PAGE衛(wèi)生保健室清潔制度一、總則1.目的為了確保衛(wèi)生保健室的環(huán)境清潔、衛(wèi)生，為患者和醫(yī)護(hù)人員提供一個(gè)安全、舒適的就醫(yī)和工作環(huán)境，預(yù)防和控制疾病的傳播，特制定本清潔制度。2.適用范圍本制度適用于本單位衛(wèi)生保健室內(nèi)所有區(qū)域，包括診斷室、治療室、處置室、觀察室、藥房、值班室、衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工衛(wèi)生保健室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)清潔制度的全面管理和監(jiān)督，確保清潔工作的有效執(zhí)行。保潔人員負(fù)責(zé)按照本制度的要求，完成衛(wèi)生保健室的日常清潔工作。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)積極配合保潔人員的工作，保持各自工作區(qū)域的整潔，并教育患者愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求診斷室1.桌面及辦公用品每天用清潔的濕布擦拭桌面、電腦、打印機(jī)、血壓計(jì)、聽診器等辦公用品，保持表面無灰塵、污漬。辦公用品擺放整齊，文件資料分類整理，定期清理過期文件。2.地面每日用掃帚清掃地面垃圾，然后用拖把拖凈，保持地面干凈、無雜物、無污漬。每周進(jìn)行一次深度清潔，用清潔劑去除頑固污漬，并用清水沖洗干凈。3.門窗玻璃每周擦拭門窗玻璃一次，保持玻璃明亮、無灰塵、無污漬。定期檢查門窗的密封性，如有損壞及時(shí)報(bào)修。4.墻面及墻角每月用干凈的濕布擦拭墻面，去除灰塵和污漬，保持墻面整潔。墻角無蜘蛛網(wǎng)，定期清理墻角的雜物。治療室1.治療臺及設(shè)備治療前和治療后，用消毒濕巾擦拭治療臺，確保臺面清潔、無菌。治療設(shè)備如治療儀、注射器、輸液器等，使用后及時(shí)清理、消毒，擺放整齊。定期檢查治療設(shè)備的性能，確保其正常運(yùn)行。2.藥品及器械柜每日整理藥品及器械柜，檢查藥品的有效期，清理過期藥品。器械柜內(nèi)器械擺放有序，定期清潔器械柜表面，保持無灰塵、無污漬。3.地面與診斷室要求相同處置室1.處置臺及用品處置臺保持清潔，每次使用后用消毒水擦拭，防止交叉感染。處置用品如紗布、棉球、繃帶等擺放整齊，定期補(bǔ)充和更換。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾袋每日更換，保持處置室環(huán)境整潔。2.地面與診斷室要求相同觀察室1.病床及周邊每日更換床單、被套、枕套，保持病床整潔。擦拭病床及周邊設(shè)備，如床頭柜、呼叫器等，保持無灰塵、無污漬。定期清理病床下的雜物，保持觀察室通道暢通。2.地面與診斷室要求相同藥房1.藥架及藥品每日整理藥架，檢查藥品的擺放順序和有效期，確保藥品陳列整齊、有序且無過期藥品。擦拭藥架表面，保持藥架清潔、無灰塵。定期清理藥架上的灰塵和雜物，防止污染藥品。2.調(diào)配臺調(diào)配藥品前，用清潔的濕布擦拭調(diào)配臺，確保臺面干凈、無菌。調(diào)配過程中，注意保持臺面整潔，調(diào)配完成后及時(shí)清理殘留藥品和廢棄物。3.地面與診斷室要求相同值班室1.床鋪及用品保持床鋪整潔，每日整理被子、枕頭，定期更換床單。值班室的桌椅擺放整齊，桌面無雜物，定期擦拭桌椅表面。2.地面與診斷室要求相同衛(wèi)生間1.洗手池每日用清潔劑擦拭洗手池臺面、水龍頭、鏡子等，保持無污漬、無水漬。定期清理洗手池下方的積水和雜物，防止堵塞。2.便器每次使用后及時(shí)沖洗便器，并用消毒水擦拭便器內(nèi)外，保持清潔、無異味。定期對便器進(jìn)行深度清潔，去除頑固污漬。3.地面每日用拖把拖凈衛(wèi)生間地面，保持地面干燥、無積水、無污漬。每周進(jìn)行一次全面清潔，包括地面、墻面、墻角等，用清潔劑去除污漬和異味。三、清潔頻率1.日常清潔保潔人員每天上班后對衛(wèi)生保健室各區(qū)域進(jìn)行全面清潔，包括掃地、拖地、擦拭桌面、清理垃圾等。醫(yī)護(hù)人員在工作過程中，應(yīng)隨時(shí)保持自己工作區(qū)域的整潔，及時(shí)清理廢棄物和雜物。2.定期清潔每周對衛(wèi)生保健室進(jìn)行一次全面的深度清潔，包括門窗玻璃、墻面墻角、器械柜、藥架等的清潔。每月對衛(wèi)生保健室的空調(diào)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗，確保空氣質(zhì)量。每季度對衛(wèi)生保健室的地面進(jìn)行一次打蠟保養(yǎng)，延長地面使用壽命。3.特殊情況清潔當(dāng)衛(wèi)生保健室發(fā)生污染事件（如血液、分泌物等污染）時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行清潔消毒處理。如有患者嘔吐、排泄物等污染地面或物品，應(yīng)及時(shí)清理，并使用相應(yīng)的消毒劑進(jìn)行消毒。四、清潔流程與方法準(zhǔn)備工作1.清潔人員在進(jìn)行清潔工作前，應(yīng)穿戴好工作服、工作帽、口罩等防護(hù)用品。2.準(zhǔn)備好清潔所需的工具和清潔劑，如掃帚、拖把、抹布、消毒水、清潔劑等。