PAGE衛(wèi)生間生管理制度一、總則1.目的為了加強公司衛(wèi)生間的衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、衛(wèi)生的工作環(huán)境，保障員工的身體健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。3.管理職責(zé)行政部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生間衛(wèi)生管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和檢查計劃，并組織實施監(jiān)督檢查。各部門負(fù)責(zé)本部門使用衛(wèi)生間的日常清潔維護工作，指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門員工遵守衛(wèi)生間衛(wèi)生管理制度。全體員工應(yīng)自覺遵守本制度，愛護衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生間地面地面無污漬、水漬、腳印，保持干凈整潔。定期進行清潔，使用清潔劑和拖把進行拖地，確保地面光亮。發(fā)現(xiàn)地面有雜物應(yīng)及時清理，避免堵塞排水口。2.衛(wèi)生間墻面墻面無污漬、無涂鴉，保持潔白干凈。定期檢查墻面情況，如有污漬應(yīng)及時擦拭，如有損壞應(yīng)及時報修。禁止在墻面上張貼與工作無關(guān)的物品。3.衛(wèi)生間潔具洗手盆、水龍頭、小便器、大便器等潔具應(yīng)保持清潔，無污垢、無異味。每天使用清潔劑對潔具進行擦拭消毒，定期使用專業(yè)消毒劑進行深度清潔。檢查潔具的使用情況，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報修，確保正常使用。4.衛(wèi)生間鏡子鏡子表面應(yīng)保持清晰，無污漬、無水漬。每天使用干凈的抹布擦拭鏡子，確保鏡面光亮。5.衛(wèi)生間門窗門窗玻璃干凈透明，無灰塵、無污漬。門框、窗框無灰塵，定期進行擦拭清潔。保持衛(wèi)生間通風(fēng)良好，及時開關(guān)門窗。6.衛(wèi)生間垃圾桶垃圾桶應(yīng)及時清理，垃圾不得外溢。每天至少清理垃圾桶[X]次，更換垃圾袋。垃圾桶周圍地面應(yīng)保持干凈，無垃圾散落。7.衛(wèi)生間通風(fēng)換氣衛(wèi)生間應(yīng)安裝良好的通風(fēng)設(shè)備，保持空氣流通。通風(fēng)設(shè)備應(yīng)定期檢查維護，確保正常運行。如遇通風(fēng)設(shè)備故障，應(yīng)及時報修，盡快恢復(fù)通風(fēng)。三、清潔流程1.日常清潔流程地面清潔準(zhǔn)備清潔工具，如拖把、清潔劑、垃圾袋等。將衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾清理干凈，放入垃圾袋中扎緊。在拖把上蘸取適量清潔劑，按照從里到外、從左到右的順序拖地，重點清潔污漬和水漬較多的地方。拖地完成后，用清水沖洗拖把，將地面上的清潔劑殘留沖洗干凈，再用干凈的抹布擦干地面水漬。潔具清潔準(zhǔn)備清潔工具，如抹布、清潔劑、消毒劑等。先用清水沖洗洗手盆、水龍頭、小便器、大便器等潔具，去除表面的污垢和雜物。在抹布上蘸取適量清潔劑，仔細擦拭潔具表面，去除頑固污漬。用清水沖洗干凈抹布，再蘸取消毒劑擦拭潔具，進行消毒處理。消毒時間應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定，一般為[X]分鐘。最后用清水沖洗潔具，確保表面無清潔劑和消毒劑殘留。墻面清潔準(zhǔn)備清潔工具，如抹布、清潔劑噴霧等。檢查墻面是否有污漬和涂鴉，如有則使用清潔劑噴霧噴在污漬處，稍等片刻后用抹布擦拭。對于較大面積的污漬，可先使用刷子輕輕刷洗，再用抹布擦拭干凈。擦拭完成后，檢查墻面是否還有殘留污漬，如有則重復(fù)上述步驟進行清潔。鏡子清潔準(zhǔn)備清潔工具，如干凈的抹布。用抹布輕輕擦拭鏡子表面，去除灰塵和水漬。擦拭時應(yīng)注意力度，避免刮傷鏡子表面。擦拭完成后，檢查鏡子是否光亮清晰，如有模糊不清的地方，可再次擦拭。門窗清潔準(zhǔn)備清潔工具，如玻璃清潔劑、抹布、梯子等（清潔高處門窗時需使用梯子）。將玻璃清潔劑噴在玻璃上，用抹布從上到下、從左到右擦拭，去除玻璃上的污漬。擦拭窗框時，用抹布仔細擦拭窗框的各個角落，去除灰塵。清潔完成后，檢查門窗是否干凈明亮，如有殘留污漬，應(yīng)再次進行清潔。垃圾桶清潔準(zhǔn)備清潔工具，如垃圾袋、夾子、清潔劑等。使用夾子將垃圾桶內(nèi)的垃圾夾出，放入垃圾袋中扎緊。用清潔劑擦拭垃圾桶內(nèi)部和外部，去除污垢和異味。沖洗干凈垃圾桶，晾干后套上新的垃圾袋。2.定期深度清潔流程地面深度清潔除日常清潔步驟外，每隔[X]周使用專業(yè)地面清潔劑進行深度清潔。將專業(yè)地面清潔劑按照規(guī)定比例稀釋后，倒入水桶中。使用拖把蘸取稀釋后的清潔劑，對地面進行全面拖地，重點清潔地面縫隙和角落。拖地完成后，用清水沖洗地面，確保清潔劑殘留沖洗干凈。如有必要，可使用吸水機吸干地面水分，加快地面干燥速度。潔具深度清潔每隔[X]周對潔具進行一次深度清潔。準(zhǔn)備專業(yè)潔具清潔劑和工具，如刷子、海綿等。先將潔具表面的污垢和雜物清理干凈，然后使用刷子蘸取專業(yè)潔具清潔劑，對潔具的各個部位進行仔細刷洗，如小便器的尿垢去除、大便器的頑固污漬清理等。刷洗完成后，用清水沖洗干凈潔具，再使用消毒劑進行消毒處理，消毒時間應(yīng)適當(dāng)延長至[X]分鐘。最后用干凈的抹布擦干潔具表面水分。墻面深度清潔每隔[X]月對墻面進行一次深度清潔。準(zhǔn)備高壓水槍、清潔劑溶液等工具。使用高壓水槍對墻面進行沖洗，去除墻面的頑固污漬和灰塵。沖洗時應(yīng)注意控制水槍的壓力和角度，避免損壞墻面。