：每日清理桌面雜物，擦拭辦公設(shè)備；定期拖地、清掃地面垃圾；每周擦拭門窗玻璃；每月清潔文件柜等。2.公共辦公區(qū)域包括走廊、樓梯、電梯間、會議室、茶水間等。走廊、樓梯、電梯間由物業(yè)保潔人員負責日常清掃、拖地，定期擦拭扶手、電梯轎廂內(nèi)部等。會議室由使用部門在使用后負責清理，包括桌面清理、垃圾清掃、地面清潔等。茶水間由物業(yè)保潔人員每日進行清掃，清理茶漬、水漬，補充清潔用品。（二）生產(chǎn)區(qū)域1.車間各生產(chǎn)車間根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備布局和工藝流程劃分責任區(qū)域。每個區(qū)域指定專人負責日常衛(wèi)生維護，包括設(shè)備表面清潔、地面清掃、物料擺放區(qū)域整理等。設(shè)備維護人員在進行設(shè)備保養(yǎng)時，同時負責設(shè)備周邊衛(wèi)生清潔。生產(chǎn)結(jié)束后，操作人員負責清理本崗位生產(chǎn)設(shè)備及操作臺面，清掃地面灑落物料等。2.倉庫原材料倉庫、成品倉庫等分別由倉庫管理人員負責衛(wèi)生管理。倉庫內(nèi)要保持貨物擺放整齊，通道暢通，每日清掃地面，定期清理貨架、貨柜等。對庫存物資進行盤點時，同步清理物資表面灰塵等。（三）公共區(qū)域1.室外場地包括公司/組織內(nèi)的停車場、綠化區(qū)域、道路等。停車場由保安人員負責日常巡邏時對車輛亂停亂放進行引導，定期清掃地面垃圾。綠化區(qū)域由園藝人員負責日常養(yǎng)護，包括澆水、修剪、除草等，同時清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物。道路由物業(yè)保潔人員每日清掃，定期進行沖洗。2.垃圾處理區(qū)域垃圾收集點、垃圾轉(zhuǎn)運站等由物業(yè)保潔人員負責日常清理和消毒。確保垃圾日產(chǎn)日清，垃圾收集容器定期清洗，周邊地面保持干凈無污漬。三、衛(wèi)生標準（一）辦公區(qū)域1.桌面：無灰塵、無雜物，文件擺放整齊。2.地面：干凈整潔，無污漬、水漬、腳印等。3.門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺無灰塵。4.文件柜：表面清潔，柜內(nèi)文件分類存放有序。5.辦公設(shè)備：電腦、打印機、復印機等設(shè)備表面無灰塵，定期進行清潔保養(yǎng)。（二）生產(chǎn)區(qū)域1.設(shè)備：外觀清潔，無油污、無灰塵，設(shè)備運行正常。2.地面：無垃圾、無積水，物料擺放區(qū)域保持整潔。3.物料：分類存放，標識清晰，無散落、無積壓。（三）公共區(qū)域1.走廊、樓梯：地面干凈，扶手無灰塵，墻面無污漬。2.電梯間：轎廂內(nèi)部清潔，按鈕、扶手等部位無污漬，電梯門軌道定期清理。3.會議室：桌椅擺放整齊，桌面、地面干凈，會議設(shè)備完好。4.茶水間：臺面清潔，飲水機、微波爐等設(shè)備干凈，垃圾桶及時清理。5.室外場地：停車場無垃圾，綠化區(qū)域無雜物，道路無明顯污漬。6.垃圾處理區(qū)域：垃圾收集容器無異味，周邊環(huán)境整潔。四、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.日常巡查：由物業(yè)保潔人員、各部門負責人對責任片區(qū)進行日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.定期檢查：公司/組織每月組織一次全面的衛(wèi)生檢查，由行政部門牽頭，各部門負責人參與，對各責任片區(qū)進行量化打分。（二）考核標準1.衛(wèi)生達標情況：根據(jù)衛(wèi)生標準，對各責任片區(qū)進行評分，不達標的按照相應(yīng)標準扣分。2.問題整改情況：對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要求責任部門限期整改，未按時整改或整改不到位的進行扣分。（三）結(jié)果應(yīng)用1.與績效掛鉤：將衛(wèi)生檢查考核結(jié)果納入部門和個人績效考核體系，與績效獎金、晉升等掛鉤。2.通報表揚與批評：對衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行通報表揚，對不達標的進行通報批評。五、衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范（一）辦公區(qū)域清潔流程1.桌面清潔：先用干凈抹布擦拭桌面灰塵，清理雜物，再用消毒濕巾擦拭消毒。2.地面清潔：先清掃地面垃圾，然后用拖把拖地，最后用干拖把擦干水漬。3.門窗清潔：先用濕布擦拭玻璃，再用報紙或?qū)Ｓ貌Ａ鍧崉┎潦弥撩髁痢?.文件柜清潔：用干凈抹布擦拭文件柜表面，柜內(nèi)文件整理后用撣子清掃灰塵。（二）生產(chǎn)區(qū)域清潔流程1.設(shè)備清潔：先切斷設(shè)備電源，用專用清潔劑擦拭設(shè)備表面油污，再用干凈抹布擦干，最后進行設(shè)備保養(yǎng)。2.地面清潔：清掃地面散落物料，用掃帚和拖把配合清理地面垃圾，對于油污較重的地方使用油污清潔劑清洗。3.物料整理：按照規(guī)定的分類和擺放方式整理物料，清理物料表面灰塵。（三）公共區(qū)域清潔流程1.走廊、樓梯清潔：從樓梯頂部開始，依次清掃樓梯踏步、扶手，然后清掃走廊地面，最后用拖把拖地。2.電梯間清潔：先用濕布擦拭電梯轎廂內(nèi)部，再用消毒水擦拭按鈕、扶手等部位，最后清理電梯門軌道。3.會議室清潔：清理桌面雜物，擦拭桌椅表面，清掃地面垃圾，整理會議設(shè)備。4.茶水間清潔：擦拭臺面，清洗飲水機、微波爐等設(shè)備，清理垃圾桶，補充茶葉、一次性杯子等用品。5.室外場地清潔：停車場清掃垃圾，綠化區(qū)域除草、清理雜物，道路沖洗后清掃積水。6.垃圾處理區(qū)域清潔：清理垃圾收集容器內(nèi)垃圾，用消毒水擦拭容器內(nèi)部和周邊地面，定期對垃圾轉(zhuǎn)運站進行全面消毒。（四）清潔規(guī)范1.清潔工具使用規(guī)范：各類清潔工具定期清洗、消毒，保持干凈整潔，使用后放置在指定位置。2.清潔劑使用規(guī)范：按照規(guī)定的濃度和使用方法使用清潔劑，避免對環(huán)境和人體造成危害。3.安全操作規(guī)范：清潔人員在進行高處作業(yè)、電氣設(shè)備清潔等操作時，要嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保自身安全。六、衛(wèi)生清潔人員管理（一）人員配備1.根據(jù)公司/組織規(guī)模和衛(wèi)生清潔工作量，合理配備物業(yè)保潔人員、各部門兼職衛(wèi)生員等。2.明確各類衛(wèi)生清潔人員的崗位職責和工作任務(wù)。（二）培訓與教育1.定期組織衛(wèi)生清潔人員進行業(yè)務(wù)培訓，包括清潔技能、衛(wèi)生標準、安全知識等方面。2.培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、經(jīng)驗交流等多種形式，提高清潔人員的業(yè)務(wù)水平。（三）考核與激勵1.建立衛(wèi)生清