PAGE移民小區(qū)衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為加強移民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、文明的居住環(huán)境，保障居民身體健康，特制定本衛(wèi)生制度。（二）適用范圍本制度適用于本移民小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域及居民個人居住區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.以人為本原則：以滿足居民對良好生活環(huán)境的需求為出發(fā)點和落腳點，充分調(diào)動居民參與環(huán)境衛(wèi)生管理的積極性。2.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保制度的合法性和有效性。3.長效管理原則：建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制，持續(xù)加強日常巡查、監(jiān)督和考核，不斷提升小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。二、衛(wèi)生管理職責分工（一）小區(qū)管理部門職責1.負責制定移民小區(qū)衛(wèi)生管理制度、工作計劃和考核標準，并組織實施。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，定期召開衛(wèi)生工作會議，研究解決存在的問題。3.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識和文明素質(zhì)。4.負責與環(huán)衛(wèi)部門、物業(yè)管理公司等相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，確保小區(qū)垃圾及時清運、公共區(qū)域定期保潔等工作的順利進行。5.對小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生情況進行日常巡查和監(jiān)督檢查，對違反衛(wèi)生制度的行為進行制止和糾正，并按照規(guī)定進行處理。（二）物業(yè)管理公司職責1.按照合同約定，負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域（包括道路、綠地、樓道、電梯、停車場等）的日常保潔工作，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔。2.配備足夠數(shù)量的保潔人員和必要的清潔設(shè)備、工具及消殺藥品，定期對保潔人員進行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。3.負責小區(qū)內(nèi)垃圾的分類收集、存放和轉(zhuǎn)運工作，按照規(guī)定的時間和路線將垃圾運至指定的垃圾處理場所，做到日產(chǎn)日清。4.協(xié)助小區(qū)管理部門做好環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作，引導(dǎo)居民自覺遵守衛(wèi)生制度，愛護小區(qū)環(huán)境。5.配合小區(qū)管理部門及相關(guān)部門的檢查、考核工作，對提出的問題及時整改落實。（三）居民職責1.自覺遵守本小區(qū)衛(wèi)生制度，愛護小區(qū)內(nèi)的公共環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，不隨意損壞和丟棄。2.保持個人居住區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔，做到室內(nèi)干凈、物品擺放整齊，及時清理生活垃圾，并按照規(guī)定分類投放至指定地點。3.積極參與小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動，主動配合小區(qū)管理部門和物業(yè)管理公司的工作，對破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進行勸阻和制止。4.按照規(guī)定的時間和地點停放車輛，不得隨意占用公共通道和消防通道，確保小區(qū)道路暢通。5.文明養(yǎng)寵，及時清理寵物糞便，不得讓寵物在公共區(qū)域內(nèi)隨地大小便。三、公共區(qū)域衛(wèi)生管理（一）道路衛(wèi)生1.每日定時清掃小區(qū)內(nèi)主次干道，做到路面無雜物、無積水、無明顯污漬。2.定期對道路進行沖洗，保持道路整潔干凈，可視范圍內(nèi)無垃圾、無灰塵。3.加強對道路兩側(cè)綠化帶的巡查，及時清理綠化帶內(nèi)的垃圾、雜物和雜草，確保綠化帶整潔美觀。（二）綠地衛(wèi)生1.安排專人負責綠地的日常養(yǎng)護和衛(wèi)生管理，定期修剪草坪、綠籬，保持綠地植物生長良好。2.及時清理綠地內(nèi)的落葉、枯枝、垃圾等雜物，做到綠地內(nèi)無明顯垃圾堆積。3.做好綠地病蟲害防治工作，合理使用農(nóng)藥，避免對環(huán)境造成污染。（三）樓道衛(wèi)生1.每周至少進行一次樓道全面清掃，包括樓梯扶手、樓道墻壁、窗臺等部位，清除灰塵、蜘蛛網(wǎng)和雜物。2.保持樓道內(nèi)照明設(shè)施完好，確保樓道明亮整潔，無亂堆亂放現(xiàn)象。3.加強對樓道公共區(qū)域的管理，禁止在樓道內(nèi)堆放雜物、停放車輛等，確保樓道暢通無阻。（四）電梯衛(wèi)生1.每日對電梯轎廂進行清潔，擦拭電梯內(nèi)壁、按鈕、扶手等部位，保持電梯轎廂干凈整潔。2.定期對電梯轎廂進行消毒，特別是在疫情防控期間，要增加消毒頻次，防止病毒傳播。3.確保電梯通風良好，運行正常，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。