沖洗完成后，檢查墻面是否還有殘留污漬，如有則使用清潔劑溶液進行擦拭清潔。擦拭完成后，讓墻面自然晾干。通風(fēng)設(shè)備清潔每隔[X]季度對衛(wèi)生間通風(fēng)設(shè)備進行清潔。關(guān)閉通風(fēng)設(shè)備電源，確保安全。打開通風(fēng)設(shè)備的外殼，使用吸塵器吸除內(nèi)部的灰塵和雜物。用濕布擦拭通風(fēng)設(shè)備的扇葉和濾網(wǎng)，去除污垢。清潔完成后，安裝好通風(fēng)設(shè)備外殼，檢查設(shè)備是否正常運行。四、檢查與考核1.檢查方式日常巡查：行政部門安排專人每天對衛(wèi)生間進行巡查，檢查衛(wèi)生狀況是否符合標(biāo)準(zhǔn)。定期檢查：行政部門每周組織一次全面的衛(wèi)生間衛(wèi)生檢查，對各個衛(wèi)生間進行詳細檢查，并記錄檢查結(jié)果。不定期抽查：行政部門不定期對衛(wèi)生間進行抽查，重點檢查衛(wèi)生死角和容易出現(xiàn)問題的區(qū)域。2.檢查內(nèi)容按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對衛(wèi)生間的地面、墻面、潔具、鏡子、門窗、垃圾桶、通風(fēng)換氣等方面進行檢查。重點檢查是否有污漬、異味、損壞等情況。檢查衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否正常運行，如水龍頭是否漏水、通風(fēng)設(shè)備是否運轉(zhuǎn)良好等。3.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生狀況良好，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，無扣分情況的部門，給予[X]分的考核加分。發(fā)現(xiàn)輕微衛(wèi)生問題，如地面有少量污漬、潔具表面有輕微污垢等，每次扣該部門[X]分。發(fā)現(xiàn)較嚴(yán)重衛(wèi)生問題，如墻面有大面積污漬、垃圾桶垃圾外溢等，每次扣該部門[X]分。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重衛(wèi)生問題，如衛(wèi)生間內(nèi)有明顯異味、通風(fēng)設(shè)備故障等，每次扣該部門[X]分，并責(zé)令限期整改。對于多次出現(xiàn)衛(wèi)生問題且整改不力的部門，將在公司內(nèi)部進行通報批評，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。4.考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果將與部門績效掛鉤，作為部門年度評優(yōu)的重要參考依據(jù)。對于衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，公司將給予表彰和獎勵。對于衛(wèi)生管理工作不達標(biāo)的部門，行政部門將下達整改通知書，要求限期整改。整改仍不合格的，將對部門負(fù)責(zé)人進行誡勉談話，并采取進一步的管理措施。五、設(shè)施設(shè)備管理與維護1.設(shè)施設(shè)備配備根據(jù)衛(wèi)生間的使用人數(shù)和功能需求，合理配備洗手盆、水龍頭、小便器、大便器、垃圾桶、鏡子、通風(fēng)設(shè)備等設(shè)施設(shè)備。設(shè)施設(shè)備應(yīng)選用質(zhì)量可靠、易于清潔和維護的產(chǎn)品，符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。2.設(shè)施設(shè)備維護建立設(shè)施設(shè)備維護檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的型號、購買時間、維護記錄等信息。定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障和損壞問題。對于易損部件，如水龍頭閥芯、馬桶沖水閥等，應(yīng)儲備一定數(shù)量的備品備件，以便及時更換。設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時，使用部門應(yīng)及時向行政部門報修，行政部門應(yīng)安排專業(yè)維修人員進行維修，并記錄維修情況。3.設(shè)施設(shè)備更新根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用年限和損壞情況，適時進行更新?lián)Q代。在更新設(shè)施設(shè)備時，應(yīng)充分考慮員工的使用需求和體驗，選擇更加先進、便捷、環(huán)保的產(chǎn)品。設(shè)施設(shè)備更新計劃應(yīng)報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實施，并做好相關(guān)的資產(chǎn)登記和賬務(wù)處理工作。六、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)行政部門定期組織衛(wèi)生間衛(wèi)生管理培訓(xùn)，向全體員工講解衛(wèi)生間衛(wèi)生管理制度和清潔流程，提高員工的衛(wèi)生意識和責(zé)任意識。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔方法、設(shè)施設(shè)備使用與維護等方面，培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示等多種形式。新員工入職時，應(yīng)進行衛(wèi)生間衛(wèi)生管