清潔順序1.一般按照由上至下、由左至右的順序進(jìn)行清潔，先清潔高處和墻面，再清潔地面和家具。2.對于不同區(qū)域，可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整清潔順序，但要確保每個(gè)區(qū)域都能得到徹底清潔。清潔方法1.地面清潔先用掃帚清掃地面垃圾和雜物，然后將拖把浸濕，擰干至不滴水后拖地。對于頑固污漬，可以使用適量的清潔劑，按照清潔劑的使用說明進(jìn)行擦拭，然后用清水沖洗干凈。2.桌面及辦公用品清潔用干凈濕布擦拭桌面和辦公用品表面，對于污漬較重的地方，可以使用消毒濕巾或適量的清潔劑進(jìn)行擦拭。擦拭完畢后，用干凈的干布擦干，防止留下水漬。3.門窗玻璃清潔先用濕布擦拭門窗玻璃表面的灰塵，然后用玻璃清潔劑噴在玻璃上，用干凈的報(bào)紙或?qū)Ｓ貌ＡР吝M(jìn)行擦拭，使玻璃明亮干凈。4.墻面及墻角清潔用濕布擦拭墻面，對于墻角的蜘蛛網(wǎng)和雜物，先用掃帚清掃，然后用濕布擦拭干凈。5.治療臺及設(shè)備清潔治療前和治療后，使用消毒濕巾擦拭治療臺表面，確保無菌。治療設(shè)備使用后，按照設(shè)備的清潔消毒要求進(jìn)行清理和消毒，如使用消毒劑浸泡、擦拭等方法。6.藥品及器械柜清潔整理藥品和器械，清理過期藥品和雜物。用濕布擦拭藥架和器械柜表面，保持清潔。7.衛(wèi)生間清潔先清理便器，用消毒水擦拭便器內(nèi)外，然后沖洗干凈。再擦拭洗手池臺面、水龍頭、鏡子等，清理洗手池下方的積水和雜物。最后拖凈衛(wèi)生間地面，保持干燥、無異味。五、清潔消毒管理1.消毒原則根據(jù)不同的區(qū)域和物品，選擇合適的消毒方法和消毒劑。嚴(yán)格按照消毒劑的使用濃度、作用時(shí)間和使用方法進(jìn)行消毒，確保消毒效果。消毒過程中要注意個(gè)人防護(hù)，避免消毒劑對人體造成傷害。2.消毒方法物理消毒法：如紫外線消毒、熱力消毒等。紫外線消毒適用于空氣和物體表面的消毒，按照規(guī)定的時(shí)間和強(qiáng)度進(jìn)行照射；熱力消毒適用于耐高溫的物品，如醫(yī)療器械等，通過高溫蒸煮或烘烤進(jìn)行消毒?；瘜W(xué)消毒法：使用各種消毒劑進(jìn)行消毒，如含氯消毒劑、過氧乙酸、碘伏等。根據(jù)不同的消毒對象，選擇合適的消毒劑，并按照使用說明進(jìn)行配制和使用。對于一些精密儀器和不耐高溫、高壓的物品，可采用化學(xué)消毒劑擦拭或浸泡消毒。3.消毒記錄保潔人員應(yīng)做好消毒記錄，記錄消毒時(shí)間、消毒區(qū)域、消毒方法、消毒劑名稱及濃度等信息。消毒記錄應(yīng)保存至少一年，以備查閱。六、監(jiān)督與檢查1.衛(wèi)生保健室負(fù)責(zé)人定期檢查衛(wèi)生保健室負(fù)責(zé)人每周至少對衛(wèi)生保健室的清潔情況進(jìn)行一次全面檢查，包括清潔質(zhì)量、消毒情況、物品擺放等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見，并跟蹤整改情況，確保問題得到及時(shí)解決。2.不定期抽查單位相關(guān)管理部門不定期對衛(wèi)生保健室的清潔制度執(zhí)行情況進(jìn)行抽查，檢查保潔人員的工作質(zhì)量和醫(yī)護(hù)人員的配合情況。對抽查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào)批評，并責(zé)令限期整改。3.患者及醫(yī)護(hù)人員反饋鼓勵(lì)患者和醫(yī)護(hù)人員對衛(wèi)生保健室的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督和反饋，對提出的合理意見和建議及時(shí)采納和改進(jìn)。設(shè)立意見箱或投訴電話，方便患者和醫(yī)護(hù)人員反映問題。七、培訓(xùn)與教育1.保潔人員培訓(xùn)定期組織保潔人員進(jìn)行清潔技能和消毒知識培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量。培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔流程、清潔標(biāo)準(zhǔn)、消毒方法、個(gè)人防護(hù)等方面的知識。培訓(xùn)后進(jìn)行考核，確保保潔人員掌握相關(guān)知識和技能，并能夠熟練運(yùn)用到實(shí)際工作中。2.醫(yī)護(hù)人員教育對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生教育，使其了解保持衛(wèi)生保健室清潔的重要性，積極配合保潔人員的工作。教育醫(yī)護(hù)人員在工作過程中注意保持自己工作區(qū)域的整潔，正確處理廢棄物和污染物，避免交叉感染。八、獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)對于在衛(wèi)生保健室清潔工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員和醫(yī)護(hù)人員，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)清潔質(zhì)量、工作態(tài)度、創(chuàng)新建議等方面進(jìn)行綜合評定。2