（五）停車場衛(wèi)生1.每日清掃停車場地面，保持地面干凈無雜物。2.定期清理停車場內(nèi)的垃圾和積水，確保排水暢通。3.加強對停車場內(nèi)車輛停放秩序的管理，引導(dǎo)車輛規(guī)范停放，不得亂停亂放。四、垃圾管理（一）垃圾分類投放1.在小區(qū)內(nèi)合理設(shè)置垃圾分類投放點，配備相應(yīng)的垃圾分類收集容器，如垃圾桶、垃圾袋等，并標明各類垃圾的投放標識。2.向居民宣傳垃圾分類知識，引導(dǎo)居民按照可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾的分類標準進行投放。3.加強對垃圾分類投放的監(jiān)督檢查，對不按規(guī)定分類投放的行為進行勸導(dǎo)和糾正。（二）垃圾收集與轉(zhuǎn)運1.保潔人員按照規(guī)定的時間和路線，對各垃圾分類投放點的垃圾進行收集，確保垃圾不散落、不遺漏。2.將收集的垃圾分別裝入相應(yīng)的垃圾運輸車輛，運至指定的垃圾處理場所進行處理。3.垃圾運輸車輛應(yīng)保持密閉運輸，防止垃圾沿途灑落和異味散發(fā)，避免對環(huán)境造成二次污染。（三）垃圾處理場所管理1.與正規(guī)的垃圾處理單位簽訂協(xié)議，確保小區(qū)垃圾得到及時、有效的處理。2.定期對垃圾處理場所進行檢查，督促垃圾處理單位按照環(huán)保要求進行作業(yè)，防止出現(xiàn)垃圾積壓、污水橫流等問題。3.配合相關(guān)部門做好垃圾處理場所的環(huán)境監(jiān)測工作，確保周邊環(huán)境安全。五、環(huán)境衛(wèi)生消殺管理（一）消殺計劃制定根據(jù)小區(qū)實際情況，制定科學(xué)合理的環(huán)境衛(wèi)生消殺計劃，明確消殺區(qū)域、消殺時間、消殺頻次和消殺藥品使用種類等。（二）消殺作業(yè)實施1.按照消殺計劃，安排專業(yè)消殺人員進行作業(yè)，確保消殺工作按時、按質(zhì)、按量完成。2.在進行消殺作業(yè)時，要設(shè)置明顯的警示標識，提醒居民注意安全防護，避免對居民造成不必要的影響。3.嚴格按照操作規(guī)程使用消殺藥品，確保用藥安全，防止環(huán)境污染和人員中毒事故的發(fā)生。（三）消殺效果監(jiān)測定期對消殺效果進行監(jiān)測，通過檢查蚊蠅、鼠蟑等害蟲的密度變化情況，評估消殺工作的成效。如發(fā)現(xiàn)消殺效果不理想，應(yīng)及時調(diào)整消殺方案，重新進行消殺作業(yè)。六、衛(wèi)生監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查機制1.建立健全小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查機制，小區(qū)管理部門定期組織對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況進行巡查，物業(yè)管理公司每日進行自查自糾。2.設(shè)立舉報電話和郵箱，接受居民對環(huán)境衛(wèi)生問題的舉報和投訴，及時處理居民反映的問題，并將處理結(jié)果反饋給居民。3.加強與社區(qū)居委會、業(yè)主委員會等組織的溝通協(xié)作，充分發(fā)揮其監(jiān)督作用，共同做好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。（二）考核標準與方法1.制定詳細的環(huán)境衛(wèi)生考核標準，從公共區(qū)域衛(wèi)生、垃圾管理、環(huán)境衛(wèi)生消殺等方面進行量化考核。2.采用日常檢查與定期考核相結(jié)合的方式，對物業(yè)管理公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行考核評價。日常檢查結(jié)果作為月度考核的依據(jù)，定期考核每季度進行一次，綜合評定物業(yè)管理公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作質(zhì)量。3.在考核過程中，要做到公平、公正、公開，考核結(jié)果及時向物業(yè)管理公司反饋，并在小區(qū)內(nèi)進行公示。（三）獎懲措施1.對環(huán)境衛(wèi)生管理工作成績突出的物業(yè)管理公司和個人，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、給予經(jīng)濟獎勵等。2.對環(huán)境衛(wèi)生管理工作不達標的物業(yè)管理公司，責令其限期整改；整改仍不合格的，按照合同約定進行處罰，直至解除合同。3.對違反衛(wèi)生制度的居民，進行批評教育；情節(jié)嚴重的，按照有關(guān)規(guī)定進行處罰。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳教育內(nèi)容1.普及環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生常識，提高居民的法律意識和衛(wèi)生素養(yǎng)。2.宣傳垃圾分類知識，引導(dǎo)居民養(yǎng)成垃圾分類投放的好習(xí)慣。3.倡導(dǎo)文明健康的生活方式，如愛護環(huán)境、不隨地吐痰、不亂扔垃圾等。4.宣傳小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的重要性和意義，增強居民的參與意識和責任感。（二）宣傳教育方式1.利用小區(qū)宣傳欄、公告欄等陣地，定期張貼環(huán)境衛(wèi)生宣傳海報和標語，宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識和小區(qū)衛(wèi)生制度。2.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動，如舉辦講座、發(fā)放宣傳資料、開展知識競賽等，提高居民的參與度和積極性。3.借