PAGE居民區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強居民區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、優(yōu)美的居住環(huán)境，保障居民身體健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本居民區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，包括公共區(qū)域、道路、綠地、垃圾處理等方面。3.基本原則以人為本原則：以居民需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)。依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)。長效管理原則：建立健全長效管理機制，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作常態(tài)化、規(guī)范化。二、環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)分工1.居委會職責(zé)負(fù)責(zé)組織宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識，提高居民環(huán)保意識。協(xié)調(diào)解決居民區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理中的重大問題。監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生管理工作的落實情況。2.物業(yè)公司職責(zé)按照合同約定，負(fù)責(zé)居民區(qū)公共區(qū)域的清掃、保潔、綠化養(yǎng)護等工作。定期對垃圾收集設(shè)施進(jìn)行清理和維護。負(fù)責(zé)居民區(qū)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的日常巡查和維修。3.居民職責(zé)自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，愛護公共環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。積極參與環(huán)境衛(wèi)生整治活動，不隨意丟棄垃圾。對違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻和舉報。三、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔管理1.清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域每日清掃[X]次，保持地面干凈整潔，無雜物、無積水。樓道每周清掃[X]次，扶手、欄桿等設(shè)施無灰塵、無污漬。綠地定期進(jìn)行修剪、除草、澆水，保持綠化景觀良好。垃圾收集點每日清理，周邊無散落垃圾，垃圾桶無滿溢現(xiàn)象。2.清掃保潔作業(yè)要求清掃保潔人員應(yīng)按時上崗，按照規(guī)定的作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。作業(yè)時應(yīng)佩戴好勞動防護用品，確保自身安全。清掃工具應(yīng)定期清洗和維護，保持良好的使用狀態(tài)。3.特殊情況處理在遇到重大活動、自然災(zāi)害等特殊情況時，應(yīng)及時增加清掃保潔力量，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔。四、垃圾處理管理1.垃圾分類投放按照可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾的分類標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置垃圾分類投放設(shè)施。居民應(yīng)將垃圾按照分類要求分別投放至相應(yīng)的垃圾桶內(nèi)。2.垃圾收集運輸物業(yè)公司應(yīng)按照規(guī)定的時間和路線，及時收集垃圾。垃圾運輸車輛應(yīng)密閉運輸，防止垃圾泄漏和異味擴散。嚴(yán)禁將垃圾隨意傾倒在非指定地點。3.垃圾處理設(shè)施管理定期對垃圾處理設(shè)施進(jìn)行檢查和維護，確保正常運行。垃圾處理設(shè)施周邊應(yīng)保持整潔，無垃圾堆積。五、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理1.公共廁所管理公共廁所應(yīng)每日進(jìn)行清掃、消毒，保持清潔衛(wèi)生。及時維修損壞的設(shè)施設(shè)備，確保正常使用。配備必要的衛(wèi)生紙、洗手液等用品。2.垃圾收集設(shè)施管理垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運站等垃圾收集設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行清洗、消毒。對損壞的垃圾收集設(shè)施應(yīng)及時進(jìn)行維修或更換。合理設(shè)置垃圾收集設(shè)施的位置，方便居民使用。3.其他環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理對居民區(qū)的路燈、果皮箱、宣傳欄等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行定期巡查和維護。發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或丟失的，應(yīng)及時進(jìn)行修復(fù)或補充。六、綠化養(yǎng)護管理1.綠化養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)樹木生長良好，無病蟲害，無枯枝死杈。草坪平整，色澤正常，無斑禿現(xiàn)象?；ɑ苌L旺盛，開花正常。2.綠化養(yǎng)護作業(yè)要求按照綠化養(yǎng)護計劃，定期進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等作業(yè)。作業(yè)時應(yīng)注意保護綠化植物，避免造成損傷。及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物和垃圾。3.綠化改造與建設(shè)根據(jù)居民區(qū)的實際情況和居民需求，適時進(jìn)行綠化改造和建設(shè)，增加綠化面積，提升綠化景觀效果。七、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查1.監(jiān)督檢查機構(gòu)成立居民區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查小組，負(fù)責(zé)對環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容清掃保潔工作是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。垃圾處理是否規(guī)范。環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施是否完好。綠化養(yǎng)護工作是否到位。3.監(jiān)督檢查方式定期檢查：每周至少進(jìn)行[X]次全面檢查。不定期抽查：隨時對重點區(qū)域和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查。居民監(jiān)督：鼓勵居民對環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督和舉報，對舉報屬實的給予獎勵。4.問題整改對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)責(zé)任單位限期整改。整改完成后進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。八、環(huán)境衛(wèi)生考核與獎懲1.考核辦法制定詳細(xì)的環(huán)境衛(wèi)生考核評分標(biāo)準(zhǔn)，對物業(yè)公司等責(zé)任單位的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行量化考核。2.獎勵措施對環(huán)境衛(wèi)生管理工作成績突出的單位和個人，給予表彰和獎勵。3.懲罰措施對違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，工作不力的單位和個人